Le lancement de Windows 10 à l'été 2015 a sans aucun doute été extrêmement important pour le géant du logiciel, qui avait déjà subi de lourdes pertes avec Windows 8, n'ayant pas réussi à s'imposer en raison de son interface controversée à deux bureaux - le classique et celui en tuiles appelé Metro.

Travail sur les erreurs
En travaillant sur la création de cette nouvelle plateforme, l'équipe de Microsoft a veillé à prendre en compte toutes les critiques formulées à l'encontre de la « huit » accueillie froidement par le marché. Ils ont même lancé le programme de test préliminaire Windows Insider, le projet le plus ambitieux de l'histoire de l'entreprise pour interagir avec les utilisateurs, qui ont eu la possibilité de participer activement au développement du système d'exploitation : télécharger des versions bêta, communiquer avec les développeurs et soumettre leurs demandes et commentaires. Cette transparence sans précédent de Microsoft a permis à l'entreprise de lancer un produit de très haute qualité, répondant pleinement aux attentes de sa base d'utilisateurs, qui a rapidement apprécié le nouveau système.

La stratégie marketing astucieuse a également joué un rôle dans la montée en popularité de Windows 10, permettant l'installation gratuite de la « dix » pour les propriétaires des versions précédentes du système d'exploitation. Ce geste généreux de Redmond a porté ses fruits et a assuré un bon départ pour la nouvelle plateforme de Microsoft : dès les premières 24 heures suivant son lancement, le système d'exploitation environ 14 millions de fois. Le cap des 50 millions d'installations a été franchi environ deux semaines après la sortie de la plateforme, tandis que l'installation de 100 millions de copies a pris deux mois. Il n'est donc pas surprenant que la nouveauté ait rapidement écarté Windows XP/8/8.1, et qu'après deux ans et demi, elle ait remplacé Windows 7, qui occupait alors une solide position sur le marché des entreprises.
À l'heure actuelle, Windows 10 est le système d'exploitation le plus populaire de Microsoft dans le monde. Selon Selon l'agence d'analyse StatCounter, Windows 10 est installé sur 73,1 % des ordinateurs, tandis que 20 % des utilisateurs de PC utilisent Windows 7. La troisième version la plus demandée est Windows 8.1, mais sa part est modeste, à seulement 4,5 % et elle continue de diminuer. Au total, différentes versions des systèmes d'exploitation Microsoft occupent 77,7 % du marché mondial des systèmes d'exploitation pour ordinateurs personnels. Environ 17,1 % reviennent à macOS, tandis qu'environ 1,9 % concernent diverses variantes de Linux.
Changement de priorités
Avec la sortie de Windows 10 pour les ordinateurs personnels, Microsoft a adopté un nouveau modèle de mise à jour des systèmes d'exploitation — ce que l'on appelle le concept de « Windows en tant que service », qui implique des mises à jour majeures deux fois par an (au printemps et à l'automne) et leur prise en charge pendant 18 mois. Une exception est faite pour les éditions professionnelles et éducatives de la plateforme, dont les mises à jour automnales sont prises en charge pendant 30 mois à partir de leur publication. Pour comprendre l'ampleur des changements, il suffit de garder à l'esprit qu'auparavant, Windows était mise à jour tous les trois ans. Désormais, le processus de développement s'est accéléré par six fois, ce qui a inévitablement eu un impact sur la qualité des produits livrés. Toutefois, nous ne nous précipiterons pas et aborderons ce point important plus tard.
Au cours des cinq années de travail sur la plateforme, les spécialistes du géant du logiciel ont réussi à publier neuf paquets de mises à jour qui ont considérablement étendu ses fonctionnalités. C'est un fait incontestable, dont vous pouvez facilement trouver confirmation dans nos et d'actualités consacrées à Windows 10.

Comparé à la "dixième" version de 2015, la version actuelle a subi une transformation majeure et a évolué au fil des ans. Le système d'exploitation prend désormais en charge les technologies 3D, la réalité mixte, DirectX 12 Ultimate, le mode de jeu et permet une connexion instantanée à des appareils Bluetooth externes. Il existe des outils pour un échange rapide de données entre les appareils, de nouveaux outils pour le travail avec du contenu multimédia, réseau et de divertissement, ainsi que la possibilité de réinstaller le système depuis le cloud et le support du mode « image dans l'image », permettant de placer une petite fenêtre au-dessus des autres programmes actifs pour réaliser plusieurs tâches simultanément. Les fonctions de sécurité ont subi des améliorations significatives : des mécanismes de protection contre les ransomwares et les logiciels potentiellement indésirables ont été ajoutés, ainsi que des outils de verrouillage automatique de l'ordinateur en l'absence de l'utilisateur et le composant Sandbox, qui permet de lancer sans risque des applications douteuses dans un environnement isolé. La liste des changements et des améliorations est vraiment impressionnante.
Monde, amitié, Open Source
Avec la sortie de Windows 10, Microsoft a fait un grand pas vers les technologies ouvertes, et ce changement de cap a été largement salué par la communauté professionnelle Open Source. Parmi les réalisations dans ce domaine, on peut citer le navigateur basé sur les codes sources du projet Chromium et le sous-système Windows Subsystem for Linux (WSL), qui permet d'exécuter des applications Linux dans l'environnement Windows. De plus, Microsoft travaille activement à l'intégration de la plateforme logicielle avec des appareils fonctionnant sous Android. Il est prévu qu'à l'avenir, via le programme « Votre téléphone » (Your Phone) inclus dans le système d'exploitation, il sera possible d'exécuter et d'utiliser n'importe quelle application initialement créée pour Android sur Windows 10. Tout cela fait de Windows 10 un excellent outil pour les administrateurs informatiques de systèmes multiplateformes, les développeurs, les webmasters et ceux qui travaillent avec des applications open source ou qui s'intéressent simplement aux plateformes basées sur Linux.

Mieux vaut peu, mais mieux
Il est maintenant temps de parler de sujets préoccupants. En effet, dans sa quête pour des mises à jour fréquentes de son système d'exploitation Windows 10, Microsoft a accordé moins d'attention au contrôle de la qualité de son produit phare. Cela est attesté par les nombreuses plaintes et commentaires des utilisateurs qui rencontrent constamment divers problèmes après l'installation des mises à jour du système. De nombreux articles sur ce sujet sont publiés sur des forums IT spécialisés et dans les médias. Besoin d'exemples ? Voici un petit échantillon : , , , .
Pour la première fois, des problèmes sérieux de Microsoft concernant le développement, le débogage et les tests de logiciels ont été révélés en 2018, lorsque l'entreprise a honnêtement lancé un gros update automnal, en contournant l'étape de test préalable Release Preview dans le cadre du programme Windows Insider. Il s'est avéré que ce n'était pas la meilleure décision, car une erreur critique a été identifiée dans la mise à jour de Windows 10 d'octobre 2018, qui supprimait les fichiers utilisateurs stockés dans le dossier « Documents » sur certains PC. Microsoft a reconnu le problème et a suspendu le déploiement de la mise à jour. Après un redémarrage de la mise à jour, une multitude de bugs et de problèmes ont été à nouveau détectés, y compris au niveau système, accompagnés de l'apparition de l'écran bleu de la mort (Blue Screen of Death, BSoD). L'entreprise a de nouveau dû faire une pause dans la diffusion du paquet de mises à jour pour Windows 10 — et cela s'est produit plusieurs fois.

L'apogée du savoir-faire professionnel des programmeurs du géant du logiciel a été la récente sortie de la grande mise à jour de Windows 10 de mai 2020 avec dix (sic!) des problèmes à bord entraînant des erreurs critiques de la plateforme allant jusqu'à des écrans bleus BSoD. Des problèmes de compatibilité ont été signalés avec l'interface Thunderbolt, les cartes graphiques Nvidia, les pilotes audio Conexant Synaptics, les adaptateurs réseau Realtek Bluetooth, la mémoire Intel Optane et d'autres composants PC. L'ampleur des défauts était telle que la société Microsoft a dû, quelques jours après la sortie de la mise à jour de mai 2020, le déploiement de la mise à jour majeure pour les ordinateurs problématiques. Pourquoi une telle hâte à publier un package de mise à jour défectueux pour Windows 10 ? Pourquoi se précipiter pour sortir un produit pas prêt pour le grand public ? Les questions sont nombreuses, mais les réponses sont introuvables.

Selon des experts, la racine du problème réside dans le nouveau schéma de développement du système d'exploitation, qui prévoit la sortie de mises à jour majeures avec de nouvelles fonctionnalités deux fois par an. Avec une telle impulsion, on n'ira pas très loin. Et peut-on produire un produit de qualité lorsque les efforts des développeurs ne sont pas consacrés à la correction des erreurs, mais à des améliorations infinies du menu "Démarrer" et de la barre de notifications, à l'ajout de nouveaux icônes au style Fluent Design et à l'élargissement de l'ensemble des emojis kaomoji ? À quoi bon ces allers-retours cycliques et ces ajustements de "vis" dans l'interface utilisateur du système, alors que les programmeurs ne peuvent pas gérer le tas de problèmes mentionné ci-dessus ? Windows 10 s’est depuis longtemps transformé en un terrain d'expérimentation — récemment, pas très réussi.
Quoi qu'il en soit, le tableau qui se dessine n'est pas très rose. Il ne reste plus qu'à espérer que la série de scandales liés aux mises à jour de Windows 10 aboutisse à une amélioration de la situation dans le développement de logiciels de la part de Microsoft. Il y a des raisons d'espérer. La société a déjà son approche du test des nouvelles versions du système d'exploitation dans le cadre du programme Windows Insiders. De plus, selon des sources en ligne, la direction de Microsoft envisage des changements importants dans la stratégie de sortie des mises à jour de Windows 10. Si actuellement de grandes mises à jour sortent au printemps et en automne, le nouveau calendrier ne prévoira qu'une seule mise à jour par an. Et c'est la bonne décision.
Avec deux lièvres
Il est intéressant de noter qu'en dépit des échecs évidents de Windows 10, la société création de la nouvelle plateforme Windows 10X, développée avec un accent sur les appareils à double écran et pliables. On s'attend à ce que le système dispose d'une interface utilisateur entièrement repensée et d'un support intégré pour la virtualisation afin d'exécuter des applications Win32. L'apparition des premières solutions matérielles avec Windows 10X à bord au printemps 2021. À l'époque, Microsoft avait déjà tenté sans succès de s'imposer sur le marché mobile avec Windows 10 Mobile. Aujourd'hui, avec l'annonce de la «dix» pour les appareils hybrides, l'entreprise entend s'impliquer dans ce domaine connexe et croit fermement au succès de sa démarche. N'est-ce pas trop tôt ?
Source : 3dnews.ru
