Vous avez créé votre propre programme ou jeu et souhaitez maintenant le vendre dans le monde entier. Il est probable que vous deviez localiser l'interface graphique et, de préférence, la documentation.
Par où commencer ? Comment choisir la personne qui effectuera la traduction ? Comment sera fixé le prix ? C'est ce dont parle l'article de notre rédacteur technique Andreï Starovoïtov.
Étape 1 – déterminez les langues dans lesquelles vous allez traduire
D'abord, il faut déterminer sur quels marchés vous souhaitez vous établir. Cela dépendra des langues dans lesquelles vous devrez localiser votre produit. Si vous avez du mal à vous décider tout de suite, vous pouvez commencer par l'anglais – cette langue est enseignée dans le monde entier comme moyen de communication universel. Pour élargir votre présence en Europe, vous pouvez également envisager les principales langues du Vieux Continent – l'allemand, le français, l'espagnol et l'italien.
Si vous prévoyez de pénétrer le marché asiatique, vous aurez en premier besoin du japonais (de nombreux acheteurs japonais exigent que le produit soit traduit en japonais), ainsi que du chinois et du coréen.
Étape 2 – déterminez qui effectuera la traduction
Après avoir déterminé les langues dans lesquelles vous devez traduire la documentation, la question importante suivante se pose : qui va s'en occuper ?
Il y a 3 options – des traducteurs internes, des freelances, une société de traduction. Analysons les avantages et les inconvénients de chacune d'elles :
1) Traducteurs internes :
Avantages :
++ ces traducteurs connaissent généralement bien le produit ; ils comprennent mieux comment formuler une phrase de façon claire, où il faut traduire plus court et où il est possible de conserver des détails pour que le texte soit plus compréhensible pour l'utilisateur ;
++ vous serez assuré que les textes sont traduits de manière cohérente par la même personne ; vous pourrez gérer le processus plus efficacement – corriger le traducteur si vous estimez que quelque chose ne va pas. En d'autres termes, ces traductions seront les plus qualitatives.
Inconvénients :
— il faut embaucher des traducteurs internes, ce qui implique un salaire fixe, un package social + un lieu de travail – cela revient donc très cher au total.
Conclusion : si vous avez une grande entreprise et qu'il y a régulièrement des textes à traduire, vous devez avoir un traducteur interne. Sinon, il vaut mieux envisager d'autres options.
2) Freelance.
Si vous devez traduire un peu de texte (par exemple, localiser un petit jeu pour smartphone) et que vous avez trouvé un bon spécialiste, cette option pourrait vous convenir mieux que toutes les autres.
Avantages :
++ cela ne coûtera pas très cher. Le montant demandé pour la traduction est celui que vous avez payé.
Inconvénients :
Lorsque vous travaillez avec un traducteur indépendant, il est toujours important de garder à l'esprit les points suivants :
a) Si une charge de travail maximale survient avant la sortie et qu'il est nécessaire de traduire rapidement beaucoup de texte, un freelance pourra-t-il le faire ?
b) Si vous aimez le spécialiste et que vous le contactez périodiquement, à un certain moment, en se sentant demandé, il pourrait considérablement augmenter ses tarifs.
c) Lorsque vous travaillez avec un freelance, il est essentiel de rédiger et de discuter attentivement le contrat : tarifs de traduction, délais de traduction, ce spécialiste corrigera-t-il le texte gratuitement si quelque chose ne vous plaît pas dans la traduction, sera-t-il utilisé un système de traduction automatisée et si oui, lequel ; obtiendrez-vous la mémoire de traduction si vous décidez de changer de spécialiste.
d) Comme le freelance ne connaît pas bien votre produit, vous devrez lui donner des commentaires détaillés (en particulier pour les textes de l'interface) - où chaque phrase est utilisée, quoi traduire à l'infinitif et quoi à l'impératif, où il faut que ce soit plus court et où l'on peut être plus long, ce que signifie tel ou tel terme, etc. Tout cela doit être fait pour que la traduction soit de qualité.
Conclusion : si vous devez traduire un peu et que vous souhaitez économiser, il peut être judicieux de faire appel à un freelance - évaluez la situation.
3) Agence de traduction.
Si vous avez des volumes de traduction assez importants mais avec des pics de charge variables (parfois beaucoup, parfois moyen, parfois peu), il peut être préférable de signer un contrat avec une agence de traduction (je précise que chez Parallels, nous avons choisi cette voie.)
Avantages :
++ Ces entreprises disposent généralement d'une équipe interne de traducteurs.
++ Vous signez un accord de non-divulgation (NDA), dans lequel tous les points sont clairement précisés : droits, obligations, tarifs, délais.
++ La plupart du temps, le prix dans le contrat est fixé pour l'ensemble des services. Cela signifie qu'un gestionnaire personnel vous est attribué, qui s'occupera uniquement de votre entreprise. Si vous devez faire traduire quelque chose, vous lui envoyez. Et lui, de son côté, préparera les fichiers pour les traducteurs (je vous en parlerai plus en détail plus loin), décidera qui parmi les traducteurs s'occupera de votre commande, répartira la charge de travail, collectera les questions des traducteurs et vous transmettra vos réponses, vous enverra les fichiers traduits. En d'autres termes, vous avez envoyé quelque chose à traduire, et ensuite tout sera décidé au sein de l'agence de traduction.
Inconvénients :
— Les traductions via une telle entreprise coûteront plus cher que via un freelance (bien que ce soit moins cher qu'un traducteur salarié).
— Comme dans le cas des freelances, les traducteurs de l'entreprise ne connaissent pas votre produit et voient les phrases/textes en décalage par rapport au contexte général. Par conséquent, pour obtenir une traduction de qualité, vous devrez également faire des commentaires détaillés avec des captures d'écran, fournir un accès à distance, réaliser une vidéo explicative sur le produit, etc.
Étape 3 – choisissez qui traduira exactement
Étant donné que nous collaborons avec une agence de traduction, nous accordons une attention particulière à cette question, mais certaines des éléments ci-dessous peuvent également être utilisés lors du choix d'un freelance ou d'un traducteur salarié.
Bien sûr, c'est idéal si vous pouvez recommander quelqu'un personnellement. Sinon, vous pouvez trouver diverses agences de traduction sur Google, établir une liste restreinte, puis faire votre choix.
Lors de votre choix, portez attention aux éléments suivants :
1) Qualité de la traduction
Assurez-vous de demander une traduction d'un extrait de votre domaine en tant que tâche de test.
Bien sûr, il serait bon d'avoir un spécialiste qui puisse évaluer la qualité de la traduction.
En principe, vous pouvez évaluer la qualité de la traduction en russe (si vous produit est en anglais). Ou la qualité de la traduction en anglais – sûrement l'un de vos amis/connaissances/membres de la famille connaît bien l'anglais.
Pour d'autres langues (surtout asiatiques), il peut être nécessaire de faire appel à une personne externe. Vous pouvez en chercher une par le biais d'amis ou de réseaux sociaux. Vous pouvez également essayer de contacter une autre société de traduction, mais il y a une nuance : on pourrait vous dire que tout est mauvais pour proposer leurs propres services.
2) Format des fichiers à traduire
Déterminez à l'avance dans quel format vous souhaiterez envoyer et recevoir les fichiers à traduire (xml, xliff, po, etc.) et vérifiez si ce format est pris en charge par l'agence de traduction.
3) Délais de traduction
Vérifiez en moyenne combien de temps prendra la traduction. Bien sûr, tout dépend du volume et de la complexité du texte, mais il est néanmoins important de discuter des délais, par exemple 2 à 4 jours.
Assurez-vous également de demander s'il sera possible d'accélérer en cas de force majeure, afin d'éviter des situations où vous devez traduire quelque chose rapidement pour une mise à jour urgente, et qu'on vous dit que, selon le contrat, cela pourrait prendre jusqu'à 5 jours.
4) Volume minimum de mots pour la traduction
Vérifiez quel doit être le volume minimum de mots pour que le prix de la localisation soit calculé « par mot », et non par « heure linguistique ». Nous expliquerons plus en détail le prix « par mot » et « par heure » un peu plus loin.
5) Prix
C'est une question plutôt complexe. Lorsque vous demanderez les tarifs pour les services, on vous enverra sûrement des prix pour les nouveaux mots ainsi que pour ceux qui tombent dans différentes catégories – context match, répétitions, faible flou, fort flou…
Nous parlerons en détail de toutes ces catégories, de leur signification, de leur origine et de la façon dont le prix est calculé dans la deuxième partie de cet article.
En attendant, essayez d'évaluer le niveau global des prix en fonction de vos capacités financières et de votre niveau de confort dans votre collaboration avec les traducteurs.
Parfois, un prix bas peut indiquer qu'une entreprise pratique intentionnellement le dumping, n'ayant pas de spécialistes qualifiés dans son équipe, et, par conséquent, fournit des traductions de mauvaise qualité. Mais cela peut aussi être le cas inverse : l'entreprise travaille consciencieusement et utilise simplement un faible prix pour s'établir sur le marché des services de traduction. Il arrive qu'il y ait des différences de prix pour des traductions de différentes catégories de mots. Par exemple, une entreprise proposera de traduire à $0.23 par mot, tandis qu'une autre le fera à $0.21. À première vue, la deuxième semble moins chère, mais son prix pour les traductions à haute correspondance floue est plus élevé que chez la première, et au final, cela reviendra au même, voire plus cher (une analyse détaillée des différentes catégories — correspondance contextuelle, répétitions, faible flou, haute flou — sera réalisée dans la seconde partie de l'article.)
6) Découvrez comment l'entreprise calcule le prix de la traduction
Demandez à l'entreprise d'évaluer le coût de la traduction du texte dont vous avez besoin, et examinez attentivement comment le devis sera établi — la décomposition de la liste des prix.
Si l'on vous envoie un simple tableau Excel fait à la va-vite de 2 lignes : « nombre de mots et prix » – c'est un motif de douter du sérieux de cette entreprise. En effet, les traducteurs utilisent principalement divers outils CAT – des systèmes automatisés qui aident à réaliser des traductions. Cela ne signifie pas qu'ils effectuent une traduction automatique. Ces systèmes permettent simplement d'analyser vos fichiers, de déterminer combien de nouveaux extraits de texte doivent être traduits, et ce qui peut être emprunté des traductions précédentes (mémoires de traduction), comment traduire au mieux tel ou tel terme, etc. Après une telle analyse, ces systèmes classent le texte par catégories et, en fonction du nombre de mots dans chaque catégorie, calculent automatiquement le prix final de la traduction. Cette approche permet de réduire considérablement le risque d'erreur humaine.
Voici un exemple d'une telle tarification :
Dans la prochaine partie de l'article, nous examinerons plus en détail comment se déroulera l'interaction avec l'entreprise de traduction, pour quels services des frais seront facturés, comment le texte à traduire sera catégorisé, et comment le prix final de la traduction est calculé.
À suivre...
Source : habr.com
