Il y a presque un an, lorsque j'ai écrit l'article «», je partais du principe de la bonne foi et de l'intérêt des deux parties à établir une collaboration à long terme (gagnant-gagnant, tout ça).
La pratique de l'année écoulée montre que la situation sur le marché évolue progressivement dans un sens défavorable pour les travailleurs, à savoir :
- si un travailleur est encore globalement intéressé par une embauche dans des conditions acceptables (bien qu'à Kharkiv et Krasnodar, il y ait des options supplémentaires);
- alors le responsable des ressources humaines du côté de l'employeur peut ne pas être du tout intéressé par cela.
TL:DR Ensuite, des méthodes anciennes et nouvelles d'optimisation avant, pendant et après l'entretien, et comme d'habitude, un flot de pensées. Vous pouvez ne pas lire et juste descendre.
Qu'est-ce qui a changé sur le marché du travail
Au cours des deux ou trois dernières années, le marché du travail en RF (y compris à Moscou) a été retourné plusieurs fois. Cela a été influencé par de nombreux facteurs :
- La baisse de la demande pour un certain nombre de postes en raison du passage des services vers le cloud, et l'externalisation, etc.
- Des changements dans la structure de la demande, disons, des administrateurs système vers des ingénieurs devops (avec une liste de exigences allongée de 10 lignes).
- L'émigration d'une partie des travailleurs de la RF (avec un retour bien moindre).
- La fin de l'afflux de main-d'œuvre des régions.
- L'économie « dans son ensemble » est devenue plus économe.
- Cette fameuse « crise démographique et éducative » dont on a tant parlé. Eh bien, elle est là — le travailleur d'aujourd'hui âgé de 25 à 30 ans a principalement étudié « quelque chose et d'une manière ou d'une autre », tandis que la natalité entre 1989 et 1999 a légèrement chuté.
En conséquence, il est devenu beaucoup plus difficile (parfois même impossible) de trouver un bon et bon marché travailleur à Moscou, et l'argent ne suffit plus pour un coûteux.
Dans le cas des régions — de bons travailleurs ont aussi inexplicablement déménagé à Moscou / Saint-Pétersbourg (et plus loin), et ceux qui restent sont assez contents de leur emploi actuel, se sont installés.
Comment le secteur privé a répondu
Les entreprises ont besoin de collaborateurs hier, voire aujourd'hui. Il n'y a ni temps, ni désir, ni argent pour former des employés, les départements RH ont également été « optimisés ».
Il y a deux solutions :
- Confier la demande à des prestataires externes, peut-être qu'ils trouveront quelque chose, ils ont des bases de données, des contacts, des listes noires et blanches (que tout le monde niera bien sûr, mais des listes noires ont déjà émergé au moins une fois), ainsi que de l'expérience dans la recherche.
- Réaliser des tours de magie astucieux à toutes les étapes de l'entretien et de la période d'essai pour répondre aux exigences.
Ce message est consacré à la liste de ces tours de magie astucieux.
1. Recherche par des sous-traitants externes (agences et freelances)
Le contrat peut être confié à plusieurs agences simultanément. En conséquence, j'ai reçu un mail automatisé de 2 à 3 organisations différentes, m'informant que j'avais pratiquement passé à la deuxième étape du concours « qui veut travailler dans notre grande compagnie jeune et technologique », il suffit de dire que je suis d'accord. Cependant, puisque l'envoi est automatisé, la sélection des CV s'effectue par mots-clés.
Un CV peut indiquer Linux (que je n'ai jamais vu) ou Java (qui n'est pas mon langage préféré) — pour une sélection où *linux* est requis, cela suffira.
Étant donné que le KPI de l'employé (RH, agence) peut être évalué par le nombre d'appels, d'envois, d'entretiens confirmés et du nombre total de CV transmis, si votre CV a été sélectionné, il est fort probable que vous receviez bientôt un appel, et espérons-le sans plaintes de type « je vous ai écrit », bien qu'il y ait des cas comme « peu importe que ce soit en milieu de journée — vous devez toujours m'écouter et non, je ne vous rappellerai pas ensuite ».
En résumé,
- le candidat reçoit une multitude d'envois automatisés (spam)
- tout passe au commanditaire.
Cela irrite à un certain degré aussi bien le commanditaire que le travailleur, surtout en tenant compte des plaintes ultérieures des RH du style « je lui ai appelé de différents numéros, écrit sur tous les messageries, y compris Tinder, et il raccroche tout de suite, qu'y a-t-il de difficile à m'écouter », mais néanmoins, il y a toujours une chance que le travail soit intéressant, et qu'il faille se pencher sur les particularités de l'offre spécifique.
2. Tours de magie astucieux lors de la discussion avant l'entretien, pendant et après.
Récemment, nous avons de nouveau discuté de l'attirance des Russes pour un salaire fixe... salaire de 120 000 roubles, prime trimestrielle équivalente à un salaire, prime annuelle équivalente à trois salaires... le salaire mensuel équivalent est de 190 000 roubles. Les candidats disent : « 120, c'est peu, on me propose 180. » Mais nous te proposons 190 — c'est bien, mais ce serait bien de les recevoir chaque mois. C'est clair que des garanties, c'est bien, que les primes peuvent être supprimées, alors que le salaire, lui, reste... Est-ce que cette génération de milléniaux veut ainsi de la stabilité? (citation d'Internet)
2.1 Astuces avant l'entretien
- Allô, nous recherchons des talents. En fait, l'organisation ne cherche pas vraiment un employé, mais constitue plutôt une base « pour des réserves en général ». Au final, on vous rappellera sûrement jamais.
- Le salaire annoncé n'existe généralement pas, « nous avons une approche individuelle, etc. ». Les raisons de cette méthode sont connues, mais en gros, si la fourchette n'est pas annoncée avant de passer 2-3 entretiens, c'est un mauvais signe.
- Le salaire annoncé est brut (bien que ce soit avant l'impôt sur le revenu, et non avant les charges sociales), avec 100 % de KPI et toutes les primes possibles.
- Le salaire annoncé n'est en fait pas disponible. Par exemple, une annonce peut indiquer « jusqu'à 200 » avec une fourchette réelle « jusqu'à 150 et cela avec prime » (pour Moscou) ou « jusqu'à 80 » (alors que le réel n'est pas plus de 50) en région. Les deux cas proviennent de la réalité, les chiffres sont arrondis.
- Nous ne pouvons pas offrir ça. Ici, la question ne relève pas des astuces, mais on peut parfois, après un mois ou deux, apprendre dans la salle fumeur par des collègues que c'était possible d'avoir plus. Cela est souvent associé à l'interdiction de discuter des salaires avec les collègues.
- Bureau de classe A. En réalité, il est situé dans un endroit assez mauvais. Par exemple, à Moscou — le bureau K. à la station de métro R.
- Bureau de classe A, mais il y a un détail — votre poste de travail sera personnellement chez le client.
- Bureau de classe A, mais il y a un détail — pas de place de parking. Quand j'ai écrit le post
- , j'y ai seulement inclus le parking à vélos, alors que dans certains bureaux de « classe A », le parking n'est pas inclus dans le minimum « par défaut ».
Dans les conditions modernes, il faut demander s'il y a des places pour auto, moto, vélo, et une place de parking couverte avec une prise pour recharger un trottinette. De plus, la place ne doit pas être « plus tard si ça sera possible », mais « maintenant ».
Éliminez le candidat avant l'entretien
- Les systèmes automatisés permettent de suivre la mise à jour des CV des employés sur hh INDÉPENDAMMENT des paramètres « ne pas montrer mon CV à mon employeur actuel »
- Les relations établies permettent d'informer des collègues que « voici un employé qui s'apprête à quitter votre bureau » — ce qui conduit parfois à des effets variés et intéressants. En fin de compte, vous n'aviez pas vraiment l'intention de quitter votre pagaie d'origine, mais il s'avère que vous devrez le faire. Bien sûr, ce point n'est qu'une rumeur, cela ne peut pas être vrai.
2.2 Tours habiles pendant l'entretien
- La confirmation d'un certain montant lors de l'entretien avec une somme différente dans le contrat de travail. Étonnant, mais cela arrive.
- Exigences floues concernant la période d'essai. Par exemple, pendant la période d'essai, le salaire peut être réduit de 30 %, mais la période d'essai peut durer un mois, voire trois (plus longtemps, selon la législation russe, pour les postes ordinaires, mais pas pour les postes spécialisés).
- Un système de bonus complexe non communiqué avec des aspects peu évidents. Par exemple, les bonus ne peuvent être obtenus sans heures supplémentaires réelles.
- Une pression simple et habituelle sur l'employé avec des questions qui vont dans une direction complètement différente. Quoi, vous ne connaissez pas la mise en œuvre de la technologie que vous avez utilisée une fois il y a six mois ? — oh, nous attendions plus de vous, mais vous semblez prometteur, alors pourquoi ne pas vous rémunérer à 2/3 de N, et dans un an, nous en reparlerons pour éventuellement augmenter votre salaire de 5 %. Nous voyons du potentiel en vous !
- Des entretiens répétés avec différentes personnes. Dans le meilleur des cas, ce sera avec 2 responsables différents, dans le pire, une idée copiée de l'entretien « avec tout le monde pour constituer un avis ». Partiellement, une réincarnation des tests sur les couvercles. Pour l'employé, cela représente une perte de 2 à 3 semaines jusqu'à 1,5 à 2 mois juste pour les entretiens. Clarifiez immédiatement combien d'entretiens sont prévus, avec qui et quand. Le problème est que ces entretiens peuvent être à la fois réellement (bureautiquement) nécessaires et servir de moyen pour retenir un candidat qui, bien que n'étant pas le premier, pourrait voir le premier se retirer.
2.3 Tours habiles après l'entretien
- Mise en attente ou nous vous rappellerons. Traduction : Nous avons déjà un candidat (ou deux) qui nous plaît un peu plus (ou qui coûte un peu moins), mais si celui-ci refuse, peut-être que nous vous contacterons, mais rien n'est sûr. Mon record « en attente » a été de 1,5 mois (je n'ai pas attendu).
- Méthode complexe de paiement des salaires, où « le premier salaire est versé au milieu du deuxième mois ».
- Embauche sous contrat de travail à durée déterminée. Ce type de contrat présente des avantages pour toutes les parties, mais parfois, des employeurs peu scrupuleux peuvent l'utiliser pour exercer une pression sur les employés.
- Comptabilisation complexe du temps de travail réel. Il existe de nombreuses options. Vérifiez toujours cette question, en commençant par le début de la journée de travail jusqu'à la comptabilisation des heures et leur suivi en général.
- Rémunération réelle des heures supplémentaires. Il y a ici de la place pour divers manœuvres et compensations, allant de la simple déclaration « vous avez un horaire de travail irrégulier, donc il n'est pas d'usage de partir avant 20 h ».
- « Disponibilité », également appelée on-call. Ce sujet a été mentionné récemment dans une discussion en disant « c'est obligatoire pour nous ». J'ai été personnellement affecté par cela trois emplois en arrière, et cela consiste en ce que, pendant tes jours de congé légaux, tu dois être disponible un (ou les deux) jours pour arriver sur le lieu de travail dans un délai de 2-3 heures.
Formellement, tu n'es pas au travail et ils ne sont pas obligés de te payer ce temps (et ils ne le feront pas — il n'y a pas d'argent, mais accroche-toi), cependant, pour Moscou, arriver 2 heures avant signifie que tu dois être relativement libre, de plus, sobre et bien reposé. Ainsi, du temps totalement libre, un jour et demi peut se perdre, et dans certains cas, tous les week-ends — tu ne pourras pas partir en pique-nique.
Il y a quelques années, lors de cet emploi, cette situation m'a été expliquée dès l'entretien, en disant « la prime est de tant, la fréquence des astreintes est de celle-ci ». À ce moment-là, cela me convenait, mais au prochain emploi, ils peuvent ne pas en parler jusqu'à la signature du contrat.
- Avancement professionnel et autres grades et classements. Un autre mécanisme capable d'améliorer ou de dégrader le travail. D'une part, la carotte suspendue devant le nez peut réellement stimuler à courir plus vite. D'autre part, la simple promesse de cette carotte peut aussi aider à courir… pendant un certain temps. Une fois qu'il est devenu clair que la carotte est pratiquement inatteignable, il devient moins intéressant de courir derrière.
- Enveloppes. L'augmentation du « salaire blanc » se heurte encore au fait que l'ESN (OPS, OMS, VNI) plus les accidents du travail plus l'IRPF à payer ne sont pas toujours avantageux, tandis qu'avec une enveloppe, il y a toujours des options.
- La dévaluation d'une partie de la motivation immatérielle sous la forme de formations internes. Ces formations peuvent être activement revendiquées, mais en réalité, elles peuvent consister en un discours de quelques heures tous les six mois sur le fait que « travailler avec nous est un grand honneur » et d'autres jeux d'équipe. D'après ce que j'ai personnellement observé, il y a eu une formation après les heures de travail « sur la chouette, ou sur comment dire aux employés que leur salaire va bientôt augmenter », et « nous allons maintenant nous concentrer sur la construction d'équipe avec ces personnes que tu vois pour la première et dernière fois ».
- La dévaluation d'une partie de la motivation immatérielle. Il y a 5 ans, pouvoir étudier activement de nouvelles technologies à portée de main était essentiel. Maintenant, rien qu'une liste de cours gratuits ou presque gratuits occupe une page de texte, par exemple cette sélection pour , ici , ici , sans parler des abonnements de formation sur AWS et Azure.
Merci au célèbre pour l'idée générale.
Source : habr.com
