Le hunting est une stratégie de recrutement qui consiste à débaucher des spécialistes travaillant dans d'autres entreprises. On recourt au hunting lorsque l'on ne peut pas trouver les candidats recherchés sur le marché ouvert.
Un véritable headhunter est un négociateur habile, bien versé dans la psychologie et qui n'avance jamais de façon brutale. Malheureusement, ces compétences ne s'acquièrent pas à la naissance, mais se développent, notamment en passant par la phase du hunting primitif.
Dans cet article, je vais vous raconter plusieurs situations réelles qui se sont produites dans la pratique des dirigeants d'entreprises IT et qui étaient liées à des cas de hunting de niveau zéro. Ce sont des cas de la plus criante violation de l'éthique du headhunter, provoquant le rire chez les professionnels et l'indignation chez les candidats, mais qui ne sont pas toujours compréhensibles pour les novices. De telles méthodes de recrutement ne devraient jamais être utilisées dans le travail des responsables des ressources humaines, à moins qu'ils ne souhaitent faire honte à l'employeur et perdre leur poste...
La spécificité du métier de headhunter implique l'utilisation d'un large éventail de moyens, mais à condition qu'ils ne violent pas les lois et ne nuisent pas à la réputation du chasseur, ainsi qu'aux candidats qu'il recrute.
Pourquoi ne pas utiliser des données personnelles ?
Une petite entreprise de développement d'applications mobiles était servie par une grande banque réputée. Pour tous les employés, l'entreprise avait ouvert des cartes de salaire dans cette banque et était satisfaite de la collaboration. Mais un jour, de nombreuses invitations pour passer des entretiens à la banque pour un poste de programmeur ont été envoyées à ces employés (titulaire de cartes de salaire).
Les invitations sont arrivées directement sur les e-mails professionnels et ont été envoyées à partir de l'e-mail professionnel d'un employé de la banque, l'identification de lequel n'a pas été très difficile. Il s'est avéré qu'un jeune employé du service des ressources humaines avait utilisé des données personnelles des clients de la banque pour effectuer son travail. Par ce biais, il a non seulement outrepassé ses pouvoirs, violé l'éthique professionnelle, mais également enfreint la loi (FZ 152). En ce moment, à cause de lui, la banque a dû payer une amende importante. Sans parler du coup sérieux porté à la réputation de l'institution financière.
Tu vois un bon spécialiste — recrute, n'hésite pas !
Le headhunting lors d'événements professionnels est encore une excellente manière de trouver des spécialistes du bon niveau. Mais ici aussi, il est nécessaire d'agir avec subtilité. Le directeur d'une société IT a été témoin d'un échec dans le recrutement de son propre spécialiste.
Lors d'une exposition, où le responsable de l'entreprise s'était rendu avec ses meilleurs employés, une jolie jeune femme a manifesté de l'intérêt pour le stand, a posé quelques questions sur le produit, a fait connaissance avec un spécialiste et lui a remis sa carte de visite avec une offre d'emploi chez un concurrent. Et cela, sous les yeux du directeur de l'entreprise ! Depuis, les spécialistes techniques de l'entreprise participent beaucoup moins souvent aux expositions.
Taguer des collègues sur des photos sur Facebook - aide le chasseur de têtes des concurrents !
Les réseaux sociaux sont une méthode moderne de recrutement, permettant de contacter directement un futur employé. Mais cette opportunité n'est pas toujours exploitée correctement. Ainsi, un recruteur débutant s'est intéressé aux spécialistes du département de développement de logiciels médicaux d'une entreprise concurrente. Il a réussi à trouver l'un des employés de ce département sur Facebook et - chance ! - parmi les photos personnelles, il y avait une image d'un événement d'entreprise où ses collègues étaient tagués.
Au lieu de commencer le dialogue avec cette personne de manière indirecte, le pauvre chasseur de têtes a envoyé le même message texte à toutes les personnes sur la photo. S'il avait agi autrement, il aurait peut-être obtenu un résultat positif. Cependant, les membres d'une même équipe, ayant reçu ce message standardisé, se sont méfiés, le considérant soit comme du spam, soit comme une provocation. En discutant de la situation entre eux, ils ont conclu qu'il ne s'agissait probablement pas d'une tentative de headhunting, mais d'un test astucieux de la direction. En fin de compte, aucun d'eux n'a répondu, et le chasseur de têtes a simplement échoué dans une opération potentiellement fructueuse.
Ces cas montrent les principales pratiques de headhunting appliquées de manière incorrecte.
Le networking professionnel, la recherche sur les réseaux sociaux, la débauche d'employés d'entreprises concurrentes - tout cela fonctionne bien uniquement en conjonction avec une approche prudente et diplomatique du recrutement. C'est précisément à cause du non-respect de cette exigence que le résultat a été extrêmement ridicule et décevant.
Les recruteurs professionnels savent qu'une chasse réussie nécessite beaucoup d'efforts, de choisir le bon spécialiste, d'établir une relation bienveillante avec lui, et surtout — de lui proposer ce pour quoi il serait prêt à changer d'employeur. Une approche créative dans le recrutement est valable, mais seulement si elle ne dépasse pas les limites de la loi et de l'éthique.
Source : habr.com
