J'ai eu beaucoup de malchance dans ma vie. Tout au long de ma vie, je suis entouré de personnes qui font quelque chose de réel. Et moi, comme il est facile de le deviner, je suis le représentant de deux des professions les plus futiles, artificielles et irréelles qui soient : programmeur et manager.
Ma femme est enseignante à l'école. De plus, elle est évidemment la responsable de classe. Ma sœur est médecin. Son mari l'est également, bien sûr. Mon père est maçon. Un vrai, qui construit de ses propres mains. Même maintenant, à 70 ans.
Et moi ? Eh bien, je suis programmeur. Je fais semblant d'aider toutes sortes d'entreprises. Les entreprises font semblant que je les aide vraiment. De plus, les entreprises prétendent que le business, c'est des gens. En aidant l'entreprise, j'aide les gens. Non, en réalité, ce sont bien des gens. Mais on peut les compter sur les doigts de la main. Eh bien, ceux à qui j'aide quand les coûts diminuent, que les bénéfices augmentent et que le personnel est réduit.
Bien sûr, il y a – ou peut-être qu'il y a, « probablement » – de vrais programmeurs dans le monde. Pas ceux qui sont « cool », mais ceux dont le travail aide les gens – des gens ordinaires. Mais ce n'est pas mon cas et ce n'est pas mon profession. Oui, j'ai oublié de mentionner : je suis programmeur 1C.
Toute automatisation de toute entreprise – ce n'est pas un vrai travail. Le business est en soi un phénomène suffisamment virtuel. Il y a eu des gars qui travaillaient, et tout à coup, ils ont décidé que ce n'était pas la voie à suivre, et qu'il fallait faire quelque chose de concret, au lieu de bosser pour un patron. Ils ont trouvé de l'argent, ou des connexions, ont fondé une entreprise et essaient de gagner de l'argent.
Eh bien oui, il y a – ou « probablement » il y a – une certaine mission sociale pour les entreprises. Elles aiment dire cela – nous créons des emplois, nous rendons le monde meilleur en produisant nos produits, nous payons des impôts. Mais tout cela, d'une part, est secondaire, et d'autre part, n'est pas unique.
Chaque entreprise crée des emplois, produit des biens et paye des impôts. Ni le nombre d'emplois, ni le volume de production, ni le montant des paiements à l'État ne caractérisent une entreprise en termes de « réalité » selon mon échelle. Et, après tout, tout cela est secondaire par rapport à la principale objectif – gagner de l'argent pour les propriétaires.
Gagner de l'argent, c'est super. Et si en plus vous avez réussi à vous donner une mission sociale, c'est encore mieux, n'oubliez pas de le mentionner dans votre brochure publicitaire. Cela pourra être utile lorsque le propriétaire se lancera en politique. Quant à la bonne publicité sur le yaourt que nous produisons pour le bien de l'humanité, elle se fait d'elle-même.
Si le business, en tant qu'objet d'automatisation, n'est pas réel, alors l'automatisation, en tant qu'amélioration de cet objet, ne peut pas non plus être réelle. Tous les employés de l'entreprise sont là dans un seul but : aider à gagner le plus d'argent possible. Dans ce but, les sous-traitants sont également attirés dans le business. Tout le monde travaille ensemble pour gagner de l'argent en aidant les autres à en gagner.
Non, je ne suis pas un prédicateur fauché, et je comprends comment notre monde fonctionne. Environ 99 % du temps, je ne m'en soucie même pas. Surtout, sachant que les salaires des programmeurs et des managers sont assez bons.
Mais je me sens extrêmement mal à l'aise lorsque je me retrouve en compagnie de vraies personnes. Voir ci-dessus - je me trouve dans cette situation tous les jours. Et avec un plaisir sincère, presque la bouche ouverte, j'écoute leurs histoires de travail. Cependant, je n'ai pas grand-chose à raconter sur le mien.
Une fois, je suis parti en vacances avec ma sœur et son mari. Elle est thérapeute et il est chirurgien. À l'époque, ils vivaient dans une petite ville où il n'y avait que deux chirurgiens. Nous passions nos longues soirées d'été à discuter, et j'ai entendu toutes sortes d'histoires. Par exemple, comment, après un grave accident de la route, ils ont amené neuf personnes à coudre, pour un seul chirurgien de garde.
Ce qui m'a particulièrement frappé, c'est qu'il racontait cela complètement calmement, sans les émotions exagérées et les tentatives d'embellir l'histoire qui sont typiques pour des gens comme moi, les managers. Oui, neuf personnes. D'accord, à coudre. Eh bien, il a cousu.
Avec une naïveté d'enfant, j'ai demandé comment il se sentait en sauvant des vies. Il m'a dit qu'au début, il essayait un peu de prendre conscience, ou plutôt - de se forcer à prendre conscience, de faire quelque chose de réellement utile et précieux. Genre, je sauve une vie humaine. Mais, dit-il, cette prise de conscience spéciale n'est jamais venue. C'était juste un travail comme un autre. Ils sont arrivés - il a cousu. Et il est rentré chez lui quand son service était terminé.
Parler avec ma sœur était plus facile – elle s'intéressait beaucoup à la carrière, et à l'époque, j'étais directeur informatique, donc j'avais des choses à partager. C'était un peu un répit, j'ai pu lui être utile d'une certaine manière. Je lui ai expliqué des concepts de carrière qui n'étaient pas encore formulés à l'époque. Elle, d'ailleurs, est devenue directrice adjointe – il semblerait que nous ayons quelque chose en commun dans notre caractère. Son mari, lui, continue de suturer des gens. Et puis il rentre chez lui.
La profession de ma femme est devenue une source constante de tourments. Chaque jour, je l'écoute parler de sa classe, des enfants qui grandissent sous ses yeux, de leurs problèmes d'adolescents, qui leur semblent si importants et insolubles. Au début, je ne faisais pas attention, mais lorsque je me suis concentré, c'est devenu intéressant.
Chaque histoire de ce genre était comme lire un bon livre de fiction, avec des rebondissements inattendus, des caractères de personnages finement développés, leurs quêtes et leurs renaissances, leurs difficultés et leurs succès. C'était une sorte de séance de vraie vie dans ma série de pseudo-succès, pseudo-échecs et pseudo-difficultés. J'envie littéralement ma femme d'une envie blanche. À tel point que j'envisage de travailler à l'école (ce que je ne ferai évidemment jamais pour des raisons financières).
Je mentionnerai encore mon père. Il a vécu toute sa vie dans un village et a toujours travaillé comme constructeur. Dans le village, il n'y a pas de corporations, d'équipes, de classements ou d'avis. Il n'y a que des gens, et tous ces gens se connaissent. Cela laisse une empreinte particulière sur tout ce qui s'y passe.
Par exemple, dans ce village, les artisans sont respectés – ceux qui font le travail de leurs propres mains. Les bâtisseurs, mécaniciens, électriciens, même les tueries de porcs. Si tu réussis en tant qu'artisan, tu ne disparaîtras pas dans le village. En fait, c'est pourquoi mon père m'a un jour dissuadé de devenir ingénieur – il a dit que je finirais par sombrer dans l'alcool, c'était un métier trop prisé dans le village, étant donné l'absence totale d'ateliers de réparation.
Dans notre village, il est difficile de trouver une maison à laquelle mon père n'a pas participé d'une manière ou d'une autre. Il y a, bien sûr, des bâtiments de son époque, mais à partir des années 80, il a participé presque partout. La raison est simple – en plus de la construction ordinaire, il est devenu boulanger, et dans le village, chaque maison construit un four, sans parler de chaque bain.
Il y avait peu de maçons dans le village, et mon père, en parlant ma langue, a occupé une niche et a développé son avantage concurrentiel. Cependant, il continuait à construire des maisons. Même moi, une fois, j'ai participé en tant que sous-traitant – pour 200 roubles, j'ai perforé la mousse entre les poutres de la boîte construite. Ne riez pas, c'était en 1998.
Et j'ai participé à la construction du poêle à quelques reprises, dans le rôle de « apporte, passe, va plus loin, ne dérange pas ». Le moment le plus amusant de tout le projet – c'est d'allumer ce poêle pour la première fois. La fumée commence à sortir de toutes les fissures, et il faut s'asseoir et attendre patiemment que la fumée « trouve » sa sortie. Une sorte de magie. Après quelques minutes, la fumée trouve le tuyau, et pendant les dizaines d'années suivantes, elle sortira uniquement par celui-ci.
Naturellement, presque tout le village connaît mon père. Presque – car beaucoup de gens de la ville voisine se sont installés là pour l'air pur, la forêt de l'autre côté de la route et d'autres plaisirs ruraux. Ils vivent et ne savent pas qui leur a construit le poêle, le sauna, ou peut-être même toute la maison. Ce qui, en général, est normal.
Cette "normalité" distingue, d'une manière étrange, toutes les personnes que je connais dans des professions authentiques. Ils travaillent simplement, font leur travail et continuent à vivre.
Dans notre milieu, il est d'usage de construire une culture d'entreprise, de s'occuper de la motivation, de mesurer et d'augmenter la fidélité du personnel, d'apprendre des slogans et de faire du team building. Ils n'ont rien de tout cela – c'est tout simple et naturel. Je suis de plus en plus convaincu que toute notre culture d'entreprise n'est rien de plus qu'une tentative de convaincre les gens que leur travail a un sens, en dehors de gagner de l'argent pour le propriétaire.
Le sens, l'objectif, la mission de notre travail sont inventés par des personnes spéciales, imprimés sur un papier et affichés à un endroit visible. La qualité, la crédibilité de cette mission, sa capacité à inspirer sont toujours à un niveau très bas. Parce que la tâche résolue par la rédaction de la mission est virtuelle, pas réelle – convaincre que aider le propriétaire à gagner de l'argent est honorable, intéressant, et en général, nous réalisons ainsi notre propre mission.
C'est une vraie absurdité. Il existe des entreprises qui ne s'encombrent pas de ce genre de futilités. Elles se concentrent simplement sur le profit, sans tenter de recouvrir cela d'un joli vernis de mission ou d'engagement sociétal. Oui, c'est déroutant, mais au moins il n'y a pas de tromperie.
Après avoir échangé avec de vraies personnes et reconsidéré mon travail, j'ai, pour mon plus grand plaisir, appris à aborder ma mission avec plus de simplicité. Je ne vais plus du tout aux événements d'entreprise, et je fais joyeusement abstraction de tous ces 'codes du collaborateur', dress codes, missions et valeurs. Je ne cherche pas à m'y opposer, ce n'est pas juste : si le propriétaire a décidé que tout le monde doit porter des t-shirts roses avec un Mabel et une licorne, c'est son affaire. Moi, je porterai un t-shirt jaune. Demain, ce sera un t-shirt rouge. Après-demain, je ne sais pas, en fonction de l'humeur.
J'ai également reconsidéré mon travail d'amélioration de l'efficacité. En réalité, cela fait longtemps que je suis passionné par ce sujet, mais j'ai toujours mis l'accent sur l'entreprise. Après tout, il est essentiel d'améliorer son efficacité, cela a un sens et une mission.
C'est nécessaire, bien sûr, si c'est mon travail, si on m'a engagé pour cela. Mais, en général, cette activité est secondaire, elle vient en complément d'un travail 'habituel'. Par conséquent, elle n'est pas obligatoire et offre donc un large champ de créativité.
C'est là que j'exprime ma créativité. Maintenant, mon principal objectif est d'améliorer l'efficacité personnelle des employés au travail. Ce n'est pas seulement pour que l'entreprise gagne plus d'argent, bien que cet objectif soit également atteint, mais c'est accessoire. Le but principal est d'augmenter les revenus des employés. Évidemment, ceux qui le souhaitent.
Chaque personne, lorsqu'elle arrive au travail, passe de toute façon toute la journée là-bas. Le temps passé au bureau représente ses coûts, qui sont constants. L'argent et les compétences qu'elle acquiert constituent son résultat. En divisant le résultat par les coûts, on obtient l'efficacité.
Ensuite, tout devient simple. Il est peu probable qu'on puisse réduire les coûts, c'est-à-dire le temps passé au travail. Par contre, obtenir un meilleur résultat, c'est tout à fait possible. Et l'efficacité augmente. En gros, c'est l'efficacité du 'temps passé assis', puisque le travail est une nécessité imposée, sans embellissement.
Bien sûr, je n'atteindrai jamais le niveau de « véracité » que possèdent les médecins, les enseignants et les ouvriers. Mais je pourrais au moins aider quelqu'un. Un être vivant, triste, joyeux, avec des problèmes, négligé, beau, excentrique, morose, mais réel – un Être Humain.
Ou devrais-je finalement devenir enseignant dans une école ? Il est trop tard pour être médecin, et je ne pourrai pas devenir ouvrier – j'ai des mains qui ne font rien.
Source : habr.com
