[Animation] Les marques technologiques envahissent le monde
Créer une marque mondiale durable et compétitive n’est pas une tâche triviale.
Les activités des entreprises informatiques conduisent à repenser la notion même d’« avantage concurrentiel ». En répondant rapidement aux besoins des consommateurs et en tirant parti du pouvoir de la marque, ces entreprises créent continuellement des solutions évolutives aux défis émergents.
L'animation ci-dessous montre les marques les plus valorisées en 2019 par rapport à 2001, selon le classement annuel des meilleures marques au monde. Cela illustre comment les entreprises technologiques ont réussi à se développer à l’échelle mondiale dans un laps de temps relativement court, repoussant les mastodontes des affaires traditionnelles au second plan.
La traduction a été réalisée avec le soutien d'EDISON Software.
Qu’est-ce que le capital de marque et comment le mesurer ?
Les auteurs du classement des meilleures marques au monde ont créé une formule pour mesurer la valeur d'une marque. La valeur de la marque est la valeur actuelle nette (VAN), ou la valeur actuelle des revenus qu'une marque générera à l'avenir.
La formule évalue les marques en fonction de leurs perspectives financières, de leur rôle et de leur force.
Brève description de la méthodologie d'évaluationL'évaluation utilise trois éléments clés :
Analyse des indicateurs financiers produits et services de marque.
Le rôle joué par la marque dans les décisions d’achat des consommateurs.
Compétitivité des marques.
Analyse Financière
Il mesure le rendement financier brut pour les investisseurs, ou en d’autres termes, le profit économique. Le bénéfice économique est le bénéfice d’exploitation après impôts moins tous les coûts.
Le rôle de la marque
Ce facteur reflète la mesure dans laquelle la marque elle-même influence la décision d'achat d'un produit/service, sans prendre en compte d'autres facteurs (tels que le prix, la commodité ou les caractéristiques du produit). Le Brand Role Index (BRI) donne une évaluation quantitative en termes de pourcentage. La détermination du RPI pour les entreprises mondiales, en fonction de la marque, est calculée selon l'une des trois méthodes suivantes :
études de marché marketing;
comparaison avec l'IRB d'autres marques du même secteur ;
avis d'experts.
Compétitivité des marques
Cela mesure la capacité d’une marque à fidéliser durablement sa clientèle, ce qui garantit une demande continue et des bénéfices stables à l’avenir. Une évaluation est réalisée sur la base de 10 facteurs, dont l'efficacité est évaluée par rapport à d'autres marques de classe mondiale du secteur. L'analyse de compétitivité fournit un aperçu approfondi des forces et des faiblesses d'une marque.
Ces 10 facteurs sont basés sur des mesures internes et externes.
Facteurs internes:
Entente. Une compréhension claire parmi les collaborateurs de l’entreprise de ce que symbolise la marque en termes de ses propres valeurs, de son positionnement et de ses offres. Cela implique également de comprendre qui est le public cible.
Engagement. Dévouement des employés envers la marque, croyance en son importance et sa mission.
Gestion Dans quelle mesure la direction est-elle compétente en matière de promotion de la marque et si la stratégie globale de développement est efficace.
La flexibilité. La capacité d'une organisation à développer constamment ses activités, à anticiper les changements, les problèmes et les opportunités du marché et à y répondre en temps opportun.
Facteurs externes:
Authenticité. Une marque se construit sur son histoire, sa vérité intérieure et ses opportunités. Les attentes (élevées) des clients sont-elles satisfaites ?
La pertinence. Pertinence par rapport aux besoins des consommateurs, respect des critères de décision d'achat d'un produit pour les strates démographiques et les régions géographiques pertinentes.
Différenciation. La mesure dans laquelle les consommateurs perçoivent la marque comme une offre différenciée.
Cohérence. Dans quelle mesure la marque a été testée sans faute dans tous les formats et points de contact avec le public.
L'effet de la présence.À quel point la marque est omniprésente. Les consommateurs, les clients et les fans en parlent-ils de manière positive ? Évaluer l'opinion publique à la fois dans les moyens de communication traditionnels et dans les réseaux sociaux.
Participation. La mesure dans laquelle les clients font preuve d’une profonde compréhension, d’une participation active et d’un fort sentiment d’identification à la marque.
Source d'information
Une évaluation fiable de la marque implique un examen complet d’un large éventail de sources d’informations différentes. En plus de la recherche documentaire et du jugement d'experts, les sources de données suivantes (le cas échéant) sont incluses dans le modèle d'évaluation :
Données financières : rapports annuels, présentations aux investisseurs, analyses diverses, etc.
Données mondiales sur les biens de consommation, statistiques de ventes provenant de sources ouvertes et fermées.
Analyse de texte, surveillance des réseaux sociaux.
Règles technologiques
En 2001, la valeur combinée des marques était estimée à 988 milliards de dollars. Aujourd’hui, il s’élève déjà à 2,1 4,4 milliards de dollars et affiche un taux de croissance annuel composé de XNUMX %. Au fil des années, les géants mondiaux de la technologie ont grimpé en flèche dans les classements et représentent désormais une part importante de la valeur globale de la marque.
Aujourd'hui, les 700 plus grandes marques ont une valeur combinée de près de 10 milliards de dollars, et les entreprises technologiques représentent la moitié des 2019 marques les plus valorisées au monde. Cela ne surprendra personne qu'Apple conserve le titre de marque la plus valorisée au monde en XNUMX - pour la septième année consécutive.
Seules 31 marques du classement 2001 figurent toujours sur la liste actuelle des meilleures marques mondiales, dont Disney, Nike et Gucci. Coca-Cola et Microsoft font partie des rares à rester dans le top dix.
Vous trouverez ci-dessous les vingt marques les plus valorisées au monde. Le secteur informatique est surligné en bleu.
Position
Marque
Valeur de la marque (milliards de dollars)
Changement par an
Direction
#1
Apple
234 milliards de dollars
↑ 9%
Informatique et technologie
#2
Google
168 milliards de dollars
↑ 8%
Informatique et technologie
#3
Amazon
125 milliards de dollars
↑ 24%
Informatique et technologie
#4
Microsoft
108 milliards de dollars
↑ 17%
Informatique et technologie
#5
Coca Cola
63 milliards de dollars
↓ -4%
boissons
#6
Samsung
61 milliards de dollars
↑ 2%
Informatique et technologie
#7
Toyota
56 milliards de dollars
↑ 5%
Auto
#8
Mercedes Benz
51 milliards de dollars
↑ 4%
Auto
#9
McDonald
45 milliards de dollars
↑ 4%
Restauration publique
#10
Disney
44 milliards de dollars
↑ 11%
divertissement
#11
BMW
41 milliards de dollars
↑ 1%
Auto
#12
IBM
40 milliards de dollars
↓ -6%
Informatique et technologie
#13
Intel
40 млрд.
↓ -7%
Informatique et technologie
#14
Facebook
40 milliards de dollars
↓ -12%
Informatique et technologie
#15
Cisco
35 milliards de dollars
↑ 3%
Informatique et technologie
#16
Nike
32 milliards de dollars
↑ 7%
Продажи
#17
Louis Vuitton
32 milliards de dollars
↑ 14%
Продажи
#18
Oracle
26 milliards de dollars
↑ 1%
Informatique et technologie
#19
General Electric
25 milliards de dollars
↑ 22%
Multi-industriel.
#20
SAP
25 milliards de dollars
↑ 10%
Informatique et technologie
Autres marques du TOP 100Les entreprises qui, pour une raison ou une autre, ne figuraient pas dans le classement de l’année dernière sont marquées comme nouvelles.
Position
Marque
Valeur de la marque (milliards de dollars)
Changement par an
Direction
#21
Honda
24 milliards de dollars
↑ 3%
Auto
#22
Chanel
22 milliards de dollars
↑ 11%
Продажи
#23
American express
22 milliards de dollars
↑ 13%
Informatique et technologie
#24
Pepsi
20 milliards de dollars
↓ -1%
boissons
#25
JP Morgan
19 milliards de dollars
↑ 8%
finances
#26
Ikea
18 milliards de dollars
↑ 5%
Продажи
#27
UPS
18 milliards de dollars
↑ 7%
logistique
#28
Hermès
18 milliards de dollars
↑ 9%
Продажи
#29
Zara
17 milliards de dollars
↓ -3%
Продажи
#30
H & M
16 milliards de dollars
↓ -3%
Продажи
#31
Accenture
16 milliards de dollars
↑ 14%
Services aux entreprises
#32
Budweiser
16 milliards de dollars
↑ 3%
alcool
#33
Gucci
16 milliards de dollars
↑ 23%
Продажи
#34
Pampers
16 milliards de dollars
↓ -5%
FMCG
#35
Ford
14 milliards de dollars
↑ 2%
Auto
#36
Hyundai
14 milliards de dollars
↑ 5%
Auto
#37
Gillette
14 milliards de dollars
↓ -18%
FMCG
#38
Nescafé
14 milliards de dollars
↑ 4%
boissons
#39
Adobe
13 milliards de dollars
↑ 20%
Informatique et technologie
#40
Volkswagen
13 milliards de dollars
↑ 6%
Auto
#41
Citi
13 milliards de dollars
↑ 10%
Services financiers
#42
Audi
13 milliards de dollars
↑ 4%
Auto
#43
Allianz
12 milliards de dollars
↑ 12%
assurance
#44
ebay
12 milliards de dollars
↓ -8%
Informatique et technologie
#45
Adidas
12 milliards de dollars
↑ 11%
Vêtements à la mode
#46
Axa
12 milliards de dollars
↑ 6%
assurance
#47
HSBC
12 milliards de dollars
↑ 5%
finances
#48
Starbucks
12 milliards de dollars
↑ 23%
Restauration publique
#49
Philips
12 milliards de dollars
↓ -4%
Électronique
#50
Porsche
12 milliards de dollars
↑ 9%
Auto
#51
Le réel
11 milliards de dollars
↑ 4%
FMCG
#52
Nissan
11 milliards de dollars
↓ -6%
Auto
#53
Goldman Sachs
11 milliards de dollars
↓ -4%
finances
#54
Hewlett Packard
11 milliards de dollars
↑ 4%
Informatique et technologie
#55
Visa
11 milliards de dollars
↑ 19%
Informatique et technologie
#56
Sony
10 milliards de dollars
↑ 13%
Informatique et technologie
#57
Kelloggs
10 milliards de dollars
↓ -2%
FMCG
#58
Siemens
10 milliards de dollars
↑ 1%
Informatique et technologie
#59
Danone
10 milliards de dollars
↑ 4%
FMCG
#60
Se nicher
9 milliards de dollars
↑ 7%
boissons
#61
Canon
9 milliards de dollars
↓ -9%
Informatique et technologie
#62
MasterCard
9 milliards de dollars
↑ 25%
Informatique et technologie
#63
Dell Technologies
9 milliards de dollars
Nouveauté
Informatique et technologie
#64
3M
9 milliards de dollars
↓ -1%
Informatique et technologie
#65
Netflix
9 milliards de dollars
↑ 10%
divertissement
#66
Colgate
9 milliards de dollars
↑ 2%
FMCG
#67
Santander
8 milliards de dollars
↑ 13%
finances
#68
Cartier
8 milliards de dollars
↑ 7%
Luxes
#69
Morgan Stanley
8 milliards de dollars
↓ -7%
finances
#70
Salesforce
8 milliards de dollars
↑ 24%
Informatique et technologie
#71
Hewlett Packard Enterprise
8 milliards de dollars
↓ -3%
Informatique et technologie
#72
PayPal
8 milliards de dollars
↑ 15%
Informatique et technologie
#73
FedEx
7 milliards de dollars
↑ 2%
logistique
#74
Huawei
7 milliards de dollars
↓ -9%
Informatique et technologie
#75
Lego
7 milliards de dollars
↑ 5%
FMCG
#76
Caterpillar
7 milliards de dollars
↑ 19%
Multi-industriel.
#77
Ferrari
6 milliards de dollars
↑ 12%
Auto
#78
Kia
6 milliards de dollars
↓ -7%
Auto
#79
Corona
6 milliards de dollars
↑ 15%
alcool
#80
Jack Daniels
6 milliards de dollars
↑ 13%
alcool
#81
Panasonic
6 milliards de dollars
↓ -2%
Informatique et technologie
#82
Dior
6 milliards de dollars
↑ 16%
Vêtements à la mode
#83
DHL
6 milliards de dollars
↑ 2%
logistique
#84
John Deere
6 milliards de dollars
↑ 9%
Multi-industriel.
#85
Land Rover
6 milliards de dollars
↓ -6%
Auto
#86
Johnson & Johnson
6 milliards de dollars
↓ -8%
Продажи
#87
Uber
6 milliards de dollars
Nouveauté
Informatique et technologie
#88
Heineken
$5,626
↑ 4%
alcool
#89
Nintendo
6 milliards de dollars
↑ 18%
divertissement
#90
MINI
5 milliards de dollars
↑ 5%
Auto
#91
Découverte
5 milliards de dollars
↓ -4%
divertissement
#92
Spotify
5 milliards de dollars
↑ 7%
Informatique et technologie
#93
KFC
5 milliards de dollars
↑ 1%
Restauration publique
#94
Tiffany & Co
5 milliards de dollars
↓ -5%
Vêtements à la mode
#95
Hennessy
5 milliards de dollars
↑ 12%
alcool
#96
Burberry
5 milliards de dollars
↑ 4%
Vêtements à la mode
#97
coquillage
5 milliards de dollars
↓ -3%
Énergétique
#98
LinkedIn
5 milliards de dollars
Nouveauté
Informatique et technologie
#99
Harley Davidson
5 milliards de dollars
↓ -7%
Auto
#100
Prada
5 milliards de dollars
↓ -1%
Vêtements à la mode
En 2001 (toute première année du rapport), 100 marques étaient initialement représentées. Depuis, plusieurs entreprises technologiques ont rejoint le mouvement et se sont hissées en tête de liste. Alors que 137 marques connues (dont Nokia et MTV) ont été incluses dans le classement au fil des années
puis en est tombé.
Dans un revirement remarquable, Facebook figurait à un moment donné dans le top 10, mais a ensuite chuté du top 14 et a pris la XNUMXe place après une année difficile. Cependant, cela n’est pas surprenant. Le géant de la technologie a été impliqué dans des litiges allant des questions de confidentialité des données à l'influence politique.
Quelles marques connaissent la croissance la plus rapide ?
Les marques à la croissance la plus rapide en 2019 signalent également une domination technologique, avec Mastercard, Salesforce et Amazon en tête.
Les entreprises de ce classement ont connu une croissance significative par rapport à l'année dernière.
Position
Marque
Valeur de la marque (milliards de dollars)
Changement par an
Direction
#1
MasterCard
9 milliards de dollars
↑ 25%
Informatique et technologie
#2
Salesforce
8 milliards de dollars
↑ 24%
Informatique et technologie
#3
Amazon
125 milliards de dollars
↑ 24%
Informatique et technologie
#4
Gucci
16 milliards de dollars
↑ 23%
Détail
#5
Starbucks
12 milliards de dollars
↑ 23%
Restauration publique
#6
Adobe
13 milliards de dollars
↑ 20%
Informatique et technologie
#7
Visa
11 milliards de dollars
↑ 19%
Informatique et technologie
#8
Caterpillar
7 milliards de dollars
↑ 19%
Multi-industriel.
#9
Nintendo
6 milliards de dollars
↑ 18%
divertissement
#10
Microsoft
108 milliards de dollars
↑ 17%
Informatique et technologie
Le succès de ces marques peut être attribué à leur capacité à anticiper l’évolution dynamique des attentes des clients.
Bien que la relation entre la performance commerciale et le capital de marque soit largement débattue depuis des décennies, il est clair que la satisfaction client contribue à renforcer une marque et contribue à des résultats financiers impressionnants.
Brisez vos règles, sinon vos concurrents vous briseront
En plus d’anticiper l’évolution des besoins, certaines des marques les plus performantes ciblent également une clientèle plus jeune. Cela est particulièrement visible dans le luxe et la vente au détail, deux des secteurs à la croissance la plus rapide pour la deuxième année consécutive.
Le jeune public, dans ses préférences d'achat, se concentre sur la technologie, devient de plus en plus exigeant et préfère partager ses expériences. En conséquence, les marques traditionnelles de tous les secteurs innovent pour fidéliser ces publics, et certaines entreprises deviennent elles-mêmes de la haute technologie dans le processus.
Gucci, par exemple, associe sa renaissance actuelle à la recherche de la combinaison idéale entre créativité et technologie. L'entreprise, dont le fondement commercial est son héritage historique, se concentre désormais fortement sur le commerce électronique et les médias sociaux pour interagir avec ses clients de la génération Z.
De même, Walmart a récemment annoncé qu'il utilisait des casques de réalité virtuelle et des robots d'apprentissage automatique pour concurrencer Amazon.
Toutes les entreprises traditionnelles finiront-elles par devenir des entreprises technologiques ou seront-elles simplement mangées vivantes ?