Apple va enquêter sur les circonstances de l'explosion d'un smartphone iPhone 6 appartenant à une jeune fille californienne de 11 ans.
Kayla Ramos aurait regardé une vidéo YouTube dans la chambre de sa sœur tout en tenant un iPhone 6. "J'étais assise là avec le téléphone à la main, puis j'ai vu des étincelles voler partout et je le lui ai lancé." dit.
Maria Adata, la mère de Kayla, a déclaré que le lendemain, elle avait appelé l'assistance Apple à ce sujet et qu'ils lui avaient demandé d'envoyer des photos du smartphone endommagé par l'explosion et d'envoyer l'appareil lui-même au détaillant.
Commentant l'incident, Apple a déclaré qu'il enquêterait car il pourrait y avoir un certain nombre de raisons pour lesquelles un smartphone a pris feu et a explosé, telles que l'utilisation de câbles de charge et de chargeurs tiers. Des accessoires non autorisés auraient provoqué un incendie d'iPhone en 2016 en Colombie-Britannique, qui a détruit la maison d'un agriculteur.
Apple a ajouté que les réparations non autorisées et les dommages externes sur l'iPhone peuvent également entraîner une panne de batterie à l'avenir. L'entreprise encourage fortement ses clients à ne pas tenter de réparer leur smartphone eux-mêmes, mais plutôt à contacter le support technique, les Apple Stores à proximité ou les prestataires de services agréés.
Source: 3dnews.ru