Dans des articles précédents que j'ai publiés sur Habré (« Litière automatique pour chat » et « Toilettes pour Maine Coons »), j'ai présenté un modèle de toilette mis en œuvre sur un principe de chasse d'eau différent de ceux existants. Les toilettes étaient positionnées comme un produit assemblé à partir de composants librement vendus et disponibles à l'achat. L'inconvénient de ce concept est que certaines solutions techniques sont forcées.
Nous devons accepter le fait que les composants sélectionnés, qui n'étaient pas initialement destinés à être installés dans le produit assemblé, n'y fonctionnent pas efficacement. De tels composants commencent à ralentir le développement de l'idée et on ne peut supporter leurs défauts qu'au premier stade de son développement. Lorsqu'il s'agit d'assembler des toilettes pour les besoins de vos propres chats, la question de l'organisation de la production des composants n'est pas urgente. Mais si des commandes de tiers apparaissent, cela devient alors pertinent. Et les commandes arrivent ! Les lecteurs qui croient en l'efficacité de cette méthode de nettoyage des cuvettes des toilettes et souhaitent se débarrasser des plateaux remplis de remplissage nous contactent et commandent les produits. Fabriquer des toilettes automatiques pour vos propres chats et fabriquer des toilettes automatiques pour les chats de vos clients sont, comme on dit à Odessa : « Deux grandes différences ! » Nous exprimons notre profonde gratitude à nos clients qui, par leurs commandes, soutiennent le développement de ce sujet, supportant des retards de production, un aspect inesthétique et quelques ratés techniques lors de la mise en service.
Les commandes des amoureux des chats nous ont incités à créer une petite installation de production, que nous appelons le « Laboratoire créatif DFK Lab ».
- emblème.
La première pièce que j'ai dû fabriquer moi-même était le bol. Même si les premières commandes de toilettes ont été reçues lorsque nous avons utilisé un plateau acheté comme cuvette, les clients ont été épargnés par ce « problème ». Même si des plateaux adaptés aux bols avaient déjà été achetés et préparés pour être installés dans les boîtiers, ils ont tous fini à la poubelle.
L'inconvénient des plateaux du commerce était que, étant destinés au remplissage à sec, ils se déformaient lorsqu'on les accrochait dans le boîtier. Le fond fin et plat du plateau s'affaissait sous le poids des chats, et ceux-ci trempaient leurs pattes dans leur propre urine. Le deuxième inconvénient était que le matériau du plateau n’adhérait pas. Y installer un entonnoir de vidange est une tâche assez difficile qui ne garantit pas une connexion fiable.
En conséquence, une machine de formage sous vide a été développée et fabriquée, ce qui a donné lieu à une production. Un projet similaire a prolongé de 5 mois la réalisation des premières commandes, mais a permis de réaliser une cuvette profilée avec des pentes et une rainure de la profondeur requise, à partir d'un matériau pouvant être collé.
Ensuite, des machines et des outils ont commencé à apparaître, augmentant la précision des diverses opérations de production, garantissant leur répétabilité.
Malgré le fait que chaque toilette fabriquée est « rodée » sur un support où des défauts d'assemblage sont identifiés, des situations peuvent survenir dans lesquelles le dysfonctionnement est le résultat d'une solution de conception insuffisamment réfléchie, ou la conséquence d'un transport imprudent des toilettes vers le consommateur. Nous essayons de résoudre ces situations le plus rapidement possible. Nous essayons d'identifier des défauts de conception dans deux bacs à litière pour chats qui fonctionnent en permanence. Avec leur aide, il a été possible d'identifier un défaut dans l'assemblage des filtres de toilettes et d'éviter un dysfonctionnement tardif sur 4 produits remis aux clients. De plus, les premières pannes du système d’évacuation des eaux ont commencé à apparaître après le transport des toilettes chez les clients. Nous avons réussi à mettre en place les systèmes rapidement, avec des recommandations par téléphone. Mais ce schéma a conduit à une refonte de l'unité, dont le dysfonctionnement était dû au déplacement des composants d'assainissement lors des secousses.
Je voudrais parler séparément du transport imprudent ! Actuellement, nous avons refusé les services d’une entreprise de transport bien connue, je ne veux pas faire d’anti-publicité pour elle, donc je n’écris pas son nom. Après avoir envoyé simultanément deux toilettes d'un point de cette entreprise dans des directions différentes (Minsk et Saint-Pétersbourg), les clients ont reçu des produits complètement cassés. Malgré le fait qu'ils étaient emballés dans de la mousse de polystyrène de 20 mm, des cartons et du film étirable.
On aurait dit qu'ils jouaient au football avec des cartons. Les cuvettes et les corps des toilettes étaient cassés. Les clients ont dû renvoyer les toilettes et nous avons dû les refaire. Depuis, nous utilisons les services d'un autre centre commercial.
Les principaux retards dans la fabrication des toilettes sont liés à la fourniture des composants électroniques et d’automatisme. Non seulement la rapidité de livraison ne dépend pratiquement pas du fait qu'elle soit payée ou non, mais il y a aussi des surprises qui vous déstabilisent complètement. Il y a un mois, nous avons été confrontés à une situation mettant en péril le délai de livraison de tout un lot de toilettes. Jusqu'à présent, nous avons acheté à plusieurs reprises les mêmes composants de circuit qui fonctionnent parfaitement pour le cycle. Après avoir racheté une nouvelle fois les mêmes composants et assemblé les circuits habituels, nous avons installé l'électronique dans les boîtiers. Sur le stand, il s’est avéré que le stratagème ne fonctionnait pas. Il s'est avéré que la logique du relais a radicalement changé ! Il est impossible de faire fonctionner le circuit avec cette logique ! Nous contactons les fournisseurs - ils ne savent rien, ils refusent de nous contacter avec le fabricant. La situation était aggravée par le fait qu'un lot de 57 relais, déjà inutiles, avait été payé et livré. Nous avons commandé en urgence un autre type de relais, sur lequel nous prévoyons d'implémenter l'algorithme dont nous avons besoin. Les nouveaux relais sont exactement deux fois plus chers, bien qu'ils soient de structure plus simple et aient une logique de fonctionnement plus simple. L'électronique n'a pas encore été livrée.
En écrivant cet article, j'ai de nouveau reçu des informations désagréables concernant l'impossibilité de livrer les pompes commandées. Le vendeur, 42 jours après la commande, a annoncé qu'il n'y avait pas d'escarpins en stock.
Nous avons passé en urgence une commande depuis un entrepôt russe à un prix une fois et demie plus cher que la commande précédente !
Étant donné que les services postaux sont surchargés avant le Nouvel An et après les vacances, il est peu probable que la situation de l'approvisionnement en composants s'améliore.
Comme cela arrive souvent en conception, une situation de blocage est résolue grâce à une solution technique inattendue, fruit de longues délibérations et d’un concours de circonstances réussi. Nous avons réussi à remettre sur le circuit les relais « inutilisables » en les attachant de manière très originale.
Pour fabriquer des gamelles à litière pour chat, nous avons initialement utilisé deux tailles standards de moules qui différaient en largeur, en les positionnant pour les chats « normaux » et « grands ». Les bols différaient en volume et nécessitaient différentes quantités d'eau pour nettoyer le plateau. Mais plus tard, nous avons réalisé que la taille des toilettes et la taille de la cuvette sont deux paramètres qui ne sont pas incontestablement liés l'un à l'autre. Comme les clients disposant de toilettes modestes peuvent avoir de gros chats, nous avons dû, en variant la largeur, nous adapter aux différentes restrictions de la pièce elle-même. Dans le même temps, les cuvettes larges ne convenaient plus, car elles ne permettaient pas de réduire la largeur des toilettes. Des cuvettes étroites étaient utilisées et la taille des toilettes était déterminée par la largeur de la bride de la cuvette. Et nous avons fait une « découverte » par nous-mêmes : les grands félins n’ont pas besoin d’un grand bol, avec de larges rebords. Étant donné que les chats, lorsqu'ils répondent à leurs besoins, utilisent activement la bride des toilettes, même avec une cuvette large. Plus le chat est grand, plus la bride doit être grande, avec la même largeur de gamelle. Avec une cuvette plus petite, il est plus facile de nettoyer les toilettes avec moins d’eau. Nous avons désormais abandonné le bol large et modifié uniquement la bride. Les chats sont contents.
À l'heure actuelle, la géographie des commandes est la suivante : Kaliningrad, Minsk, Saint-Pétersbourg, Moscou (Zelenograd, Mitino, Strogino, Mytishchi, Vidnoye, Savelovsky, Ochakovo-Matveevskoye) Novossibirsk, Tomsk, Bratsk, Alma-Ata. Les leaders sont Moscou et Saint-Pétersbourg. Deux commandes de Saint-Pétersbourg concernaient le remplacement de toilettes largement annoncées du modèle CatGenie-120, d'un coût de 35 XNUMX roubles. Il y a eu des clients de la « deuxième vague » qui sont venus nous voir après avoir vu les toilettes fonctionner chez des clients précédents.
Certaines demandes des clients sont mises en œuvre dans des conceptions intéressantes, par exemple des toilettes avec côtés. Les premières toilettes de ce type ont été fabriquées pour un client de Mytishchi. Aujourd'hui, un modèle similaire est commandé de plus en plus souvent.
La conception des toilettes est constamment améliorée et même les retards dans la livraison des toilettes au client sont à son avantage, car toutes les dernières réalisations y sont incluses jusqu'au moment de l'expédition.
En conclusion, je voudrais dire que l'entreprise lancée il y a cinq ans se développe lentement et se concrétise dans des produits spécifiques remis aux clients. Nous espérons que les toilettes pour leurs animaux de compagnie leur permettront de prendre plus facilement soin de « nos petits frères ». Et cet article aidera ceux qui souhaitent avoir de telles toilettes à enfin faire un choix et à les commander chez nous. Cela vous aidera à gagner beaucoup de temps et à éviter les erreurs lorsque vous parcourez vous-même le même chemin.
Pour ceux qui souhaitent se familiariser avec le fonctionnement des toilettes et voir de vrais modèles de toilettes construites pour des clients spécifiques, ils peuvent suivre le lien dans .
Une fois sur la page du site, vous pouvez accéder à d’autres rubriques de la description des toilettes.
Source: habr.com