À Google I/O 2018
Tests limités
Lors d'I/O 2019, la société a annoncé qu'elle étendait Duplex aux sites Web afin que l'Assistant puisse aider à effectuer des tâches en ligne. Souvent, lors d’une réservation ou d’une commande en ligne, une personne doit parcourir plusieurs pages, zoomer et dézoomer, pour remplir tous les formulaires. Avec Assistant optimisé par Duplex, ces tâches seront accomplies beaucoup plus rapidement car le système sera capable de remplir automatiquement des formulaires complexes et de naviguer sur votre site.
Par exemple, vous pouvez simplement demander à l'Assistant : « Réservez une voiture avec National pour mon prochain voyage » et l'Assistant déterminera tous les autres détails. L'IA naviguera sur le site et saisira les données de l'utilisateur : informations de voyage enregistrées dans Gmail, informations de paiement depuis Chrome, etc. Duplex for Websites sera lancé plus tard cette année en anglais aux États-Unis et au Royaume-Uni sur les téléphones Android et prendra en charge la location de voitures et la réservation de billets de cinéma.