Incident de spam canonique après l'installation d'Ubuntu dans le cloud Azure

L'un des clients du cloud Microsoft Azure a été indigné par le mépris de la vie privée et des données personnelles de Microsoft et Canonical. Trois heures après l'installation d'Ubuntu dans le cloud Azure, un message a été reçu sur le réseau social LinkedIn du service commercial de Canonical avec des offres promotionnelles liées à l'utilisation d'Ubuntu dans l'entreprise. Cependant, le message indiquait clairement qu'il avait été envoyé après que l'utilisateur avait installé Ubuntu dans Azure.

Microsoft a déclaré que son accord avec les éditeurs qui publient des produits sur Azure Marketplace inclut le partage avec eux d'informations sur les utilisateurs qui exécutent leur produit dans le cloud. L'accord autorise l'utilisation des informations reçues pour fournir une assistance technique, mais interdit l'utilisation d'informations de contact détaillées à des fins de marketing. Lors de la connexion à Azure, l’utilisateur accepte les conditions de service.

Canonical a confirmé avoir reçu les informations de contact d'un utilisateur exécutant Ubuntu sur Azure de Microsoft dans le cadre d'un accord avec un éditeur. Les données personnelles spécifiées ont été saisies dans le CRM de l'entreprise. L'un des nouveaux commerciaux a utilisé des informations pour contacter un utilisateur sur LinkedIn et a formulé son offre de manière incorrecte. Afin d'éviter de tels incidents, Canonical entend revoir ses politiques commerciales et ses méthodes de formation du personnel commercial.

Source: opennet.ru

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