ÉlĂ©phant d'entreprise

- Alors qu'est-ce que nous avons? – a demandĂ© Evgeny Viktorovich. – Svetlana Vladimirovna, quel est l’ordre du jour ? Pendant mes vacances, j'ai dĂ» prendre beaucoup de retard dans mon travail ?

— Je ne peux pas dire que c'est vraiment fort. Vous connaissez les bases. Maintenant, tout est conforme au protocole, les collùgues font de brefs rapports sur la situation, se posent des questions, je fixe des instructions. Tout est comme d'habitude.

- SĂ©rieusement? – le propriĂ©taire sourit largement. – On ne discute pas des principales nouvelles ?

- Pour quoi? – comme si de rien n'Ă©tait, le rĂ©alisateur haussa les Ă©paules. – Tout a dĂ©jĂ  Ă©tĂ© discutĂ© il y a longtemps, tout le monde le sait. En t'incluant.

- Que veux-tu dire, pourquoi? – Kourtchatov a haussĂ© les sourcils. – Non, peut-ĂȘtre que je ne comprends pas quelque chose, bien sĂ»r, mais au cours des quinze annĂ©es d’existence de l’entreprise, je ne me souviens pas que les bĂ©nĂ©fices aient augmentĂ© d’une fois et demie en un mois.

"Ce n'est pas ce que je voulais dire..." Svetlana Vladimirovna était un peu embarrassée.

- Et je suis ça ! – le propriĂ©taire se leva de sa chaise et commença Ă  marcher le long de la longue table de confĂ©rence. – Chers collĂšgues, les succĂšs doivent ĂȘtre cĂ©lĂ©brĂ©s ! AprĂšs tout, c'est colossal ! Vous et moi passons gĂ©nĂ©ralement beaucoup de temps Ă  toutes sortes de bĂȘtises lors des rĂ©unions, mais voici un tel Ă©vĂ©nement ! Le pays doit connaĂźtre ses hĂ©ros !

- Evgeny Viktorovitch. – dit fermement le directeur. - Ce n'est pas nĂ©cessaire. Oui, ce fut une rĂ©ussite. Oui, nous avons tous fait du bon travail. Mais cela ne signifie pas que vous devez organiser des vacances, chanter des louanges, faire des discours, etc. Si vous le souhaitez, il y a des soirĂ©es d'entreprise pour cela, ou, Ă  la fin, la cuisine.

Kurchatov fut un peu surpris par une telle pression, s'arrĂȘta et regarda attentivement Svetlana Vladimirovna pendant plusieurs secondes. Puis il sourit mystĂ©rieusement, haussa les Ă©paules et retourna Ă  sa place.

- Alors, collĂšgues. – dit sĂ©vĂšrement le directeur. – Qui rĂ©dige le procĂšs-verbal aujourd’hui ?

"On dirait que..." commença Marina.

- Puis-je? – Tatiana a soudainement levĂ© la main.

Elle avait l'air Ă©trange. Mes yeux courent partout, il y a des taches rouges sur mon visage, mes mains tremblent. Svetlana Vladimirovna, cependant, haussa simplement les Ă©paules.

— Avant de commencer la rĂ©union, je voudrais poser une question. Peut? – Tatiana regarda le rĂ©alisateur d'un air interrogateur.

- Certainement. – Svetlana Vladimirovna hocha la tĂȘte.

« J'Ă©tais ici, en service, pour Ă©tudier notre situation en matiĂšre de motivation, et j'y ai dĂ©couvert un point intĂ©ressant. – balbutia Tatiana. « Nous ne l’avons jamais utilisĂ© auparavant, et c’est pourquoi beaucoup de gens ne le savent probablement pas. »

"Qui l'a mĂȘme lu..." intervint SergueĂŻ. – S’agit-il d’un long et ennuyeux morceau de papier qu’on vous demande de lire et de signer lorsque vous postulez Ă  un emploi ?

- HĂ© bien oui. – Tatiana hocha la tĂȘte. – Et pour toi, SergueĂŻ, je recommanderais de te taire.

- D'ailleurs. – entra le directeur. – L’une des rĂšgles des rĂ©unions est qu’une seule personne parle.

- Que faites-vous alors? – Sergei a Ă©tĂ© surpris.

- Que suis-je en train de faire?

-Qu'est-ce que tu dis?

"Alors, Sergueï..." expira bruyamment le réalisateur. - Comme vous pouvez le voir, je...

- Pas d'humeur, je comprends. – le directeur du dĂ©veloppement a souri. - Je vais me taire.

- Tatiana, continue s'il te plaĂźt. – dit le rĂ©alisateur avec un sourire lĂ©gĂšrement embarrassĂ©. -Qu'est-ce qui ne va pas avec la situation ?

- Tout est ainsi, sauf une chose. Il existe une clause sur les primes pour l'Ă©laboration et la mise en Ɠuvre de propositions augmentant les indicateurs significatifs de l'entreprise. Le libellĂ© y est trĂšs long, mais le montant du bonus est assez prĂ©cis - dix pour cent de l'augmentation du bĂ©nĂ©fice.

Une expiration commune bruyante a balayĂ© la salle de rĂ©union, effectuĂ©e de maniĂšre synchrone par tous les participants Ă  la rĂ©union. Tous sauf deux – le directeur et le propriĂ©taire – ne semblaient pas du tout surpris.

- Je ne sais pas pour toi, Tatiana, mais je suis conscient de ce point. – dit sĂ©vĂšrement Svetlana Vladimirovna. – Et c’est Ă©trange pour moi d’entendre que vous, essentiellement le dĂ©veloppeur et propriĂ©taire de ce processus, l’avez vu pour la premiĂšre fois. Et en gĂ©nĂ©ral, cette question...

- Oui, c'est une grave erreur de ma part. – Tatiana a recommencĂ© Ă  babiller, comme si elle avait peur qu'on lui enlĂšve sa parole. « Mais maintenant, il me semble que le destin lui-mĂȘme m'a obligĂ© Ă  parcourir d'anciens documents. AprĂšs tout, l’occasion est la plus appropriĂ©e.

- Raison? – la rĂ©alisatrice plissa les yeux.

- Oui bien sur! AprĂšs tout, nous avons obtenu un rĂ©sultat colossal ce mois-ci ! Et prĂ©cisĂ©ment en termes de profit ! Bien sĂ»r, je ne comprends pas grand chose aux indicateurs financiers, mais je comprends quand mĂȘme que le rĂ©sultat est unique ! Et, plus important encore, nous savons tous exactement Ă  qui appartient ce mĂ©rite !

"Alors attendez, n'est-ce pas..." commença le propriétaire.

- ArrĂȘtez, chers collĂšgues ! – Svetlana Vladimirovna a Ă©levĂ© la voix. « Je pense avoir clairement indiquĂ© que nous ne discuterions pas de cette question ? J'ai beaucoup de travail Ă  faire aujourd'hui, et je n'ai pas l'intention de participer Ă  des chants de louanges !

- Il ne s'agit pas d'Ă©loges ! – Tatiana a failli crier. – Un tel rĂ©sultat ne peut ĂȘtre laissĂ© sans attention et sans encouragement ! Eh bien, jugez par vous-mĂȘme : qui d'autre s'engagera dans des amĂ©liorations, en particulier les petites, si des rĂ©alisations Ă©normes, colossales et magnifiques ne sont pas rĂ©compensĂ©es ?

- Encore une fois, Tatiana. – la rĂ©alisatrice a commencĂ© Ă  parler un peu plus lentement, comme si elle parlait Ă  un enfant. "Je ne dis pas qu'il n'y aura pas de rĂ©compense." Je dis que je ne veux pas discuter de cette question maintenant, lors de cette rĂ©union. Est-ce plus clair ?

- Non! – Tatiana a mĂȘme lĂ©gĂšrement tapĂ© du pied. – Ce n’est pas plus clair, Svetlana Vladimirovna ! Je sais comment ça se passe ! Trois clous, mettez les freins, alors, et Sergei ne recevra aucune rĂ©compense !

Un sourire Ă©trange, lĂ©gĂšrement prĂ©dateur, apparut sur le visage du propriĂ©taire. La rĂ©alisatrice a commencĂ© Ă  s’emporter. Le reste des participants se regardĂšrent en silence, un peu effrayĂ©s. La pause oppressante dura plusieurs secondes.

- SergueĂŻ ? – a demandĂ© le propriĂ©taire.

- Quoi? - il a répondu.

- Non, j'ai demandĂ© Ă  Tatiana. – a continuĂ© Evgeny Viktorovich. – Pourquoi SergueĂŻ ?

- Autrement dit, comment ça se passe, pourquoi SergueĂŻ ? – Tatiana rougit. – AprĂšs tout, c’est lui qui a tout inventĂ©, mis en Ɠuvre et lancĂ©, et obtenu des rĂ©sultats !

- Attendez, qu'a-t-il imaginĂ©, mis en Ɠuvre et lancĂ© exactement ? – le propriĂ©taire est soudain devenu attentif et concentrĂ©.

"Eh bien, pour ĂȘtre honnĂȘte, je n'ai pas tout compris de ce qu'il a dit..." Tatiana hĂ©sita. – Je suis un humaniste, pas un programmeur.

- Mais vous ĂȘtes manager, n'est-ce pas ?

- HĂ© bien oui


— Ou SergueĂŻ a-t-il utilisĂ© uniquement des solutions techniques ?

- Je ne sais pas, Evgeny Viktorovich ! Je sais seulement que Sergei a tout fait !

- Qu'est ce qu'il a fait? – Marina est entrĂ©e de maniĂšre inattendue dans le dialogue. – Avez-vous lancĂ© le SED ?

- Quoi? – Kurchatov a dĂ©tournĂ© son attention de Tatiana, dont elle Ă©tait trĂšs heureuse et a finalement pu s'asseoir.

— Eh bien, EDMS, un systĂšme de gestion Ă©lectronique de documents. Les tĂąches ont commencĂ© Ă  ĂȘtre accomplies normalement et les bĂ©nĂ©fices ont augmentĂ©.

"Eh bien, Masyanya-salope-pute..." marmonna Sergei en secouant tristement la tĂȘte.

- Non, bien sĂ»r qu'il est gĂ©nial. – Marina hocha la tĂȘte, ne prĂȘtant pas attention au clown de l'entreprise. "Mais il me semble que nous devrions tous recevoir le prix." AprĂšs tout, nous avons accompli nos tĂąches. Nous avons accru la discipline, nous avons respectĂ© les dĂ©lais, nous avons fait avancer l'entreprise.

"Et c'est intĂ©ressant..." Le propriĂ©taire n'a pas pu rĂ©sister, a de nouveau sautĂ© de la chaise et a commencĂ© Ă  se promener. - Discutons-en ! Mes amis, je demande Ă  tout le monde d'expliquer, ou d'essayer d'expliquer, ce qui s'est rĂ©ellement passĂ© dans l'entreprise ce mois-ci, d'oĂč vient une telle augmentation des bĂ©nĂ©fices ! SergueĂŻ et Svetlana Vladimirovna prendront la parole Ă  la fin. Êtes-vous d'accord? Sinon, je ne donnerai de bonus Ă  personne ! Marina, commençons par toi, puisque tu as dĂ©jĂ  pris la parole.

Marina rĂ©flĂ©chit quelques secondes en regardant la table. Ce n’est pas tous les jours qu’il faut prononcer un discours dont dĂ©pend un prix de plusieurs centaines de milliers de roubles.

- Donc. – commença-t-elle enfin. – En tant que rĂ©alisateur de qualitĂ©, je comprends parfaitement ce qu'a fait Sergei. Il a pris des processus prĂȘts Ă  l'emploi, configurĂ©s et vĂ©rifiĂ©s que le service qualitĂ© a crĂ©Ă©s et automatisĂ© leur contrĂŽle. Je le ferais moi-mĂȘme, mais malheureusement, je n'ai pas les compĂ©tences en automatisation. De plus, j'ai demandĂ© Ă  plusieurs reprises, exigĂ©, pourrait-on dire, suppliĂ© Sergei d'automatiser le flux de documents afin que les processus puissent ĂȘtre contrĂŽlĂ©s. Et maintenant, une image intĂ©ressante se dessine : Sergei a finalement rĂ©pondu Ă  ma demande et, tout Ă  coup, le profit a augmentĂ©. Je pense que contourner le service de qualitĂ© avec un bonus serait complĂštement une erreur.

- Super! – le propriĂ©taire a sincĂšrement applaudi Ă  plusieurs reprises. - Bravo, Marina ! Qui est le prochain?

- Tu veux dire le prochain ? – Marina Ă©tait indignĂ©e. – Tout est clair, et il n’y a plus rien Ă  discuter !

"Attendez, nous sommes d'accord..." le propriĂ©taire fronça les sourcils. - Écoutons tout le monde. Du moins ceux qui veulent s'exprimer. Il y a Ă  peine cinq minutes, nous ne savions rien du fait que Sergei avait simplement lancĂ© un EDMS basĂ© sur les processus dessinĂ©s par vous et vos filles.

Marina fit la moue offensée, mais ne s'y opposa pas. Elle croisa les mains sur la table et commença à examiner pensivement sa manucure.

- Qui est le prochain? Tatiana ?

- JE? – Tatiana sauta de nouveau de la chaise et se redressa. – Pour ĂȘtre honnĂȘte, je ne comprends pas vraiment ce qu’a fait exactement Sergei. Je n'y ai certainement pas participĂ©, aucune tĂąche ne m'a Ă©tĂ© confiĂ©e, mĂȘme si je participe Ă©galement Ă  l'EDMS. Cependant, Sergei m'a dit qu'il avait essayĂ© d'expliquer exactement ce qu'il avait fait.

- Pourquoi Sergei a-t-il essayĂ© de vous expliquer ? – a demandĂ© Kourtchatov.

- Eh bien... Il m'a semblé qu'il voulait vraiment dire à quelqu'un l'essence, les principes, les méthodes ou tout ce qu'il utilisait là-bas, mais personne n'a écouté. Et écouter fait partie de mon travail. Alors j'ai écouté.

- Et comment? Est-ce qu'il se sent mieux ?

"Eh bien, c'est un secret médical..." Tatiana sourit avec embarras.

- Bien sĂ»r que ça a aidĂ© ! – SergueĂŻ est entrĂ©. – Tatiana a jouĂ© le rĂŽle d'un canard, ou d'un catalyseur de la rĂ©flexion. D'ailleurs, je le recommande vivement.

- Que recommandez-vous? – Kurchatov s'est approchĂ© de Sergei par derriĂšre et a mis ses mains sur ses Ă©paules. - Canard ou Tatiana ?

- Les deux. – Sergei a rĂ©pondu sans ĂȘtre gĂȘnĂ©. - Personne ne sait Ă©couter. Ni dans notre bureau, ni dans la vie. Il est rare de trouver des oreilles dĂ©centes qui ne regardent pas votre tĂ©lĂ©phone pendant que vous y dĂ©versez tout votre cƓur. Et c'est gratuit aussi.

- D'ACCORD. – le propriĂ©taire hocha la tĂȘte. – Tatiana, dis-nous ce que tu as rĂ©ussi Ă  comprendre des paroles de SergueĂŻ.

- Eh bien, je me suis souvenu de quelques pommes de terre, d'un iceberg, d'autre chose... Ne pas voir le mal... Ah, voir l'argent ! Une sorte d'erreur fondamentale, ou quelque chose comme ça... Eh bien, la théorie des limitations, Sergei l'a également appliquée, mais je le sais - j'ai lu le livre. On dirait que c'est ça.

— Quel est le rapport avec EDS ?

"Je ne sais pas..." Tatiana recommença Ă  rougir, comme si elle passait un examen. – C'est vrai... Peut-ĂȘtre qu'il a automatisĂ© toutes ces pommes de terre et ces icebergs dans l'EDMS ?

— Il a automatisĂ© les PROCESSUS ! – Marina a prononcĂ© le dernier mot lentement, syllabe par syllabe. - Et il a inventĂ© les pommes de terre, les carottes, les crottes et les glaces dĂ©rivantes pour montrer son apparence. Mais comme toujours.

- Merci Tatiana. – Kourtchatov sourit mystĂ©rieusement. – Qui d’autre veut parler ? Acheter, peut-ĂȘtre ?

- OĂč est Vassia ? – a demandĂ© Svetlana Vladimirovna. – Pourquoi le directeur des achats et de la logistique n’est-il pas prĂ©sent Ă  la rĂ©union ?

"Il exécute mes instructions, je suis désolé..." répondit le propriétaire. -Qui est pour lui ?

"Je le suis", une jeune fille assise tout au bout d'une longue table leva la main. – Valentina, responsable des achats.

- Super, Valya ! – a continuĂ© Kourtchatov. – Quelle a Ă©tĂ©, selon vous, la raison d’une augmentation aussi significative des bĂ©nĂ©fices ? Le service achats a-t-il Ă©tĂ© impliquĂ© dans ce processus ?

"Eh bien, oui, Vassia nous l'a expliquĂ©..." commença la jeune fille avec hĂ©sitation. "Il a dit que tout dĂ©pendait de nous." Il semble que Sergey ait lĂ©gĂšrement peaufinĂ© notre systĂšme, et nous voyons maintenant le montant des ventes pour chaque commande au fournisseur. Et la date limite pour que la tĂąche d'approvisionnement nous parvienne semble ĂȘtre proche.

"Je ne comprends pas quelque chose...", a demandé le propriétaire. - Il s'avÚre qu'ils vous ont donné deux colonnes, ou champs, ou autre, et notre bénéfice a doublé ?

"Eh bien, oui..." Valya a mis sa tĂȘte dans ses Ă©paules. – Il y a quelque chose avec les prioritĂ©s, semble-t-il. Comme si avant nous voyions simplement quoi et combien nous devions acheter, mais maintenant le programme nous montre, ou autre... Le trie selon le montant pour lequel il sera vendu. Ainsi. Et nous prenons en compte ces prioritĂ©s dans notre travail - nous commandons d'abord ce qui rapportera le plus de profit. Ah, je m'en suis souvenu ! Un certain pourcentage de Wheeler y est Ă©galement apparu ! Nous en tenons Ă©galement compte dans notre travail.

- Le pourcentage de Wheeler ?

- Eh bien, oui... Je ne sais pas ce que c'est, mais Vasya a dit que plus il est Ă©levĂ©, plus vite il faut l'acheter. Et lorsque le pourcentage est supĂ©rieur Ă  95, il faut se lever directement et mĂȘme l'acheter sur le marchĂ© avec son propre argent.

- D'accord, peut-ĂȘtre que Sergei expliquera plus tard... Merci, Valya ! Et, permettez-moi de clarifier, ai-je bien compris : le succĂšs a Ă©tĂ© obtenu grĂące Ă  vos efforts ?

- Eh bien, pas exactement... Je ne sais pas, Evgeniy Viktorovich. Il semble que le service d'approvisionnement de notre entreprise joue l'un des rĂŽles principaux. Nous avons beaucoup de coopĂ©ration et l'Ă©quipement est complexe et comporte de nombreuses piĂšces. Si vous en manquez un, l’envoi n’a pas lieu. Il s’avĂšre que beaucoup dĂ©pend de nous. Je pense que le mĂ©rite de Sergei ici est qu’il l’a automatisĂ©. Mais nous avons tout fait.

- Magnifique! – le propriĂ©taire a de nouveau applaudi. - Super! Qui d'autre? Ventes? Qu'en dis-tu, Vladimir NikolaĂŻevitch ?

"Que puis-je dire..." rĂ©pondit Gorbounov en s'allongeant imposant sur une chaise. – L’augmentation des bĂ©nĂ©fices s’explique par un simple fait : les ventes ont augmentĂ©. Les coĂ»ts n’ont pas changĂ©, n’est-ce pas ?

- Pour autant que je sache, non. – Kurchatov a rĂ©pondu.

- C'est ce qui devait ĂȘtre prouvĂ©. – le directeur commercial hocha la tĂȘte avec assurance. – Les ventes sont rĂ©alisĂ©es par les vendeurs. Nous, l'ensemble du service des directeurs commerciaux, avons fait un excellent travail ce mois-ci. Vous ne comprendrez probablement pas Ă  quel point la vie d’un vrai manager est difficile, je ne vais donc pas vous l’expliquer longuement. Nous avons travaillĂ© avec les clients, nous avons identifiĂ© les besoins, convenu de reprogrammer les dĂ©lais manquĂ©s par d'autres services. GrĂące Ă  notre travail, nous avons reçu plus de commandes que jamais. Nous allons donc bĂątir sur notre succĂšs – il ne s’agit pas d’un sommet ponctuel, le travail va se poursuivre.

— Autrement dit, le rĂ©sultat est votre mĂ©rite ? – le propriĂ©taire a souri.

- Certainement. – Gorbounov n'a pas souri en rĂ©ponse. – C’est tellement Ă©vident que cela ne vaut pas la peine d’en discuter. Ils devraient me rĂ©compenser... Mon service.

- Super. – cette fois, Kourtchatov l’a fait sans applaudissements. - Production? Nikolaï Sergueïevitch ?

"Pour ĂȘtre honnĂȘte..." commença Pankratov. – Alors vous dites tous – ventes, achats, certains types de processus... Mes amis, nous travaillons dans une entreprise manufacturiĂšre. Production! Nous vendons ce que nous produisons ! Nous produirons et vendrons. Si nous ne produisons pas, nous ne vendrons pas. Est-ce clair pour tout le monde ?
La question a Ă©tĂ© adressĂ©e aux personnes rassemblĂ©es, mais il n’y a eu aucune rĂ©action.

- Vous voyez... Nous avons rĂ©cupĂ©rĂ© beaucoup de matĂ©riel ce mois-ci. Oui, les fournitures nous ont aidĂ©. Mais, en toute honnĂȘtetĂ©, mes amis, vous venez de faire votre travail, n'est-ce pas ? Eh bien, nous avons probablement passĂ© quelques appels supplĂ©mentaires, appuyĂ© sur les boutons plus rapidement que d'habitude et nous avons rĂ©cupĂ©rĂ© le matĂ©riel. Lourd, en fer, dans l'huile et l'antigel, de vos propres mains. Cet Ă©quipement, que les messieurs-vendeurs expĂ©diaient ensuite solennellement en appuyant sur quelques boutons de l'ordinateur. Alors, dĂ©solĂ© si j'ai offensĂ© quelqu'un, mais le mĂ©rite nous appartient presque entiĂšrement. 90 pour cent, rien de moins. C'est tout ce que je voulais dire.

"Hmm..." le propriĂ©taire, pour une raison quelconque, a cessĂ© de sourire. – Nous avons une sorte de drĂŽle de club d’augmentations de bĂ©nĂ©fices anonymes... Bonjour, je m’appelle Kolya, j’ai doublĂ© les bĂ©nĂ©fices de l’entreprise.

"Eh bien, je m'appelle vraiment Kolya, et c'est moi..." commença Nikolaï Sergueïevitch.

- Merde, ce n'est pas ce que je voulais dire ! – Kourtchatov a repris ses esprits. - Nikolaï Sergueïevitch, je viens de...

- Oui, j'ai compris. – le directeur de production sourit avec condescendance. – Dans de telles blagues, c’est toujours Kolya ou Vassia.

"Eh bien, d'accord..." le propriĂ©taire marcha Ă  nouveau le long de la table, regardant le directeur de production plusieurs fois en cours de route. – Svetlana Vladimirovna, je pense que tu devrais donner la parole ?

"Je voudrais..." commença le réalisateur.

- Je sais, je sais, on en reparlera une autre fois, mais j'insiste.

- Est-ce vraiment nĂ©cessaire ? – dans le regard de Svetlana Vladimirovna on pouvait lire un plaidoyer.

- Oui. La question Ă©tait dĂ©jĂ  sĂ©rieuse, mais maintenant ce n’est plus qu’une bombe ! On ne peut pas laisser ça comme ça ! Eh bien, au final, le bonus de trois millions de roubles qu'il faut donner me rĂ©chauffe beaucoup la poche.

Svetlana Vladimirovna soupira lourdement, rassembla ses pensées pendant quelques secondes et regarda lentement tous les participants. Il fixa son regard sur Sergueï, mais il lui rendit son sourire si innocemment que la réalisatrice, embarrassée, baissa les yeux et finit par parler.

— CollĂšgues, amis... Vous allez bien. Chaque service de ce mois-ci a trĂšs bien fonctionnĂ©. Tout le monde a contribuĂ© Ă  la cause commune. Chacun a travaillĂ© pour le rĂ©sultat commun, Ă  sa place, dans son service, avec son Ă©quipe. Et nous avons obtenu un rĂ©sultat brillant. Mais


— Est-ce que tout est dit avant le « mais » c'est de la merde ? – Sergei n'a pas pu rĂ©sister, mais personne n'a rĂ©agi Ă  la blague.

- Mais... As-tu dĂ©jĂ  rĂ©flĂ©chi Ă  la question POURQUOI tu as travaillĂ© comme ça ce mois-ci ? Marina, par exemple, dit que le problĂšme vient de l'EDS. Nous avons donc eu SED. Seules des modifications mineures y ont Ă©tĂ© apportĂ©es - Sergey me corrigera si je me trompe. En fait, nous avons toujours eu l’EDMS, comme le flux documentaire en gĂ©nĂ©ral. Droite?

Marina hocha lentement la tĂȘte, aprĂšs quelques instants de rĂ©flexion.

"Eh bien...", a poursuivi le rĂ©alisateur. – De plus, Marina a dĂ©clarĂ© qu'ils avaient commencĂ© Ă  mieux accomplir leurs tĂąches. MĂȘme question : pourquoi ?

"Parce que..." commença Marina. – Je ne sais pas... Eh bien, c'est prĂ©cisĂ©ment parce que vous, Svetlana Vladimirovna, avez commencĂ© Ă  me les rappeler chaque jour. Eh bien, en consĂ©quence, j'ai ensuite diffusĂ© tout cela davantage.

- Valentina, et toi ? Pourquoi avez-vous soudainement commencĂ© Ă  suivre les prioritĂ©s d'achat que le programme vous donne ? On ne sait jamais, quels sont les pourcentages de Wheeler, Schmiller ou de n'importe qui d'autre dĂ©rivĂ©s par le programmeur ? De plus, vous ne comprenez pas leur signification. Auparavant, vous ignoriez les modifications que vous n'aviez pas commandĂ©es vous-mĂȘme. Qu'est ce qui a changĂ©?

"Eh bien, Vassia nous l'a dit..." Valya était embarrassée.

- Qu'a dit Vassia d'autre ? Outre le fait qu’il faut procĂ©der de telle ou telle façon.

- Il a dit que ce travail est sous votre contrĂŽle personnel, et que vous le faites tous les jours... Quoi qu'il en soit...

- Je me trompe. Eh bien, c’est ce que je lui ai dit : je le ferai tous les jours. Merci Ă  Sergei d'avoir reconstituĂ© mon vocabulaire.

- Eh bien, oui, c'est comme ça que Vasya l'a dit.

— À propos de vous, Vladimir NikolaĂŻevitch, je ne dirai rien du tout. Ouvrez et examinez n'importe quel indicateur dans CRM - ce mois-ci, vous n'avez fait que traiter les demandes entrantes et organiser l'expĂ©dition. Tous. Les ventes ont augmentĂ© parce qu’il y avait quelque chose Ă  vendre. Le flux de commandes entrantes a augmentĂ© parce que les clients ont finalement reçu ce qu'ils avaient commandĂ© Dieu sait quand. Vous n'ĂȘtes mĂȘme pas parti en voyage d'affaires ce mois-ci - vous expĂ©diiez, vous n'aviez pas le temps.

"Svetlana Vladimirovna, bien sûr, excusez-moi, mais..." commença Gorbounov.

— Devons-nous ouvrir et regarder le CRM ?

Gorbounov gonfla et se tut. Le reste des participants Ă  la rĂ©union ont pour la plupart prĂ©tendu qu’il ne s’agissait pas du tout d’eux. À l’exception de Tatiana, qui observait avec intĂ©rĂȘt et une lĂ©gĂšre crainte l’évolution de cette situation inhabituelle.

- Alors, collĂšgues. – a rĂ©sumĂ© le rĂ©alisateur. – Je le rĂ©pĂšte : vous ĂȘtes tous formidables. Mais le succĂšs a Ă©tĂ© obtenu, je m'en excuse, grĂące Ă  mes propres efforts. Tout ce que j'ai fait tout le mois, c'est pousser, supplier, rappeler, inspirer, forcer, exiger, me battre dans l'hystĂ©rie, faire pression pour avoir pitiĂ©, et parfois j'ai moi-mĂȘme accompli des tĂąches pour vous. Elle travaillait comme une galĂ©rienne. Et tout cela dans un seul objectif : que vous, collĂšgues, commenciez simplement Ă  exercer vos fonctions normalement. Est-ce que tu comprends?

Svetlana Vladimirovna a regardé les personnes rassemblées autour d'elle, mais personne n'a exprimé sa compréhension.

- Vous comprenez tout... En gros, vous venez d'atteindre le seuil de rentabilité. Il arrive qu'une personne travaille bien et efficacement, mais si elle fait un effort, ses performances augmenteront encore. Et tu as fait du mauvais travail. TrÚs mauvais. En dessous de zéro. Et je t'ai atteint à la surface de la terre, par le bas. Maintenant, si Dieu le veut, vous commencerez à pousser comme une pelouse. La question sur le bonus que vous partagez activement ici est donc prématurée. C'est ce que j'ai dit au tout début de la réunion. Evgueni Viktorovitch a cependant insisté - et je ne suis pas sûr qu'il ne regrette pas sa décision.

- Dans aucun cas! – le propriĂ©taire a presque criĂ©. – La conversation s’est bien dĂ©roulĂ©e ! Vous savez, je me suis souvenu de la parabole de l'Ă©lĂ©phant et des trois aveugles. Savez-vous?

Tout le monde connaissait la parabole. Mais tout le monde savait aussi qu’il valait mieux dire qu’on ne savait pas quand le propriĂ©taire voulait dire quelque chose. Alors tout le monde secoua la tĂȘte Ă  l’unisson.

- Oui, tout est lĂ . Trois aveugles ont Ă©tĂ© amenĂ©s prĂšs de l'Ă©lĂ©phant et ils ont essayĂ© de dĂ©terminer au toucher de quoi il s'agissait. On palpa la trompe et on dĂ©cida que c'Ă©tait un serpent. Un autre tĂąta sa jambe et dĂ©cida que c'Ă©tait un arbre. Et le troisiĂšme, semble-t-il, lui a touchĂ© l'oreille et a dĂ©cidĂ© que c'Ă©tait un fan. Personne n'a reconnu l'Ă©lĂ©phant, mais tout le monde Ă©tait sĂ»r de sa conclusion et Ă©tait prĂȘt Ă  dĂ©fendre sa justesse. Et toi aussi.
Il ne servait Ă  rien de discuter, le silence n’a donc pas Ă©tĂ© rompu.

- Bien que le motif soit clair - trois millions de roubles. Tout le monde, moi y compris, serait heureux de recevoir un tel prix. Quelle joie! Pour certains d’entre vous, cela reprĂ©sente deux annĂ©es de revenus ! MĂȘme si nous dĂ©cidons de partager cet argent entre tous, nous obtiendrons un montant trĂšs dĂ©cent, pour lequel nous pourrons, excusez-moi, mentir sur nos mĂ©rites. Cependant, chers collĂšgues, je veux voir l'Ă©lĂ©phant.

"EugĂšne Viktorovitch, puisque cette conversation a dĂ©jĂ  commencĂ©..." entra le rĂ©alisateur. – Et vous avez dĂ©jĂ  interrogĂ© tout le monde, vous avez besoin d’un verdict. Qui recevra le prix ?

"Quelle est la différence?"

- Alors comment


- Oh oui, je me suis trompĂ©... Quelle diffĂ©rence cela fait-il pour moi de remporter le prix ? Je donnerai quand mĂȘme ces trois millions. La seule chose qui m'inquiĂšte... Je suis, excusez-moi, un homme d'affaires. Je ne dĂ©pense pas d'argent comme ça. Je fais des investissements.

- En termes de? – le rĂ©alisateur Ă©tait Ă©tonnĂ©. – Voulez-vous investir cet argent quelque part ? Ouvrir une entreprise commune avec l'un de nous ?

- Quoi? Non... Pourtant, l'idĂ©e est intĂ©ressante. Non, Svetlana Vladimirovna, ce n’est pas de cela que je parle. Je regarde plus loin. Une augmentation du bĂ©nĂ©fice mensuel de 30 millions de roubles est bien entendu un excellent rĂ©sultat. Mais je soupçonne que ce n’est pas tout ce dont un Ă©lĂ©phant est capable. Et mon investissement n'est pas une rĂ©munĂ©ration pour le rĂ©sultat obtenu. C'est un billet pour le prochain spectacle. Pour voir le prochain Ă©lĂ©phant. Est-ce plus clair ?

"Ils m'ont enlevé la langue, bon sang..." marmonna Sergei.

- Quoi, SergueĂŻ ?

- Oui, je voulais dire la mĂȘme chose, mais maintenant c'est trop tard.

- Eh bien, dis-le-moi.

- Non je ne le ferais pas.

"Ça commence...", a demandĂ© Marina avec colĂšre et s'est tournĂ©e sur le cĂŽtĂ©.

- Sergey, allons sans la maternelle. – dit sĂ©vĂšrement le propriĂ©taire.

- Oui, vous les gars, je m'excuse, vous ĂȘtes bĂȘtes comme les embouteillages. Eh bien, ne vous offensez pas. Vous ne voyez pas au-delĂ  de votre nez, vous partagez un bonus pathĂ©tique. Eh bien, il va de soi que le meilleur sur lequel vous pouvez compter est de trois cents par museau. Lequel d’entre vous vont-ils sauver ? Eh bien, peut-ĂȘtre Valya, alors elle n'obtiendra qu'une barre de chocolat de Vasya. Mais vous ne voyez pas l'Ă©lĂ©phant. L'Ă©lĂ©phant est l'essentiel, l'Ă©lĂ©phant ! Je n'ai pas vraiment besoin de cet argent, pour ĂȘtre honnĂȘte. Pas un morceau, pas la totalitĂ©. Est-ce que tu sais pourquoi?

- Parce que tu es un idiot stupide ? – Marina sourit.

- Non, car un Ă©lĂ©phant coĂ»te bien plus cher ! Eh bien, pensez par vous-mĂȘme... Aucun d'entre vous n'a mĂȘme rĂ©ussi Ă  comprendre comment ou pourquoi cela s'est produit. Vous venez de constater quelques petits changements. Exactement ceux qui vous sont parvenus. Et seulement ceux qui correspondent d’une maniĂšre ou d’une autre Ă  votre image du monde. Marinka, si elle connaĂźt les processus, a vu les processus. Si les fournisseurs Ă©taient habituĂ©s Ă  travailler avec le tableau des dĂ©ficits, alors ils le voyaient, seulement triĂ©s. Eh bien, avec le pourcentage de Wheeler aussi.

— Au fait, qui est Wheeler ? - Kurchatov est intervenu. - Je suis dĂ©solĂ©, c'est vraiment intĂ©ressant.

"Je n'en ai aucune idĂ©e..." Sergei haussa les Ă©paules. – Dans le film « A Beautiful Mind », c'Ă©tait le nom du laboratoire oĂč John Nash allait travailler. Il Ă©tait nĂ©cessaire de nommer la colonne du tableau d'une maniĂšre ou d'une autre, pour qu'elle soit courte et succincte, alors je l'ai nommĂ©e.

- Est-ce que c'est comme une beauté éclatante ?

- Oui, comme une beautĂ© Ă©clatante. Sans nom, il est difficile de s'y retrouver. Mais nous nous Ă©loignons. Vous, mes amis, ne comprenez absolument pas pourquoi le succĂšs est arrivĂ©. Ce qui est important : vous ne comprendrez pas. Pour deux raisons. PremiĂšrement, vous n’essayerez mĂȘme pas, trois cents fels sont plus importants pour vous. DeuxiĂšmement, vous ne comprendrez rien, parce que cela ne vous intĂ©resse pas. Quelle est la chose la plus importante ici que vous ne voyez pas, que vous ne comprenez pas et que vous ne comprendrez jamais ? Qui peut deviner ?

- Devinez vos propres conneries. – Marina n'a pas lĂąchĂ© prise. – Si vous ne voulez pas de bonus, c’est votre affaire. Et j'ai une hypothĂšque. Donnez-moi donc votre part, puisque vous ĂȘtes si intelligent ici.

- Marina, soyons plus constructifs. - le propriĂ©taire est intervenu. – Sergey, s'il te plaĂźt, pas d'Ă©nigmes. Selon vous, quelle est la chose la plus importante ici ?

- Relecture. CompĂ©tence. CompĂ©tence. Tout est simple. Il y a un certain Ă©lĂ©phant - peu importe qu'il s'agisse d'une personne, d'une technique, d'une approche ou d'une philosophie - qui a rapportĂ© 30 lyams supplĂ©mentaires de profit. Cela signifie que cet Ă©lĂ©phant peut apporter des bĂ©nĂ©fices supplĂ©mentaires. Il est possible que cela puisse gĂ©nĂ©rer plus de bĂ©nĂ©fices. Eh bien, vous comprenez - pas les mĂȘmes 30 lyams, mais aussi, en plus, disons, 20 ou 50. Ou les mĂȘmes 30, mais dans un business diffĂ©rent. Un si bon Ă©lĂ©phant, si correct. Combien penses-tu que ça vaut ?

— C’est difficile de rĂ©pondre, mais la question ne porte pas sur un chiffre prĂ©cis, n’est-ce pas ? – Kurchatov a rĂ©pondu. – Voulez-vous dire qu’un Ă©lĂ©phant coĂ»te plus de 30 millions ?

- Oui.

- Eh bien, c'est Ă©vident. – le propriĂ©taire hocha la tĂȘte.

- C'est Ă©vident pour toi. C’est pourquoi vous ĂȘtes prĂȘts Ă  investir trois millions dans cet Ă©lĂ©phant. Vous comprenez que le gain peut ĂȘtre colossal. Et vous ne perdez vraiment rien : vous rĂ©investissez simplement les bĂ©nĂ©fices tirĂ©s de l’élĂ©phant. Mais mes collĂšgues, hĂ©las, ne comprennent pas cela. Du tout. Ils ne s'intĂ©ressent qu'Ă  trois cents mĂštres carrĂ©s.

- SergueĂŻ. – dit doucement Kourtchatov. – Je comprends de quoi vous parlez. Mais faisons un peu plus simple, d'accord ? Chacun fixe ses propres prioritĂ©s dans la vie. Vous souvenez-vous de la mĂ©sange et de la cigogne ? Et ce n’est pas Ă  vous de dĂ©cider si c’est bon ou mauvais.

- Donc je n'allais pas dĂ©cider. Tout simplement parce qu'il y a eu une telle conversation - que, d'ailleurs, je n'ai pas initiĂ©e. Je n’ai discutĂ© de ce sujet avec personne sauf Tatiana. Et je n'en avais pas l'intention. J'ai discutĂ© du premier, mais je ne discuterai pas du second.

- En termes de? OĂč est le premier Ă©lĂ©phant ?

— Vous vous souvenez du projet d'entrepît ?

- Oui bien sûr. C'était un super projet.

- Comprenez-vous comment ça marche ? Pourquoi tout a fonctionné ?

- Oui, vous venez de griffonner des codes-barres sur des morceaux de papier, d'automatiser leur numĂ©risation, et c'est ainsi que cela a fonctionnĂ©. – Marina est intervenue Ă  nouveau. – C’est clair comme le jour.

"Merde, Marina, tu touches... Je ne dirai pas quel organe de l'éléphant tu viens de toucher." Ce n'est pas du tout le sujet. Vous n'avez vu que ce que vous étiez capable de comprendre. Des codes-barres, donc des codes-barres.

- Quel Ă©tait le problĂšme? – a demandĂ© Kourtchatov.

- Je te l'ai dit. Vous ne vous en souvenez tout simplement pas. MĂȘme si, semble-t-il, ils ont alors compris.

"Eh bien, parle-moi de ce deuxiĂšme Ă©lĂ©phant, je comprendrai encore." Je promets d'ĂȘtre plus attentif. Et parlez-moi encore du premier, maintenant je suis trĂšs intĂ©ressĂ© - regarder d'une nouvelle maniĂšre, voir les liens, la base, les concepts.

- Maintenant, bien sĂ»r, cela vous intĂ©resse. – SergueĂŻ haussa les Ă©paules. "Mais je ne suis tout simplement plus intĂ©ressĂ©." Qu'il y ait un mystĂšre. Quand je parlais, ils ne m'Ă©coutaient pas. Et mĂȘme s’ils Ă©coutaient, Ă  quoi cela servirait-il ? Vous n'ĂȘtes pas des programmeurs.

— Encore une fois, vous parlez de programmeurs...

- HĂ© bien oui. Donc vous ne comprenez pas l’essence du mĂ©tier, donc vous ne voyez pas d’élĂ©phants, vous ne savez pas comment les crĂ©er et, surtout, les reproduire. Programmeur – que fait-il ? Vous ĂȘtes pour ainsi dire des gens d’action. Votre objectif est le rĂ©sultat. Plus prĂ©cisĂ©ment, ce n’est pas comme ça : votre objectif n’est que le rĂ©sultat. Et mon objectif, en tant que programmeur, est de crĂ©er un outil qui produit des rĂ©sultats. Un outil rĂ©utilisable. Un outil qui peut ĂȘtre intĂ©grĂ© Ă  d’autres outils. L'Ă©lĂ©phant, en somme. Ce qui peut accumuler un gros tas de... Profit. Et vous, hommes d’affaires, vous n’ĂȘtes intĂ©ressĂ© que par cette pile.

- Mais tu n'as pas d'Ă©lĂ©phant. – a continuĂ© SergueĂŻ. - Et il y a beaucoup Ă  accumuler. Alors vous, je vous demande pardon, enlevez votre pantalon, asseyez-vous et essayez d'empiler vous-mĂȘme ce tas. Vous embauchez des employĂ©s, et un plus grand nombre d'entre eux gonflent les effectifs de vos services pour que tout le monde puisse s'asseoir ensemble, cĂŽte Ă  cĂŽte, et produire des rĂ©sultats. Ajoutez ici toutes ces belles phrases sur le fait que vous n’avez pas le temps d’affĂ»ter votre scie, vous devez abattre la forĂȘt. Voici le rĂ©sultat. J'ai un Ă©lĂ©phant. Vous avez le tas que mon Ă©lĂ©phant a empilĂ©. Vous essayez maintenant de diviser cette pile. Ce groupe ne m'intĂ©resse pas du tout. Je m'intĂ©resse au prochain Ă©vĂȘque. Fourchette d'Ă©lĂ©phant.

- Quoi? Fourchette? – a demandĂ© le propriĂ©taire. - Fourchette?

- HĂ© bien oui. C'est le nom donnĂ© Ă  une copie du programme associĂ© Ă  la source. CrĂ©Ă© pour modification Ă  de nouvelles conditions. Peut influencer la source - s'il le permet. Notre Ă©lĂ©phant pour 30 lyams est une fourchette de l'Ă©lĂ©phant qui a mis de l'ordre dans l'entrepĂŽt. Mais personne n’est au courant Ă  part moi. Autrement dit, en gros, je mets dĂ©jĂ  en Ɠuvre ma stratĂ©gie. Je sais dĂ©jĂ  comment crĂ©er des Ă©lĂ©phants et, en plus, hĂ©riter de leurs propriĂ©tĂ©s et mĂ©thodes. Et vous voilĂ , un groupe. ApprĂ©cier. Partager.

Soudain, la porte s’ouvrit et Vassia entra.

- Mes amis, je suis dĂ©solĂ©. – dit-il Ă  voix haute en longeant les chaises. - C'Ă©tait une affaire urgente !
Il rejoignit Svetlana Vladimirovna, lui mit quelque chose dans la main, lui murmura quelque chose à peine audible à l'oreille et s'assit sur une chaise vide. La directrice a ramassé son sac par terre et y a mis la main, mais apparemment, quelque chose s'est mal passé, car le hurlement dégoûtant d'une sirÚne d'alarme de voiture a été entendu dans la rue.

Svetlana Vladimirovna a soudainement commencĂ© Ă  rougir, a fouillĂ© frĂ©nĂ©tiquement dans son sac, a sorti la clĂ© de la voiture, a commencĂ© Ă  appuyer sur tous les boutons d'affilĂ©e, mais les hurlements ne se sont pas arrĂȘtĂ©s. Marina fut la premiĂšre Ă  s'effondrer. Elle se leva, se dirigea vers la fenĂȘtre et regarda la source du bruit.

- Cool. - dit-elle. – Tout nouveau GLC sans numĂ©ros. Petit rouge. Le vĂŽtre, peut-ĂȘtre, Svetlana Vladimirovna ? J'aime. Cher seulement, plus de trois millions, j'ai rĂ©cemment regardĂ©. Euh...

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Je veux vraiment l'attacher à un hub spécialisé. Mais c'est à toi de voir

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Source: habr.com

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