On a appris qu'un recours collectif avait été déposé contre Nintendo, rédigé par une résidente du nord de la Californie et son fils mineur. Le communiqué accuse le fabricant de ne pas en faire assez pour résoudre un problème matériel connu sous le nom de « Joy-Con Drift ». Cela réside dans le fait que les sticks analogiques enregistrent incorrectement les mouvements du joueur et fonctionnent périodiquement de manière spontanée.
La plainte de Luz Sánchez indique qu'elle a acheté à son fils une console portable Nintendo Switch en décembre 2018, alors qu'il avait 8 ans. Moins d'un mois après l'achat, elle a remarqué que les contrôleurs fonctionnent parfois même lorsque personne ne les touche. Moins d'un an plus tard, "Drift Joy-Con est devenu si important que les contrôleurs étaient inutilisables pendant le jeu". Il est à noter que la femme a acheté un autre jeu de contrôleurs, mais sept mois plus tard, le problème est réapparu.
Les plaignants réclament plus de 5 millions de dollars de dommages et intérêts, sans savoir si l'affaire sera soumise à l'arbitrage. Il convient de noter que le dépôt des plaintes auprès du tribunal a soulevé une question importante concernant la responsabilité de Nintendo si les contrôleurs Joy-Con s'avéraient défectueux. Il est à noter que de nombreuses plaintes d'utilisateurs concernant le comportement des manettes Joy-Con ont conduit Nintendo à commencer à les réparer gratuitement en juillet 2019. Cependant, le nouveau procès fait valoir que l'entreprise n'a pas fait suffisamment pour corriger le problème ou informer les clients en temps opportun de son existence.
«Le défendeur continue de commercialiser et de vendre des produits en sachant que le Drift Joy-Con est défectueux et en omettant de divulguer ces informations dans le marketing, l'emballage ou la promotion. Le défendeur avait une incitation financière à cacher le défaut parce qu’il ne voulait pas arrêter de vendre le produit et/ou a dû dépenser une somme d’argent importante pour corriger le défaut », indique le communiqué.
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Source: 3dnews.ru