On apprend qu'une action collective a été intentée contre Nintendo par une résidente du nord de la Californie et son fils mineur. La plainte accuse le fabricant de ne pas avoir pris les mesures nécessaires pour résoudre un problème matériel appelé « Joy-Con Drift », dans lequel les joysticks analogiques n'enregistrent pas correctement les mouvements du joueur et se déclenchent parfois d'eux-mêmes.
La plainte de Luz Sanchez indique qu'elle a acheté une console portable Nintendo Switch à son fils en décembre 2018, alors qu'il avait 8 ans. Moins d'un mois après l'achat, elle a remarqué que les manettes se déclenchaient parfois même lorsque personne ne les touchait. Moins d'un an plus tard, « le Joy-Con Drift est devenu si perceptible qu'il était impossible d'utiliser les manettes en jouant ». La femme aurait acheté une autre manette, mais le problème est réapparu sept mois plus tard.
Les plaignants réclament plus de 5 millions de dollars de dommages et intérêts. On ignore si l'affaire sera soumise à l'arbitrage. Il convient de noter que la plainte des plaignants soulève une question importante concernant la responsabilité de Nintendo si les manettes Joy-Con s'avèrent défectueuses. Il est important de noter que de nombreuses plaintes d'utilisateurs concernant le comportement des manettes Joy-Con ont conduit Nintendo à les réparer gratuitement en juillet 2019. Cependant, la nouvelle plainte souligne que l'entreprise n'a pas pris les mesures nécessaires pour résoudre le problème et informer rapidement les clients de son existence.
Le défendeur continue de commercialiser et de vendre des produits en toute connaissance de cause, sans divulguer le défaut du Drift Joy-Con dans ses communications marketing, son emballage ou sa promotion. Il avait un intérêt financier à dissimuler le défaut, car il ne souhaitait pas cesser de vendre les produits et/ou aurait dû engager des dépenses importantes pour le réparer.
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Source: 3dnews.ru
