Bonjour! Mon nom est Andrew. Chez Tinkoff.ru, je suis responsable des systèmes de prise de décision et de gestion des processus métier. J'ai décidé de reconsidérer radicalement la pile de systèmes et de technologies dans mon projet ; j'avais vraiment besoin d'idées nouvelles. C'est ainsi qu'il n'y a pas si longtemps, nous avons organisé un hackathon interne sur Tinkoff.ru sur le thème de la prise de décision.
Les RH ont pris en charge toute la partie organisationnelle, et pour l'avenir, je dirai que tout s'est avéré une bombe : les gars étaient contents des cadeaux, de la nourriture délicieuse, des poufs, des couvertures, des biscuits, des brosses à dents et des serviettes - bref, tout était à un niveau élevé et, en même temps, mignon et simple.
Tout ce que j'avais à faire était de proposer une tâche, de constituer une équipe d'experts/jury, de sélectionner les candidatures soumises, puis de choisir les gagnants.
Mais tout s’est avéré pas si simple. Je veux partager mes réflexions sur les questions auxquelles vous devriez répondre à l'avance pour ne pas vous tromper.
Pourquoi avez-vous besoin d’un hackathon ?
Un hackathon doit avoir un but.
Que souhaitez-vous personnellement (votre produit, projet, équipe, entreprise) retirer de cet événement ?
C'est la question principale, et toutes vos décisions doivent correspondre à la réponse.
Par exemple, le sujet de la prise de décision est très vaste et complexe, et j'ai parfaitement compris que je ne serais certainement pas en mesure de reprendre et de lancer les applications réalisées lors du hackathon en production. Mais je pourrai obtenir de nouvelles idées technologiques et de nouveaux prototypes comme confirmation de l'applicabilité de ces idées pour résoudre les problèmes posés. C’est devenu mon objectif et, en fin de compte, je le considère comme atteint.
Pourquoi les participants ont-ils besoin d’un hackathon ?
Les entreprises font souvent l’erreur d’attendre des idées commerciales intéressantes pour de nouveaux produits de la part des équipes participantes. Mais un hackathon est avant tout un événement pour les développeurs, et ceux-ci ont le plus souvent d'autres intérêts. La plupart des programmeurs souhaitent faire une pause dans leur travail quotidien et essayer de nouvelles technologies, changer de stack ou, à l'inverse, appliquer leur stack familière dans un nouveau domaine. Ayant réalisé cela, j'ai entièrement pris en charge la résolution du problème commercial, laissant aux participants du hackathon une liberté maximale pour choisir des solutions techniques.
La plupart des employés ne participent pas à un hackathon pour le prix, mais le prix devrait néanmoins mériter de travailler dur le week-end sans dormir ! Nous avons offert aux gagnants un voyage à Sotchi pendant 4 jours avec paiement intégral du voyage, de l'hébergement et des forfaits de ski.
Pourquoi les organisateurs ont-ils besoin d’un hackathon ?
L'équipe RH qui organise un hackathon a généralement ses propres objectifs, tels que promouvoir la marque RH, accroître l'intérêt et l'implication des employés. Et bien entendu, ces objectifs doivent être pris en compte. Par exemple, nous étions prêts à offrir au gagnant de notre hackathon un prix cool et cher (plus cher que lors du hackathon précédent) - mais nous avons finalement abandonné cette idée, car cela démotiverait les gens à participer à d’autres activités.
Etes-vous sûr que votre sujet intéresse quelqu'un ?
Je n'en étais pas sûr. Par conséquent, j'ai rédigé une ébauche de la tâche, je l'ai accompagné auprès des développeurs de différents secteurs d'activité et de différentes piles et j'ai demandé des commentaires - la tâche est-elle compréhensible, intéressante, réalisable dans le temps imparti, etc. J'ai été confronté au fait qu'il est très difficile de faire rentrer l'essentiel de votre travail au cours des 5 dernières années dans quelques paragraphes de texte. Nous avons dû procéder à de nombreuses itérations et passer beaucoup de temps à peaufiner les formulations. Je n'aime toujours pas le texte du devoir qui est sorti. Mais malgré cela, nous avons reçu des candidatures d'employés de 15 départements différents de 5 régions - cela suggère que la tâche s'est avérée intéressante.
Etes-vous utile lors du hackathon ?
Pendant le hackathon, je me suis surpris à penser que pendant que les équipes codaient, moi et l'équipe d'experts étions inactifs ou nous occupions de nos propres affaires, parce que... nous ne sommes pas nécessaires ici. Nous nous approchions périodiquement des tables d'équipe, demandions comment les choses se passaient, proposions notre aide, mais recevions le plus souvent la réponse « tout va bien, nous travaillons » (lire « n'intervenez pas »). Certaines équipes n'ont jamais partagé leurs résultats intermédiaires pendant l'intégralité des 24 heures. En conséquence, plusieurs équipes n'ont pas pu réaliser une démonstration à part entière et se sont limitées à des diapositives avec des captures d'écran. Cela valait la peine d'expliquer plus activement aux gars qu'il est important de partager les résultats intermédiaires afin que nous puissions orienter les projets dans la bonne direction pendant le hackathon, aider à planifier le temps et surmonter les difficultés.
Peut-être vaudrait-il même la peine d'introduire 2 ou 3 points de contrôle obligatoires au cours desquels les équipes parleraient de leurs progrès.
Pourquoi avons-nous besoin d’experts et d’un jury ?
Je recommande de recruter des experts (ce sont ceux qui aident les équipes lors du hackathon) et du jury (ce sont ceux qui sélectionnent les gagnants) non seulement des personnes qui connaissent leur domaine, mais aussi des personnes qui seront aussi actives et énergiques que possible. Il est important d’aider les équipes lors du hackathon (et même d’être parfois intrusif, même si on ne vous en remercie pas), de leur poser les bonnes questions aussi bien lors du hackathon que lors des présentations finales.
Pouvez-vous regarder calmement les perdants dans les yeux ?
C'est le matin, après une nuit passée devant l'écran du moniteur, que l'âme du programmeur est la plus vulnérable. Et si vous étiez dans un endroit injuste, incohérent dans vos actions ou vos décisions, cette insulte vous rappellera certainement. Il est donc important de définir à l'avance les critères selon lesquels le jury sélectionnera les gagnants. Nous avons distribué des fiches avec une liste de critères à chaque équipe et les avons affichées sur un tableau commun afin que les participants s'en souviennent toujours.
J'ai également essayé de donner à tous les participants un bref feedback : ce que j'ai aimé dans leur travail et ce qui n'était pas suffisant pour gagner.
Total
Honnêtement, dans l’ensemble, je me fichais de savoir qui gagnerait, parce que... cela n'affecterait pas mes objectifs. Mais j'ai essayé de faire en sorte que la décision soit juste, transparente et compréhensible pour tout le monde (même si je n'étais pas membre du jury). De plus, le niveau de chaleur et de confort offert par les organisateurs a permis aux participants de se sentir bien, et nous avons reçu des retours positifs de leur part ainsi qu'une volonté de participer à d'autres événements similaires.
Source: habr.com