À propos de la localisation des produits. Partie 2 : comment se forme le prix ?

Dans la deuxième partie de l'article de notre rédacteur technique Andrey Starovoitov, nous examinerons comment se forme exactement le prix de la traduction de la documentation technique. Si vous ne souhaitez pas lire beaucoup de texte, regardez immédiatement la section « Exemples » à la fin de l’article.

À propos de la localisation des produits. Partie 2 : comment se forme le prix ?

Vous pouvez lire la première partie de l'article ici.

Vous avez donc à peu près décidé avec qui vous collaborerez sur la traduction de logiciels. L'un des points les plus importants des négociations est toujours la discussion sur le prix des services. Que devrez-vous payer exactement ?

(Comme chaque entreprise de traduction est différente, nous ne prétendons pas que tout se passera exactement comme décrit ci-dessous pour vous. Cependant, je partage ici mon expérience)

1) Mot de l'interface utilisateur et du document

Peu importe que vous demandiez de traduire une interface graphique ou une documentation, les traducteurs facturent au mot. Le paiement au mot est le point principal de la discussion sur les prix.

Par exemple, vous allez traduire un logiciel en allemand. L'entreprise de traduction vous indique que le prix par mot sera de 0.20 $ (tous les prix indiqués dans l'article sont en dollars américains, les prix sont approximatifs).

Que vous soyez d’accord ou non, voyez par vous-même. Vous pouvez essayer de négocier.

2) Heure linguistique

Les entreprises de traduction ont un nombre minimum de mots à envoyer pour traduction. Par exemple, 250 mots. Si vous envoyez moins, vous devrez payer une « heure linguistique » (par exemple 40 $).

En général, lorsque vous envoyez moins que le minimum requis, les entreprises peuvent se comporter différemment. Si vous avez un besoin urgent de traduire 1 à 2 phrases, certains peuvent le faire gratuitement en cadeau au client. Si vous avez besoin de traduire 50 à 100 mots, ils peuvent l’organiser avec une réduction de 0.5 heure.

3) Mot d'interface utilisateur et de document pour le marketing

Certaines sociétés de traduction proposent un service de « traduction spéciale » - le plus souvent, il est utilisé dans les cas où quelque chose doit être traduit à des fins marketing.

Une telle traduction sera effectuée par une « sommité du langage » expérimentée qui connaît un tas d'idiomes, utilise les épithètes avec compétence, sait réorganiser une phrase pour que le texte devienne plus attrayant, reste plus longtemps en mémoire, etc.

Le coût d’une telle traduction sera donc plus élevé. Par exemple, si les frais pour une traduction simple sont de 0.20 $ par mot, alors pour une traduction « spéciale », ils sont de 0.23 $.

4) Heure linguistique pour le marketing

Si vous devez réaliser une traduction « spéciale », mais que vous envoyez moins que le minimum établi par l'entreprise, vous devrez payer une « heure linguistique spéciale ».

Une telle heure sera également plus chère que d'habitude. Par exemple, si le prix d’un modèle ordinaire est de 40 $, celui d’un modèle spécial est d’environ 45 $.

Mais encore une fois, l’entreprise peut vous rencontrer à mi-chemin. Si la portion de texte est vraiment petite, ils peuvent la traduire en une demi-heure.

5) Frais MP

Même lors des négociations préliminaires, un paramètre tel que la « rémunération du manager » a été discuté. Ce que c'est?

Dans les grandes entreprises de traduction, un responsable personnel vous est attribué. Vous lui envoyez tout ce dont vous avez besoin pour traduire, et il fait déjà tout le travail d'organisation :

— si vos ressources doivent être préparées pour la traduction, alors le responsable les envoie aux ingénieurs (nous y reviendrons plus tard) ;

— si l'entreprise a de nombreuses commandes et de nombreux traducteurs (locuteurs natifs) dans différents pays, alors le responsable négociera lequel d'entre eux est actuellement libre et pourra terminer rapidement la traduction ;

— si les traducteurs ont des questions sur la traduction, le responsable vous les posera, puis transmettra la réponse aux traducteurs ;

— si le transfert est urgent, le gestionnaire décidera qui peut effectuer des heures supplémentaires ;

— si vous avez besoin de traduire et que les traducteurs d'un autre pays ont un jour férié, alors le responsable cherchera quelqu'un qui puisse les remplacer, etc., etc.

Autrement dit, le manager est le lien entre vous et les traducteurs. Vous envoyez des ressources pour la traduction + quelque chose pour plus de clarté (commentaires, captures d'écran, vidéos) et c'est tout - ensuite le responsable s'occupera de tout le reste. Il vous informera de l'arrivée des transferts.

Le gestionnaire reçoit également une rémunération pour tout ce travail. Souvent, il est inclus dans le prix de la commande, constitue un élément distinct et est calculé en pourcentage de la commande. Par exemple, 6 %.

6) Heure d'ingénierie de localisation

Si ce que vous avez envoyé à traduire contient de nombreux identifiants, balises, etc. différents qui n'ont pas besoin d'être traduits, le système de traduction automatique (outil CAT) les comptera quand même et les inclura dans le prix final.

Pour éviter cela, ce texte est d'abord remis aux ingénieurs, qui l'exécutent dans le script, le verrouillent et suppriment tout ce qui n'a pas besoin d'être traduit. Par conséquent, ces articles ne vous seront pas facturés.

Une fois le texte traduit, il est exécuté via un autre script qui ajoute ces éléments au texte déjà traduit.

Pour de telles procédures, des frais fixes sont facturés sous la forme d'une « heure d'ingénierie ». Par exemple 34 $.

A titre d'exemple, regardons 2 photos. Voici le texte qui a été traduit par le client (avec identifiants et balises) :

À propos de la localisation des produits. Partie 2 : comment se forme le prix ?

Et voici ce que les traducteurs recevront une fois que les ingénieurs auront parcouru le texte :

À propos de la localisation des produits. Partie 2 : comment se forme le prix ?

Il y a ici 2 avantages - 1) les éléments inutiles ont été supprimés du prix, 2) les traducteurs n'ont pas à manipuler les balises et autres éléments - il y a moins de chances que quelqu'un se trompe quelque part.

7) Modèle de décomposition de l'outil TAO

Pour les traductions, les entreprises utilisent différents systèmes automatisés appelés outils de TAO (Outils de Traduction Assistée par Ordinateur). Des exemples de tels systèmes sont Trados, Transit, Memoq et autres.

Cela ne signifie pas que l'ordinateur traduira. De tels systèmes aident à créer une mémoire de traduction afin que vous n'ayez pas à traduire ce qui a déjà été traduit. Ils aident également à comprendre que des traductions déjà réalisées peuvent être réutilisées dans de nouvelles. Ces systèmes aident à unifier la terminologie, à diviser le texte en catégories et à comprendre clairement combien et quoi payer, etc.

Lorsque vous envoyez un texte à traduire, celui-ci passe par un tel système : il analyse le texte, le compare avec la mémoire de traduction existante (s'il y en a une) et divise le texte en catégories. Chaque catégorie aura son propre prix, et ces prix sont un autre point de discussion dans les négociations.

Imaginons, à titre d'exemple, que nous contactions une entreprise de traduction et lui demandions combien cela coûterait de traduire une documentation en allemand. On nous a dit 0.20 $ le mot. Et puis ils nomment les prix des différentes catégories dans lesquelles le texte est divisé lors de l'analyse :

1) Catégorie Aucune correspondance ou Nouveaux mots – 100 %. Cela signifie que si rien ne peut être réutilisé dans la mémoire de traduction, le prix total est prélevé – dans notre exemple, 0.20 $ par mot.

2) Correspondance du contexte de la catégorie – 0 %. Si la phrase coïncide complètement avec une phrase précédemment traduite et que la phrase à venir n'a pas changé, alors une telle traduction sera gratuite - elle sera simplement réutilisée à partir de la mémoire de traduction.

3) Répétitions de catégorie ou correspondance à 100 % – 25 %. Si une phrase est répétée plusieurs fois dans le texte, ils factureront 25 % du prix par mot (dans notre exemple, il s'avère être de 0.05 $). Ces frais sont facturés au traducteur pour vérifier comment la traduction de la phrase sera lue dans différents contextes.

4) Catégorie peu floue (75-94%) – 60%. Si une traduction existante peut être réutilisée à hauteur de 75 à 94 %, elle sera facturée à 60 % du prix par mot. Dans notre exemple, il s'avère être de 0.12 $.
Tout ce qui est inférieur à 75 % coûtera le même prix qu'un nouveau mot : 0.20 $.

5) Catégorie Très flou (95-99%) – 30%. Si une traduction existante peut être réutilisée à 95-99 %, elle sera facturée à 30 % du prix par mot. Dans notre exemple, cela revient à 0.06 $.

Tout cela n’est pas si facile à comprendre en lisant un seul texte.

Regardons des exemples spécifiques - imaginez que nous commencions à coopérer avec une certaine entreprise et à envoyer diverses parties pour traduction.

EXEMPLES

Partie 1 : (la mémoire de traduction est vide)

Vous avez donc commencé à travailler avec une nouvelle entreprise de traduction et avez demandé que quelque chose soit traduit pour la première fois. Par exemple, cette phrase :

Une machine virtuelle est une copie émulée d'un ordinateur physique qui peut être utilisée avec le système d'exploitation hôte.

À propos de la localisation des produits. Partie 2 : comment se forme le prix ?

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Commentaire : Le système verra que la mémoire de traduction est vide : il n'y a rien à réutiliser. Le nombre de mots est de 21. Tous sont définis comme nouveaux, et le prix d'une telle traduction sera : 21 x 0.20 $ = 4.20 $.

Partie 2 : (imaginons que, pour une raison quelconque, vous ayez envoyé exactement la même phrase à traduire que la première fois)

Une machine virtuelle est une copie émulée d'un ordinateur physique qui peut être utilisée avec le système d'exploitation hôte.

À propos de la localisation des produits. Partie 2 : comment se forme le prix ?

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Commentaire : Dans ce cas, le système verra qu'une telle phrase a déjà été traduite et que le contexte (la phrase devant) n'a pas changé. Par conséquent, une telle traduction peut être réutilisée en toute sécurité et vous n’avez rien à payer pour cela. Prix ​​– 0.

Portion 3 : (vous envoyez la même phrase en traduction, mais une nouvelle phrase de 5 mots a été ajoutée au début)

Qu'est-ce qu'une machine virtuelle ? Une machine virtuelle est une copie émulée d'un ordinateur physique qui peut être utilisée avec le système d'exploitation hôte.

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Commentaire : Le système verra une nouvelle offre de 5 mots et la comptera au prix fort - 0.20 $ x 5 = 1 $. Mais la deuxième phrase coïncide complètement avec la traduction précédente, mais le contexte a changé (une phrase a été ajoutée devant). Par conséquent, il sera classé comme une correspondance à 100 % et calculé comme suit : 0.05 $ x 21 = 1,05 $. Ce montant sera facturé au traducteur afin de vérifier que la traduction existante de la deuxième phrase peut être réutilisée - il n'y aura aucune contradiction grammaticale ou sémantique associée à la traduction de la nouvelle phrase.

Portion 4 : (imaginons que cette fois vous envoyiez la même chose que dans la 3ème partie, avec un seul changement - 2 espaces entre les phrases)

Qu'est-ce qu'une machine virtuelle ? Une machine virtuelle est une copie émulée d'un ordinateur physique qui peut être utilisée avec le système d'exploitation hôte.

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Commentaire : Comme le montre la capture d'écran, le système ne considère pas ce cas comme un changement de contexte : la traduction des deux phrases dans le même ordre est déjà disponible dans la mémoire de traduction et peut être réutilisée. Le prix est donc de 0.

Partie 5 : (envoyez la même phrase que dans la 1ère partie, remplacez simplement « un » par « le »)

Une machine virtuelle est la copie émulée d'un ordinateur physique qui peut être utilisée avec le système d'exploitation hôte.

À propos de la localisation des produits. Partie 2 : comment se forme le prix ?

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Commentaire : Le système constate ce changement et calcule que la traduction existante peut être réutilisée à 97 %. Pourquoi exactement 97 %, et dans l'exemple suivant avec un changement mineur similaire - 99 % ? Les règles de segmentation sont intégrées dans la logique interne du système par ses développeurs. Vous pouvez en savoir plus sur la segmentation ici. Ils utilisent généralement les règles de segmentation par défaut, mais dans certains systèmes, elles peuvent être modifiées pour augmenter la précision et l'exactitude de la répartition du texte pour différentes langues. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont vous pouvez modifier les règles de segmentation dans memoQ ici.

Ainsi, la possibilité de réutiliser une traduction à 97 % définit les mots dans la catégorie High-fizzy, et, selon notre exemple, le prix d'une telle traduction sera de 0.06 $ x 21 = 1,26 $. Ce prix est pris pour le fait que le traducteur vérifiera si la traduction de la partie modifiée en termes de sens et grammaticalement contredit le reste de la traduction, qui sera extraite de la mémoire du système.

L’exemple donné est simple et ne reflète pas toute l’importance d’un tel contrôle. Mais dans de nombreux cas, il est vraiment important de s'assurer que la traduction de la nouvelle partie en conjonction avec l'ancienne reste « lisible et compréhensible ».

Portion 6 : (nous envoyons en traduction la même phrase que dans la 1ère partie, seule une virgule est ajoutée après « ordinateur »)

Une machine virtuelle est une copie émulée d'un ordinateur physique, qui peut être utilisée avec le système d'exploitation hôte.

À propos de la localisation des produits. Partie 2 : comment se forme le prix ?

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Commentaire : Tout ici est pareil que dans la 5ème partie, seul le système, selon sa logique interne, détermine que la traduction existante peut être réutilisée à 99%.

Portion 7 : (nous envoyons en traduction la même phrase que dans la 1ère partie, mais cette fois la fin a changé)

Une machine virtuelle est une copie émulée d'un ordinateur physique qui peut être utilisée avec les systèmes d'exploitation les plus courants.

À propos de la localisation des produits. Partie 2 : comment se forme le prix ?

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Commentaire : Le système verra que la fin a changé et calculera que cette fois la traduction existante peut être réutilisée à 92 %. Dans ce cas, les mots entrent dans la catégorie Low-fuzzy et le prix de cette traduction sera calculé comme suit : 0.12 $ x 21 = 2,52 $. Ce prix est facturé non seulement pour traduire de nouveaux mots, mais aussi pour vérifier comment l'ancienne traduction s'accorde avec la nouvelle.

Portion 8 : (nous envoyons une nouvelle phrase à traduire, qui est la première partie de la phrase de la 1ère partie)

Une machine virtuelle est une copie émulée d'un ordinateur physique.

À propos de la localisation des produits. Partie 2 : comment se forme le prix ?

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Commentaire : Après analyse, le système constate que la traduction existante peut être réutilisée à 57 %, mais ce ratio n'est inclus ni dans High-fuzzy ni dans Low-fuzzy. Selon l'accord, tout ce qui est inférieur à 75 % est interprété comme Aucune correspondance. En conséquence, le prix est calculé intégralement, comme pour les nouveaux mots - 0.20 $ x 11 = 2,20 $.

Partie 9 : (envoyer une phrase composée pour moitié d'une phrase déjà traduite et pour moitié d'une nouvelle)

Une machine virtuelle est une copie émulée d'un ordinateur physique qui peut être traité comme un vrai PC si vous travaillez avec via RDP.

À propos de la localisation des produits. Partie 2 : comment se forme le prix ?

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Commentaire : Le système constate que la traduction existante peut être réutilisée à 69 %. Mais, comme dans la 8ème partie, ce rapport ne se situe ni dans la catégorie High-Flou, ni dans la catégorie Faible-Flou. Ainsi, le prix sera calculé comme pour les nouveaux mots : 0.20 $ x 26 = 5,20 $.

Partie 10 : (nous envoyons une nouvelle phrase à traduire, qui est entièrement composée des mêmes mots que les phrases précédemment traduites, mais seuls ces mots sont dans un ordre différent)

Un ordinateur physique émulé fonctionnant avec le système d'exploitation hôte est appelé une machine virtuelle.

À propos de la localisation des produits. Partie 2 : comment se forme le prix ?

À propos de la localisation des produits. Partie 2 : comment se forme le prix ?

Commentaire : Bien que tous ces mots aient été précédemment traduits, le système voit que cette fois ils sont dans un tout nouvel ordre. Par conséquent, il les classe dans la catégorie Nouveaux mots et calcule le prix de la traduction complète : 0.20 $ x 16 = 3,20 $.

Partie 11 : (nous envoyons pour traduction un certain texte dans lequel une phrase est répétée deux fois)

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À propos de la localisation des produits. Partie 2 : comment se forme le prix ?

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Commentaire : Après analyse, le système constate qu'une des phrases est utilisée deux fois. Par conséquent, 6 mots d’une phrase répétée sont inclus dans la catégorie Répétitions et les 30 mots restants sont inclus dans la catégorie Nouveaux mots. Le coût d'un tel transfert sera calculé comme suit : 0.05 $ x 6 + 0.20 $ x 30 = 6,30 $. Le prix d'une phrase répétée est prélevé pour vérifier que sa traduction (lorsqu'elle a été traduite pour la première fois) peut être réutilisée dans un nouveau contexte.

CONCLUSION:

Après accord sur les prix, un contrat est signé dans lequel ces prix seront fixés. De plus, un NDA (accord de non-divulgation) est signé - un accord en vertu duquel les deux parties s'engagent à ne divulguer à personne les informations internes du partenaire.

Selon cet accord, l'entreprise de traduction s'engage également à vous fournir une mémoire de traduction en cas de résiliation du contrat. Ceci est nécessaire pour ne pas se retrouver avec une auge vide si vous décidez de changer de localizer. Grâce à la mémoire de traduction, vous disposerez de toutes les traductions précédemment réalisées et la nouvelle entreprise pourra les réutiliser.

Vous pouvez maintenant commencer à collaborer.

Source: habr.com

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