Les utilisateurs de Google Stadia se plaignent de la surchauffe des clés Chromecast Ultra

Certains des premiers utilisateurs du service de jeu en cloud Stadia de Google signalent que leurs clés Chromecast Ultra deviennent extrêmement chaudes, obligeant le système à s'arrêter en cours de partie sans enregistrer la progression. "J'étais au milieu d'un combat dans Destiny 2 quand soudainement mon Chromecast est mort et a perdu la connexion au réseau", a écrit l'utilisateur de Reddit armadeon7479. dans le fil de discussion Stadia. "Je suis allé le débrancher de la source d'alimentation et il faisait très chaud." Quelqu'un d'autre a-t-il rencontré des problèmes de surchauffe avec le nouveau Chromecast Ultra fourni avec Stadia Founder's Edition ? Je n'ai vu aucun autre article à ce sujet."

Les utilisateurs de Google Stadia se plaignent de la surchauffe des clés Chromecast Ultra

« Merci d'avoir attiré notre attention sur ce point » Le représentant de Google a répondu. - Nous savons que toute chaleur sur l'appareil peut être un problème, mais nous pouvons confirmer que le Chromecast Ultra n'a pas de problème thermique. Lors d'une utilisation normale (comme regarder des vidéos YouTube), la surface de l'appareil peut devenir sensible, mais c'est intentionnel. L’équipe a effectué des tests approfondis sur le matériel, les services et les jeux, y compris les sessions de jeu et vidéo Stadia à long terme, et n’a trouvé aucun problème d’arrêt pour surchauffe.

Les utilisateurs de Google Stadia se plaignent de la surchauffe des clés Chromecast Ultra

Cependant, les utilisateurs n’ont pas été convaincus par de tels arguments du géant de la recherche. « Je ne peux pas jouer à un jeu sur Chromecast pendant plus de 10 minutes avant que le trousseau ne s'éteigne en raison d'une surchauffe ! — un autre utilisateur a dit sous le pseudo Raiotech. — Il est évident que les clients qui vous soutiennent et qui ont payé pour le lancement de la nouvelle technologie ont eu des problèmes, et vous avez répondu en niant le problème. Cela ne convaincra pas les gens de rester sur votre plateforme et de faire confiance à vos achats. Rien n'est parfait : il s'agit peut-être d'un mauvais lot de Chromecast Ultra sortis de l'usine. Quoi qu’il en soit, admettez qu’il y a un problème et résolvez-le.

Les utilisateurs de Google Stadia se plaignent de la surchauffe des clés Chromecast Ultra

"Je tiens à souligner que lorsque tout fonctionne, Stadia fonctionne très bien et je veux que la plateforme réussisse", répondu par armadeon7479. - Cependant, vous ne pouvez pas dire que le problème n'existe pas alors que je l'ai clairement vécu et que d'autres utilisateurs ont déclaré qu'il s'agissait d'un problème Chromecast Ultra antérieur à Stadia. Cela s'avère si courant que certaines personnes ont été obligées de créer leurs propres radiateurs faits maison. »


Les utilisateurs de Google Stadia se plaignent de la surchauffe des clés Chromecast Ultra

« Mon porte-clés était incroyablement chaud et s'éteignait dans les 20 minutes après avoir joué. Maintenant, il ne se connectera même plus à mon compte personnel », ultv336 a dit. Et certaines XHeavygunX ajouté: «Mon porte-clés est également très chaud rien qu'en regardant Netflix en 4K ou en jouant à un jeu sur Stadia. Hier soir, j'avais peur qu'il prenne feu, car ma femme a eu peur lorsqu'elle a accidentellement touché le Chromecast. J'ai donc éteint le porte-clés aussi vite que possible."

Au moment de la rédaction de cet article, les représentants de Google ne sont pas revenus sur le fil de discussion pour offrir une assistance supplémentaire ou fournir des conseils.



Source: 3dnews.ru

Ajouter un commentaire