Le 28 mars, au séminaire Habras, Ivan Zvyagin, rédacteur en chef de Habr, m'a conseillé d'écrire un article sur la vie quotidienne de notre école linguistique Skype. "Les gens seront cent livres intéressés", a-t-il promis, "maintenant beaucoup créent des écoles en ligne, et il serait intéressant de connaître cette cuisine de l'intérieur".
Notre école de langue Skype, au drôle de nom GLASHA, existe depuis sept ans, et depuis sept ans, deux fois par an, nos opérateurs travaillent en mode d'urgence.
Ce cauchemar annuel est associé aux changements d’heure dans différents pays.
Le fait est que les professeurs et les étudiants de notre école Skype vivent dans 26 pays sur différents continents.
Par conséquent, en temps normal, nous essayons de les programmer un par un avec l’enseignant pour que cela soit plus pratique.
Le professeur nous envoie ses disponibilités, par exemple comme ceci :
Et lorsqu'un nouvel élève apparaît et peut suivre des cours dans les créneaux spécifiés, nous le mettons sur le planning.
Ainsi, des étudiants de Russie, d'Israël, du Canada et de France se retrouvent ensemble selon l'emploi du temps d'un professeur qui vit par exemple au Brésil.
Ils étudient sereinement jusqu'au moment où Maurice, le même professeur, passe à l'heure d'hiver, soit jusqu'à la mi-février.
Comment savoir quand le Brésil passera à l’heure d’hiver ? Très simple:
La formulation complète est : « le troisième dimanche de février, sauf lorsque tombe le carnaval ».
Cette année, apparemment, il y a eu un carnaval, puisque la transition s'est produite soudainement le 17 février.
Après avoir reçu des informations de Maurice, nous devrions, en théorie, déplacer toute l'équipe d'étudiants de « Babylone » une heure plus tard. Ou invitez Maurice à leur donner des cours une heure plus tôt.
Dans le cas de Maurice ça marche, hourra ! Dans les États du Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Minas Gerais, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Bahia et Distrito Federal, vous pourriez dormir plus longtemps une nuit.
Heureusement, notre autre professeur, l'Anglaise Rachel, vit dans une autre région du Brésil : le Rio Grande do Norte.
Malgré tous les carnavals, l'heure là-bas ne change pas en hiver. Chanceux.
Jusqu'au 3 novembre, date à laquelle certaines régions du Brésil passeront à l'heure d'été, vous pourrez vous détendre si Maurice ne se rend pas en Chine ou ne retourne pas en Hollande pendant cette période.
Cependant, aucun miracle n'est arrivé à Alessandra, qui vit en Australie, elle ne peut que respecter son horaire hivernal strict. Et l'hiver en Australie vient tout juste de commencer. Par conséquent, tous ses élèves doivent être déplacés pendant une heure. Cela demande beaucoup de temps et d'efforts, car certains étudiants étudient après le travail et les jeunes étudiants ont déjà un temps clairement prévu pour les clubs et les sections.
Les habitants de la Nouvelle-Galles du Sud et de Victoria, dont les capitales sont Sydney et Melbourne, ont commencé à vivre et à travailler en hiver. Maintenant, la différence avec l'heure de Moscou est de plus 7 heures. L'heure a été changée de la même manière à Canberra et sur l'île de Tasmanie.
Et partout où le sort de nos élèves et de nos professeurs nous mène !
Une seule étudiante, Masha Zelenina, vit avec nous à l'ouest du continent, dans l'État d'Australie occidentale. L'heure n'y étant pas modifiée, la différence de cinq heures avec Moscou continue d'être maintenue.
L'heure dans le Territoire du Nord ne change pas non plus - la différence avec l'heure de Moscou était et est toujours de 6 heures et demie. Mais dans l'État d'Australie-Méridionale, les horloges ont été reculées d'une heure, et désormais la différence avec l'heure de Moscou sera ici de 6 heures et demie.
L’hiver a donc commencé dans l’hémisphère sud. Vous pouvez vivre en paix pendant quelques semaines.
L'heure d'été commence le deuxième dimanche de mars à 02h00 aux États-Unis et au Canada, et revient à 02h00 le premier dimanche de novembre. Les seuls pays qui ne traversent pas sont Hawaï, Porto Rico et les îles Vierges.
Au Canada, l'heure ne change pas dans l'État de la Saskatchewan. Un grand bonjour à notre professeur Brian !
L’Arizona ne change pas d’heure (mais les Américains du nord de l’État font la transition).
À la mi-mars, pendant deux semaines, nous modifions l'horaire des étudiants de Russie et des pays européens, puisque fin mars, l'heure en Europe et aux États-Unis sera corrélée à celle du Canada.
Cela se produit généralement dans la nuit du samedi au dimanche, mais avant cela, Israël passe à l'heure d'été le vendredi. Puisque le sabbat religieux tombe le samedi soir.
En conséquence, nous devons procéder à de petits changements pour les cours du vendredi avant le grand changement pour 500 élèves le dimanche.
De nombreuses écoles Skype utilisent probablement une sorte de système intégré de changement d'heure et de notification automatique pour les étudiants et les enseignants, mais je ne peux pas imaginer comment les systèmes automatiques peuvent être utilisés dans notre cas.
Puisque chaque étudiant a besoin d’une approche individuelle. Par exemple, un élève peut suivre des cours tard dans la soirée, tandis que d'autres ne peuvent pas se concentrer à 18.00hXNUMX.
Même si nous nous retrouvons sens dessus dessous et demandons aux autres élèves de déménager, à chaque fois certains élèves doivent changer de professeur.
Cela signifie organiser des cours de test supplémentaires, un inconfort psychologique et une perturbation du processus éducatif.
Les étudiants et les enseignants ont tendance à s’attacher les uns aux autres et n’acceptent pas facilement les substitutions.
En mars 2019, tous les États membres de l'UE sont passés pour la dernière fois à l'heure d'été et, d'ici octobre de l'année prochaine, chaque État membre de l'UE devra décider lui-même s'il conservera l'heure d'été ou passera à l'heure d'hiver.
Il semble que cette innovation va nous ajouter des maux de tête.
En outre, le gouvernement russe propose constamment de revenir à l’heure d’été. À cela s'ajoute le fait qu'en 2016, les régions russes d'Astrakhan et de Saratov, ainsi qu'Oulianovsk, le territoire transbaïkal et Sakhaline ont changé l'heure d'une heure ; en 2017, la région de Volgograd les a rejoints.
Heureusement, le Japon, la Chine, l'Inde, Singapour, la Turquie, l'Azerbaïdjan, l'Arménie, la Biélorussie, la Géorgie, le Kazakhstan, le Kirghizistan, le Tadjikistan, le Turkménistan et l'Ouzbékistan ne changent pas encore d'heure.
Sinon, même les sites d'heure exacte n'ont pas toujours le temps de mettre à jour leurs programmes.
De plus, au fil des années de travail, nous avons appris qu'il existe des pays où la différence avec Moscou est un multiple d'une demi-heure et non d'une heure, il s'agit de l'Inde +2,5 et de l'Iran +1.5.
Ainsi, des problèmes de coordination dans le temps peuvent surgir là où ils n’étaient pas du tout attendus.
Nous testons toujours notre capacité à calculer avec précision le temps lors d'entretiens avec de nouveaux opérateurs, et notre nombre ne cesse de croître. C’est très décevant lorsqu’un cours est perturbé parce que la différence avec Moscou et le Kazakhstan a été calculée dans le mauvais sens. Heureusement, cela arrive rarement.
De nos jours, vous pouvez choisir les meilleurs professeurs du monde entier et étudier selon n'importe quel horaire qui vous convient, mais derrière cette commodité se cache le travail acharné des opérateurs scolaires Skype.
Source: habr.com