Le responsable de la communauté japonaise SUMO (SUpport.Mozilla.Org), qui fournit une assistance aux utilisateurs et rédige des articles pour le site web support.mozilla.org, a annoncé sa fermeture en signe de protestation contre l'imposition du système de traduction automatique « sumobot ». Le 22 octobre, sans consulter la communauté, Mozilla a déployé ce système pour traduire automatiquement les articles de la base de connaissances support.mozilla.org.
En conséquence, environ 300 articles rédigés par des locuteurs natifs japonais ont été remplacés par des traductions automatiques d'articles en anglais, dont la qualité est inacceptable. Ces traductions automatiques ne respectent pas les règles de traduction établies et ne sont pas adaptées aux besoins spécifiques des utilisateurs japonais.
Le système de traduction automatique a été déployé immédiatement sur les serveurs de production sans test préalable en environnement de test. La traduction automatique directe de tous les articles archivés a été approuvée automatiquement pour publication sans évaluation par les pairs. Un processus d'approbation automatisé a également été mis en place, exigeant 72 heures de mise à jour de l'article source, ce qui ralentit l'apprentissage pour les nouveaux contributeurs.
La communauté est incapable de contrôler le fonctionnement du bot ou d'influencer ses actions. Les modifications apportées sont perçues comme une destruction pure et simple d'années de travail communautaire et une violation de la mission de Mozilla. En conséquence, le responsable de la communauté japonaise, SUMO, a annoncé qu'il cesserait de contribuer à la maintenance de support.mozilla.org et qu'il n'utiliserait plus ses traductions précédemment réalisées pour entraîner les systèmes d'IA de Mozilla.
Source: opennet.ru
