La société TMT Consulting a publié fin 2019 les résultats d'une étude sur le marché russe du PBX virtuel (VATS) : le secteur a affiché une croissance très significative.
TVAS est un service destiné aux entreprises et aux clients professionnels qui remplace un PBX de bureau physique et même un centre d'appels. Le client bénéficie de l'utilisation complète d'un PBX IP physiquement situé chez le fournisseur.
L'année dernière, le volume du marché des TVA dans notre pays a augmenté de 39 % par rapport à 2018, atteignant 11 milliards de roubles. Dans le même temps, le nombre d'entreprises clientes a augmenté d'environ un quart (23 %), pour atteindre 328 2019. Mango Telecom a conservé le leadership en termes de revenus en 24 : son chiffre d'affaires a augmenté de XNUMX % par rapport à l'année précédente. Si l'on considère l'industrie en termes de nombre d'entreprises clientes, alors le leader pour la deuxième année consécutive est Rostelecom. Les parts des principaux acteurs du marché sont présentées ci-dessous.
Selon les prévisions de TMT Consulting, les taux de croissance du marché ralentiront progressivement au cours des cinq prochaines années. Plus précisément, le TCAC (taux de croissance annuel composé) de 2020 à 2024 sera de 16 %. On s'attend à ce qu'en 2024, le volume de l'industrie atteigne 24 milliards de roubles.
Des informations plus détaillées sur les résultats de l’étude peuvent être trouvées .
Source: 3dnews.ru