Début 2019, nous (avec les portails Software-testing.ru et Dou.ua) avons mené une étude sur le niveau de rémunération des spécialistes de l'assurance qualité. Nous savons désormais combien coûtent les services de tests dans différentes parties du monde. Nous savons également quelles connaissances et quelle expérience un spécialiste de l'assurance qualité doit posséder pour pouvoir échanger un bureau étouffant et un salaire modeste contre une chaise de plage et une grosse liasse de billets. Vous voulez en savoir plus sur tout ? Lisez notre article.
Alors... Imaginez une situation : vous êtes venu pour un entretien et une question tout à fait classique sur le « Niveau de salaire attendu » vous a été posée. Comment ne pas se tromper de réponse ? Quelqu'un commencera à se baser sur le salaire de son dernier lieu de travail, quelqu'un sur le salaire moyen pour un poste vacant donné à Moscou, quelqu'un prendra comme base le niveau de salaire dont votre ami ingénieur QA s'est vanté hier autour d'un verre de thé . Mais vous devez admettre que tout cela est vague, j'aimerais être sûr de ma valeur.
Ainsi, tout testeur intéressé par l’argent se pose parfois les questions suivantes :
- Combien coûte un spécialiste ?
- Quelles compétences devez-vous développer pour augmenter votre valeur auprès d’un employeur ?
- Vais-je gagner plus en changeant mon travail de bureau à Barnaoul pour un travail à distance à Moscou ?
– c'est une sorte d'équivalent universel de la réussite d'un spécialiste embauché dans son domaine professionnel. Si l’on ignore les facteurs personnels et sociaux subjectifs, un salaire meilleur que le salaire ne dira probablement rien sur les qualifications et le niveau de compétence d’un spécialiste embauché. Mais si nous savons tout sur notre niveau de revenus, alors dans quelle direction évoluer pour augmenter ces revenus, nous ne pouvons que deviner.
Selon le principe de Pareto, l'employeur/client est prêt à payer 80 % des fonds pour 20 % de nos compétences. La seule question est de savoir quelles compétences des réalités modernes sont incluses dans ces 20 %. Et aujourd’hui, nous allons essayer de trouver cette clé du succès.
Dans notre recherche, nous avons décidé de partir, pour ainsi dire, « de la personne », et nous menons donc une enquête non pas au niveau des services DSI et RH, mais au niveau des personnes qui sont « vitalement » intéressées par le résultats de l'enquête : vous, chers spécialistes QA.
Résumé:
Introduction : organiser une enquête
Dans cette section, vous trouverez des informations générales sur l'enquête elle-même et ses répondants. Tu veux le jus ? N'hésitez pas à faire défiler plus loin !
Ainsi, l’enquête a été menée entre décembre 2018 et janvier 2019.
Pour collecter la plupart des données, nous avons utilisé un questionnaire Google Forms dont vous pouvez retrouver le contenu sur le lien ci-dessous :
Je tiens à remercier le portail pour son aide dans la réalisation de l'enquête et personnellement Natalya Barantseva. Nous tenons également à remercier tout particulièrement : le portail , communauté VK , canal de télégramme .
L'enquête a porté sur 1006 14 personnes travaillant pour des entreprises de 83 pays et 6 villes. Pour faciliter le travail et la visualisation des données, nous avons combiné la géographie de tous les répondants et de leurs employeurs en XNUMX régions indépendantes :
- la Russie.
— Europe (zone UE).
— CEI.
- ETATS-UNIS.
- L'Asie.
- Océanie.
La région asiatique et l’Océanie ont dû être exclues en raison de leur faible représentation dans l’échantillon.
Comment les spécialistes de l’assurance qualité sont-ils répartis entre les régions employeurs ?
Le dollar américain a été choisi comme monnaie principale de l’étude. Ce n’est pas que nous recevons tous des salaires en dollars, c’est juste qu’ils contiennent moins de zéros et que la conversion à partir d’autres devises est plus précise.
Dans quelle devise les spécialistes de l'assurance qualité reçoivent-ils leur salaire ?
Nous avons pu définir clairement 4 grandes échelles salariales :
— moins de 600 $ (avec une médiane de 450 $) ;
— 601-1500 1050 $ (avec une médiane de XNUMX XNUMX $) ;
— 1500-2300 1800 $ (avec une médiane de XNUMX XNUMX $) ;
- plus de 2300 3000 $ (avec une médiane de XNUMX XNUMX $).
97% des postes indiqués par les répondants ont pu être identifiés et classés dans les 4 catégories classiques de spécialistes QA. Nous avons délibérément pris le classement accepté dans les entreprises internationales, car... même en Russie, ces termes sont souvent utilisés, et les 42,2 % restants travaillent pour d'autres pays.
Comment les spécialistes de l’assurance qualité sont-ils répartis par catégorie d’emploi ?
Partie un. Niveau de salaire des spécialistes de l'assurance qualité en Russie et dans le monde
Tout d’abord, déterminons le niveau de salaire des spécialistes de l’assurance qualité en Russie et comment il dépend du format de travail.
Comment le niveau de salaire d'un spécialiste QA dépend-il de son format de travail (Russie) ?
Environ la moitié de tous les spécialistes de l'assurance qualité (48,9 %) travaillent dans un bureau pour un salaire allant de 601 $ à 1500 600 $. Un autre tiers travaille également dans un format de bureau, divisé presque également en deux camps : avec un salaire < 17,3 $ (1500 %) et avec un salaire entre 2300 18,1 $ et XNUMX XNUMX $ (XNUMX %).
Intéressant : le pourcentage de spécialistes hautement rémunérés est beaucoup plus élevé parmi les adeptes d'horaires de travail flexibles au bureau et à distance que parmi les testeurs contraints par un horaire de travail rigide. En ce qui concerne le travail indépendant, tous ses quelques représentants ont indiqué que leur niveau de revenu était inférieur à 600 $.
Ces indicateurs ne sont pas seulement caractéristiques du marché russe des services d'assurance qualité. Des tendances similaires peuvent être observées à l’échelle internationale.
Comparaison des salaires moyens des spécialistes de l'assurance qualité (Russie et monde)
Les avantages salariaux du travail à distance flexible sont encore plus évidents par rapport aux niveaux mondiaux. Cela est probablement dû au manque de coûts d'organisation pour l'employeur. l’équipement, l’infrastructure et l’organisation du lieu de travail du salarié, qui sont partiellement convertis en salaire. Alors, si vous rêvez de boire des cocktails au bord de l'océan et de gagner 24% de plus que vos collègues qui se battent pour la télécommande du climatiseur de 9h à 18h, vous avez désormais une motivation supplémentaire.
Intéressant : le salaire en Russie est le plus à la traîne par rapport au monde en matière de format rigide à distance (35,7 %) et de travail indépendant (58,1 %), et le travail indépendant lui-même, bien que également mal payé, est bien mieux développé à l'étranger qu'en Russie.
Vous demandez : « D’où viennent ces chiffres salariaux ? Il est probable que seuls Moscou et Saint-Pétersbourg ont participé aux enquêtes.» Non, chers collègues. Les villes représentent la géographie de presque toute la Russie, mais nous n’avons pas osé analyser les villes comptant moins de 20 répondants en termes de salaire moyen. Si quelqu'un en a besoin, écrivez à [email protected], nous partagerons des données sur d'autres villes.
Niveau de salaire moyen des spécialistes de l'assurance qualité (villes russes)
Le tableau est prévisible, ce sont principalement les villes de plus d'un million d'habitants qui se distinguent par des salaires élevés, à l'exception de Saratov, Krasnodar et Ijevsk. Le championnat est traditionnellement partagé par les capitales, mais les salaires les plus élevés par ville sont fermés par la région de Tchernozem et Voronej, la différence de salaires avec Moscou est presque double (45,9 %).
Intéressant : Nous ne comprenons pas nous-mêmes comment Saratov est entré dans le top trois en termes de salaires. Nous vous serions reconnaissants de partager vos hypothèses à ce sujet.
Pour ceux qui ont décidé d’œuvrer pour « l’Europe en décomposition » ou pour la CEI voisine, nous nous empressons de vous faire plaisir. Il y a toutes les chances de connaître une augmentation de salaire significative. Ceux qui travaillent déjà pour eux le savent probablement sans nous.
Niveau de salaire moyen des spécialistes de l'assurance qualité (régions des employeurs)
Ici, tout est prévisible, le niveau des salaires des employeurs russes est en moyenne 10 % inférieur à celui de la CEI, 14,8 % plus modeste qu'en Europe et 28,8 % inférieur à celui des États-Unis.
Intéressant Le niveau des salaires en Europe et dans la CEI ne diffère pas autant que nous l'avions initialement prévu (de seulement 5,3 %). Il est difficile de dire avec certitude si la mondialisation du secteur, la confusion des concepts d'« Europe » et de « CEI » dans l'esprit des personnes interrogées ou les conditions économiques préalables sont à l'origine de ce phénomène.
Il est logique que des salaires plus élevés attirent des spécialistes plus qualifiés, prêts à travailler pour une entreprise étrangère. Le processus d'exode des spécialistes devient plus facile lorsque les grandes entreprises ouvrent des succursales dans des dizaines de pays et de villes et que les formats de travail à distance effacent les frontières restantes.
Où vivent et travaillent les spécialistes de l’assurance qualité ?
Le détenteur du record de recrutement de personnel dans d'autres pays est les États-Unis : 15 fois plus de spécialistes de l'assurance qualité travaillent pour des entreprises américaines que ne vivent aux États-Unis. Dans la CEI, au contraire, ils préfèrent vivre plutôt que travailler pour des entreprises informatiques locales. En Russie et dans les pays de l’Union européenne, il existe un équilibre relatif entre les actifs et les vivants.
Intéressant Parfois, la seule barrière qui empêche un spécialiste de rejoindre le personnel d'un employeur euro-américain est la connaissance des langues. Le marché du travail de la Russie et de la CEI a de la chance que ce facteur, au cours de notre siècle, freine encore la « fuite des cerveaux ».
Deuxième partie. Dépendance du niveau de rémunération des spécialistes de l'assurance qualité sur l'expérience, la formation et le poste
Nous n'avons pas pu identifier de relation directe entre le niveau salarial des spécialistes de l'assurance qualité et la formation reçue. Mais nous avons pu tirer des conclusions très intéressantes sur l'influence de l'éducation sur le poste occupé par un spécialiste.
Comment le poste/catégorie occupé par un spécialiste QA dépend-il de sa formation ?
Pourcentage de juniors le plus élevé parmi les personnes ayant suivi une formation humanitaire, économique et secondaire spécialisée.
Bonnes pistes sont obtenus auprès d'étudiants de spécialités techniques, d'avocats, de personnes titulaires d'un diplôme universitaire et, à l'attention du logicien, de spécialistes ayant une formation spécialisée en gestion.
Bons seniors Ils proviennent de techniciens et notamment de personnes ayant une formation scolaire ou de spécialistes titulaires de deux diplômes.
Mais le milieu il y en a assez partout, sauf que parmi les avocats et les gens établis, il y en a un peu moins.
Intéressant Nos statistiques, collectées au cours de l'année par l'Institut des Testeurs en ligne (POINT), confirment pleinement les données mentionnées ci-dessus sur la formation des juniors. Et les statistiques internes de l’entreprise montrent que les spécialistes techniques progressent toujours le plus rapidement dans l’échelle de carrière.
Il existe de nombreuses controverses autour de la classification des spécialistes de l’assurance qualité et de leur rémunération par grade. Les juniors, qui reçoivent comme les seniors des postes de direction avec un salaire moyen, sont une pratique très courante de nos jours. Essayons de le comprendre.
Comment le niveau de salaire d'un spécialiste QA dépend-il du poste/catégorie qu'il occupe ?
Commençons par détruire le mythe principal sur la transformation des seniors en managers. Passer aux leads n'est pas un pas en avant, mais un côté ! Toute l'expérience accumulée au cours de nombreuses années de travail en tant que spécialiste de l'assurance qualité n'aide guère dans un nouveau rôle, car il faut travailler non pas avec du code, mais avec des personnes et des plans. La direction comprend très bien tout cela, et on constate en effet que ni les salaires ni leur structure pour les seniors et les leads ne sont fondamentalement différents.
La différence entre les juniors et les intermédiaires ne peut pas non plus être qualifiée de catastrophique. Oui, en moyenne, le milieu gagne plus souvent entre 1500 2300 et 600 601 dollars au lieu de 1500 dollars. Mais comme les juniors, la moitié de tous les intermédiaires reçoivent des salaires compris entre XNUMX et XNUMX XNUMX dollars.
Intéressant Là où la hausse des salaires est vraiment visible, c’est lorsqu’on compare les intermédiaires et les seniors. Les salaires inférieurs à 600 dollars appartiennent désormais au passé et 57 % de tous les salaires évoluent entre 1500 3000 et XNUMX XNUMX dollars. Reste à comprendre ce qu'un senior doit être capable de faire et d'évoluer dans ce sens, mais nous y reviendrons un peu plus tard.
Mais l'expérience professionnelle, contrairement à l'éducation, affecte directement le niveau de salaire.
Comment le niveau de salaire d'un spécialiste QA dépend-il de l'expérience professionnelle ?
Le diagramme ci-dessous montre clairement comment, avec l'expérience dans la profession, le taux de spécialistes faiblement rémunérés diminue et le nombre de salaires dépassant 2300 XNUMX $ augmente.
Comment les échelles salariales changent-elles à mesure qu’un professionnel de l’assurance qualité gagne en expérience ?
L'essentiel pour juin est de tenir la première année. Même après l'obtention de leur diplôme, les testeurs d'un an ne s'attendent peut-être pas à un salaire de 1500 2300 à 56 600 dollars, mais il y a de bonnes chances (1500 %) de devenir l'un des spécialistes avec un salaire de XNUMX à XNUMX XNUMX dollars par mois.
Enfin, à en juger par le salaire, la valeur d'un spécialiste commence à se développer dans l'intervalle entre 4 et 6 ans de travail, pour arriver à un salaire moyen de 1500 2300 $. Passé ce point, le taux de croissance des salaires ralentit, pour certains il atteint 6 1500 $ par mois, mais en général, l'expérience après 2000 ans dans le métier de test garantit simplement un revenu de XNUMX XNUMX à XNUMX XNUMX $, et puis tout, comme toujours, dépend de la ville, l'entreprise, la personne.
Intéressant Le taux de croissance du niveau de salaire d'un spécialiste de l'assurance qualité au cours des 3 premières années est de 67,8 %, tandis que le taux de croissance du salaire sur la période de 7 à 10 ans tombe à 8,1 %.
Partie trois. Dépendance du niveau de rémunération des spécialistes de l'assurance qualité sur le niveau de maîtrise des compétences en matière de test
N'oubliez pas qu'au tout début de cet article, nous avons essayé de comprendre notre valeur en tant que spécialiste. Passons maintenant à l'analyse des compétences en matière de tests. Quelles sont les compétences des spécialistes de l'assurance qualité et comment cela affecte-t-il leur niveau de salaire ?
Quelles sont les compétences les plus performantes des spécialistes de l’assurance qualité ?
Considérons le minimum de compétences nécessaire dont nous ne pouvons nous passer dans notre métier.
Que devrait savoir tout spécialiste de l’assurance qualité ?
- Compétence dans la localisation et l'établissement des défauts - La compétence la plus courante. 4 personnes ne le parlent pas du tout, 16 ont une connaissance médiocre. Et 98 % des répondants maîtrisent bien et parfaitement la compétence.
- Connaissance des systèmes de suivi de bugs (Jira, Redmine, YouTrack, Bugzilla) – de plus, seules 6 personnes ne connaissent absolument pas cette compétence.
- Tests côté client des applications Web – 81% des personnes interrogées le parlent bien ou parfaitement.
- Maîtrise des systèmes de gestion des connaissances et des référentiels de cas de tests (wiki, confluence, etc.) – les mêmes 81%, mais seulement 27% d'entre eux sont parfaits.
- Maîtrise des techniques d'analyse de tests, de conception de tests et de combinatoire de tests. – 58 % des spécialistes possèdent bien cette compétence et 18 % la parlent couramment. Est-ce que cela vaut la peine de les suivre ?
Intéressons-nous maintenant aux compétences qui peuvent être considérées comme rares, et donc bien rémunérées, dans notre métier.
De quoi pouvez-vous vous vanter auprès de votre employeur/collègues ?
- Expérience dans le développement de scripts de tests de charge dans JMeter ou des applications similaires - la compétence la plus rare. 467 personnes ne possèdent pas du tout cette compétence (46,4%). 197 personnes le parlent à un niveau suffisant (19,6%). Seules 49 personnes le parlent couramment, et 36 d'entre elles gagnent plus de 1500 XNUMX dollars.
- Maîtrise des systèmes de reporting des résultats des autotests (Allure, etc.) − 204 spécialistes ont des connaissances suffisantes.
- Connaissance des pilotes et des modules complémentaires pour l'automatisation des tests – 241 spécialistes.
- Connaissance des frameworks de tests pour l'automatisation (TestNG, JUnit, etc.) – 272 spécialistes.
Intéressant Comme prévu, les compétences les plus rares étaient les compétences en matière de tests de charge et d'automatisation, ce qui confirme la situation actuelle du marché du travail pour les services d'assurance qualité. La pénurie d'opérateurs d'automatisation et d'opérateurs de charge est clairement visible dans le niveau de leur rémunération par rapport aux autres spécialistes.
Quelles compétences paient le mieux ?
Le plus modestement (jusqu'à 1410 XNUMX $ par mois) Les compétences de base en suivi de bugs, les compétences dans le domaine des applications web/mobiles, l'analyse des tests et la mise en page/adaptabilité sont rémunérées.
Non loin d'eux (jusqu'à 1560$ par mois) les compétences en intégration et en test de bases de données, la maîtrise du contrôle de version et des systèmes de journalisation ont disparu. En moyenne, ils sont mieux payés de 10 à 15 %.
Encore mieux (jusqu'à 1660 XNUMX $ par mois) Les compétences en gestion de référentiels de cas de test, la maîtrise des outils de surveillance du trafic et les compétences fondamentales en matière de localisation et d'introduction de défauts sont payantes.
Eh bien, si vous aimez le chiffre 1770 $, alors, comme mentionné précédemment, bienvenue dans la ligue des autotesteurs, des ingénieurs de charge et des intégrateurs continus ; ce sont les compétences qui, selon les résultats de nos recherches, sont les mieux rémunérées.
Intéressant La possession de compétences en matière de tests de charge et d'automatisation augmente le montant de votre salaire en moyenne de 20 à 25 %, à poste et expérience professionnelle égaux.
Un spécialiste QA qui ne possède qu'une, voire 2-3 compétences, est plutôt rare dans la profession. Il est plus correct d'évaluer les qualifications et le salaire d'un testeur en fonction du nombre de compétences qu'il possède au total.
Comment le niveau de salaire d'un spécialiste QA dépend-il du nombre de compétences qu'il maîtrise ?
Le mythe sur les avantages de la spécialisation en matière de tests ne s'est pas justifié. Le nombre de compétences dans l’arsenal d’un testeur affecte directement son salaire. Chaque tranche de 5 à 6 compétences supplémentaires dans la tirelire d'un spécialiste entraîne une augmentation de salaire de 20 à 30 %. L'augmentation de salaire la plus notable concerne les spécialistes maîtrisant plus de 20 compétences. De tels « prodiges » reçoivent en moyenne 62 % de plus que des spécialistes restreints ayant 5 compétences dans leur bagage.
Intéressant Seules 12 personnes sur 1006 possèdent toutes les compétences. Tous ont un niveau de salaire élevé. Les 12 personnes travaillent au bureau, toutes ont une vaste expérience professionnelle (un seul répondant a 2 à 3 ans d'expérience, les autres sont répartis uniformément entre 4 à 6, 7 à 10 et plus de 10 ans d'expérience).
Conclusion : portraits de spécialistes QA
Au lieu de conclusions et de curriculum vitae ennuyeux, nous avons décidé de dresser des portraits verbaux de spécialistes de l'assurance qualité avec différents niveaux de salaire. Les portraits sont loin d’être idéaux car ils reflètent un certain ensemble de spécialistes de l’assurance qualité et peuvent donc s’écarter de la réalité dans des cas particuliers. Il y avait quatre portraits au total.
Timide
Portrait d'un spécialiste QA avec un niveau de salaire allant jusqu'à 600 $.
Lieu de résidence: petites villes de Russie et de la CEI.
Employeur: principalement des entreprises de Russie et de la CEI.
Format de travail : Travail indépendant ou horaire de travail à distance strict.
Education: quelconque, le plus souvent humanitaire.
Catégorie/poste : junior.
Expérience: jusqu'à un an.
Bonne maîtrise de : 4-5 compétences.
Doit avoir au moins :
— les systèmes de suivi des bogues ;
— compétences en matière de localisation et d'établissement des défauts ;
— tests clients d'applications web ou d'applications mobiles ;
- tester les compétences d'analyse.
Classe moyenne
Portrait d'un spécialiste de l'assurance qualité avec un niveau de salaire de 600 à 1500 XNUMX $.
Lieu de résidence: grandes villes de Russie (Saratov, Novossibirsk, Kazan, Rostov, etc.) et de la CEI, Europe.
Employeur: principalement des entreprises de Russie, de la CEI et de petites entreprises européennes.
Format de travail : horaire de bureau et de travail à distance majoritairement rigide.
Éducation : n'importe laquelle.
Catégorie/poste : junior ou intermédiaire.
Expérience: 2-3 de l'année.
Bonne maîtrise de : 6-10 compétences.
En plus du set de base, il possède :
— compétences en matière d'intégration et de test de bases de données ;
— systèmes de contrôle de version et de journalisation.
Prospère
Portrait d'un spécialiste de l'assurance qualité avec un niveau de salaire de 1500 à 2300 XNUMX $.
Lieu de résidence:
— Russie (capitales) ;
— CEI (villes de plus d'un million d'habitants) ;
- L'Europe .
Employeur: sociétés à capitaux européens et américains.
Format de travail : formats de bureau et travail à distance flexible.
Education: n'importe lequel, le plus souvent juridique ou managérial.
Catégorie/poste : moyen ou senior.
Expérience: 4-6 ans.
Bonne maîtrise de : 11-18 compétences.
Doit en outre posséder :
— les systèmes de gestion des connaissances et les référentiels de cas de test ;
— des outils de surveillance du trafic ;
— les systèmes de contrôle de versions.
Sacs d'argent
Portrait d'un spécialiste QA avec un niveau de salaire à partir de 2300$.
Lieu de résidence:
- sans référence au lieu (homme du monde) ;
— Russie (capitales) ;
— CEI (capitales);
— Europe (grandes villes) ;
- ETATS-UNIS.
Employeur: entreprises européennes et américaines.
Format de travail : bureau flexible ou format flexible à distance.
Education: n'importe lequel, mais la technique est meilleure.
Catégorie/poste : Senior ou Lead.
Expérience: >6 ans.
Bonne maîtrise de : plus de 19 compétences de test.
Les compétences requises comprennent :
— 2-3 compétences en tests automatisés ;
— 1 à 2 compétences en matière de tests de charge ;
— maîtrise des systèmes d'intégration continue.
Nous espérons qu'il vous sera désormais un peu plus facile de vous évaluer (en tant que spécialiste de l'assurance qualité) sur le marché du travail. Peut-être que cet article aidera quelqu'un à être patient, à étudier dur et à commencer à croître dans la direction la plus rentable. Quelqu'un rassemblera le courage et les données nécessaires pour discuter avec le manager d'une augmentation de salaire. Et quelqu'un décidera enfin de quitter ses latitudes d'origine et de s'installer sur la côte thaïlandaise.
Qui que vous soyez, nous vous souhaitons bonne chance, car vous savez déjà approximativement où et combien cultiver.
Source: habr.com