Tesla a modifié sa politique de retour des véhicules électriques après que le PDG Elon Musk a tweeté une déclaration controversée sur son fonctionnement.
La société a déclaré à The Verge que les changements de règles sont entrés en vigueur mercredi après que les questions sur le tweet de Musk ont commencé à affluer. Les acheteurs pourront désormais restituer la voiture dans les sept jours suivant l'achat (ou après l'avoir parcourue jusqu'à 1000 1609 miles (XNUMX XNUMX km)) pour un remboursement complet, qu'ils fassent ou non un essai routier avec l'entreprise. Cela diffère de la clarification précédente, qui pouvait être consultée sur le site Internet de l'entreprise jusqu'à mercredi.
Musk a tweeté mercredi que les clients peuvent retourner l'un des modèles de véhicules électriques de Tesla après sept jours pour un remboursement complet, qu'ils aient ou non bénéficié d'un essai routier ou d'une démonstration du véhicule.
Cette déclaration contredisait la politique de retour officielle précédente de Tesla, qui limitait la politique de remboursement complet dans un délai de sept jours aux clients qui « n'ont pas testé le véhicule ».
Mais le soir venu, les règles de retour ont été modifiées. Tesla a expliqué le changement tardif de The Verge en raison d'un retard dans la mise à jour du style du site. On ne sait donc pas si Musk était pressé ou si l’entreprise a dû s’adapter à sa déclaration.
Source: 3dnews.ru