Dans le dernier numéro ""Nous avons discuté de trois articles sur l'efficacité de divers processus. À propos de ça "«,«"Et"«.
Cet article est une compilation de courts extraits des trois avec mes réflexions subjectives sous les auspices du pet général brûlant d’inefficacité.
Dans l'entreprise hospitalière moyenne dans laquelle j'ai travaillé et travaille, tous les problèmes que ces gars tentent de résoudre sont pleinement présents.
À propos de la façon dont Bezos a désactivé PowerPoint
Comme il nous le dit , le camarade Bezos a modifié les règles des réunions d'entreprise. Maintenant, les collègues se rassemblent et, environ une demi-heure après le début du rassemblement, lisent eux-mêmes (pour eux-mêmes) les notes préparées par l'orateur dans le silence du rassemblement.
Ensuite, ceux qui n’ont rien à ajouter ou qui sont informés (de la matrice RACI) peuvent se lever et partir. Ceux qui travaillent directement sur les propositions restent et posent des questions, font des propositions et planifient les prochaines réunions.
À mon avis, une idée tout à fait normale, car... lors des réunions d'entreprise, le temps est très souvent perdu en questions « cap » et en résultats de la part de ceux qui veulent impressionner leurs supérieurs. Et aussi diverses blagues sur les guerres saintes.
De plus, l’avantage de lire des documents en silence est que certains locuteurs peuvent lire lentement (ou trop rapidement) ou avoir divers troubles d’élocution désagréables.
Je comprends qu'introduire des changements aussi radicaux dans le règlement des rallyes n'est pas une tâche facile, mais j'espère que cela plantera un grain de rationalité dans l'esprit de ceux qui y participent.
PDG qui vous oblige à vivre 5 heures par jour sans distractions
PDG d'une entreprise allemande récemment en ce sens qu'il a commencé à obliger les gens à travailler pendant 5 heures et à leur interdire de se laisser distraire par le téléphone et les réseaux sociaux pendant cette période. Les gens sont choqués, mais ils sont plus heureux et plus productifs.
Il a également déclaré avoir vécu une expérience similaire plus tôt, lorsqu'il avait convenu avec son employeur de lui accorder deux jours de congé supplémentaires par semaine pour un salaire inférieur. Après un certain temps, constatant qu'il effectuait la même quantité de travail qu'auparavant, il a convenu avec l'employeur de rétablir le niveau de salaire précédent.
De nos jours, nous tombons de plus en plus souvent sur des articles sur des startups et des entreprises qui utilisent des pratiques similaires. À mon avis, il y a un grain rationnel là-dedans, et si nous prenons la partie efficace de la journée de travail, alors nous travaillons tous à peine plus de 6 heures.
En outre, certaines entreprises ont une « culture des heures supplémentaires » lorsque, afin de montrer leur dévouement envers l'entreprise, les gens « restent assis » au travail pendant 10 à 12 heures, voire plus. Pour chaque heure supplémentaire, l'efficacité moyenne de ces employés tend vers zéro. Et vous pouvez souvent les trouver au Temple de la renommée du burn-out.
Travailler moins mais plus efficacement est, je pense, une grande tendance qui peut libérer quelques heures par semaine pour communiquer avec ceux qui tiennent vraiment à vous (vous-même et votre famille).
Communication asynchrone des duistes
Les Duists sont les gars de la société doist, ils fabriquent todoist, connu de beaucoup. Leur PDG écrit dans l’article «», sur la façon dont ils ont mis en œuvre ce système chez eux. Il en ressort plusieurs points intéressants.
définir:
- La communication asynchrone consiste à envoyer un message et à ne pas s'attendre à recevoir une réponse immédiatement. Par exemple par courrier ;
- Communication synchrone - au contraire, lorsque vous envoyez un message, le destinataire le reçoit immédiatement et commence immédiatement à répondre. Cela inclut également la communication en temps réel (rallyes et réunions individuelles).
Selon un article de la Harvard Business Review, le temps de communication au bureau a augmenté de 10 % au cours des 50 dernières années. Les travailleurs passent jusqu'à 80 % de leur temps à répondre aux e-mails et à communiquer.
Inconvénients de la communication synchrone:
- Des distractions constantes. Comme l'écrit et le dit le procrastinateur Maxim Dorofeev, pour être plus productif, vous devez désactiver toutes les notifications dans les messageries. Ici, tout est inversé. Un grand nombre de notifications dans le chat professionnel détournent constamment l'attention du travail. Il est souvent impossible de se concentrer ;
- Les gens donnent la priorité à la connexion plutôt qu’à la productivité ;
- Ajoute du stress parce que... les distractions constantes ne nous permettent pas de répartir la charge uniformément et nous sommes obligés de nous précipiter ;
- Conduit à des solutions rapides et de mauvaise qualité.
Avantages de la communication asynchrone:
- Contrôler la planification de votre temps de travail ;
- Des communications de haute qualité au lieu de réponses « réactives ». La communication est beaucoup plus lente et oblige les gens à être plus efficaces et à prendre de meilleures décisions ;
- Moins de stress. Vous pouvez agir entièrement selon votre plan de temps de travail ;
- L'état par défaut est le flux (puisqu'il n'y a pas de distraction) ;
- Documentation automatique s'ils utilisent des moyens de communication publics (par exemple, Github ou un moteur de forum, par exemple) ;
- Tolérance aux différents fuseaux horaires (nous pouvons définir n'importe quel décalage en attendant une réponse).
Il est impossible de se débarrasser complètement de la communication synchrone. Duists propose de créer d'importantes discussions synchrones (télégrammes si le serveur est en panne), des réunions individuelles et des retraites d'équipe.
Que se passe-t-il avec les Dusts ?:
- 70 % de communication asynchrone Twist, Github, Paper ;
- 25 % de synchronisation des communications Zoom, Appear.in, Google Meet ;
- 5 % de réunions et retraites hors ligne.
Que recommandent-ils pour mettre en œuvre une culture de communication asynchrone ?:
- Surcommuniquer. Dans la correspondance, décrivez tout de manière aussi détaillée que possible, en anticipant d'éventuelles questions ;
- Planifiez vos interactions à l’avance. Exemple « Je veux terminer cela dans 2 jours et je serai heureux de votre contribution » au lieu de « J'attends un retour de votre part dans une heure » ;
- Vérifiez toujours les paramètres de partage de documents (apparemment, ils ont eu des problèmes avec cela et quelqu'un a attendu plus d'une journée pour que le document soit partagé) ;
- Avant la réunion, partagez tous les documents nécessaires avec tous les participants afin que chacun soit au courant ;
- Après la réunion, tout ce qui a été discuté lors de la réunion doit être inclus dans le document de la réunion (les Duistes s'entraînent même à enregistrer la réunion afin que quelqu'un puisse y assister de manière asynchrone) ;
- Désactivez toutes les notifications ;
- Utilisez votre temps d'attente de manière productive.
Conseils pour les prospects des duistes:
- Favoriser la communication écrite ;
- Évaluez les gens en fonction de leur productivité, et non en fonction des compétences générales dont ils disposent et du temps qu'ils passent au travail ;
- Oubliez les heures de travail. (Qui vient et part à quelle heure) ;
- Créer une atmosphère de confiance (les duistes signifient que chacun est responsable de ses paroles, et l'équipe doit être sûre que si vous avez promis de livrer le code demain, vous le ferez) ;
- Accroître la responsabilité personnelle locale ;
- Définissez un temps de réponse acceptable. Les duistes ont 24 heures ;
- Faites de la transparence une priorité. Cela signifie qu'un maximum de sujets doivent être discutés publiquement au sein de l'entreprise ;
- Ajoutez des canaux de communication rapides en cas de force majeure.
Deux points m'ont particulièrement intrigué:
- À propos de se concentrer sur les compétences générales. D'après mon expérience, les misanthropes produisent rarement un bon code maintenable (cela va tout simplement à l'encontre de leurs sentiments). Et je pense qu'une révision de code avec de tels gars dispersera l'équipe la plus expérimentée ;
- À propos de ce que les duistes appellent « une atmosphère de confiance » (si vous avez promis de livrer demain, alors l'équipe doit être sûre que vous livrerez le code demain). Ce point, à mon avis, ajoutera l'anxiété dont nous nous sommes débarrassés lors du passage à la communication asynchrone.
En général, j'ai aimé les idées proposées par les duistes. En même temps, il me semble qu'il s'agira d'un échange de « couture contre du savon », c'est-à-dire Après avoir gagné dans des distractions constantes, nous avons encore des problèmes qui ne disparaissent pas : les délais et le tambour du galeriste.
Au lieu d'une conclusion
Les idées consistant à extraire du jus des gens XNUMX heures sur XNUMX passent au second plan. Les entreprises veulent désormais que les gens travaillent plus efficacement et consacrent plus de temps à soutenir l’économie.
Veuillez commenter avec vos idées sur ces sujets. Peut-être avez-vous déjà mis en œuvre quelque chose de similaire dans vos entreprises. Publiez des liens vers des expériences radicales similaires.
Venez discuter dans un chat télégraphique confortable . Là, vous pouvez communiquer de manière synchrone, distrait de tout.
Source: habr.com