Le système de paiement international Visa a lancé le paiement des achats par la voix. Ce service est mis en œuvre à l'aide de l'assistant vocal Alice de Yandex et est déjà disponible dans 32 cafés et restaurants de la capitale. Bartello, un service de commande de nourriture et de boissons, a participé à la mise en œuvre du projet.
Grâce au service développé sur la plateforme Yandex.Dialogues, vous pouvez commander de la nourriture et des boissons sans contact, ainsi que payer vos achats et laisser des pourboires sans attendre le serveur. Pour utiliser cette fonction, le titulaire d'une carte Visa d'une banque russe doit demander à « Alice » de lancer la compétence Bartello sur son smartphone. Ensuite l’assistant vocal demandera dans quel établissement se trouve le client et ce qu’il souhaite commander. Une fois la commande formée, « Alice » la transmettra aux cuisiniers de la cuisine.
Avant de payer une telle commande, vous devrez saisir les détails de votre carte sur une page sécurisée spéciale, qui s'affichera automatiquement sur l'écran du smartphone. Une fois ce processus terminé, « Alice » proposera de créer un mot de code, qui sera ensuite utilisé pour confirmer les achats.
Le service de presse de Visa a souligné que cette technologie n'est pas liée à la biométrie. Actuellement, le paiement des achats par la voix n'est pas très courant, car les fabricants de smartphones ne souhaitent pas intégrer dans leurs produits les fonctions d'un authentificateur spécial qui utilise la voix pour confirmer les paiements.
Selon Visa, la popularité des assistants vocaux a doublé au cours des trois dernières années seulement. Dans le monde, plus de 30 % des consommateurs utilisent divers services avec assistants vocaux. Au cours de l’année écoulée, le nombre de personnes utilisant des solutions vocales basées sur les technologies d’IA pour payer des achats et des services a augmenté d’un quart.
« Nous constatons le développement rapide des assistants vocaux en Russie et dans le monde. Aujourd'hui, le nombre de Russes qui utilisent des assistants vocaux au moins une fois par mois pour résoudre des problèmes quotidiens dépasse les 50 millions de personnes, dont 90 % utilisent les services vocaux sur leur smartphone. Cela est principalement dû à la commodité et à la sécurité de telles solutions pour les consommateurs », explique Yuri Topunov, chef du département des produits Visa en Russie.
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Source: 3dnews.ru