Il est désormais connu qu'Android 9 (Pie) et Android 10 présentent un bug à cause duquel les utilisateurs rencontrent des difficultés pour déverrouiller leurs appareils. Les propriétaires de smartphones Pixel, Sony et OnePlus qui utilisent un code PIN pour protéger le gadget contre tout accès non autorisé peuvent rencontrer certaines difficultés.
Le problème est le suivant : l'utilisateur saisit un code PIN pour accéder à l'appareil, après quoi l'écran s'assombrit brièvement et reste verrouillé lorsqu'il est rallumé. Ce problème est devenu connu pour la première fois il y a plusieurs mois, mais à cette époque il n'était pas répandu, puisque des cas isolés de son apparition ont été enregistrés.
Bien que le problème n’ait pas été résolu, les spécialistes ont réussi à en découvrir la cause. Le fait est que l'erreur de déverrouillage se produit lors de la procédure de vérification du mot de passe. Une fois que l'utilisateur a saisi un mot de passe, le système le vérifie par rapport aux données stockées en mémoire, mais ne peut pas accéder à la clé de déchiffrement et renvoie un résultat « nul », ce qui provoque un échec.
À l'heure actuelle, nous connaissons des cas où les propriétaires de smartphones Pixel de différents modèles, ainsi que Sony Xperia XZ2 Compact et OnePlus 7 Pro, ont rencontré ce problème. Il est possible que le problème se généralise à mesure que divers smartphones continuent de recevoir la mise à jour de la plate-forme logicielle vers Android 10.
Pour éviter les problèmes de déverrouillage, il est temporairement recommandé aux utilisateurs des smartphones mentionnés d'utiliser d'autres moyens disponibles pour protéger leurs appareils contre tout accès non autorisé. Les développeurs de Google ont déjà été informés de ce problème. Ils publieront probablement bientôt un correctif pour le bug qui empêche le déverrouillage des smartphones Android.
Source: 3dnews.ru