Mediascope a mené une étude sur la structure des paiements en ligne en Russie en 2018-2019. Il s'est avéré qu'au cours de l'année, la part des utilisateurs effectuant périodiquement des paiements via Internet est restée quasiment inchangée, y compris les paiements pour les services de communication mobile (85,8 %), les achats dans les magasins en ligne (81 %) et le logement et les services communaux (74 %). .
Dans le même temps, le nombre de personnes payant des taxis, réservant des hôtels en ligne et achetant des titres de transport en ligne a augmenté. Si dans les deux dernières catégories la croissance était de 3%, alors la part de ceux qui paient un taxi a augmenté de 12% au cours de l'année - de 45,4% en 2018 à 50,8% en 2019. Ce type de paiement est le plus populaire parmi les jeunes : il est préféré par environ 64 % des répondants âgés de 18 à 24 ans et près de 63 % dans le groupe des 25 à 34 ans. Dans la tranche d'âge de 35 à 44 ans, près de 50 % des personnes interrogées ont payé un taxi en ligne, dans la catégorie de 45 à 55 ans - 39 %.
Et seules deux catégories ont enregistré une diminution des paiements en ligne : les transferts d'argent (de 57,2 à 55 %) et les jeux en ligne (de 28,5 à 25,3 %).
L'étude a noté que le moyen de paiement le plus populaire sur Internet reste les cartes bancaires, qui ont été utilisées par 90,5 % des Russes au cours de l'année. 89,7 % des personnes interrogées ont payé via Internet banking et 77,6 % avec de la monnaie électronique.
Le leader des services de paiement en ligne reste Sberbank Online, utilisé au moins une fois par 83,2 % des Russes au cours de l'année. En deuxième position se trouve Yandex.Money (52,8 %), en troisième position se trouve PayPal (46,1 %). Le top 5 comprenait également les portefeuilles électroniques WebMoney et QIWI (respectivement 39,9 et 36,9%). Environ un quart des personnes interrogées ont effectué des paiements en ligne via les services bancaires par Internet de VTB, Alfa-Bank et Tinkoff Bank. Le service VK Pay, lancé relativement récemment, a été utilisé par 15,4 % des personnes ayant participé à l'enquête, principalement un jeune public.
L'étude a noté une augmentation de la popularité des paiements sans contact en Russie, principalement parmi le public de 25 à 34 ans (57,3 %). Sur l'année, 44,8 % des personnes interrogées les ont utilisés, contre 38,3 % un an plus tôt. Les principaux services ici sont Google Pay (croissance du nombre d'utilisateurs de 19,6 à 22,9 %), Apple Pay (18,9 %), Samsung Pay (15,5 %).
Source: 3dnews.ru