Vis et apprend. Partie 4. Étudier tout en travaillant ?

— Je souhaite effectuer une mise à niveau et suivre des cours Cisco CCNA, puis je pourrai reconstruire le réseau, le rendre moins cher et plus simple, et le maintenir à un nouveau niveau. Pouvez-vous m'aider avec le paiement ? - L'administrateur système, qui travaille depuis 7 ans, regarde le directeur.
"Je vais t'apprendre et tu partiras." Qu'est-ce que je suis, un imbécile ? Allez travailler, est la réponse attendue.

L'administrateur système se rend sur le site, ouvre le forum, Toster, Habr et lit comment configurer le routage sur un réseau de merde et de bâtons d'équipement pratiquement de musée. J'ai un peu abandonné, mais bon, vous pouvez économiser de l'argent pour la formation et la payer vous-même. Ou peut-être qu'il devrait vraiment partir ? Là-bas, les voisins ont amené un nouveau Cisco...

Vous êtes-vous retrouvé dans une telle situation ? La formation sur le terrain, organisée par l'entreprise ou à l'initiative du salarié, est, à mon avis, l'une des formes les plus productives : le salarié sait déjà exactement ce qu'il attend du cours, comment évaluer l'information et comment pour l'utiliser. C'est le cas lorsqu'un cours de six mois peut apporter plus d'avantages que l'ensemble de l'université réunie. Aujourd’hui, nous parlerons de cours, d’universités d’entreprise, de mentorat et de la forme de formation la plus inutile. Versez un thé chaud, asseyez-vous devant le moniteur, choisissons ensemble la forme et/ou le format de l'entraînement.

Stimulez vos réflexes - continuez à apprendre !

Il s'agit de la quatrième partie du cycle « Vivre et apprendre » :

Partie 1. Orientation scolaire et professionnelle
Partie 2. Université
Partie 3. Formation complémentaire
Partie 4. Éducation au travail
Partie 5. Auto-éducation

Partagez votre expérience dans les commentaires - peut-être que grâce aux efforts de l'équipe RUVDS et des lecteurs Habr, l'éducation de quelqu'un sera un peu plus consciente, correcte et fructueuse.

Ainsi, l'université, la maîtrise et peut-être les études supérieures sont derrière vous, vous êtes au travail. La routine de travail s'éternise déjà, des approches des tâches se sont formées, les salaires sont payés deux fois par mois et les perspectives immédiates sont plus ou moins évidentes. Quelles peuvent être les motivations pour reprendre sérieusement des études ? Il y a suffisamment de motifs.

• L'envie de changer de domaine d'activité pour obtenir un meilleur emploi, gagner plus, apprendre un nouveau métier, etc. 
• La nécessité de mettre à niveau les compétences pour l'emploi actuel afin de croître verticalement ou d'évoluer horizontalement ; Changer de métier. 
• Le besoin d'acquérir de nouvelles connaissances, d'essayer un domaine différent - par exemple, dans le cas où vous êtes diplômé de la mauvaise université, avez choisi le mauvais travail, il y a des sentiments de carrière et de stagnation intellectuelle, etc.
• Raisons émotionnelles (pour la compagnie, pour s'amuser, par ennui, etc.). La motivation la plus contradictoire, puisque dans ce cas l’éternel étudiant n’a ni objectif ni planification précise. Pour défendre ce groupe d'étudiants, on peut dire que souvent au cours de leurs études, ils sont inspirés et, avec non moins d'enthousiasme, se lancent dans une nouvelle spécialité.

Nous j'ai déjà compris s'il vaut la peine de faire un deuxième enseignement supérieur, nous allons maintenant discuter d'options alternatives qui vous font gagner du temps (mais pas de l'argent) et vous permettent d'apprendre quelque chose de nouveau dans les plus brefs délais.

Formation liée au travail, mais pas à l'intérieur de celui-ci

▍Cours du soir à temps partiel

La forme d'enseignement la plus similaire à celle d'une université ordinaire : le soir, vous assistez à 3 à 3,5 heures de cours et de pratique, où les professeurs vous aident à maîtriser de nouvelles matières. Dans le même temps, les cours ne contiennent pas de matières secondaires inutiles, les étudiants sont des travailleurs comme vous, c'est-à-dire qu'en plus de la formation, vous pouvez faire de nouvelles connaissances et parfois utiles.
 

Avantages

• En règle générale, les enseignants de ces cours sont des praticiens, ce qui signifie qu'ils donnent du matériel dans la mesure où il vous sera utile dans un travail réel. Certaines compétences peuvent être utilisées dès les premiers jours.
• Les cours ont lieu le soir 2 à 3 fois par semaine et ne gênent pas le travail (si vous devez vous y rendre avec des embouteillages, convenez que les jours d'école, vous viendrez travailler un peu plus tôt et partirez en conséquence également).
• Vous résolvez des problèmes pratiques en compagnie de vos pairs et percevez ainsi des schémas de pensée, appliquez des compétences de travail en équipe et recevez des informations supplémentaires de vos camarades de classe.
• Les groupes en cours sont le plus souvent restreints, et chaque étudiant bénéficie d'une attention importante de la part de l'enseignant, tant au niveau des réponses aux questions qu'au niveau des travaux pratiques. 
• Si les cours ont un lien avec l'entreprise, une fois terminés, vous pouvez recevoir une offre d'emploi dans votre spécialité - et si vous vous lancez tout juste dans l'informatique, c'est une opportunité très intéressante (par exemple, sur notre groupe de 9 personnes, une a reçu un offre immédiate, trois ont accepté de rejoindre l'entreprise à la fin de leur formation, trois autres ont reçu des offres, mais ont été rejetées). 

Moins

• Les cours sont assez chers.
• Les cours universitaires peuvent être « bourrés » de matières secondaires et dispensés par des théoriciens qui gagnent un peu plus d’argent après des cours réguliers.
• Vous manquez peut-être cruellement de formation (par exemple, pendant mes études dans le programme de développement logiciel, je manquais de connaissances en mathématiques et j'ai dû d'abord analyser le problème mathématiquement, puis le résoudre par programme). 
• Vous pouvez être confronté à une base matérielle obsolète (aimez-vous, par exemple, maîtriser Windows Server 2008 et un PC sous XP en 2018 ?), donc un ordinateur portable, de l'argent pour les licences, ou la possibilité de trouver quelque chose d'un peu piraté pour les objectifs de formation peuvent être très utiles, mais frais :) 

Que rechercher

• Étudiez attentivement le programme de cours et le nombre d'heures, découvrez ce qui est inclus dans la formation et quelle forme de certification finale vous attend à la fin (la gamme de rien à la soutenance d'un projet de diplôme à part entière en anglais).
• Demandez au méthodologiste qui est votre professeur, quelle expérience il a, s'il a de la pratique.
• Renseignez-vous sur les possibilités de paiement échelonné ou fractionné par périodes - en règle générale, ce mode de paiement est moins onéreux.
• S'il y a un examen d'entrée ou un entretien d'entrée, n'essayez pas de le contourner, assurez-vous de le réussir - vous évaluerez ainsi votre niveau de préparation et pourrez poser des questions qui sont importantes pour vous.
• Si le cours comprend l'anglais, n'essayez pas de déduire son coût du coût de la formation (puisque vous le parlez déjà). C'est pendant les cours à l'étranger que l'on fait la connaissance du groupe, ce qui est très important : souvent, les camarades s'invitent à travailler.
• Renseignez-vous si une attestation de fin de cours est délivrée et sous quel format (il vous en faut une en papier avec cachet et signature).

▍Universités d'entreprise

Un format de formation intéressant, accessible aussi bien aux salariés au sein de l’entreprise qu’aux étudiants externes. Vous étudiez dans l'entreprise elle-même, dans son centre de formation agréé ou dans un département partenaire d'une université de base (par exemple, HSE ou votre université d'État), et bénéficiez également d'un enseignement à temps partiel ou du soir dans le cadre de la spécialisation étroite que vous avez choisie (information sécurité, systèmes de communication, développement de logiciels, gestion de projet, programmation 1C, etc.).

Avantages

• C'est une excellente façon de connaître l'entreprise, les enseignants (qui, en règle générale, ne sont pas inférieurs au milieu) et d'essayer d'y trouver un emploi. D’ailleurs, c’est parfois le seul moyen facile d’entrer dans une entreprise en se montrant lors d’une formation.
• 90 % des professeurs des universités d’entreprise sont des praticiens. Vous n'apprenez pas seulement, mais vous résolvez de véritables problèmes de combat que l'enseignant a dû résoudre en tant que manager ou technicien.
• Environnement d'apprentissage confortable - en fait, vous êtes sur un pied d'égalité avec l'enseignant, puisque tous deux sont managers, mais issus d'entreprises différentes.

Moins

• Dans votre entreprise, les managers peuvent ne pas apprécier les perspectives de formation au sein d'une université d'entreprise étrangère. 
• Les enseignants peuvent fournir des informations adaptées aux modèles et aux problèmes de leur entreprise ; Peut-être que quelque chose s’avérera sans importance ou inapplicable pour vous.

Si un employé de l'entreprise propriétaire du cours étudie dans une université d'entreprise, alors il y a plus d'avantages (avantages pendant la formation, proximité du bureau, attention des collègues et de la direction, connaissances facilement applicables, modèle clair d'évolution de carrière). ), et moins un - il est parfois très difficile de percevoir vos collègues comme des enseignants. 

▍Cours à distance et apprentissage en ligne

Vous avez accès à des ressources pédagogiques (vidéos, conférences, notes, livres, parfois des bibliothèques entières, référentiels de codes, etc.) et étudiez soit à votre convenance, soit à une heure convenue, sans quitter votre lieu de travail (ou votre PC personnel). Vous avez du travail « en classe », la possibilité de communiquer avec le professeur (chat ou Skype), des devoirs, mais le plus souvent vous ne savez pas combien d'entre vous sont dans le cours, qui est avec vous, et la communication avec les « camarades » » peut se transformer en véritables inondations. 

Avantages

• Gain de temps et d'efforts sur les déplacements et l'emballage.
• Format d'apprentissage pratique et familier.
• Vous pouvez étudier directement sur le lieu de travail ou immédiatement après au bureau (à moins qu’il n’y ait des systèmes brutaux de surveillance des heures de travail, des actions, de la journalisation, un service de sécurité féroce et des collègues informateurs. C’est impossible, en bref.)
• Vous pouvez choisir un rythme de travail confortable et gérer des moments incompréhensibles sur place, sur Internet, sur Toster, sur Habré, sur StackOverflow, etc. 

Moins

• Une grande motivation et une grande auto-organisation sont nécessaires, car il s'agit plus d'une auto-éducation que d'une formation avec un mentor classique.
• Il n'y a pas de communication en direct dans le processus d'apprentissage.
• Il est très difficile de vérifier le professeur et de déterminer s'il s'agit bien de celui annoncé dans la description du cours.
• Il y a un risque de se tromper lors du choix d'un cours - il y en a tellement maintenant qu'il est très difficile de ne pas manquer et d'entrer dans une école en ligne de très haute qualité (même les entreprises peuvent faire des erreurs). 
• Des opportunités d'emploi minimes - à moins de faire preuve de capacités exceptionnelles (comment faire cela en ligne ?), la seule chose sur laquelle vous pouvez compter est que votre CV sera inclus dans la base de données RH des entreprises partenaires, qui pourront vous appeler en cas de besoin. 

Que rechercher

• Sur le formulaire de certification et les conditions d'obtention d'un certificat papier signé avec un sceau (vous devez souvent payer un supplément pour cela).
• Modalités de paiement et urgence d'accès aux supports de cours (idéalement, il devrait s'agir d'un accès illimité).
• Basé sur les avis d’auditeurs sur les réseaux sociaux et sur des plateformes indépendantes (sur le site Internet, ils sont généralement modérés).
• Sur le format de l'interaction avec l'enseignant (idéalement, il devrait s'agir d'un chat + analyse des devoirs avec les élèves, de préférence avec remise préalable des devoirs).

Puisqu'au début de la série « Live and Learn » nous étions d'accord sur une certaine subjectivité dans nos critiques, je dirai que je me méfie des formes d'apprentissage en ligne. Parfois, il est effrayant de payer beaucoup d’argent pour un contenu inconnu. Il y a tellement de cours sympas et vraiment compréhensibles sur tous les domaines de la connaissance informatique sur Internet qu'il me semble que le meilleur choix est de donner la préférence et le temps à ces connaissances. De plus, la plupart des employeurs ne se souciaient pas de la paperasse des écoles en ligne avec un grand degré de scepticisme, mais les compétences réelles et théoriques n'ont jamais dérangé personne. Par exemple, grâce à mes connaissances théoriques exceptionnelles du modèle de réseau OSI, j'ai réussi à décrocher mon premier emploi en informatique : devenir ingénieur de tests (à 27 ans, sans formation technologique). C'est à vous de décider, bien sûr, mais je suis plutôt partisan des cours de 0,5 à 1 an et demi avec une présence hors ligne. 

▍Formations et ateliers

Un bon format de formation, à moins bien sûr qu’il s’agisse de formations de développement personnel et autres jeunes entrepreneurs. Il s'agit de cours intenses de courte durée dans lesquels le professeur vous aide à approfondir vos connaissances dans un domaine familier et à suivre un court cours de pratique.

Dure de 3 heures à plusieurs jours. Je ne parlerai pas des avantages et des inconvénients - l'essentiel est qu'il ne s'agit pas d'une publicité pour un produit ordinaire. Consultez les sponsors, vérifiez les organisateurs et les critiques de l'orateur et continuez. Parfois, il est très intéressant d'assister à une formation ou à un atelier qui n'est pas dans votre domaine - par exemple, vous pouvez mieux comprendre vos collègues.

Formes de formation dans le cadre du processus de travail

Il s’agit d’un blocage très important qui ne peut être contourné. J'ai eu des expériences de formation variées au sein de l'entreprise et je pense que cela vaut la peine d'en parler, car les entreprises elles-mêmes positionnent cela comme leur avantage concurrentiel en matière de relations publiques RH et les salariés espèrent des résultats.

▍Enseignement et mentorat

Comment les nouveaux arrivants se sentent-ils dans votre entreprise dès leurs premiers jours de travail ? Assis à une table vide et manipulant nerveusement un colis de bienvenue en attendant un PC fonctionnel ? Est-ce qu'ils fouillent dans leur téléphone pour éviter de regarder leurs collègues ? Ou sont-ils détendus et à l’aise pour lire des informations sur leur travail ? Hélas, mon expérience suggère que ces derniers constituent un minimum. Pendant ce temps, dans l'informatique russe, il existe de nombreuses entreprises (même les très petites) qui valent la peine d'apprendre : un nouvel employé se voit attribuer un mentor qui, dans le cadre de son temps de travail, forme le nouvel arrivant aux tâches de base, tout en lui montrant l'infrastructure (accès , serveurs, équipements, bug tracker, helpdesk, système de gestion de projet, etc.), vous présenter à des collègues, etc. Ainsi, le nouvel employé rejoint immédiatement l'équipe avec le mentor, sait vers qui se tourner et apprend rapidement la matière du travail. Parfois, le mentorat s'accompagne d'un examen modulaire ou final dans le domaine d'activité, ce qui, bien qu'un peu stressant, constitue une sorte de garantie tant pour le salarié que pour l'entreprise.

Il y a certaines choses que vous devez savoir/comprendre lors de la mise en place d’un mentorat au travail.

• Le travail des mentors doit être rémunéré - sous forme de bonus ou de KPI. Le paiement ne doit pas dépendre de la durée de travail du nouveau venu, mais sur la base des résultats de la période probatoire, vous pouvez donner un peu plus de bonus, ce qui signifie que vous avez été formé et engagé avec qualité.
• Les mentors doivent être expérimentés et communicatifs - hélas, si un super génie DevOps jette des manuels sur la table et donne un lien vers le wiki interne, cela n'apportera aucun avantage. Le nouvel employé et le mentor doivent avoir un mode de communication et de dialogue établi.
• Le mentor doit être responsable des erreurs dans le travail du mentoré pendant la période de formation - et, par exemple, si un testeur inexpérimenté distribue 127.0.0.0 à tout le monde via DHCP, c'est le mentor qui doit corriger ce problème, et au en même temps, comprenez par lui-même qu'il a besoin d'apprendre sur des environnements de test (enfin, oui, sur la base d'événements réels, nous avons été formés, nous nous sommes entraînés - en général, nous ne nous sommes pas ennuyés).
• Le mentor doit servir de guide dans l'entreprise, fournir l'accès, communiquer avec l'administrateur système, présenter des collègues d'autres départements, etc.
• En cas d'hostilité personnelle ou de situations conflictuelles, le mentor doit être remplacé immédiatement. 
• La charge de travail du mentor pendant la formation doit être réduite et redistribuée à d'autres collègues dans des limites raisonnables. 
• Chaque nouvel arrivant, du stagiaire au senior, devrait avoir un mentor ; la seule différence réside dans l'approche, le calendrier et le volume d'informations fournies. Le service du personnel doit s'occuper du processus d'adaptation normal de chaque employé, sinon des problèmes dans le processus de travail sont inévitables, car chaque entreprise a ses propres caractéristiques de travail.

Dans tous les cas, si vous n'avez pas essayé l'institut de mentorat au sein de l'entreprise, fixez-vous cette tâche le mois prochain - vous serez surpris du résultat du travail avec les nouveaux collaborateurs.

▍Meetups, conférences, réunions

Peut-être l'une des formes d'apprentissage les plus productives dans le cadre du travail : les salariés se parlent de leurs réalisations, partagent leurs compétences, organisent des réunions et des présentations de produits, invitent des collègues d'autres entreprises à échanger leurs expériences (parfois à des fins de chasse fortuite). De telles réunions présentent de nombreux avantages :

• les salariés apprennent à se comprendre et à travailler au sein d'une équipe bien coordonnée ;
• les développeurs communiquent dans le même langage et échangent des solutions qui peuvent être prises et appliquées en toute sécurité ;
• vous pouvez vous familiariser avec la culture d'une autre entreprise et montrer vos avantages ;
• Les Meetups sont gratuits.

La clé d'une excellente rencontre est la préparation : travaillez avec les intervenants, préparez les présentations, une salle et portez une attention particulière au sujet. Le résultat sera agréable et utile.

Comment apprendre sur le tas ?

Lorsque vous travaillez, votre ressource la plus précieuse est le temps. C'est une période difficile de la vie où vous devez travailler, construire une carrière et ne pas manquer d'opportunités, fonder une famille, aider vos parents, réaliser vos aspirations en matière de passe-temps et d'intérêts. Cela signifie que le plus gros problème est de trouver du temps pour la formation afin qu’elle s’avère dense et efficace.

• Arrêtez de perdre vos pauses de travail à boire du thé, du café ou à discuter avec des collègues sur des sujets sans rapport - consacrez ce temps à la théorie et à l'analyse des questions qui se sont posées au cours de vos études.
• Initiez des discussions de travail avec des collègues au déjeuner et dans le fumoir - souvent une personne est heureuse de partager ses connaissances dans une atmosphère détendue.
• Lisez et écoutez des conférences dans les embouteillages et les transports, s'il y en a sur votre chemin.
• Assurez-vous de prendre des notes sur le cours et la pratique dans votre cahier, ne vous fiez pas à votre mémoire. Si vous ne comprenez pas quelque chose pendant le cours, prenez des notes dans les marges. Par exemple, NB pour quelque chose qui doit être répété et approfondi et « ? » Ce que vous devez clarifier, demandez, étudiez par vous-même.
• N'étudiez jamais et n'étudiez jamais la nuit - d'une part, vous vous endormirez longtemps, et d'autre part, tout sera oublié le matin.
• Étudiez dans un environnement calme. Si la politique de l'entreprise le permet (et dans le domaine informatique c'est le cas presque partout), restez une heure et demie supplémentaire au bureau pour faire vos devoirs.
• N'étudiez pas au détriment du travail - une telle tromperie délibérée ne profitera à personne.
• Si vous étudiez la programmation ou l'administration système, il ne suffit pas de mémoriser la théorie et de lire Habr, il faut tout passer par la pratique : écrire et tester du code, travailler avec le système d'exploitation, tout essayer à la main. 

Et, probablement, le principal conseil : ne traitez pas vos études comme vous le faisiez lorsque vous étiez étudiant. En négligeant l'étude que vous payez et qui vise à la pratique, vous vous trompez.

Comment négocier avec la direction ?

Si nous parlons de formation rémunérée, il est optimal de la payer vous-même - de cette façon, vous conserverez votre indépendance vis-à-vis de l'employeur. Si l'entreprise paie, vous devrez probablement soit travailler pendant une période obligatoire, soit restituer une partie de l'argent en cas de licenciement. Si vous n'envisagez pas d'arrêter, assurez-vous de discuter avec votre responsable d'un paiement partiel ou total et expliquez-lui en quoi votre formation vous sera utile. 

Avant la formation (et non après coup !), discutez du changement d'horaire ou du passage à un horaire variable - en règle générale, dans le domaine informatique, ils se rencontrent le plus souvent à mi-chemin. 

Eh bien, l'essentiel est que si vous comprenez que vous n'êtes pas prêt à consacrer le temps nécessaire aux études et que vous serez occupé par le travail, sauter des cours à cause de, etc., il vaut mieux ne pas commencer. Peut-être vous êtes-vous déjà imposé comme un grand spécialiste et vous n’avez tout simplement pas assez de matière à réflexion. C'est à vous de décider.

▍Post-scriptum gourmand

Et si vous avez déjà grandi et qu'il vous manque quelque chose pour vous développer, par exemple un bon puissant VPS, aller à Site Web du RUVDS - Nous avons beaucoup de choses intéressantes.

Source: habr.com