La mise à jour Windows 10 mai 2019 peut ne pas s'installer sur certains PC équipés de processeurs AMD

Malgré le fait que la mise à jour Windows 10 mai 2019 (version 1903) a été testée plus longtemps que d'habitude, la nouvelle mise à jour présente des problèmes. Précédemment rapportéque la mise à jour a été bloquée pour certains PC avec des pilotes Intel incompatibles. Un problème similaire a été signalé pour les appareils basés sur des puces AMD. Le problème concerne les pilotes AMD RAID. Si l'assistant d'installation détecte des pilotes incompatibles, il vous en avertira.

La mise à jour Windows 10 mai 2019 peut ne pas s'installer sur certains PC équipés de processeurs AMD

« Un pilote a été installé, ce qui provoque des problèmes de stabilité sous Windows. Ce pilote sera désactivé. Vérifiez auprès de votre fournisseur de logiciel/pilote une version mise à jour qui fonctionne sur cette version de Windows », indique le message d'erreur.

Comme indiqué, le problème concerne les PC équipés de processeurs AMD Ryzen ou AMD Ryzen Threadripper avec certaines versions de pilotes AMD RAID. Plus précisément, une incompatibilité est observée sur les versions antérieures à 9.2.0.105. Microsoft ajoute que les versions de pilote 9.2.0.105 et ultérieures ne provoquent pas ce problème, l'ordinateur peut donc recevoir une mise à jour de la mise à jour Windows 10 de mai 2019.

AMD précise également que la mise à jour de mai introduit de nouvelles exigences en matière de gestion des entrées/sorties des périphériques pour certaines catégories de pilotes. Par conséquent, si le problème survient sur un PC équipé de processeurs AMD, il est recommandé de vérifier la version du pilote AMD RAID et de déconnecter toutes les clés USB.

Apparemment, ce problème ne se produit que lors de la mise à niveau à partir d'une ancienne version. En théorie, une installation propre se déroulera normalement.



Source: 3dnews.ru

Ajouter un commentaire