Xiaomi n'a pas trouvé pourquoi les utilisateurs se plaignent du son du Mi 10

Récemment, des messages d'utilisateurs ont commencé à apparaître sur le forum officiel de Xiaomi indiquant qu'après la mise à jour de MIUI 12 vers la version 6.16 sur les smartphones Mi 10, le volume du haut-parleur est devenu inférieur à celui de la version 5.24. La société a effectué des tests et répondu aux plaintes des utilisateurs de l'appareil phare.

Xiaomi n'a pas trouvé pourquoi les utilisateurs se plaignent du son du Mi 10

Pour déterminer la nature du problème, les ingénieurs de Xiaomi travaillant sur MIUI ont contacté les propriétaires de Mi 10 qui se plaignaient d'un volume insuffisant et leur ont rendu visite pour comparer le volume de lecture audio avec un smartphone similaire exécutant la version précédente du logiciel. Il s’est avéré que le volume des haut-parleurs était absolument le même. Les ingénieurs ont ensuite transporté les appareils vers la salle anéchoïque spéciale de l'entreprise. Les résultats n'ont pas changé.

Xiaomi n'a pas trouvé pourquoi les utilisateurs se plaignent du son du Mi 10

Les experts ont mesuré le volume de la reproduction sonore à chaque niveau de l'échelle de volume et de la courbe de réponse en fréquence. Les résultats se sont révélés identiques pour tous les appareils. L'équipe MIUI a signalé que la configuration des paramètres audio n'a pas changé depuis avril.

Xiaomi n'a pas trouvé pourquoi les utilisateurs se plaignent du son du Mi 10

On ne sait pas pourquoi certains utilisateurs ont décidé que leurs smartphones commençaient à paraître plus silencieux, mais la minutie avec laquelle les spécialistes de Xiaomi ont abordé l'identification des causes du problème est impressionnante. Bien sûr, la société chinoise ne s’en sort pas bien avec le logiciel, mais les efforts avec lesquels elle tente de résoudre tous les problèmes des utilisateurs sont clairement visibles.



Source: 3dnews.ru

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