J'ai été très malchanceux dans ma vie. Toute ma vie, j'ai été entouré de gens qui font quelque chose de réel. Et comme vous pouvez le deviner, je suis un représentant de deux des professions les plus dénuées de sens, les plus farfelues et les plus irréelles auxquelles vous puissiez penser : le programmeur et le gestionnaire.
Ma femme est institutrice. Et bien sûr, le professeur principal. Ma sœur est médecin. Son mari, bien sûr aussi. Mon père est constructeur. Un vrai qui construit de ses propres mains. Même maintenant, à 70 ans.
Et moi? Et je suis programmeur. Je prétends que j'aide toutes sortes d'entreprises. Les entreprises prétendent que je les aide vraiment. Les entreprises prétendent également que les entreprises sont des personnes. En aidant les entreprises, j'aide les gens. Non, en général, ce sont bien sûr des personnes. Vous ne pouvez les énumérer que d’une seule main. Eh bien, ceux que j'aide lorsque les coûts diminuent, les bénéfices augmentent et le personnel diminue.
Bien sûr, il existe – et peut-être « probablement » – de vrais programmeurs dans le monde. Pas ceux qui « travaillent », mais ceux dont le travail aide les gens, les gens ordinaires. Mais il ne s’agit pas de moi ni de ma profession. Oui, j'ai oublié de mentionner : je suis un programmeur 1C.
Toute automatisation d’une entreprise n’est pas un vrai travail. Les affaires sont généralement un phénomène assez virtuel. Certains gars étaient assis là à travailler, et soudain, ils ont décidé que les choses n'allaient pas fonctionner de cette façon et qu'ils devaient faire le travail, et ne pas se pencher sur leur oncle. Ils ont gagné de l’argent ou des relations, ont fondé une entreprise et essaient de gagner de l’argent.
Eh bien, oui, il y a – ou « probablement il y a » – les entreprises ont une sorte de mission sociale. Ils aiment dire ceci : nous créons des emplois, rendons le monde meilleur, produisons nos produits et payons des impôts. Mais tout cela, d’une part, est secondaire, et d’autre part, ce n’est pas unique.
Chaque entreprise crée des emplois, produit des produits et paie des impôts. Ni le nombre d'emplois, ni le volume de production, ni le montant des versements à l'État ne caractérisent en aucune manière une entreprise par rapport à sa « réalité » à mon échelle. Eh bien, en fin de compte, tout cela constitue le deuxième échelon de l’objectif principal : gagner de l’argent pour les propriétaires.
Nous avons gagné de l'argent – super. En même temps, vous avez réussi à vous proposer une sorte de mission sociale - super, ajoutez-la de toute urgence au livret publicitaire. Lorsque le propriétaire se lance en politique, cela lui sera utile. Et c’est ce que nous dit la publicité sur la santé du yaourt que nous produisons pour le monde entier.
Puisque l'entreprise, en tant qu'objet d'automatisation, n'est pas réelle, alors l'automatisation, en tant qu'amélioration de cet objet, ne peut pas être réelle. Toutes les personnes qui travaillent dans l'entreprise sont affectées à un seul objectif : contribuer à gagner plus d'argent. Dans le même but, des entrepreneurs sont amenés à se lancer en affaires. Tout le monde gagne de l’argent ensemble en s’entraidant pour gagner de l’argent.
Non, je ne suis pas un prédicateur affamé et je comprends comment fonctionne notre monde. 99 % du temps, je ne m’inquiète pas du tout à propos de ce sujet. De plus, le programmeur et le gestionnaire sont assez bien payés pour leur travail.
Mais je trouve terriblement gênant d’être en compagnie de vraies personnes. Voir ci-dessus - je me retrouve quotidiennement en telle compagnie. Et avec un plaisir sincère, ouvrant presque la bouche, j'écoute des histoires sur leur travail. Mais je n'ai essentiellement rien à dire sur le mien.
Un jour, je me suis retrouvée en vacances avec ma sœur et son mari. Elle est thérapeute, lui est chirurgien. Ils vivaient alors dans une petite ville où il n’y avait que deux chirurgiens disponibles. Les longues soirées chaudes étaient consacrées à discuter et j'entendais toutes sortes d'histoires. Par exemple, comment, après un accident majeur, neuf personnes ont été amenées à recoudre, pour un chirurgien de garde.
Ce qui était particulièrement frappant, c'est qu'il l'a raconté avec un calme absolu, sans l'émotivité feinte et les tentatives d'embellir l'histoire qui sont typiques des managers comme moi. Eh bien, oui, neuf personnes. Ouais, recousez-le. Eh bien, je l'ai recousu.
Avec une naïveté enfantine, je lui ai demandé ce qu’il pensait du fait de sauver des vies. Il dit qu'au début, il a essayé d'une manière ou d'une autre de réaliser, ou plutôt de se forcer à réaliser qu'il faisait quelque chose de vraiment utile et précieux. Genre, j’ai sauvé la vie d’un homme. Mais, dit-il, aucune compréhension particulière n’est intervenue. C'est juste la façon dont ça fonctionne. Ils l'ont apporté et l'ont recousu. Et il est rentré chez lui une fois le quart de travail terminé.
C'était plus facile de parler à ma sœur - elle était très intéressée par le sujet de l'évolution de carrière, et à cette époque j'étais directeur informatique et j'avais quelque chose à dire. Au moins une sorte d'exutoire, au moins d'une manière ou d'une autre, j'ai réussi à leur être utile. Je lui ai dit des stéroïdes de carrière alors non formulés. À propos, elle est devenue plus tard députée. médecin-chef - apparemment, nous avons quelque chose en commun dans notre caractère. Et son mari recoud les gens comme ça. Et puis il rentre chez lui.
Le métier de ma femme est devenu une source constante de tourments. Chaque jour, j'entends parler de sa classe, des enfants qui grandissent sous ses yeux, de leurs problèmes d'adolescence qui leur semblent si importants et insolubles. Au début, je ne m’y suis pas lancé, mais en écoutant, c’est devenu intéressant.
Chacune de ces histoires ressemblait à la lecture d'un bon livre de fiction, avec des rebondissements inattendus, des personnages profondément développés, leurs recherches et leurs renaissances, leurs difficultés et leurs succès. C'est en quelque sorte une séance de vie réelle dans une série de mes pseudo-succès, pseudo-échecs et pseudo-difficultés. J'envie littéralement ma femme d'une envie blanche. À tel point que j’ai moi-même hâte d’aller travailler à l’école (ce que je ne ferai bien sûr jamais pour des raisons financières).
Je mentionnerai également mon père. Il a vécu toute sa vie dans le village et a travaillé comme maçon toute sa vie. Il n'y a pas de sociétés, d'équipes, de notes ou d'avis dans le village. Il n’y a que des gens là-bas, et tous ces gens se connaissent. Cela laisse une certaine empreinte sur tout ce qui s'y passe.
Par exemple, les maîtres de leur métier y sont tenus en haute estime, ceux qui accomplissent le travail de leurs propres mains. Des constructeurs, des mécaniciens, des électriciens et même des tueurs de porcs. Si vous vous êtes imposé comme maître, alors vous ne serez pas perdu dans le village. En fait, c'est pour cela que mon père m'a un jour dissuadé de devenir ingénieur - il a dit que je m'enivrerais, une spécialité trop demandée dans le village, en raison de l'absence totale d'ateliers de réparation.
Dans notre village, il est difficile de trouver au moins une maison à la construction de laquelle mon père n'a pas participé. Il y a bien sûr des bâtiments de son âge, mais depuis les années 80, il a participé un peu partout. La raison est simple : en plus de la construction ordinaire, il est devenu fabricant de poêles, et dans le village, ils construisent un poêle dans chaque maison, sans parler de chaque bain public.
Il y avait peu de fabricants de poêles dans le village et mon père, pour reprendre mon langage, occupait une niche et développait son avantage concurrentiel. Cependant, il a continué à construire des maisons. Même moi, j'ai participé une fois en tant que sous-traitant - pour 200 roubles, j'ai percé de la mousse entre les poutres d'une boîte pliée. Ne riez pas, c'était en 1998.
Et il a participé à plusieurs reprises à la construction du poêle, en disant "apportez-le, donnez-le, continuez, n'intervenez pas". Le moment le plus drôle de tout le projet a été d’allumer ce poêle pour la première fois. La fumée commence à s'échapper de toutes les fissures et vous devez vous asseoir et attendre patiemment jusqu'à ce que la fumée « trouve » une issue. Une sorte de magie. Au bout de quelques minutes, la fumée trouve le tuyau et, au cours des prochaines décennies, elle n'en sortira que par celui-ci.
Naturellement, presque tout le village connaît mon père. Presque - parce que maintenant de nombreux habitants de la ville voisine s'y sont installés, pour le bien de l'air pur, de la forêt de l'autre côté de la route et d'autres plaisirs du village. Ils vivent et ne savent pas qui a construit leur poêle, leurs bains publics et peut-être toute la maison. Ce qui est généralement normal.
Cette « normalité », d’une manière étrange, distingue toutes les vraies personnes des vrais métiers que je connais. Ils travaillent, font leur travail et continuent leur vie.
Dans notre environnement, il est d'usage de construire une culture d'entreprise, de s'engager dans la motivation, de mesurer et de fidéliser le personnel, d'enseigner des slogans et de mener un team building. Ils n'ont rien de tel - tout est en quelque sorte simple et naturel. Je suis de plus en plus convaincu que toute notre culture d'entreprise n'est rien d'autre qu'une tentative de convaincre les gens que leur travail a au moins un sens autre que celui de rapporter de l'argent au propriétaire.
Le sens, le but, la mission de notre travail sont inventés par des personnes spéciales, imprimés sur papier et affichés dans un endroit visible. La qualité, la crédibilité de cette mission, sa capacité d'inspiration sont toujours à un niveau très bas. Parce que la tâche résolue en écrivant une mission est virtuelle et non réelle - nous convaincre qu'aider le propriétaire à gagner de l'argent est honorable, intéressant et, en général, nous réalisons ainsi notre mission personnelle.
Eh bien, c'est de la merde totale. Il y a des bureaux où ils ne se soucient pas de telles bêtises. Ils gagnent de l'argent bêtement, sans se soucier de l'enveloppe, sans essayer de mettre par-dessus une belle couverture de mission et de contribution au développement de la société et de l'État. Oui, c’est inhabituel, mais au moins ce n’est pas de la triche.
Après avoir discuté avec de vraies personnes et repensé mon travail, j'ai, à ma grande satisfaction, commencé à avoir une attitude plus simple envers le travail. Cela fait longtemps que je ne vais pas aux événements d’entreprise, j’ignore avec grand plaisir tous les « codes employés », codes vestimentaires, missions et valeurs. Je n'essaie pas de les combattre, ce n'est pas bien - puisque le propriétaire a décidé que tout le monde devrait porter des T-shirts roses avec Mabel et une licorne, c'est son affaire personnelle. Seulement, je porterai un T-shirt jaune. Et demain - en rouge. Après-demain - je ne sais pas comment mon âme demandera.
J'ai également repensé mon travail pour gagner en efficacité. En général, je suis gravement malade de ce sujet depuis longtemps, mais j'ai toujours mis les affaires au premier plan. Par exemple, nous devons accroître son efficacité, cela a un sens et une mission.
C'est bien sûr nécessaire si tel est mon travail, si j'ai été embauché spécifiquement pour cela. Mais, le plus souvent, cette activité est secondaire, elle vient en complément d'un travail « ordinaire ». Par conséquent, il est facultatif et laisse une large marge de créativité.
C'est là que je fais preuve de créativité. Aujourd'hui, mon objectif principal est d'augmenter l'efficacité personnelle des employés au travail. Non pas pour que l'entreprise gagne plus, bien que cet objectif soit également atteint, mais dans une remorque. L’objectif principal est d’augmenter les revenus des salariés. Ceux qui le veulent, bien sûr.
Après tout, chaque personne venue travailler y passera toute la journée. Le temps passé au bureau est un coût, et il est constant. Et l'argent et les compétences qu'il gagne sont son résultat. Nous divisons le résultat par les coûts et obtenons de l'efficacité.
Alors tout est simple. Les coûts, c'est-à-dire il est peu probable que le temps de travail soit réduit. Mais comment obtenir plus de résultats ? Et l’efficacité augmente. En gros, c'est l'efficacité de la « peine de purge », car le travail est une nécessité forcée, même s'il n'est pas embelli.
Bien sûr, je ne peux pas atteindre le niveau de « réalité » qu’ont les médecins, les enseignants et les constructeurs. Mais au moins j'aiderai quelqu'un. Un homme vivant, triste, joyeux, problématique, négligé, beau, excentrique, sombre, mais réel.
Ou devrais-je devenir professeur des écoles ? Il est trop tard pour devenir médecin, mais vous ne pourrez pas devenir constructeur - vos mains sortent de vos fesses.
Source: habr.com