Cette semaine, Gina Priano-Keyser, résidente du New Jersey, a déposé une plainte accusant Apple de violation de garantie et de pratiques frauduleuses liées aux montres intelligentes de l'entreprise.
Selon Priano-Keyser, toutes les montres intelligentes du fournisseur, jusqu'à l'Apple Watch 4, présentent des défauts qui font gonfler la batterie lithium-ion. De ce fait, l'écran du gadget se couvre de fissures ou se détache du corps. Elle estime que de tels défauts surviennent après une utilisation à court terme.
Le plaignant affirme que le fabricant connaissait ou aurait dû connaître la présence de défauts avant que la montre intelligente n'arrive dans les magasins. Selon elle, l'Apple Watch présente un grave danger pour les utilisateurs, car la montre peut blesser le propriétaire.
Il convient de noter qu'Apple a précédemment reconnu la possibilité que la batterie de certains modèles de montres intelligentes gonfle et a proposé des réparations gratuites sous garantie pendant trois ans à compter de la date d'achat du gadget. La déclaration de Priano-Keyser indique que les développeurs refusent souvent de fournir un service de garantie, qualifiant le problème de « dommage accidentel ».
La femme a acheté une Apple Watch Series 3 à l'automne 2017. En juillet 2018, alors que l'appareil était en charge, l'écran s'est soudainement détaché du boîtier et s'est fissuré. La montre intelligente est devenue impropre à une utilisation ultérieure. Priano-Keyser a ensuite contacté le centre de service pour faire réparer l'appareil sous garantie, mais celui-ci a refusé.
La plainte du plaignant décrit plus d'une douzaine de cas similaires rencontrés par les utilisateurs de produits Apple ces dernières années. La femme espère que, grâce au tribunal, elle et les autres victimes pourront réparer les dommages causés. Il est à noter que la plainte ne parle que des conséquences du défaut, mais ne mentionne pas les raisons pouvant affecter le gonflement des batteries de l'Apple Watch.
Source: 3dnews.ru