Un matin d'automne chaud, devant un immeuble gris au centre de Moscou, un homme bien habillé se promenait nerveusement. Il portait un costume impeccable, une cravate coûteuse et des chaussures italiennes rousses impeccables.
C'était le directeur général, qui attendait une délégation d'inspecteurs pour l'entreprise informatique qui lui était confiée. Sa stature, sa coupe de cheveux courte et grisonnante et son regard métallique complétaient harmonieusement son image.
La délégation était en retard, et le directeur général regardait son accompagnateur avec insistance. Ce dernier avait un regard fuyant, une apparence grise et floue, et répondait au nom de « Colonel », ou mieux encore, de « Monsieur le Colonel ». Car il venait d'un endroit où les colonels restent éternellement.
Le colonel interrogeait, par radio, les postes sur le trajet possible.
Enfin, il cligna des yeux : des Maybach avaient été repérés à deux minutes du bureau.
Le directeur général avait des choses à montrer à la délégation.
Comme dans un théâtre, il commença par le vestiaire.
De hauts placards gris gardaient les vêtements d'extérieur des développeurs, testeurs et analystes systèmes…
Un stand était organisé avec des cases pour les téléphones mobiles et autres appareils électroniques du personnel. En face du stand, un gardien concentré était assis avec des cahiers d'enregistrement. Il avait une tâche sérieuse : permettre au personnel d'accéder au réseau mobile pas plus de deux fois par jour et pas plus de cinq minutes, ou plus souvent sur présentation d'une demande spécialement rédigée.
La délégation poursuivit son chemin – dans un immense open space.
Des rangées de bureaux s’étendaient à perte de vue, des lignes soignées de moniteurs, une centaine de personnes derrière des bureaux propres, ne produisant que le son du cliquetis des claviers et des clics de souris.
C'était un spectacle magnifique : une centaine de travailleurs en costumes gris ou bleus, avec des coupes de cheveux soignées, regardaient attentivement des écrans. Tous les moniteurs étaient tournés vers le couloir, des stores couvraient les fenêtres panoramiques – rien ne distrayait : ni le lever du soleil, ni la nuit tombante.
La délégation était impressionnée : dans cet immense arrière-plan, où il semblait que tout le monde respirait en rythme, une solution informatique innovante unique était en train de naître, juste devant leurs yeux…
Mais tout à coup ! une place était libre : il y avait une table, mais personne n'y était assis ! Le directeur général mâcha ses lèvres et jeta un coup d'œil au colonel – celui-ci lança brièvement dans la radio : « place 72, code 15 ».
La délégation est passée devant un petit enclos avec le personnel féminin : haut blanc, bas noir, maquillage naturel et talons bas – tout était réglé dans cette entreprise. Le directeur général était ravi de sentir une telle satisfaction de la part des hôtes de haut niveau.
La délégation est passée devant des bureaux avec des enseignes « Polygraphe », « Premier département », « Bureau de contrôle des contacts ».
— Qu'est-ce que c'est ? — s'intéressèrent-ils.
— On compile des dossiers : peu importe qui se rencontrera le soir et ce qu'on ne soufflera à qui – répondit le directeur général en entrant dans son bureau.
Il était clair que son propriétaire avait l'habitude de tout contrôler.
Cela rappelait l'endroit d'un trader de la bourse ou un centre de contrôle des vols : un énorme moniteur occupant la moitié du mur affichait les images de tous les cent moniteurs des employés à la fois. Certains d'entre eux étaient éclairés en rose – ceux qui avaient ralenti leur rythme d'écriture de code ou autre chose d'important. Un autre énorme moniteur montrait des vidéos des caméras de surveillance.
Sur le bureau bien rangé de cinq mètres du directeur, il y avait des bacs remplis de papiers : « rapports quotidiens », « notes de service » et quelque chose d'autre.
Au centre du bureau se trouvait une impression colorée au format A3 : « Plan de dégraissage ».
Il était évident que le propriétaire avait longtemps et soigneusement travaillé sur ce document.
Les vérificateurs étaient satisfaits, il n'y avait qu'une chose qui les troublait : le MVP d'une solution radicale, innovante, nouvelle et systémique n'était pas encore à l'ordre du jour....
— … 60 heures de travail par semaine, des discussions avec des proches, amélioration du système KPI… — le directeur général faisait rapport sur de nouvelles initiatives.
À ce moment-là, sur le moniteur des caméras de surveillance, on pouvait voir comment les gardes avaient extrait de derrière le bureau un homme, l'avaient traîné jusqu’à la sortie et l’avaient déposé sur le trottoir, en ajustant soigneusement sa cravate.
— Qu'est-ce que c'est ? – demanda le vérificateur au visage rose.
— Ne vous inquiétez pas ! Il a tout signé depuis longtemps. Et maintenant… eh bien, peut-être, le cœur… Nous ne voulons pas d'accidents malheureux sur le lieu de travail ?
La visite se dirigeait vers une conclusion logique, le directeur général vers une approbation de la direction.
Mais pour le MVP…. Eh bien, ça ne se passait pas…. Temporairement, probablement.
PS. De l'auteur.
Évidemment, c'est un compilateur d'entreprises.
Lieu de l'action : Moscou (Sity, Skolkovo(!)) et la région de Kalouga.
Temps de l'action : été 2018 – printemps 2019.
Dmitri Volodine, htg.ru
Source : habr.com
