{"id":30472,"date":"2019-10-31T21:35:44","date_gmt":"2019-10-31T18:35:44","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/upravlenie-klimatom-v-kollektive\/"},"modified":"2021-01-02T13:00:59","modified_gmt":"2021-01-02T11:00:59","slug":"upravlenie-klimatom-v-kollektive","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/fr\/blog\/news\/upravlenie-klimatom-v-kollektive","title":{"rendered":"Gestion climatique dans une \u00e9quipe","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p>Avez-vous envie de travailler dans une \u00e9quipe qui r\u00e9sout des t\u00e2ches cr\u00e9atives et non standards, o\u00f9 les employ\u00e9s sont bienveillants, souriants et cr\u00e9atifs, o\u00f9 ils sont satisfaits de leur travail, se fixent des objectifs d'efficacit\u00e9 et de succ\u00e8s, et o\u00f9 r\u00e8gne l'esprit d'une v\u00e9ritable \u00e9quipe qui \u00e9volue sans cesse ?<br \/>\nBien s\u00fbr, oui.<\/p>\n<p>Nous nous occupons de gestion, d'organisation du travail et de ressources humaines. Notre sp\u00e9cialit\u00e9 est de cr\u00e9er des \u00e9quipes et des entreprises qui d\u00e9veloppent des produits intellectuels. Nos clients souhaitent travailler dans de telles \u00e9quipes, cr\u00e9er de telles \u00e9quipes et g\u00e9rer de telles entreprises.<\/p>\n<p>Et aussi parce que ces entreprises ont une meilleure efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle, un profit par employ\u00e9 plus \u00e9lev\u00e9 et de meilleures chances de succ\u00e8s dans la concurrence. Ces entreprises sont souvent appel\u00e9es 'turquoises'.<\/p>\n<p><b>Voici comment nous commen\u00e7ons. <\/b><br \/>\nNous commen\u00e7ons souvent par des questions sur la gestion de l'environnement de travail.<br \/>\nLe concept est simple : il existe des facteurs qui nuisent au travail \u2013 il faut progressivement les att\u00e9nuer, et des facteurs qui favorisent le travail \u2013 qu'il faut inclure et activer progressivement.<br \/>\nLe mot cl\u00e9 est progressivement. Pas \u00e0 pas. De mani\u00e8re syst\u00e9matique.<\/p>\n<p>Les d\u00e9tails ci-dessous.<br \/>\n<noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex><br \/>\nBien s\u00fbr, nous connaissons le kanban, les tableaux de bord, les KPI, la gestion de projet et SCRUM.<br \/>\nMais il existe des facteurs de base qui nous rapprochent plus rapidement, plus facilement et moins cher d'une bienveillance, d'une cr\u00e9ativit\u00e9 et d'une efficacit\u00e9 au sein de l'\u00e9quipe et de l'entreprise.<br \/>\n\u00c9videmment, sans annuler SCRUM.<\/p>\n<p>Alors, des questions sur la gestion de l'environnement de travail.<\/p>\n<p><b>Premi\u00e8re question. Qu'en est-il du microclimat ? <\/b><\/p>\n<p>Non, pas dans l'\u00e9quipe. Mais plut\u00f4t sur les caract\u00e9ristiques physiques et chimiques de l'air dans le bureau ?<\/p>\n<p>Le probl\u00e8me est que dans de bons et tr\u00e8s bons bureaux de Moscou, il fait g\u00e9n\u00e9ralement chaud, sec et il y a peu d'oxyg\u00e8ne. Pourquoi ? C'est soit une habitude culturelle, soit des r\u00e9glages standards des syst\u00e8mes de ventilation et de climatisation, soit des caract\u00e9ristiques climatiques, lorsque pendant 9 mois de l'ann\u00e9e soit le chauffage soit la climatisation est en marche.<\/p>\n<p>Examinons cela de plus pr\u00e8s. <u>Temp\u00e9rature de l'air.<\/u><br \/>\nLa temp\u00e9rature normale, stimulante pour l'activit\u00e9 c\u00e9r\u00e9brale, est jusqu'\u00e0 +21\u00b0C.<br \/>\nLa temp\u00e9rature habituelle dans les bureaux, sup\u00e9rieure \u00e0 +23\u00b0C, est id\u00e9ale pour s'endormir, mais pas pour travailler.<br \/>\nPour comparaison : dans les bureaux de Shangha\u00ef, Singapour, \u00c9mirats, etc., il fait assez frais selon nos crit\u00e8res \u2013 moins de +20\u00b0C.<\/p>\n<p><u>Humidit\u00e9 relative de l'air. <\/u><br \/>\nL'humidit\u00e9 typique d'un bureau, surtout lors de l'utilisation d'un climatiseur ou du chauffage, doit \u00eatre inf\u00e9rieure \u00e0 50%.<br \/>\nTaux normal pour une personne en bonne sant\u00e9 : 50-70%.<br \/>\nPourquoi est-ce important ? Lors d'une humidit\u00e9 r\u00e9duite, la rh\u00e9ologie des mucus dans les voies respiratoires change (ils se dess\u00e8chent), ce qui diminue l'immunit\u00e9 locale et, par cons\u00e9quent, augmente la susceptibilit\u00e9 aux infections respiratoires.<br \/>\nUn humidificateur dans le bureau pr\u00e9serve au moins une semaine de travail, pass\u00e9e \u00e0 lutter contre les infections respiratoires aigu\u00ebs (en comptant sur une ann\u00e9e).<\/p>\n<p><u>\u00c0 propos du dioxyde de carbone.<\/u> \u00c0 mesure que la concentration de dioxyde de carbone augmente, le syst\u00e8me nerveux central de l'homme est progressivement r\u00e9prim\u00e9 et il s'endort en quelque sorte. Pourquoi y en a-t-il beaucoup dans les bureaux ? Parce que la ventilation et la climatisation sont des choses diff\u00e9rentes. Et souvent, la premi\u00e8re ne fonctionne pas.<\/p>\n<p><b>Deuxi\u00e8me question. L'eau.<\/b><\/p>\n<p>L'\u00e9quilibre hydrique et \u00e9lectrolytique est un facteur tr\u00e8s significatif du fonctionnement du cerveau et de tout le corps. 80 % des perfusions administr\u00e9es dans les h\u00f4pitaux du monde entier sont des solutions hydriques et salines. Et cela aide.<br \/>\nLa plupart des bureaux ont de l'eau potable, m\u00eame si ce n'est pas toujours le cas.<\/p>\n<p>Mais il y a des nuances. Psychologiques et culturelles.<br \/>\nImaginez : le distributeur d'eau est dans le bureau voisin, \u00e0 cinq m\u00e8tres.<br \/>\nEst-ce un probl\u00e8me ? Oui.<br \/>\nLes personnes assises pr\u00e8s du distributeur consid\u00e8rent l'eau comme \u00ab leur \u00bb bien, en raison d'une habitude g\u00e9n\u00e9tiquement ancr\u00e9e \u00e0 prot\u00e9ger leur source des \u00e9trangers. Par cons\u00e9quent, le trajet de cinq m\u00e8tres repr\u00e9sente un stress pour celui qui a soif et une raison suppl\u00e9mentaire d'agressivit\u00e9 pour les \u00ab gardiens \u00bb. Et ainsi commence la rivalit\u00e9 entre les d\u00e9partements, motiv\u00e9e par la g\u00e9n\u00e9tique.<\/p>\n<p>Nuance culturelle. En Russie, boire de l'eau n'est pas courant. Une personne qui boit de l'eau suscite un int\u00e9r\u00eat particulier : quelque chose ne va pas chez elle. Boire du th\u00e9 ou du caf\u00e9 - c'est normal. Boire de l'eau - non.<\/p>\n<p>Cependant, le caf\u00e9 et le th\u00e9 ont un effet diur\u00e9tique \u00e9vident - c'est-\u00e0-dire qu'ils \u00e9liminent efficacement l'eau du corps. Par cons\u00e9quent : plus on consomme de caf\u00e9 sans boire d'eau, plus le cerveau fonctionne mal. Bien que les habitudes am\u00e9ricaines et europ\u00e9ennes de porter de l'eau non seulement \u00e0 la salle de sport mais aussi lors des r\u00e9unions se r\u00e9pandent progressivement.<br \/>\nConclusion : l'eau doit \u00eatre librement accessible \u00e0 tous et sans \u00ab gardiens \u00bb.<\/p>\n<p><b>Troisi\u00e8me question. O\u00f9 pouvez-vous manger ?<\/b><\/p>\n<p>Ce sujet est tellement \u00e9vident et pourtant si mal r\u00e9solu.<\/p>\n<p>Je ne veux pas entrer dans les d\u00e9tails de l'alimentation saine, mais les th\u00e8ses avec lesquelles la plupart des sp\u00e9cialistes sont d'accord sont les suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Il faut manger souvent et en petites quantit\u00e9s;<\/li>\n<li>Le sucr\u00e9 n'est pas la base d'une alimentation saine.<\/li>\n<li>La pens\u00e9e est un processus \u00e9nergivore.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La solution typique \u00e0 Moscou ressemble \u00e0 ceci : \u00e0 15 minutes se trouve un caf\u00e9 \/ une cantine \/ un restaurant o\u00f9 un d\u00e9jeuner d'affaires est servi et o\u00f9 il y a des files d'attente. Dans le bureau, il y a des \"cookies\" et des douceurs, ainsi que ce que les employ\u00e9s ont apport\u00e9. Mais on ne peut pas manger sur le lieu de travail, et il n'y a pas d'endroit pour prendre le petit d\u00e9jeuner ou le d\u00eener.<\/p>\n<p>Comparons la \"solution typique\" avec les th\u00e8ses ci-dessus. Cela ne correspond pas.<\/p>\n<p>Les recherches de Google indiquent clairement : l'acc\u00e8s \u00e0 des aliments sains dans un rayon de 150 pieds du lieu de travail est un facteur qui augmente consid\u00e9rablement la satisfaction et la productivit\u00e9 des employ\u00e9s.<\/p>\n<p>Ajoutons l'exp\u00e9rience russe : commander de la nourriture pour quelques centaines de roubles par employ\u00e9 par jour (sans tenir compte des r\u00e9ductions d'entreprise) ajoute une heure \u00e0 une heure et demie \u00e0 leur activit\u00e9 des employ\u00e9s.<\/p>\n<p><u>Savoir-Faire.<\/u> Dans une entreprise IT russe, le petit d\u00e9jeuner cessait d'\u00eatre servi exactement \u00e0 9h50 et le d\u00eener commen\u00e7ait exactement \u00e0 sept heures. \u00c9videmment, cela a eu un impact sur la discipline.<\/p>\n<p><b>Quatri\u00e8me question. Voyez-vous le soleil ?<\/b><\/p>\n<p>Exemple : Skolkovo, TechnoPark.<br \/>\nMod\u00e8le et \u00e9talon de design de bureau et d'innovation.<br \/>\nCependant, dans la moiti\u00e9 des bureaux, les fen\u00eatres donnent sur un atrium couvert.<br \/>\nEt pendant un quart de l'ann\u00e9e, la moiti\u00e9 des employ\u00e9s du TechnoPark ne voient pas le soleil le matin (il n'est pas encore lev\u00e9), le soir (il s'est d\u00e9j\u00e0 couch\u00e9) et l'apr\u00e8s-midi (s'ils ne fument pas).<\/p>\n<p>Pourquoi est-ce important ? L'absence de soleil entra\u00eene un manque de m\u00e9latonine. Les manifestations les plus rapides : baisse d'activit\u00e9, d'estime de soi, d'humeur et d\u00e9veloppement de dysphorie.<\/p>\n<p>Conclusion : les balcons ferm\u00e9s, les v\u00e9randas et les toits nuisent \u00e0 la productivit\u00e9. En revanche, les promenades \u00e0 l'heure du d\u00e9jeuner l'augmentent tout \u00e0 fait.<\/p>\n<p><b>Au fait, peut-on marcher chez vous ?<\/b><\/p>\n<p>Dans le bureau, dans le couloir, dans la rue ? Peut-on se lever pendant les r\u00e9unions ?<br \/>\nCes questions ne concernent pas seulement la condition physique.<br \/>\nLes insights, les \u00e9clairs de g\u00e9nie, l'intuition et la cr\u00e9ativit\u00e9 sont contr\u00f4l\u00e9s par des zones \"kinesth\u00e9siques\" du cerveau, celles-l\u00e0 m\u00eame qui s'occupent des mouvements.<br \/>\nGrossi\u00e8rement : en mouvement, il est beaucoup plus facile de \"capturer une id\u00e9e\", tout comme de \"utiliser\" les hormones de stress exc\u00e9dentaires.<\/p>\n<p><b>Est-il possible de d\u00e9placer le bureau ? <\/b><br \/>\nChanger de si\u00e8ge sans l'autorisation de la direction ?<br \/>\nS'asseoir non pas \u00e0 une table, mais ailleurs ?<br \/>\nUn ph\u00e9nom\u00e8ne fonctionne ici : changer de point de vue sur l'espace de bureau change souvent le point de vue sur le sujet de r\u00e9flexion. Avoir une vue sur l'horizon est pr\u00e9f\u00e9rable \u00e0 avoir une vue sur un mur : regarder un mur conduit rarement \u00e0 des pens\u00e9es globales.<\/p>\n<p>Est-il possible de s'asseoir de mani\u00e8re \u00e0 ne pas avoir quelqu'un derri\u00e8re soi?<br \/>\nAvoir quelqu'un dans le dos augmente l'anxi\u00e9t\u00e9 et favorise l'\u00e9puisement.<br \/>\nOn ne peut pas y \u00e9chapper \u2014 c'est en grande partie d\u00e9termin\u00e9 par la g\u00e9n\u00e9tique.<br \/>\nEst-il vraiment si important de voir l'\u00e9cran de l'employ\u00e9 s'il a un portable?<\/p>\n<p>Ici, nous nous rapprochons de la notion de <u>\u00abpersonnalisation de l'espace de travail\u00bb<\/u>.<br \/>\nUn espace de travail personnalis\u00e9 (ou bureau), d\u00e9cor\u00e9 de jouets, d'amulettes, de livres, d'affiches et de trois \u00e9crans, est un signe d'engagement et de d\u00e9veloppement de l'\u00e9quilibre travail-vie personnelle. \u00c0 l'inverse, un bureau propre et ordonn\u00e9 signale le contraire.<\/p>\n<p>Mentionnons en une ligne le <b>bruit<\/b>.<br \/>\nVoici les normes : <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/base.garant.ru\/4174553\/\">https:\/\/base.garant.ru\/4174553\/<\/a><\/noindex>. Il faut se r\u00e9f\u00e9rer au Tableau 2.<\/p>\n<p><b>Derni\u00e8re question. Peut-on dormir au travail?<\/b><\/p>\n<p>Cela semble encore provocateur. Mais ce n'est pas toujours et ce n'est plus partout.<br \/>\nUn article distinct sera consacr\u00e9 \u00e0 ce sujet, bas\u00e9 sur les r\u00e9sultats de notre \u00e9tude sp\u00e9ciale.<\/p>\n<p>Alors, <b>Voici les 7 principaux facteurs<\/b>, qui d\u00e9terminent l'environnement de travail :<\/p>\n<p>1. L'air.<br \/>\n2. L'eau.<br \/>\n3. La nourriture.<br \/>\n4. Le soleil.<br \/>\n5. La mobilit\u00e9.<br \/>\n6. La personnalisation des espaces de travail.<br \/>\n7. Le niveau de bruit.<\/p>\n<p>La r\u00e9solution de ces probl\u00e8mes simples et \u00abquotidiens\u00bb est souvent suffisante pour am\u00e9liorer la bienveillance, la r\u00e9activit\u00e9, le d\u00e9veloppement de l'esprit d'\u00e9quipe et constitue une bonne base pour commencer \u00e0 mettre en \u0153uvre quelque chose d'extraordinaire, comme PRINCE2.<\/p>\n<p><b>La gestion de l'environnement de travail en tant que processus syst\u00e9mique. <\/b><\/p>\n<p>Le concept est simple : il existe des facteurs qui nuisent au travail \u2013 il faut progressivement les att\u00e9nuer, et des facteurs qui favorisent le travail \u2013 qu'il faut inclure et activer progressivement.<br \/>\nEt il existe un m\u00e9canisme pratiquement universel et syst\u00e9mique :<\/p>\n<ol>\n<li>des enqu\u00eates r\u00e9guli\u00e8res (au moins trimestrielles) aupr\u00e8s du personnel ;<\/li>\n<li>le choix (au moins d'un) des actions qui am\u00e9lioreront la vie des employ\u00e9s ;<\/li>\n<li>la mise en \u0153uvre de la solution ;<\/li>\n<li>l'am\u00e9lioration de la solution mise en \u0153uvre.<\/li>\n<\/ol>\n<p><u>Concernant la rentabilit\u00e9.<\/u> La solution de l'un des probl\u00e8mes d\u00e9crits entra\u00eene une augmentation de la productivit\u00e9 et un retour sur investissement qui est de plusieurs fois sup\u00e9rieur aux co\u00fbts de mise en \u0153uvre. Tous ces projets sont extr\u00eamement attractifs du point de vue de l'investissement.<br \/>\nLes leaders du march\u00e9 et de l'industrie l'ont amplement prouv\u00e9.<\/p>\n<p>Source : <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/post\/445710\/\">habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0425\u043e\u0442\u0435\u043b\u043e\u0441\u044c \u043b\u0438 \u0432\u0430\u043c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u0435, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0440\u0435\u0448\u0430\u0435\u0442 \u0442\u0432\u043e\u0440\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0438 \u043d\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438, \u0433\u0434\u0435 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0438 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