{"id":33662,"date":"2019-10-31T21:54:01","date_gmt":"2019-10-31T18:54:01","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/krupnye-avarii-v-data-tsentrah-prichiny-i-sledstviya\/"},"modified":"2019-10-31T21:54:01","modified_gmt":"2019-10-31T18:54:01","slug":"krupnye-avarii-v-data-tsentrah-prichiny-i-sledstviya","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/fr\/blog\/administrirovanie\/krupnye-avarii-v-data-tsentrah-prichiny-i-sledstviya","title":{"rendered":"Graves accidents dans les centres de donn\u00e9es : causes et cons\u00e9quences","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Les centres de donn\u00e9es modernes sont fiables, mais tout \u00e9quipement peut tomber en panne de temps \u00e0 autre. Dans cette br\u00e8ve note, nous avons rassembl\u00e9 les incidents les plus significatifs de 2018.<\/em><\/p>\n

\n\"Graves<\/a><\/noindex><\/p>\n

L'influence des technologies num\u00e9riques sur l'\u00e9conomie cro\u00eet, les volumes d'informations trait\u00e9es augmentent, de nouveaux objets sont construits, ce qui est positif tant que tout fonctionne. Malheureusement, l'impact des pannes dans les centres de donn\u00e9es sur l'\u00e9conomie augmente \u00e9galement depuis que les entreprises ont commenc\u00e9 \u00e0 y h\u00e9berger une infrastructure informatique critique \u2013 tel est le r\u00e9sultat in\u00e9vitable de la num\u00e9risation. Nous publions une petite s\u00e9lection des incidents les plus notables survenus dans diff\u00e9rents pays l'ann\u00e9e derni\u00e8re.<\/p>\n

\u00c9tats-Unis<\/h2>\n

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Ce pays est reconnu comme un leader dans le domaine de la construction de centres de donn\u00e9es. Les \u00c9tats-Unis poss\u00e8dent le plus grand nombre de grandes entreprises et de centres commerciaux des centres de donn\u00e9es<\/a>, fournissant des services globaux, ce qui rend les cons\u00e9quences des incidents dans ces centres particuli\u00e8rement importantes. D\u00e9but mars, en raison d'un puissant cyclone, quatre installations de l'op\u00e9rateur Equinix ont rencontr\u00e9 des pannes dans leur syst\u00e8me d'alimentation \u00e9lectrique. Les espaces \u00e9taient utilis\u00e9s pour l'\u00e9quipement Amazon Web Services (AWS), et l'accident a conduit \u00e0 l'inaccessibilit\u00e9 de nombreux services populaires : GitHub, MongoDB, NewVoiceMedia, Slack, Zillow, Atlassian, Twilio et Capital One, ainsi que l'assistant virtuel Amazon Alexa. <\/p>\n

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En septembre, des anomalies m\u00e9t\u00e9orologiques ont frapp\u00e9 les centres de donn\u00e9es de Microsoft situ\u00e9s au Texas, alors qu'une temp\u00eate avait interrompu le fonctionnement du syst\u00e8me d'alimentation \u00e9lectrique d'une r\u00e9gion enti\u00e8re, et dans un centre de donn\u00e9es qui \u00e9tait pass\u00e9 \u00e0 l'alimentation par g\u00e9n\u00e9rateur, le refroidissement s'est inexplicablement arr\u00eat\u00e9. La gestion des cons\u00e9quences de l'accident a pris plusieurs jours, et bien que la r\u00e9partition de la charge ait emp\u00each\u00e9 que cette panne ne devienne critique, certains utilisateurs dans le monde entier ont not\u00e9 un ralentissement des services cloud de Microsoft.<\/p>\n

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Russie<\/h2>\n

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L'accident le plus grave a eu lieu le 20 ao\u00fbt dans l'un des centres de donn\u00e9es de Rostelecom. En raison de cet incident, les serveurs du Registre national des biens immobiliers ont \u00e9t\u00e9 hors service pendant 66 heures, ce qui a n\u00e9cessit\u00e9 leur transfert vers un site de secours. Le traitement des demandes entrantes par tous les canaux n'a pu \u00eatre restaur\u00e9 par le Rosreestr qu'\u00e0 partir du 3 septembre \u2013 l'organisation publique tente de r\u00e9clamer une somme importante \u00e0 Rostelecom pour violation du contrat de niveau de service. <\/p>\n

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Le 16 f\u00e9vrier, en raison de probl\u00e8mes dans les r\u00e9seaux de Lenenergo, le syst\u00e8me d'alimentation \u00e9lectrique de secours du centre de donn\u00e9es de l'entreprise Xelnet (Saint-P\u00e9tersbourg) a \u00e9t\u00e9 activ\u00e9. Une interruption br\u00e8ve du courant a caus\u00e9 des perturbations dans le fonctionnement de nombreux services : en particulier, un grand fournisseur de cloud, 1cloud, a \u00e9t\u00e9 touch\u00e9, mais le probl\u00e8me le plus visible pour le public Internet russe a \u00e9t\u00e9 l'incapacit\u00e9 d'acc\u00e9der au site du r\u00e9seau social \u00ab VKontakte \u00bb. Fait int\u00e9ressant, il a fallu environ 12 heures pour att\u00e9nuer compl\u00e8tement les cons\u00e9quences de cette br\u00e8ve panne de courant.<\/p>\n

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Union Europ\u00e9enne<\/h2>\n

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En 2018, plusieurs incidents graves ont \u00e9t\u00e9 signal\u00e9s dans l'UE. En mars, un incident s'est produit dans le centre de donn\u00e9es de la compagnie a\u00e9rienne KLM : l'alimentation \u00e9lectrique a \u00e9t\u00e9 coup\u00e9e pendant 10 minutes, et la capacit\u00e9 des g\u00e9n\u00e9rateurs diesel s'est r\u00e9v\u00e9l\u00e9e insuffisante pour faire fonctionner le mat\u00e9riel. Une partie serveurs<\/a> s'est \u00e9teinte, et la compagnie a\u00e9rienne a d\u00fb annuler ou reporter plusieurs dizaines de vols. <\/p>\n

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Ce n'est pas le seul incident li\u00e9 au transport a\u00e9rien : en avril, un probl\u00e8me s'est produit dans le syst\u00e8me d'alimentation \u00e9lectrique du centre de donn\u00e9es Eurocontrol. L'organisation g\u00e8re le trafic a\u00e9rien dans l'Union Europ\u00e9enne, et pendant que les sp\u00e9cialistes passaient 5 heures \u00e0 r\u00e9parer les cons\u00e9quences de l'accident, les passagers ont de nouveau d\u00fb faire face \u00e0 des retards et \u00e0 des reports de vols. <\/p>\n

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Des probl\u00e8mes tr\u00e8s s\u00e9rieux surviennent en raison d'accidents dans les centres de donn\u00e9es qui desservent le secteur financier. Les co\u00fbts des interruptions dans les transactions y sont g\u00e9n\u00e9ralement \u00e9lev\u00e9s, et le niveau de fiabilit\u00e9 des installations est ad\u00e9quat, mais cela ne pr\u00e9vient pas les incidents. Le 18 avril, la bourse de valeurs Nordic NASDAQ (Helsinki, Finlande) n'a pas pu effectuer de transactions dans toute l'Europe du Nord pendant une journ\u00e9e \u00e0 cause du d\u00e9clenchement non autoris\u00e9 du syst\u00e8me de lutte contre l'incendie \u00e0 gaz dans le centre de donn\u00e9es commercial DigiPlex, qui a \u00e9t\u00e9 mis hors service. <\/p>\n

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Le 7 juin, des interruptions dans le fonctionnement du centre de donn\u00e9es ont oblig\u00e9 la bourse de Londres (London Stock Exchange, LSE) \u00e0 retarder le d\u00e9but des transactions d'une heure. De plus, en juin, en Europe, des services du syst\u00e8me de paiement international VISA ont \u00e9t\u00e9 coup\u00e9s pendant toute une journ\u00e9e \u00e0 cause d'une panne dans un centre de donn\u00e9es, et les d\u00e9tails de l'incident n'ont jamais \u00e9t\u00e9 divulgu\u00e9s.<\/p>\n

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Japon<\/h2>\n

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L'\u00e9t\u00e9 2018, un incendie s'est d\u00e9clar\u00e9 dans les niveaux souterrains d'un centre de donn\u00e9es Amazon en construction en banlieue de Tokyo, causant la mort de 5 travailleurs et des blessures \u00e0 au moins 50 autres. Le feu a endommag\u00e9 environ 5000 m\u00b2 des locaux de l'installation. L'enqu\u00eate a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que la cause de l'incendie \u00e9tait humaine : une isolation a pris feu en raison d'une utilisation imprudente des torches \u00e0 ac\u00e9tyl\u00e8ne.<\/p>\n

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Causes des pannes<\/h2>\n

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La liste des incidents fournie est loin d'\u00eatre exhaustive ; en raison des pannes dans les centres de donn\u00e9es, les clients des banques et des op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9communications sont affect\u00e9s, les services des fournisseurs de cloud sont mis hors ligne, et m\u00eame le fonctionnement des services d'urgence est perturb\u00e9. Une petite interruption de service peut entra\u00eener des pertes importantes, tandis que selon l'Uptime Institute, la majorit\u00e9 des d\u00e9faillances (39 %) sont li\u00e9es au syst\u00e8me d'alimentation \u00e9lectrique. En deuxi\u00e8me position (24 %), on trouve le facteur humain, et en troisi\u00e8me position (15 %), le syst\u00e8me de climatisation. Les ph\u00e9nom\u00e8nes naturels repr\u00e9sentent seulement 12 % des incidents dans les centres de donn\u00e9es, et seulement 10 % d'entre eux se produisent pour d'autres raisons. <\/p>\n

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Malgr\u00e9 des normes strictes de fiabilit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9, aucun site n'est \u00e0 l'abri des incidents. La plupart d'entre eux se produisent en raison de pannes de courant ou d'erreurs humaines. Ces deux facteurs devraient \u00eatre la priorit\u00e9 pour les propri\u00e9taires de centres de donn\u00e9es et de salles de serveurs, tandis que les clients doivent comprendre : m\u00eame les leaders du march\u00e9 ne peuvent garantir une fiabilit\u00e9 absolue. Si le mat\u00e9riel ou le service cloud g\u00e8re des processus critiques pour l'entreprise, il convient d'envisager un site de secours.<\/p>\n

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Source de la photo : telecombloger.ru<\/em><\/p>\n

Source : habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"

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