{"id":33704,"date":"2019-10-31T21:54:15","date_gmt":"2019-10-31T18:54:15","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/kak-i-zachem-rabotat-medlennee-metod-sergeya-korolyova\/"},"modified":"2019-10-31T21:54:15","modified_gmt":"2019-10-31T18:54:15","slug":"kak-i-zachem-rabotat-medlennee-metod-sergeya-korolyova","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/fr\/blog\/news\/kak-i-zachem-rabotat-medlennee-metod-sergeya-korolyova","title":{"rendered":"Comment et pourquoi travailler plus lentement ? La m\u00e9thode de Sergue\u00ef Korolev","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

\"Comment
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\nLe futur \u00ab p\u00e8re \u00bb de la cosmonautique sovi\u00e9tique, Sergey Korolev \u2014 au centre. Sa passion pour l'aviation est n\u00e9e dans sa jeunesse, lorsqu'il s'est inscrit \u00e0 un club de planeurs. Il devra faire face \u00e0 de lourdes \u00e9preuves, mais son enthousiasme de jeunesse le suivra toute sa vie.<\/i> Remarque<\/u>: la photo a \u00e9t\u00e9 coloris\u00e9e avec l'aide de du service<\/a><\/noindex> Mail.ru. Leur r\u00e9seau de neurones s'est bien mieux d\u00e9brouill\u00e9 que, par exemple, celui-ci algorithme<\/a><\/noindex>.<\/p>\n

\u00ab On peut faire rapidement, mais mal, ou on peut \u2014 lentement, mais bien. Au bout d'un certain temps, tout le monde oubliera que c'\u00e9tait rapide, mais se souviendra que c'\u00e9tait mauvais. Et vice versa. \u00bb<\/i>
\nSergey Korolev, constructeur<\/b><\/p><\/blockquote>\n

\nOn pourrait ne rien ajouter \u00e0 ces mots. Mais apr\u00e8s avoir lu cette citation, des questions peuvent subsister, et nous ne sommes pas ici pour un recueil de \u00ab citations de personnes \u00e0 succ\u00e8s \u00bb, donc je vais tout de m\u00eame oser continuer. Apr\u00e8s tout, qui parmi nous ne s'est jamais retrouv\u00e9 face au dilemme entre apporter des r\u00e9sultats imm\u00e9diats et garantir une haute qualit\u00e9 de travail ? Eh bien, Sergey Korolev, l'une des figures cl\u00e9s de l'histoire de l'exploration spatiale, pourrait vous en apprendre beaucoup. <\/p>\n

<\/a><\/noindex>
\nLe destin de Korolev est incroyable. D\u00e8s sa jeunesse, il s'est passionn\u00e9 pour la technologie a\u00e9ronautique, et c'est l'un de ces cas o\u00f9 l'expression standard des biographes \u00ab son destin \u00e9tait trac\u00e9 d\u00e8s son jeune \u00e2ge \u00bb semble justifi\u00e9e. Comme dans toute \u00e9pop\u00e9e sur un h\u00e9ros intr\u00e9pide, il a d\u00fb faire face \u00e0 d'incroyables \u00e9preuves \u2014 il a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 dans des camps du GULAG, dans des mines d'or, o\u00f9 il a failli perdre la vie, mais gr\u00e2ce \u00e0 l'intercession d'une autre l\u00e9gende de l'aviation nationale, Tupolev, il a \u00ab seulement \u00bb perdu 13 dents et sa sant\u00e9 durant sa vie relativement courte ; mais, comme tout vrai h\u00e9ros de toute grande \u00e9pop\u00e9e, les \u00e9preuves ne l'ont pas bris\u00e9 et ne l'ont m\u00eame pas rendu plus amer, et peut-\u00eatre m\u00eame que ce sont elles qui l'ont aid\u00e9 \u00e0 r\u00e9aliser que la vie est trop courte pour avoir peur de r\u00eaver. C'est Korolev qui est devenu l'homme sous la direction duquel a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9e la technologie ayant amen\u00e9 le premier homme dans l'espace. On peut sans h\u00e9sitation le qualifier de \u00ab p\u00e8re \u00bb de la cosmonautique pratique. En seulement 6 ans, lui et son \u00e9quipe ont r\u00e9alis\u00e9 un bond de la conception de missiles balistiques intercontinentaux \u00e0 la cr\u00e9ation de la capsule spatiale pilot\u00e9e \u00ab Vostok-1 \u00bb ! Comme nous pourrons le constater plus tard, cet homme savait g\u00e9rer le temps et la discipline. <\/p>\n

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\nLancement du premier missile balistique R-1. 1948. Photographie TASS.<\/i><\/p>\n

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\nSeulement 13 ans plus tard, Korolev, dans son chapeau embl\u00e9matique, accueille d\u00e9j\u00e0 un homme qui a \u00e9t\u00e9 dans l'espace.<\/i><\/p>\n

Pourquoi ai-je choisi Korolev comme r\u00e9f\u00e9rence en \u00e9crivant cette colonne ? Parce que sa m\u00e9thode de travail est tr\u00e8s similaire dans l'esprit et en partie dans la mise en \u0153uvre aux principes de l'ing\u00e9nierie logicielle et aux meilleures pratiques du processus de d\u00e9veloppement logiciel. Il y a eu une fois un livre sur le constructeur automobile japonais Toyota intitul\u00e9 \"Toyota DNA\", qui a ouvert les yeux des lecteurs occidentaux sur la philosophie de cette entreprise ; dans ce livre, entre autres, on peut d\u00e9couvrir le soi-disant \"m\u00e9thode scientifique\" de travail : avant d'apporter un changement, construisez une hypoth\u00e8se, d\u00e9finissez les m\u00e9triques et les moyens de les obtenir, mesurez tout et apr\u00e8s la mise en \u0153uvre des changements, v\u00e9rifiez votre hypoth\u00e8se, et si les m\u00e9triques s'am\u00e9liorent, alors le changement peut \u00eatre g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9. \u00c9tonnamment, cette m\u00eame m\u00e9thode a \u00e9t\u00e9 mise en \u0153uvre bien avant la sortie des manuels sur les principes de gestion de Toyota, \u00e0 des milliers de kilom\u00e8tres du Japon, dans les steppes du Kazakhstan et dans les bureaux de conception de Moscou, au sein de l'\u00e9quipe dirig\u00e9e par Sergei Korolev. Pouvait-il penser \u00e0 l'\u00e9poque que ce qu'il faisait par pur instinct serait inscrit dans des manuels japonais 20 \u00e0 30 ans plus tard : par exemple, la pratique o\u00f9 un responsable ne dirige pas depuis \"un ch\u00e2teau \u00e9lev\u00e9\", mais compile toutes les donn\u00e9es d'un domaine sp\u00e9cifique et se rend sur place s'appelle au Japon \"gemba\" (\u73fe\u5834) \u2014 pour Korolev, c'\u00e9tait une norme non \u00e9crite.<\/p>\n

\"Comment
\nPr\u00e9paration au lancement de la fus\u00e9e \"Vostok\"<\/i><\/p>\n

Il a divis\u00e9 l'ensemble du processus de d\u00e9veloppement en trois parties : \u00ab conception - fabrication - d\u00e9bogage \u00bb, s'attardant particuli\u00e8rement sur cette derni\u00e8re \u00e9tape. L'\u00e9quipe dirig\u00e9e par Korolev se composait de centaines de groupes de travail, chacun se consacrant \u00e0 sa petite t\u00e2che. Chaque op\u00e9ration au bureau d'\u00e9tudes \u00e9tait contr\u00f4l\u00e9e par deux personnes \u2014 en quelque sorte, une pr\u00e9figuration de l'actuel \u00ab pair programming \u00bb. Il est int\u00e9ressant de noter que Korolev avait une approche r\u00e9aliste et quelque peu sceptique de la nature humaine, et il plaidait pour la cr\u00e9ation d'un syst\u00e8me qui aiderait \u00e0 d\u00e9tecter les d\u00e9faillances \u00e0 temps. Voici ce qu'un de ses subordonn\u00e9s se souvient de leur conversation : \u00ab\u00abLe testeur n'a pas le droit \u00e0 l'erreur\u00bb, ne cessait-il de me r\u00e9p\u00e9ter. \u00abMais un homme n'est pas une machine\u00bb, n'\u00e9tais-je pas d'accord avec lui. \u00abTout \u00e0 fait, mais pour ne pas manquer les erreurs d'un individu, un syst\u00e8me organisationnel doit \u00eatre cr\u00e9\u00e9, un syst\u00e8me qui permettrait de les d\u00e9tecter et de les corriger \u00e0 temps. Et ce syst\u00e8me doit \u00eatre \u00e9tabli par vous, en tant que testeurs, et il doit nous prot\u00e9ger des erreurs\u00bb.<\/i>\u00bb Cela ne rappelle pas une cha\u00eene CI \/ CD ? <\/p>\n

\u00abLe patch\u00bb comme choix et philosophie de travail<\/h3>\n

\nMais redescendons un instant sur terre, des \u00eatres c\u00e9lestes ma\u00eetrisant l'espace, jusqu'\u00e0 nous, le plankt\u00f3n de bureau, reposant sur les \u00e9paules des atlantes. Il y a plusieurs choses qui unissent presque \u00e0 coup s\u00fbr tous les travailleurs modernes du front de bureau. Et je parie que, pas plus tard que quelques jours auparavant, vous avez d\u00fb vous occuper au travail de ce qu'on appelle \u00ab\u00e9teindre des feux\u00bb ou \u00abr\u00e9parer des trous\u00bb (les repr\u00e9sentants des professions de pompiers et de tailleurs sont pri\u00e9s de comprendre ces expressions dans un sens m\u00e9taphorique). Tr\u00e8s souvent, dans ce processus, des solutions sont d\u00e9velopp\u00e9es, ax\u00e9es sur un r\u00e9sultat imm\u00e9diat : r\u00e9paration urgente, ajustement mineur, mise en \u0153uvre rapide d'une fonction suppl\u00e9mentaire. La cause d'un \u00abincendie\u00bb peut \u00eatre aussi bien une panne, un bug trouv\u00e9, que le perp\u00e9tuel \u00able client a demand\u00e9\u00bb. Dans le jargon \u00e9tranger, ces solutions sont appel\u00e9es \u00abquick fixes\u00bb, en russe, cela se traduit par \u00abpatch\u00bb. Je pense que beaucoup d'entre vous ressentent de temps en temps le besoin de cr\u00e9er des \u00abpatchs\u00bb ; dans ce cas abandonn\u00e9, ce besoin devient une propri\u00e9t\u00e9 chronique du travail.<\/p>\n

Ajoutez \u00e0 ce rythme de la vie adulte, quand vous avez un travail, des \u00e9tudes du soir, un emploi secondaire, la cuisine, des cours de reconversion ; la famille, faire les courses, rendre visite \u00e0 des proches ; pour avoir l'air \u00e0 85 ans comme Pozner, pratiquer un sport tant qu'il est encore temps ; rencontrer des amis, lire les nouvelles, rester toujours au courant, se d\u00e9velopper soi-m\u00eame, tenter des affaires, suivre des cours de danse ; pendant que le nombre de chansons non \u00e9crites crie d\u00e9j\u00e0 comme une coucou, les m\u00e8tres carr\u00e9s de votre ancien appartement p\u00e8sent \u2014 ce qui signifie chercher un nouveau logement, commander des meubles, d\u00e9m\u00e9nager. Bien s\u00fbr, au milieu de toute cette folie, il ne faut pas oublier le sommeil et les vacances. Cette liste pourrait \u00eatre presque infinie. Les g\u00e9n\u00e9rations pass\u00e9es avaient des listes tout aussi longues, mais c'\u00e9tait l'\u00e8re d'avant Internet. Maintenant, nous sommes pass\u00e9s d'occup\u00e9s \u00e0 des chiens de Pavlov, bombard\u00e9s de dizaines de notifications push au moins sur deux appareils, tout au long de la journ\u00e9e de travail et m\u00eame apr\u00e8s. Comme le souligne Steve Glaveski dans son article<\/a><\/noindex>, \u00ables notifications de l'application Facebook ressemblent beaucoup aux sonneries par lesquelles un physiologiste c\u00e9l\u00e8bre a autrefois d\u00e9clench\u00e9 des r\u00e9flexes conditionn\u00e9s chez les chiens.<\/i>\u00bb Le m\u00eame auteur cite une extraction d'une \u00e9tude men\u00e9e par des employ\u00e9s de l'Universit\u00e9 de Californie \u00e0 Irvine : \u00abapr\u00e8s qu'une notification nous a forc\u00e9s \u00e0 passer \u00e0 une autre t\u00e2che, il peut nous falloir jusqu'\u00e0 23 minutes pour revenir \u00e0 la t\u00e2che pr\u00e9c\u00e9dente<\/i>\u00ab Cela se produit probablement parce que les distractions imm\u00e9diates nous sortent de l'\u00e9tat que le psychologue Mihaly Csikszentmihalyi a appel\u00e9 \u00ab \u00e9tat de flux \u00bb. On l'appelle flux car cette condition vous absorbe tellement que vous \u00eates mentalement compl\u00e8tement immerg\u00e9 en elle, aucune pens\u00e9e ext\u00e9rieure ne d\u00e9range la cr\u00e9ation \u2014 dans cet \u00e9tat, la mer commence \u00e0 sembler \u00ab \u00e0 la cheville \u00bb, et le travail apporte de la joie \u2014 Csikszentmihalyi appelle cette exp\u00e9rience psychologique \u00ab exp\u00e9rience optimale \u00bb. Si vous ne r\u00e9sistez pas \u00e0 la tentation de r\u00e9agir imm\u00e9diatement \u00e0 un e-mail, vous sortez de cet \u00e9tat de flux, et il vous faudra presque une demi-heure pour y revenir ! Alors, sans mentir \u2014 vous \u00eates-vous reconnus ? <\/p>\n

Les tentatives de faire plusieurs choses en parall\u00e8le et l'augmentation du nombre de r\u00f4les que l'individu moderne s'attribue entra\u00eenent une surcharge d'informations dans notre esprit. Daniel Kahneman, dans son c\u00e9l\u00e8bre livre \u00abPens\u00e9e lente, pens\u00e9e rapide<\/i>\u00bb (\u00abThinking\u2026 Fast and slow<\/i>\u00ab) a expliqu\u00e9 de mani\u00e8re assez simple que tout ce qui occupe de l'espace dans la \u00ab m\u00e9moire de travail \u00bb diminue notre capacit\u00e9 \u00e0 penser. Cela pourrait \u00eatre l'une des raisons pour lesquelles nous prenons de si mauvaises d\u00e9cisions et, par cons\u00e9quent, travaillons mal et vivons de mani\u00e8re peu satisfaisante. <\/p>\n

Un autre effet d\u00e9coulant de ce qui pr\u00e9c\u00e8de : le rythme de notre vie est trop rapide. En fait, nous le percevons comme trop rapide, et par cons\u00e9quent, nous souhaitons des r\u00e9sultats rapides. Un coll\u00e8gue du secteur entra\u00eene \u00e9galement<\/a><\/noindex> donne l'exemple de l'\u00e9tat actuel du march\u00e9 des livres et des textes en g\u00e9n\u00e9ral, o\u00f9 les gens se soucient de moins en moins de r\u00e9diger un texte int\u00e9ressant, frais et de qualit\u00e9. Il utilise d'ailleurs \u00e9galement le terme 'flux', mais dans un contexte oppos\u00e9 : dans les m\u00e9dias en ligne, y compris les r\u00e9seaux sociaux, l'information s'est depuis longtemps transform\u00e9e en un flux ininterrompu, le cycle de vie d'un article s'est donc consid\u00e9rablement raccourci : aujourd'hui, un texte est en t\u00eate de liste, et demain, au maximum dans 3 jours, plus personne ne s'en souviendra. La pr\u00e9sence de ce flux ininterrompu disperse d'une part l'attention des lecteurs et, d'autre part, prive les auteurs de la motivation d'\u00e9crire de mani\u00e8re r\u00e9fl\u00e9chie (je m'accroche et continue \u00e0 passer des semaines \u00e0 r\u00e9diger ce type de texte !).<\/p>\n

Nous nous retrouvons donc dans une situation o\u00f9 nous ne nous laissons pas assez de temps pour travailler de mani\u00e8re qualitative, d'une part parce que nous avons oubli\u00e9 comment nous concentrer, et d'autre part parce que nous d\u00e9sirons un r\u00e9sultat imm\u00e9diat. C'est peut-\u00eatre d'ici que vient la psychologie du 'bouchage des trous'. <\/p>\n

Tout cela \u2014 en effet, dans tout ce que nous faisons, que ce soit dans le travail ou dans la vie \u2014 je l'ai s\u00e9rieusement envisag\u00e9 lorsque, durant la journ\u00e9e, j'ai accidentellement effac\u00e9 certaines donn\u00e9es de la base, et le soir m\u00eame, j'ai rapidement fait rire ma femme en per\u00e7ant des trous au mauvais endroit dans le mur. J'ai commenc\u00e9 \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir et \u00e0 regarder autour de moi. Il s'est av\u00e9r\u00e9 que moi et ceux qui m'entourent faisons constamment un mauvais travail, surtout parce que nous violons le principe d'or : \u00ab mesurez sept fois, coupez une fois ! \u00bb. \u00c9tant un nouveau conducteur, un des premiers exemples qui me viennent \u00e0 l'esprit est la fa\u00e7on dont de nombreux conducteurs se comportent sur la route. Ne vous est-il jamais arriv\u00e9, apr\u00e8s avoir obtenu votre permis de conduire, de soudainement d\u00e9tester beaucoup plus l'humanit\u00e9 en g\u00e9n\u00e9ral ? Et de r\u00e9aliser \u00e0 quel point tant de conducteurs se comportent de mani\u00e8re imprudente ? Le probl\u00e8me n'est pas que je circule lentement ou quelque chose comme \u00e7a. C'est juste que j'ai l'impression que les conducteurs de toutes ces voitures qui coupent la route dans l'obscurit\u00e9, qui filent dans une rue \u00e9troite avec une limite de 5 km\/h ou qui vous collent derri\u00e8re sur l'autoroute, jouent simplement avec la th\u00e9orie des probabilit\u00e9s \u2014 car t\u00f4t ou tard, quelque chose ne va pas fonctionner, et le \u00ab peut-\u00eatre \u00bb ne suffira pas. Ce \u00ab peut-\u00eatre \u00bb \u2014 en d'autres termes, la paresse de r\u00e9fl\u00e9chir et de prendre des pr\u00e9cautions \u2014 est la troisi\u00e8me raison pour laquelle la qualit\u00e9 de ce que nous faisons au travail et dans la vie en souffre.<\/p>\n

Appelez-le \u00ab Le Principal \u00bb<\/h3>\n

\nJe ne l\u00e2che pas le sujet de la conduite \u2014 d\u00e9sol\u00e9, c'est un sujet qui me tient \u00e0 c\u0153ur. Quand j'apprenais \u00e0 conduire, il \u00e9tait imp\u00e9ratif que j'apprenne \u00e0 conduire aussi bien en trois semaines pour r\u00e9ussir l'examen de 40 minutes du premier coup. Pendant ces trois semaines, je commen\u00e7ais presque chaque matin assis dans le si\u00e8ge du conducteur de la voiture d'apprentissage. Au troisi\u00e8me jour, mon instructeur, voyant le stress que me causait la conduite, a dit avec exasp\u00e9ration : \u00abLes gens \u00e9taient en effet psychologiquement plus stables avant<\/i>\u00ab Je ne sais pas si on peut g\u00e9n\u00e9raliser ainsi, mais je suppose que cela pourrait \u00eatre vrai. En tout cas, lorsqu'on lit sur les g\u00e9n\u00e9rations plus anciennes (jusqu'\u00e0 l'\u00e9poque d'apr\u00e8s-guerre), on a parfois l'impression qu'elles \u00e9taient vraiment des personnes plus compl\u00e8tes que nous. Les h\u00e9ros \u2014 ce n'est pas nous, en gros. La m\u00eame impression s'est produite lors de l'\u00e9tude de la personnalit\u00e9 de Sergue\u00ef Korolev. <\/p>\n

En pr\u00e9parant ce mat\u00e9riel, j'ai \u00ab fouill\u00e9 \u00bb des extraits de nombreux souvenirs de personnes ayant travaill\u00e9 avec Korolev, et il m'a sembl\u00e9 \u00e9tonnant de constater \u00e0 quel point ils \u00e9taient unanimes dans leur description respectueuse et \u00e9merveill\u00e9e de leurs rencontres avec le Principal, ou \u00ab S.P. \u00bb (pour \u00ab Sergey Pavlovitch \u00bb \u2014 appeler Korolev par son nom dans la documentation \u00e9tait, si j'ai bien compris, interdit). Et pourtant, il \u00e9tait dur, exigeant, nerveux et s'\u00e9nervait aussi rapidement qu'il se calmait, et, une fois apais\u00e9, il tapotait amicalement sur l'\u00e9paule avec des mots r\u00e9confortants tels que : \u00abEh bien, tu en as pris pour ton grade hier !<\/i>\u00bb Mais les qualit\u00e9s de cet homme de petite taille, un peu potel\u00e9es, au visage volontaire, \u00e0 la voix sourde et aigu\u00eb, au regard per\u00e7ant et \u00e0 l'\u00e9nergie dans ses mouvements et sa d\u00e9marche, couvraient manifestement ses faiblesses aux yeux de ses contemporains. \u00c9tudier sa vie peut nous apporter quelques le\u00e7ons utiles. <\/p>\n

\"Comment
\nPeut-on vraiment en vouloir \u00e0 cet homme ?<\/i><\/p>\n

Sergei Korolev \u00e9tait v\u00e9ritablement un leader<\/a><\/noindex> authentique \u2014 c'est-\u00e0-dire quelqu'un qui avait une grande vision, \u00e9tait s\u00fbr de lui, assumait ses paroles et ses actes, et comprenait quels principes le guidaient et ce qu'il attendait de ses employ\u00e9s. Dans les diff\u00e9rentes histoires racont\u00e9es par ses subordonn\u00e9s, on peut voir Korolev en tant que personne qui n'a pas peur de r\u00e9soudre des questions complexes<\/b>, donne<\/b> \u00e0 ses subordonn\u00e9s une suffisante libert\u00e9 cr\u00e9ative<\/b> («J'ai remarqu\u00e9 qu'il faisait de plus en plus confiance \u00e0 ses plus proches collaborateurs et leur laissait une libert\u00e9 d'action. Il comprenait manifestement que la supervision minutieuse \u00e9touffe l'initiative des employ\u00e9s, les emp\u00eache de devenir de v\u00e9ritables experts et leaders dans leur domaine.<\/i>«), appr\u00e9cie les personnes fermes<\/b> («Il aimait les gens r\u00e9silients, capables d'exprimer et de d\u00e9fendre leur opinion, leur v\u00e9rit\u00e9.<\/i>«), n'a pas peur de reconna\u00eetre ses propres erreurs<\/b> (l'astronaute Alexe\u00ef Leonov raconte comment, \u00e9tant en orbite, il a pris une d\u00e9cision contraire aux instructions de Korolev, et, apr\u00e8s avoir expliqu\u00e9 ses raisons au Principal en pr\u00e9sence de plusieurs personnes, il a entendu : \u00abEt puis, Alexe\u00ef avait raison\u2026<\/i>«), n'essaie pas de d\u00e9montrer sa sup\u00e9riorit\u00e9<\/b> («M\u00eame lorsque son interlocuteur avait tort, Sergei Pavlovich ne le soulignait jamais, ne lui faisait pas de reproches. Il n\u2019a jamais consid\u00e9r\u00e9 qu'il \u00e9tait honteux de faire une erreur.<\/i>\u00ab), intentionnellement \u00aballume\u00bb des discussions et confronte les gens<\/b> ayant des opinions oppos\u00e9es, afin de donner naissance \u00e0 la v\u00e9rit\u00e9 dans le d\u00e9bat ; n'oublie pas de remercier<\/b> («Entre nous se trouvait un missile intercontinental mont\u00e9 sur des chariots technologiques. Apr\u00e8s avoir v\u00e9rifi\u00e9 que tout \u00e9tait termin\u00e9, Sergey Pavlovich, malgr\u00e9 sa gravit\u00e9, s'est pench\u00e9, presque en touchant le sol de ses mains, et a ramp\u00e9 sous la fus\u00e9e vers nous, nous a serr\u00e9 la main et a remerci\u00e9 pour le travail.<\/i>«), n'a pas peur de critiquer son propre travail<\/b> («Mais au cours des 30 minutes suivantes, j'ai d\u00fb entendre encore d'autres critiques. \u00ab Ce vol n\u2019a pas r\u00e9ussi, nous y \u00e9tions mal pr\u00e9par\u00e9s \u00bb, \u00e0 propos d\u2019un vol que tout le monde consid\u00e9rait comme r\u00e9ussi. \u00ab La construction n\u2019est pas bonne \u00bb, \u00e0 propos d\u2019une structure qui avait r\u00e9ussi plusieurs fois \u00e0 s\u2019envoler dans l\u2019espace. Tout cela \u00e9tait exprim\u00e9 naturellement et de mani\u00e8re quotidienne.<\/i>\u00ab) et partager des pens\u00e9es intimes avec ses proches<\/b> («Sergey Pavlovich n'\u00e9tait pas un homme r\u00e9serv\u00e9, il partageait toujours ses id\u00e9es, ses r\u00eaves, ses sentiments. Il aimait r\u00e9fl\u00e9chir et r\u00eaver \u00e0 voix haute sur l'espace.<\/i>\u00bb).<\/p>\n

L'attitude envers le temps<\/h3>\n

<\/p>\n

Le responsable du club de planeurs a un jour demand\u00e9 \u00e0 un jeune Korolev : \u00ab Quand finiras-tu ton premier planeur ? \u00bb Et il a entendu en r\u00e9ponse : \u00abJe ne veux pas qu'il soit le premier. Je veux qu'il soit le meilleur !<\/i>\u00bb<\/p><\/blockquote>\n

\"Comment
\nLes clubs de planeurs dans les ann\u00e9es 20 du si\u00e8cle dernier sont devenus une passion g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e parmi la jeunesse sovi\u00e9tique apr\u00e8s que L\u00e9on Trotsky ait appel\u00e9 le peuple \u00e0 \u00ab Nous voulons des ailes ! \u00bb - au sens o\u00f9 \u00ab Le pays des conseils a besoin de ses propres avions ! \u00bb C\u2019est un peu comme l\u2019engouement actuel pour les technologies de l\u2019intelligence artificielle, si vous le permettez.<\/i> Source<\/a><\/noindex>.<\/p>\n

Et c'\u00e9tait \u00e9galement un homme avec une relation particuli\u00e8re au temps. En effet, les t\u00e2ches que Korolev confiait \u00e0 ses employ\u00e9s n\u00e9cessitaient un rythme de d\u00e9veloppement tr\u00e8s rapide. Pour avoir une id\u00e9e de la vitesse de travail de son \u00e9quipe h\u00e9t\u00e9roclite, r\u00e9unie \u00e0 partir de dizaines de collectifs de plusieurs instituts, on peut rappeler que, par exemple, l'appareil destin\u00e9 \u00e0 photographier le revers de la Lune (\u00ab Luna-3 \u00bb) a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u, fabriqu\u00e9, test\u00e9 et lanc\u00e9 en 6 mois \u2014 et ce n'est pas surprenant, car c'est \u00e0 ce rythme qu'il \u00e9tait peut-\u00eatre possible d'atteindre les objectifs ambitieux du concepteur. Les subordonn\u00e9s de Korolev, tout comme lui, travaillaient du matin au soir, souvent sans week-end ni jours f\u00e9ri\u00e9s. Il ne tol\u00e9rait pas le moindre retard et d\u00e9testait le report des d\u00e9cisions ou le lancement des fus\u00e9es. <\/p>\n

\"Comment
\nUne image prise par l'appareil \u00ab Luna-3 \u00bb<\/i><\/p>\n

Et pourtant, dans certaines circonstances, Korolev \u00e9tait le premier \u00e0 demander le report des d\u00e9lais. Il y avait deux raisons qui poussaient cet homme volontaire, \u00e9nergique et incroyablement travailleur \u00e0 \u00eatre en retard sur ses d\u00e9lais : assurer la s\u00e9curit\u00e9 des gens et la qualit\u00e9 du travail. Lors d'une des r\u00e9unions, il a d\u00e9clar\u00e9 sans d\u00e9tour : \u00abQuel type de protection utiliser \u2014 cela, vous le d\u00e9ciderez mieux que moi et sans moi. Mais je vous demande juste de vous rappeler fermement des d\u00e9lais, de la fiabilit\u00e9 et de l'absolue s\u00e9curit\u00e9 des personnes.<\/i>\u00abC'est lui qui a remplac\u00e9 les contr\u00f4les par des essais de grande ampleur pour les engins spatiaux, au lieu des contr\u00f4les al\u00e9atoires comme c'est souvent le cas dans la production de s\u00e9rie. Korolev accordait une attention particuli\u00e8re \u00e0 ces essais et s'effor\u00e7ait d'inculquer cette m\u00eame rigueur \u00e0 ses employ\u00e9s; l'un d'eux \u00e9crit : \u00abMais quelque chose s'est produit, quelque chose ne va pas\u2026 Le testeur doit imm\u00e9diatement arr\u00eater le travail, analyser minutieusement les raisons de l'incident et prendre des mesures pour rem\u00e9dier aux dysfonctionnements. Dans ce cas, l'\u00e9conomie de temps passe au second plan.<\/i>\u00bb Un autre employ\u00e9 se souvient de la r\u00e9action de Korolev face \u00e0 la d\u00e9couverte de graves dysfonctionnements dans le syst\u00e8me d'atterrissage, qui avait mis toute l'\u00e9quipe hors des d\u00e9lais, si bien que le temps de retard pr\u00e9vu \u00e9tait bien inf\u00e9rieur \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 : \u00abEt le Chef Concepteur n'a jamais explos\u00e9 de col\u00e8re, ne nous a jamais reproch\u00e9, \u00e0 nous, les testeurs. Puis, apr\u00e8s le vol, lorsque les cosmonautes se sont pos\u00e9s en toute s\u00e9curit\u00e9, il a dit : \u00ab C'est comme cela qu'il faut agir. S'il y a le moindre doute, arr\u00eate-toi, examine les choses et \u00e9limine la cause. \u00bb Ce conseil, nous l'avons toujours gard\u00e9 \u00e0 l'esprit.<\/i>\u00bb <\/p>\n

En effet, Korolev donnait l'exemple \u00e0 ses employ\u00e9s. Il consacrait beaucoup de temps \u00e0 visionner les films de vol. Il r\u00e9fl\u00e9chissait soigneusement \u00e0 toutes les d\u00e9cisions importantes, \u00e9coutant d'abord les opinions des autres, les notant et terminant les r\u00e9unions par ces mots : \u00abVous avez tous compris, mais moi, j'ai besoin de r\u00e9fl\u00e9chir.<\/i>\u00ab Et tout cela, alors qu'il n'\u00e9tait pas du genre de dirigeants \u00e0 se r\u00e9server uniquement les succ\u00e8s : il \u00e9tait le premier \u00e0 informer la \u00ab direction \u00bb des retards et des \u00e9checs, prenant la responsabilit\u00e9 sur lui-m\u00eame.<\/p>\n

\"Comment
\nSergue\u00ef Korolev, Alexe\u00ef Leonov, la femme de Youri Gagarine, Valentina, Youri Gagarine et Grigori Postnikov.<\/i><\/p>\n

Que tirer de tout cela ?<\/h3>\n

<\/p>\n

\u00abMaintenant, on ne peut plus exiger des gens qu'ils travaillent plus vite et mieux. Il ne reste plus qu'\u00e0 se tenir devant eux, s'incliner profond\u00e9ment et leur demander cela.\u00bb
\nSergue\u00ef Korolev.<\/b> <\/p><\/blockquote>\n

\nSi l'on s'attarde sur les d\u00e9clarations et les actions de Korolev, ses principes de travail peuvent \u00eatre r\u00e9sum\u00e9s en quelques positions fondamentales.<\/p>\n

\"Comment
\nAnnonce Sergue\u00ef Korolev.<\/i><\/p>\n

\u00abNe te pr\u00e9cipite pas.\u00bb<\/b>
\nSi l'on y r\u00e9fl\u00e9chit, de nombreuses d\u00e9cisions erron\u00e9es sont prises parce qu'elles le sont dans un \u00e9tat de pr\u00e9cipitation. Nous voyons que quelque chose ne va pas - et nous essayons h\u00e2tivement de corriger cela. Cela vous dit quelque chose ? Je suis pr\u00eat \u00e0 parier que chacun peut raconter une histoire sur le fait qu'en se d\u00e9p\u00eachant, il a juste empir\u00e9 les choses.<\/p>\n

\u00abPr\u00e9voyez suffisamment de temps.\u00bb<\/b>
\nMalgr\u00e9 son ambition insatiable et ses objectifs tr\u00e8s audacieux dignes de la science-fiction, Korolev ne faisait pas partie de ces personnes qui promettent d'accomplir quelque chose en un clin d'\u0153il, puis se rendent compte qu'il faut cinq fois plus de temps pour r\u00e9aliser ce genre de t\u00e2che. Un jour, lors d'une visite en Allemagne, dont le but \u00e9tait d'examiner les fus\u00e9es V2, ses sup\u00e9rieurs lui ont demand\u00e9 combien de temps il lui faudrait pour copier ces fus\u00e9es. Un des ing\u00e9nieurs a r\u00e9pondu : \u00ab 20 \u00e9lectriciens et un mois de travail \u00bb. Korolev a estim\u00e9 le d\u00e9lai diff\u00e9remment : \u00abUn institut ni et un nouveau secteur industriel.<\/i>\u00ab Et beaucoup d'entre vous ont-ils d\u00e9j\u00e0 r\u00e9pondu de cette mani\u00e8re ? Je pense que vos dirigeants ont souvent d\u00fb entendre quelque chose comme \u00ab 3 heures \u00bb, pour ensuite attendre les r\u00e9sultats pendant 3 jours.<\/p>\n

\u00abFais le travail correctement, ne compte pas sur le \u00ab peut-\u00eatre \u00bb\u00bb<\/b>
\nL'un des principaux p\u00e9ch\u00e9s des gens modernes : faire tout rapidement, pour mettre un \u00ab check \u00bb et se d\u00e9barrasser d'une t\u00e2che ennuyeuse. Souviens-toi : si quelque chose peut mal tourner, cela tournera s\u00fbrement mal (ce principe s'appelle la loi de Murphy et est \u00e9trangement d\u00e9crit sur Wikip\u00e9dia comme un \u00ab principe philosophique humoristique \u00bb. Je ne vois rien d'humoristique l\u00e0-dedans. Soit dit en passant, cette \u00ab loi \u00bb a \u00e9t\u00e9 invent\u00e9e par des fabricants d'avions). Ne laisse jamais trop de variables al\u00e9atoires. Si tu vois un point faible \u2014 assure une v\u00e9rification et une garantie.<\/p>\n

\u00abNe te pr\u00e9cipite pas dans tes r\u00e9flexions, mais avec suffisamment d'informations, prends une d\u00e9cision rapidement\u00bb<\/b>
\nPour beaucoup d'entre nous, le principal crit\u00e8re de la qualit\u00e9 du travail est la vitesse d'ex\u00e9cution<\/u>. Ce paradigme doit \u00eatre repens\u00e9, afin que notre r\u00e9f\u00e9rence soit une grande vitesse d'ex\u00e9cution<\/u> des id\u00e9es, mais pas de la pr\u00e9paration de solutions. Mais lorsqu'il s'agit de r\u00e9soudre des questions critiques (chaque secteur a les siennes), la vitesse ne doit id\u00e9alement pas \u00eatre le crit\u00e8re. Ce doit \u00eatre la qualit\u00e9 qui prime \u2014 c'est-\u00e0-dire la certitude que la solution a \u00e9t\u00e9 suffisamment bien test\u00e9e pour qu'elle fonctionne globalement correctement, et dans les moments critiques \u2014 de mani\u00e8re id\u00e9ale. <\/p>\n

Bien s\u00fbr, on ne peut pas dire qu'il est n\u00e9cessaire ou m\u00eame possible de se passer totalement de la vitesse en tant que m\u00e9trique. Il existe, apr\u00e8s tout, diff\u00e9rentes t\u00e2ches, et comme d'habitude, il n'y a pas de solution universelle pour tous les maux. Par exemple, lors de la phase de prototypage, c'est pr\u00e9cis\u00e9ment la vitesse qui est d\u00e9terminante. Mais m\u00eame en phase de production, elle joue \u00e9galement un r\u00f4le cl\u00e9 pour les affaires. Il est impossible de toujours s'enfoncer trop profond\u00e9ment dans les d\u00e9tails, sinon cela conduit \u00e0 stagner, et pendant que vous prenez une d\u00e9cision, tout autour de vous aura chang\u00e9 mille fois \u2014 c'est comme essayer de voir un \u00e9l\u00e9phant en regardant dans sa trompe. Il faut simplement parvenir \u00e0 une grande rapidit\u00e9 d'apprentissage, de r\u00e9action et de prise de d\u00e9cision par les bonnes m\u00e9thodes. Le m\u00eame Korolev savait saisir l'information sur le vif : il pouvait comprendre les nuances d'un simple coup d'\u0153il aux plans g\u00e9n\u00e9raux (cela lui \u00e9tait permis par sa vaste expertise et son immense exp\u00e9rience, ainsi que par des processus clairs dans l'entreprise et une compr\u00e9hension intuitive du processus de prise de d\u00e9cision). <\/p>\n

Mais cet article n'est pas sur la r\u00e9solution de tous les probl\u00e8mes en un seul coup, ni sur des instructions sp\u00e9cifiques, mais sur un principe g\u00e9n\u00e9ral : construisons pour des si\u00e8cles !<\/b> Construire non pas plus vite, mais mieux. Pensez-y : \u00e0 bord de la station spatiale internationale, ils volent encore avec les \u00ab Soyouz \u00bb, d\u00e9velopp\u00e9s par l'\u00e9quipe de Korolev ! Les meilleures choses ne se cr\u00e9ent pas en un clin d'\u0153il, elles demandent du temps. Si vous consacrez beaucoup de temps \u00e0 l'\u00e9laboration d'une solution, vous ne le perdez pas, mais vous faites ce que vous devez faire. Pour revenir \u00e0 la litt\u00e9rature : L\u00e9on Tolsto\u00ef a \u00e9crit et r\u00e9\u00e9crit \u00ab Guerre et Paix \u00bb pendant 6 ans. Il y a m\u00eame des informations selon lesquelles il a r\u00e9\u00e9crit le texte du roman \u00e0 la main 8 fois. Un travail \u00e9gyptien, mais l'essentiel est que ce n'est pas sisyph\u00e9en. Et un excellent exemple de la bonne attitude envers son travail. <\/p>\n

\"Comment
\nL\u00e9on Tolsto\u00ef au moment du d\u00e9but (\u00e0 gauche) et de la fin de l'\u00e9criture de \u00ab Guerre et Paix \u00bb<\/i><\/p>\n

Je sais qu'il y a plusieurs choses auxquelles on peut s'opposer \u00e0 tout ce qui a \u00e9t\u00e9 dit. Par exemple, que CI\/CD, agile et lean existent pour attraper les erreurs \u00e0 temps. Mais si c'est le d\u00e9sordre dans votre t\u00eate, m\u00eame avec tous ces outils, il y aura moyen de faire du travail b\u00e2cl\u00e9. Certains peuvent dire que dans le travail r\u00e9el, vous n'avez souvent pas le choix \u2014 faites simplement, et ne posez pas de questions. Je suis d'accord, et je peux me souvenir de telles histoires de mon exp\u00e9rience. Dans un de mes emplois pr\u00e9c\u00e9dents, nous analysions des donn\u00e9es clients et pr\u00e9parions des rapports analytiques pour eux. Souvent, dans les rapports d\u00e9j\u00e0 pr\u00eats, il fallait changer quelque chose, ajouter ou remodeler pour satisfaire les caprices du client. Il en est venu au point o\u00f9 on m'a dit qu'il fallait analyser une nouvelle s\u00e9rie de donn\u00e9es et envoyer le rapport dans quelques heures. \u00c0 ce moment-l\u00e0, j'ai dit directement \u00e0 mon sup\u00e9rieur : \u00ab Je peux le faire correctement, mais le d\u00e9lai devra \u00eatre repouss\u00e9, ou je peux le faire rapidement, mais alors je ne garantis pas la qualit\u00e9 des donn\u00e9es. C'est \u00e0 toi de d\u00e9cider. \u00bb. On m'a alors dit : fais-le rapidement. J'ai donc hoch\u00e9 la t\u00eate et l'ai fait rapidement \u2014 apr\u00e8s tout, il ne s'agissait pas de lancer des fus\u00e9es, donc en cas d'erreurs, les gens ne risquaient pas d'\u00eatre en danger, mon responsable aurait d\u00fb r\u00e9pondre au client lui-m\u00eame, et ma conscience resterait tranquille. <\/p>\n

Donc je ne parle pas de \u00e7a. Je sais tr\u00e8s bien \u00e0 quoi cela ressemble dans la vie r\u00e9elle. Mais en me regardant et en observant les nombreuses personnes autour de moi, j'ai envie de faire un changement dans ma t\u00eate vers une orientation g\u00e9n\u00e9rale sur la durabilit\u00e9 de ce que l'on fait, et sur la prise de conscience que si le temps pour r\u00e9soudre un probl\u00e8me est limit\u00e9, vous faites en r\u00e9alit\u00e9 face \u00e0 un choix : soit bien, soit rapidement. Il faut \u00eatre pr\u00eat \u00e0 ce que, toute sa vie, quelqu'un exige une mauvaise prestation, mais rapide. Fais-le vite, \u00e9teins ce feu rapidement l\u00e0-bas. Mais dans la plupart des cas, il n'y a qu'une seule personne qui vous pousse sans cesse, vous oblige \u00e0 vous agiter, \u00e0 prendre de mauvaises d\u00e9cisions et \u00e0 b\u00e2cler. C'est vous-m\u00eame.<\/p>\n

Sources<\/h3>\n

\nDans la r\u00e9daction de cet article, j'ai utilis\u00e9 des informations provenant de souvenirs dont les auteurs \u00e9taient :<\/p>\n

Kryukov S. S., Voltsifin A. N., Glazunov M. G., Novozhilov P. V., Maximov G. Y., Syromyatnikov V. G., Shabanov E. V., Shapovalov V. I., Shumakov B. G., Chernov V. V., Prudnikov I. S., Rublev B. V., Aparteva B. E. <\/p>\n

Tous les souvenirs mentionn\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 rassembl\u00e9s dans le livre \u00ab S.P. Korolev. Scientifique. Ing\u00e9nieur. Homme. Portrait cr\u00e9atif \u00e0 travers les souvenirs de ses contemporains \u00bb (\u00ab Science \u00bb, 1986), dont le mat\u00e9riel a \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 disposition du public par le projet www.korolev-s-p.fr<\/a><\/noindex> (pour quoi je lui exprime ma sinc\u00e8re gratitude). J'ai \u00e9galement tir\u00e9 certaines informations de diverses interviews avec le cosmonaute Leonov A. A. et du livre de souvenirs du cosmonaute Grechko G. M., dont le texte est accessible \u00e0 le lien<\/a><\/noindex>.<\/i><\/p>\n

Plus de photos de Korolev et des cosmonautes peuvent \u00eatre vues ici<\/a><\/noindex>
\n
Source : habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"

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