{"id":53965,"date":"2019-12-14T00:00:00","date_gmt":"2019-12-13T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/blog_prohoster\/kak-soblyusti-trebovaniya-152-fz-zashhitit-personalnye-dannye-svoih-klientov-i-ne-nastupit-na-nashi-grabli"},"modified":"2020-02-18T14:01:54","modified_gmt":"2020-02-18T11:01:54","slug":"kak-soblyusti-trebovaniya-152-fz-zashhitit-personalnye-dannye-svoih-klientov-i-ne-nastupit-na-nashi-grabli","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/fr\/blog\/administrirovanie\/kak-soblyusti-trebovaniya-152-fz-zashhitit-personalnye-dannye-svoih-klientov-i-ne-nastupit-na-nashi-grabli","title":{"rendered":"Comment respecter les exigences de la loi 152-FZ, prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles de vos clients et \u00e9viter de tr\u00e9bucher sur nos propres \u00e9cueils \u00a0","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" alt=\"Comment respecter les exigences de la loi 152-FZ, prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles de vos clients et \u00e9viter de tr\u00e9bucher sur nos propres \u00e9cueils &nbsp;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/66af75ddaa497ecc0d143bc34fd43d49.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nSelon la l\u00e9gislation russe, toute entreprise traitant des donn\u00e9es personnelles de ses utilisateurs en Russie devient un op\u00e9rateur de PDN, que cela lui plaise ou non. Cela impose \u00e0 l'entreprise un certain nombre d'obligations formelles et proc\u00e9durales que toutes les entreprises ne peuvent pas ou ne souhaitent pas assumer elles-m\u00eames.<\/p>\n<p>Comme le montre l'exp\u00e9rience, il est tout \u00e0 fait compr\u00e9hensible de ne pas vouloir le faire, car ce domaine de connaissance est encore si nouveau et peu \u00e9prouv\u00e9 dans la pratique, que des difficult\u00e9s et des questions se posent m\u00eame aux professionnels. Aujourd'hui, nous allons parler de la mani\u00e8re dont nous avons r\u00e9alis\u00e9 un projet pour le stockage de donn\u00e9es personnelles pour notre client et des difficult\u00e9s non \u00e9videntes auxquelles nous avons \u00e9t\u00e9 confront\u00e9s.<br \/>\n<noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex><\/p>\n<h2>Comment nous avons aid\u00e9 \u00e0 prot\u00e9ger les donn\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la loi 152-FZ<\/h2>\n<p>\nAu d\u00e9but de l'ann\u00e9e 2019, nous avons \u00e9t\u00e9 contact\u00e9s par la soci\u00e9t\u00e9 LLC \u00abSmart-Service\u00bb, d\u00e9veloppeur d'une plateforme de gestion des services. <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/hubex.ru\/\">HubEx<\/a><\/noindex> et d'une application d'\u00e9change de contacts <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/myqrcards.com\/\">myQRcards<\/a><\/noindex>.<br \/>\n\u00a0<br \/>\nLa premi\u00e8re solution permet d'automatiser le processus de maintenance de l'\u00e9quipement dans divers domaines - de la configuration des machines \u00e0 caf\u00e9 et des climatiseurs dans les bureaux \u00e0 la r\u00e9paration de turbines \u00e0 gaz. La seconde est un cr\u00e9ateur en ligne pour la cr\u00e9ation de cartes de visite \u00e9lectroniques bas\u00e9es sur des codes QR.\u00a0<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Comment respecter les exigences de la loi 152-FZ, prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles de vos clients et \u00e9viter de tr\u00e9bucher sur nos propres \u00e9cueils &nbsp;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/c776bd0d14f803b69404c0e4254c4706.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<i>Carte de visite en ligne myQRcards.<\/i><\/p>\n<p>Les deux syst\u00e8mes stockent et traitent des donn\u00e9es d'utilisateurs class\u00e9es comme \u00abpersonnelles\u00bb selon la loi 152-FZ. Dans ce cas, la loi impose un certain nombre de restrictions aux syst\u00e8mes de stockage de ces donn\u00e9es personnelles afin d'assurer le niveau de protection requis et d'exclure le risque d'acc\u00e8s non autoris\u00e9 dans le but de vol ou d'utilisation abusive.<br \/>\n\u00a0<br \/>\nLa loi doit \u00eatre respect\u00e9e, mais \u00abSmart-Service\u00bb ne pr\u00e9voyait pas de d\u00e9velopper en interne des comp\u00e9tences en mati\u00e8re de protection des PDN. Par cons\u00e9quent, les services et donn\u00e9es partag\u00e9s par leurs utilisateurs ont \u00abd\u00e9m\u00e9nag\u00e9\u00bb chez Linxdatacenter. \u00abSmart-Service\u00bb a transf\u00e9r\u00e9 les capacit\u00e9s serveur de son environnement de travail dans une zone r\u00e9seau prot\u00e9g\u00e9e de notre data center, certifi\u00e9e conform\u00e9ment aux exigences \u00e9nonc\u00e9es dans la loi 152-FZ - le soi-disant \u00abcloud s\u00e9curis\u00e9\u00bb.<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<blockquote>\n<h4>COMMENT EST STRUCTUR\u00c9 LE CLOUD S\u00c9CURIS\u00c9<\/h4>\n<p>\nTout syst\u00e8me d'information traitant des donn\u00e9es personnelles doit satisfaire \u00e0 trois exigences principales :\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>L'acc\u00e8s aux serveurs de stockage et de traitement des donn\u00e9es doit se faire via un canal VPN avec chiffrement conform\u00e9ment aux normes GOST ;\n<\/li>\n<li>Les serveurs de stockage et de traitement des donn\u00e9es doivent \u00eatre sous surveillance constante d'une protection antivirus pour d\u00e9tecter les vuln\u00e9rabilit\u00e9s ;\n<\/li>\n<li>Le syst\u00e8me de stockage doit \u00eatre situ\u00e9 dans des r\u00e9seaux isol\u00e9s.\u00a0\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n<p>\nNous h\u00e9bergeons les ressources serveur des clients dans des zones distinctes respectant les exigences de la loi 152-FZ et aidons \u00e0 obtenir une attestation de conformit\u00e9.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Comment respecter les exigences de la loi 152-FZ, prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles de vos clients et \u00e9viter de tr\u00e9bucher sur nos propres \u00e9cueils &nbsp;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/ddef8a32483da47cbd71e3c7cddeba35.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<i>Architecture d'une infrastructure virtuelle s\u00e9curis\u00e9e pour la SARL \u00ab Smart Service \u00bb.<\/i><\/p>\n<h2>Progr\u00e8s des travaux<\/h2>\n<p>\nL'approbation initiale des travaux a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e en juin 2019, date que l'on peut consid\u00e9rer comme le d\u00e9but du projet. Tous les travaux doivent \u00eatre effectu\u00e9s dans un environnement \u00ab actif \u00bb avec des milliers de requ\u00eates par jour. \u00c9videmment, il \u00e9tait n\u00e9cessaire de r\u00e9aliser le projet sans interrompre le mode de fonctionnement normal des deux syst\u00e8mes.<\/p>\n<p>Par cons\u00e9quent, un plan d'action clair a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9 et approuv\u00e9, divis\u00e9 en 4 \u00e9tapes :<\/p>\n<ul>\n<li>pr\u00e9paration,\n<\/li>\n<li>migration,\n<\/li>\n<li>tests et v\u00e9rifications en conditions r\u00e9elles,\n<\/li>\n<li>activation des syst\u00e8mes de surveillance et de restrictions d'acc\u00e8s.\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>\nPar pr\u00e9caution, nous avons pr\u00e9vu une proc\u00e9dure de r\u00e9cup\u00e9ration en cas de situation impr\u00e9vue (DRP). Selon le plan initial, les travaux ne prenaient pas beaucoup de temps et de ressources et devaient s'achever en juillet 2019. Chaque \u00e9tape pr\u00e9voyait au final un test complet de la disponibilit\u00e9 r\u00e9seau et de la fonctionnalit\u00e9 des syst\u00e8mes.<\/p>\n<p>L'\u00e9tape la plus complexe, o\u00f9 quelque chose pouvait \u00ab mal se passer \u00bb, \u00e9tait la migration. Initialement, nous avions pr\u00e9vu d'effectuer la migration en transf\u00e9rant les machines virtuelles dans leur int\u00e9gralit\u00e9. C'\u00e9tait l'option la plus logique, car elle ne n\u00e9cessitait pas de ressources suppl\u00e9mentaires pour la reconfiguration. Quoi de plus simple que vMotion.<br \/>\n\u00a0\u00a0<\/p>\n<h2>\u00c0 l'improviste<\/h2>\n<p>\nCependant, comme cela arrive souvent dans des projets dans un domaine relativement nouveau, ce qu'on n'attendait pas s'est produit.<\/p>\n<p>\u00c9tant donn\u00e9 que chaque machine virtuelle occupe entre 500 et 1 000 Go, la copie de tels volumes m\u00eame dans un seul centre de donn\u00e9es a pris environ 3 \u00e0 4 heures par machine. En fin de compte, nous n'avons pas pu respecter le cr\u00e9neau horaire imparti. Cela s'est produit en raison des limites physiques du sous-syst\u00e8me de disque lors du transfert des donn\u00e9es dans vCloud.<\/p>\n<p>Un bug dans la version utilis\u00e9e de vCloud a emp\u00each\u00e9 l'organisation du Storage vMotion pour une machine virtuelle avec diff\u00e9rents types de disques, donc les disques ont d\u00fb \u00eatre remplac\u00e9s. En fin de compte, les machines virtuelles ont pu \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es, mais cela a pris plus de temps que pr\u00e9vu.\u00a0<br \/>\n\u00a0<br \/>\nLe deuxi\u00e8me point que nous n\u2019avons pas pr\u00e9vu est la limitation du d\u00e9placement du cluster de bases de donn\u00e9es (Failover Cluster MS SQLServer). En cons\u00e9quence, nous avons d\u00fb passer le cluster en mode un n\u0153ud et le laisser en dehors de la zone prot\u00e9g\u00e9e.\u00a0<\/p>\n<p>Fait int\u00e9ressant : pour une raison encore incomprise, le transfert des machines virtuelles a caus\u00e9 une destruction du cluster d'applications, qui a d\u00fb \u00eatre reconstruit.<\/p>\n<p>\u00c0 la suite de la premi\u00e8re tentative, nous avons obtenu un \u00e9tat insatisfaisant des syst\u00e8mes et avons \u00e9t\u00e9 contraints de recommencer la planification et l'\u00e9laboration d'options.<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<h2>Tentative n\u00b02<\/h2>\n<p>\nApr\u00e8s avoir analys\u00e9 les erreurs, l'\u00e9quipe a compris qu'il serait pr\u00e9f\u00e9rable de dupliquer l'infrastructure dans la zone prot\u00e9g\u00e9e et de ne copier que les fichiers de donn\u00e9es. Il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cid\u00e9 de ne pas demander au client un suppl\u00e9ment pour les capacit\u00e9s serveur suppl\u00e9mentaires qui ont d\u00fb \u00eatre mises en place pour terminer la migration.<\/p>\n<p>En cons\u00e9quence, lorsque les clusters de la zone prot\u00e9g\u00e9e ont \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement dupliqu\u00e9s, la migration s'est d\u00e9roul\u00e9e sans probl\u00e8me.<\/p>\n<p>Ensuite, il ne restait plus qu'\u00e0 s\u00e9parer les r\u00e9seaux de la zone prot\u00e9g\u00e9e et de la zone non prot\u00e9g\u00e9e. Cela a impliqu\u00e9 quelques interruptions mineures du service. L'\u00e9tape de test de l'ensemble du syst\u00e8me dans la zone prot\u00e9g\u00e9e sans aucune protection a pu \u00eatre lanc\u00e9e en mode normal. Ayant recueilli une statistique de fonctionnement positive dans ce mode, nous sommes pass\u00e9s \u00e0 la derni\u00e8re \u00e9tape : l'activation des syst\u00e8mes de protection et la limitation de l'acc\u00e8s.<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<h2>Un r\u00e9sultat r\u00e9ussi et une le\u00e7on utile<\/h2>\n<p>\n<img decoding=\"async\" alt=\"Comment respecter les exigences de la loi 152-FZ, prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles de vos clients et \u00e9viter de tr\u00e9bucher sur nos propres \u00e9cueils &nbsp;\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/eb0fdc96cb6f6e4df31b7930a54aa387.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n\u00a0<br \/>\nEn fin de compte, gr\u00e2ce \u00e0 un effort commun avec le client, nous avons pu apporter d'importants changements \u00e0 l'infrastructure serveur existante, ce qui a permis d'am\u00e9liorer la fiabilit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 du stockage des donn\u00e9es personnelles, de r\u00e9duire consid\u00e9rablement les risques d'acc\u00e8s non autoris\u00e9, et d'obtenir le certificat d'attestation des exigences de stockage - une r\u00e9alisation \u00e0 laquelle tous les d\u00e9veloppeurs de logiciels similaires n'ont pas encore abouti.<br \/>\n\u00a0<br \/>\nEn r\u00e9sum\u00e9, l'ensemble des travaux pour le projet \u00e9tait le suivant :<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<ol>\n<li>Un sous-r\u00e9seau d\u00e9di\u00e9 a \u00e9t\u00e9 organis\u00e9;<\/li>\n<li>Au total, deux clusters ont \u00e9t\u00e9 migr\u00e9s, compos\u00e9s de cinq machines virtuelles : un cluster de bases de donn\u00e9es en mode de basculement (deux machines virtuelles), un cluster d'applications Service Fabric (trois machines virtuelles);<\/li>\n<li>Les param\u00e8tres de protection et de chiffrement des donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 configur\u00e9s.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\nCela semble clair et logique. En pratique, cependant, tout s'av\u00e8re un peu plus compliqu\u00e9. Nous avons de nouveau constat\u00e9 que le traitement de chaque t\u00e2che de ce type n\u00e9cessite un niveau de attention \u00e9lev\u00e9 aux \u00abd\u00e9tails\u00bb, qui se r\u00e9v\u00e8lent \u00eatre des facteurs d\u00e9terminants du succ\u00e8s de l'ensemble du projet.\u00a0<br \/>\n<br \/>Source : <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/linxdatacenter\/blog\/480086\/\">habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u041f\u043e \u0440\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u0438\u043c \u0437\u0430\u043a\u043e\u043d\u0430\u043c \u043b\u044e\u0431\u0430\u044f \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f, \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0449\u0430\u044f \u0441 \u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 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