Groetnis! Wolkom by de alfde en lêste les fan de kursus. . Op de Wy seagen nei de haadpunten yn ferbân mei apparaatadministraasje. No, om de kursus te foltôgjen, wol ik jo yntrodusearje oan it skema foar produktlisinsje и - meastal ropt dizze regelingen in soad fragen op.
Lykas gewoanlik sil de les wurde presintearre yn twa ferzjes - yn tekstfoarm en ek yn fideo-lesformaat, dy't ûnderoan it artikel stiet.
Litte wy begjinne mei in fariaasje fan technyske stipe. Yn Fortinet-terminology wurdt technyske stipe oantsjut as FortiCare. D'r binne trije opsjes foar technyske stipe:
8x5 is ien fan de standert technyske stipe opsjes. Troch dit soarte technyske stipe te keapjen, krije jo tagong ta it technyske stipeportaal, wêrfan jo ôfbyldings kinne downloade foar updates, lykas ekstra software. It wurdt mooglik om kaartsjes te ferlitten - oanfragen foar it oplossen fan technyske problemen. Mar yn dit gefal hinget de reaksjetiid op jo oanfraach net allinich ôf fan in bepaalde SLA, mar ek fan 'e wurktiden fan yngenieurs (en dus op' e tiidsône). It is de muoite wurdich op te merken dat Fortinet stadichoan fuort giet fan dit type technyske stipe.
De twadde opsje is 24x7 - de twadde standert opsje fan technyske stipe. It hat deselde parameters as 8x5, mar mei wat ferskillen - SLA is net mear ôfhinklik fan 'e wurktiden fan yngenieurs en ferskillen yn tiidsônes. It wurdt ek mooglik om te keapjen in útwreide apparatuer ferfanging programma, mar mear oer dat letter.
En de tredde opsje - Advanced Services Engineering of ASE - it giet ek om 24/7-stipe, mar mei in spesjale, fermindere SLA. Yn it gefal fan ASE wurdt kaartferwurking útfierd troch in spesjalisearre team fan yngenieurs. Dit soarte fan technyske stipe is op it stuit allinnich beskikber foar FortiGate-apparaten.
Litte wy no troch abonneminten gean. D'r binne in protte yndividuele abonneminten beskikber, lykas pakketten dy't meardere abonneminten befetsje. Guon technyske stipe is ek opnommen yn it pakket. Jo kinne in list sjen mei besteande abonneminten foar FortiGate yn 'e figuer hjirûnder.
Alle boppesteande abonneminten kinne wurde opnommen yn 'e folgjende pakketten:
360 Protection, Enterprise Protection, UTM Protection, Advanced Threat Protection. Op dit stadium is it wichtich om te betinken dat it 360-beskermingspakket altyd technyske stipe fan it ASE-type omfettet, it Enterprise-pakket omfettet altyd 24/7-stipe, foar it UTM-pakket binne d'r op it stuit twa farianten - in pakket mei technyske stipe opnommen 8/5 en mei technyske stipe opnommen 24/7.
En it lêste pakket - Advanced Threat Protection - omfettet altyd 24/7-stipe.
Technyske stipe omfettet ek garânsjeferfanging fan apparatuer. Mar 24x7- en ASE-stipetypen stypje de oankeap fan Premium RMA, wat de tiid foar hardwareferfanging ferminderet en ekstra foardielen leveret. D'r binne 4 soarten Premium RMA:
- Next Day Delivery - ferfangende apparatuer wurdt levere de oare deis neidat in ynsidint mei de hjoeddeiske apparatuer wurdt befêstige.
- 4 Oeren On-Site Part Delivery - ferfangende apparatuer wurdt levere troch koerier binnen 4 oeren neidat it ynsidint is befêstige.
- 4 Oeren On-Site Engineer - ferfangende apparatuer sil wurde levere troch koerier binnen 4 oeren neidat it ynsidint is befêstige. In yngenieur sil ek beskikber wêze om te helpen by it ferfangen fan apparatuer.
- Secure RMA - Dizze tsjinst is bedoeld foar klanten mei strange easken foar gegevensbeskerming yn har fysike omjouwing. As earste kinne jo gefoelige gegevens wiskje mei in spesifyk kommando sûnder de garânsje te ferwiderjen. Twads, it lit jo foarkomme dat defekte apparatuer weromkomt, en dus gegevens yn 'e fysike omjouwing beskermje.
Mar dit is allegear "op papier"; yn werklikheid hinget alles ôf fan in protte omstannichheden, bygelyks de geografyske lokaasje. Dêrom advisearje ik jo by it keapjen om mei jo partner te rieplachtsjen en mooglike details te ferdúdlikjen.
Wy hawwe, stik foar stik, alle útstellen fan Fortinet analysearre dy't spesifyk relatearje oan FortiGate. No is it tiid om alles byinoar te setten. Litte wy begjinne mei abonnemintspakketten. De ôfbylding hjirûnder lit de yndividuele abonneminten sjen dy't ik earder neamde. Dit lit sjen hokker pakketten elk abonnemint omfettet. Ferjit ek net oer de passende technyske stipe foar elk pakket. Mei dizze gegevens kinne jo in abonnemintspakket kieze dat past by jo behoeften.
Hjir komme wy hast by it wichtichste. Hokker oankeapopsjes binne d'r? D'r binne ferskate opsjes om út te kiezen:
- Ien item yn 'e foarm fan in fysyk apparaat en in spesifyk abonnemintpakket (jo kinne ek de doer fan it pakket kieze - 1 jier, 3 jier, 5 jier)
- Yndividueel item as fysyk apparaat, lykas in yndividueel item as abonnemintpakket (jo kinne ek de doer fan it pakket kieze)
- In line item as in fysyk apparaat, en spesifike abonneminten as line items. Yn dit gefal moat it type technyske stipe ek apart selektearre wurde - it sil ek wurde presintearre as in apart item
Foar firtuele masines binne d'r twa opsjes:
- In apart line item foar in firtuele masine lisinsje en in apart abonnemint pakket mei byhearrende technyske stipe
- Apart item foar firtuele masine lisinsje, aparte fereaske abonneminten en aparte technyske stipe.
Premium RMA-tsjinsten binne net opnommen yn elk pakket en wurde kocht as in apart abonnemint.
De fergunningregeling is as folget. Dat is, FortiGate beheint it oantal brûkers (sawol gewoane as VPN-brûkers), noch it oantal ferbiningen, noch wat. Hjir alles hinget allinich ôf fan 'e prestaasjes fan it apparaat sels.
De fernijingskosten as jierlikse eigendomskosten wurde as folget bepaald:
Of dit binne de kosten fan it selektearre pakket, of de kosten fan aparte abonneminten en aparte technyske stipe. Dizze kosten omfetsje neat oars.
Mei FortiAnalyzer binne dingen in bytsje ienfâldiger. As jo in fysyk apparaat keapje, keapje jo it apparaat sels, lykas ek apart technyske stipe, in abonnemint op 'e yndikator fan kompromistsjinst en RMA-tsjinsten. Yn dit gefal, de jierlikse kosten fan eigendom wurdt beskôge as it bedrach fan tsjinsten kocht jierliks - markearre yn grien yn 'e figuer.
It is sawat itselde mei in firtuele masine. Jo keapje in lisinsje foar in basis firtuele masine, en as it nedich is, keapje parameter tafoegings foar dizze firtuele masine. De oerbleaune tsjinsten binne fergelykber mei de tsjinsten oanbean oan it fysike apparaat. De jierlikse eigendomskosten wurde berekkene op deselde manier as foar in fysyk apparaat - de tsjinsten dy't dêryn opnommen binne binne ek grien markearre op 'e slide.
Lykas tasein, heakje ik ek in fideoles ta oer dit ûnderwerp. It is geskikt foar dyjingen dy't tichter by it fideoformaat binne, om't it krekt de ynformaasje befettet dy't hjirboppe presintearre is.
Yn 'e takomst kinne nije artikels, lessen of kursussen frijlitten wurde oer dit of oare ûnderwerpen. Om se net te missen, folgje de updates op 'e folgjende kanalen:
Jo kinne ek suggestjes litte foar nije lessen of kursussen oer Fortinet-ûnderwerpen mei help fan .
Boarne: www.habr.com