Wip en spultsje
Yn dit artikel wol ik it probleem fan it bullwhip-effekt besprekke, dat breed studearre is yn 'e logistyk, en ek presintearje oan' e oandacht fan leararen en spesjalisten op it mêd fan oanbodbehear in nije oanpassing fan it bekende bierspul foar ûnderwiis logistyk. It bierspul yn 'e wittenskip fan supply chain management is eins in serieus ûnderwerp yn logistyk ûnderwiis en praktyk. It beskriuwt goed it ûnkontroleare proses fan bestellingsfariabiliteit en ynventarisaasje swelling yn ferskate stadia fan supply chain - it saneamde bullwhip-effekt. Nei't ik ienris swierrichheden hie by it simulearjen fan it bullwhip-effekt, besleat ik myn eigen ferienfâldige ferzje fan it bierspultsje te ûntwikkeljen (hjirnei oantsjutten as it nije spultsje). Wittende hoefolle logistyk spesjalisten der binne op dizze side, en ek yn betinken nommen dat opmerkings op artikels op Habr binne faak nijsgjirriger as de artikels sels, Ik soe echt graach hearre opmerkings fan lêzers oer de relevânsje fan it bullwhip effekt en it bier spultsje.
Echt of fiktyf probleem?
Ik sil begjinne mei it beskriuwen fan it bullwhip-effekt. D'r binne tonnen wittenskiplike stúdzjes yn logistyk dy't it bullwhip-effekt hawwe ûndersocht as in wichtich resultaat fan ynteraksjes fan supply chain-partners dy't serieuze bestjoerlike gefolgen hawwe. It bullwhip-effekt is in ferheging fan oarderfariabiliteit yn 'e earste fazen fan' e leveringsketen (streamop), dat is ien fan 'e wichtichste teoretyske [1] [2] en eksperimintele resultaten fan it bierspul [3]. Neffens it bullwhip-effekt binne fluktuaasjes yn fraach fan konsuminten en oarders fan retailers yn 'e lêste stadia fan' e supply chain (streamôf) altyd leger as dy fan gruthannels en fabrikanten. It effekt is fansels skealik en liedt ta faak feroarings yn oarders en produksje. Wiskundich kin it bullwhip-effekt wurde omskreaun as de ferhâlding fan farianten of koeffizienten fan fariaasje tusken stadia (echelons) fan in supply chain:
BullwhipEffect=VARupstream/VARdownstream
Of (ôfhinklik fan de metodyk fan 'e ûndersiker):
BullwhipEffect=CVupstream/CVdownstream
It bullwhip-effekt is opnommen yn hast alle populêre bûtenlânske learboeken oer oanbodbehear. D'r is gewoan in enoarm bedrach fan ûndersyk wijd oan dit ûnderwerp. De keppelings oan 'e ein fan it artikel jouwe de meast ferneamde wurken oan oer dit effekt. Teoretysk wurdt it effekt foar in grut part feroarsake troch in tekoart oan ynformaasje oer fraach, oankeap yn grutte hoemannichten, eangsten foar takomstige tekoarten en tanimmende prizen [1]. De ûnwilligens fan saaklike partners om krekte ynformaasje te dielen oer klantfraach, lykas lange leveringstiden, ferheegje it bullwhip-effekt [2]. D'r binne ek psychologyske redenen foar it effekt, befêstige yn laboratoariumbetingsten [3]. Om foar de hân lizzende redenen binne d'r heul pear spesifike foarbylden fan it bullwhip-effekt - in pear minsken soene gegevens wolle diele oer har bestellingen en ynventarissen, en sels troch de heule supply chain. D'r is lykwols in dúdlike minderheid fan ûndersikers dy't leauwe dat it bullwhip-effekt oerdreaun is.
Teoretysk kin it effekt glêd wurde troch guod te ferfangen en klanten te wikseljen tusken leveransiers yn gefal fan tekoarten [4]. Guon empiryske bewiis stipet de opfetting dat it bullwhip-effekt kin wurde beheind yn in protte yndustry [5]. Produsinten en winkellju brûke faak produksje-smoothingtechniken en oare trúkjes om te soargjen dat de fariabiliteit fan klantbestelling net te ekstreem is. Ik freegje my ôf: wat is de situaasje mei it bullwhip-effekt yn Ruslân en yn 'e post-Sovjetromte yn' t algemien? Hawwe lêzers (benammen dejingen dy't belutsen binne by ynventarisaasjeanalyse en fraachprognose) sa'n sterk effekt yn it echte libben opmurken? Miskien is trouwens de fraach nei it bullwhip-effekt fiersocht en safolle tiid fan ûndersikers en logistykstudinten dêr omdôch oan fergriemd...
Ik sels studearre it bullwhip-effekt as ôfstudearre studint en by it meitsjen fan in papier oer it bierspul foar in konferinsje. Letter haw ik in elektroanyske ferzje fan it bierspul makke om it bullwhip-effekt yn 'e klas te demonstrearjen. Ik sil it hjirûnder yn mear detail beskriuwe.
Dit binne gjin boartersguod foar jo ...
Spreadsheetmodellering wurdt in protte brûkt om saaklike problemen yn 'e echte wrâld te analysearjen. Spreadsheets binne ek effektyf by it oplieden fan takomstige managers. It bullwhip-effekt, as in prominint fjild yn supply chain management, hat in bysûnder lange tradysje fan it brûken fan simulaasjes yn it ûnderwiis, wêrfan it bierspul in goed foarbyld is. MIT yntrodusearre earst it orizjinele bierspultsje yn 'e iere jierren 1960, en it waard al gau in populêr ark foar it ferklearjen fan dynamyk fan supply chain. It spultsje is in klassyk foarbyld fan it System Dynamics-model, brûkt net allinich foar edukative doelen, mar ek foar beslútfoarming yn echte saaklike situaasjes, lykas foar ûndersyk. De sichtberens, reprodusearberens, feiligens, kosten-effektiviteit en tagonklikens fan serieuze kompjûterspultsjes biede in alternatyf foar training op 'e baan, en leverje managers in nuttich ark foar it fasilitearjen fan beslútfoarming by it útfieren fan eksperiminten yn in feilige learomjouwing.
It spul hat in wichtige rol spile yn simulaasje foar it ûntwikkeljen fan saaklike strategyen en it fasilitearjen fan beslútfoarming. It klassike bierspultsje wie in boerdspul en easke wichtige tarieding foardat it spultsje yn 'e klasse spielde. Leararen hiene earst te krijen mei saken lykas komplekse ynstruksjes, ynstellings en beheiningen foar spielers. Folgjende ferzjes fan it bier spultsje besocht te meitsje it makliker te brûken mei help fan ynformaasje technology. Nettsjinsteande wichtige ferbetteringen mei elke folgjende ferzje, hat de kompleksiteit fan opset en ymplemintaasje, benammen yn ynstellings foar meardere brûkers, yn in protte gefallen foarkommen dat it spultsje in soad brûkt wurdt yn bedriuwsûnderwiis. In resinsje fan beskikbere ferzjes fan biersimulaasjespultsjes yn supply chain management ûntbleatet in gebrek oan maklik tagonklike en fergese ark foar ûnderwizers op it fjild. Yn in nij spultsje neamd Supply Chain Competition Game, woe ik dit probleem earst en foaral oanpakke. Ut in pedagogysk perspektyf, it nije spultsje kin wurde omskreaun as in probleem-basearre learen (PBL) ark dat kombinearret simulaasje mei rollen. It is ek mooglik om de online ferzje fan it nije spultsje te brûken yn Google Sheets. De oanpak fan betingsten opmaak yn in spreadsheet supply chain model adres twa grutte útdagings yn de tapassing fan serieuze spultsjes: tagonklikens en gemak fan gebrûk. Dit spul is no in pear jier te downloaden west by de folgjende keppeling op it publyk .
In detaillearre beskriuwing yn it Ingelsk kin ynladen wurde .
Koarte beskriuwing fan it spul
Koart oer de stadia fan it spul.
Ien brûker dy't ferantwurdlik is foar it útfieren fan de spielsesje (hjirnei oantsjutten as de learaar) en in minimum fan fjouwer brûkers dy't it spultsje spylje (hjirnei oantsjutten as spilers) fertsjintwurdigje tegearre de dielnimmers oan it bierspul. De nije spultsje modellen ien of twa supply keatlingen, elk besteande út fjouwer stadia: Retailer ®, gruthannel (W), Distributeur (D) en Factory (F). Real-life supply chains binne fansels komplekser, mar it klassike bierketenspul is goed foar learen.
Rys. 1. Supply chain struktuer
Elke gaming sesje omfettet yn totaal 12 perioaden.
Rys. 2. Beslút formulier foar eltse spiler
Sellen yn formulieren hawwe spesjale opmaak dat makket ynfier fjilden sichtber of ûnsichtber foar spilers ôfhinklik fan de hjoeddeiske aktive perioade en beslút folchoarder, sadat spilers kinne rjochtsje op wat is it wichtichste op dat stuit. De learaar kin de workflow fan it spultsje kontrolearje fia it kontrôlepaniel, wêr't de haadparameters en prestaasjesyndikatoaren fan elke spiler wurde folge. Fuortendaliks bywurke grafiken op elk blêd helpe jo fluch wichtige prestaasje-yndikatoaren foar spilers op elk momint te begripen. Ynstrukteurs kinne kieze oft klant fraach is deterministysk (ynklusyf lineêr en net-lineêr) of stochastic (ynklusyf unifoarm, normaal, lognormaal, trijehoekich, gamma, en eksponinsjele).
Fierder wurk
It spultsje yn dizze foarm is noch fier fan perfekt - it fereasket fierdere ferbettering fan it online multiplayer-spiel op sa'n manier om de needsaak te eliminearjen om de oerienkommende blêden konstant te aktualisearjen en te bewarjen nei elke spileraksje. Ik wol graach lêze en reagearje op opmerkingen oer de folgjende fragen:
a) oft it bullwhip-effekt yn 'e praktyk reëel is;
b) hoe brûkber it bierspul kin wêze yn it ûnderwizen fan logistyk en hoe it koe wurde ferbettere.
referinsjes
[1] Lee, H. L., Padmanabhan, V. en Whang, S., 1997. Ynformaasjeferfoarming yn in oanbodketen: It bullwhip-effekt. Management wittenskip, 43(4), pp.546-558.
[2] Chen, F., Drezner, Z., Ryan, J. K. en Simchi-Levi, D., 2000. 46(3), s. 436-443.
[3] Sterman, J.D., 1989. Modellearjen fan bestjoerlik gedrach: misperceptions fan feedback yn in dynamysk beslútfoarming eksperimint. Management wittenskip, 35(3), pp.321-339.
[4] Sucky, E., 2009. It bullwhip-effekt yn supply chains - in oerskatte probleem? International Journal of Production Economics, 118 (1), pp.311-322.
[5] Cachon, G.P., Randall, T. en Schmidt, G.M., 2007. Op syk nei it bullwhip-effekt. Manufacturing & Service Operations Management, 9(4), pp.457-479.
Boarne: www.habr.com