Khabrovians, ik diel myn ûndersyk. Yn maart sochten wy de bêste operator foar elektroanysk dokumintbehear. No, as bêste. Wy hawwe dejinge keazen waans tsjinst mear geskikt is foar ús bedriuw. Yn 'e rin fan in wike moasten wy de meast ferneamde 7 studearje - wy fergelike se neffens parameters: fan' e mooglikheden fan yntegraasje mei 1C oant de kwaliteit fan technyske stipe. Mar earst dingen earst ...
Hoe it alles begon
Om problemen mei de wet te foarkommen, hawwe wy besletten de tsjinst te brûken foar juridysk signifikant elektroanysk dokumintbehear. Doe't wy earst yn it ûnderwerp dûken, fûnen wy út dat wy soene moatte kieze út 30+ opsjes. Alteast dat fûn ik op ynternet. Ik woe net omgean mei elkenien yn detail, en ik hie net folle tiid. Dêrom fûnen wy fan ús tsjinpartijen wat se brûke. Dit holp it oantal kandidaten te ferminderjen nei de top 7.
Dat, wy seagen nei de tsjinsten:
As jo de skiednis fan ûntwikkelingsbedriuwen nedich binne, sykje dan troch de siden (keppelings yn ). Spoiler: it is fergelykber foar elkenien - se begon as tsjinsten foar it yntsjinjen fan belestingrapporten, doe begon se tsjinsten te leverjen foar de útwikseling fan elektroanyske dokuminten tusken tsjinpartijen. Utsûnderings: Sphere Courier en E-COM - yn 't earstoan wurke as EDI-oanbieders, Synerdocs - groeide út in ynterne dokumintbehearsysteem. En úteinlik is d'r in wichtich ferskil tusken de produkten fan Taxcom en Kaluga.Astral - se binne boud yn 'e oplossing fan 1C.
Ferlike neffens de folgjende parameters:
1. Minimum tariven
Wy binne begûn mei it sammeljen fan gegevens oer tsjinsten út de kosten fan tsjinsten. En hjir haw ik twa nijs foar jo. Goed - absolút alle ynkommende ferkear fan alle operators is fergees, jo wurde allinich frege om te beteljen foar útgeande dokuminten. It minne nijs is dat it heul lestich is om de prizen op websiden út te finen. En alles om't de tariven en betellingsprinsipes foar alle tsjinsten oars strukturearre binne.
Lit my daliks opmerke dat allinich minimale tariven waarden beskôge. Wy hawwe net hiel soad tsjinpartijen, it folume fan dokumint flow is net hiel grut, en wy woe net besteegje in soad jild oan it begjin.
Contour.Diadoc
Minimale taryf foar 900 roebel. omfiemet 100 dokuminten. Hjirmei kinne jo dokuminten útwikselje allinne mei tsjinpartijen waans elektroanyske dokumint behear operator is SKB Kontur. Yn dit gefal, de klant kin keapje it "Minimum" tarief plan net mear as ien kear yn it jier.
Taxcom/1C: EDF
D'r binne twa opsjes foar operaasje, wêrfan betelling foar operatortsjinsten hinget. As jo de 1C-EDO-oplossing brûke, dan wurdt de priis ynsteld troch de 1C-franchisenemer yn jo stêd. Wy koenen yn in wike net telefoanysk trochkomme. De twadde opsje is om direkt te wurkjen, sûnder ferbining mei 1C. Yn dit gefal, sa't wy begripe, it minimum pakket foar in jier kostet 1800 roebel. en befetsje 150 útgeande berjochten (elk befettet in pakket fan dokuminten, ynklusyf 1 invoice).
VLSI
Minimale pakket - 500 roebel. per jier, limyt - 50 pakketten per kwartaal. It pakket kin alle soarten dokuminten en yn elke kwantiteit befetsje, mar elk moat net mear dan 1 faktuer befetsje. Se rekkenje in fergoeding foar ferbining mei de tsjinst - 500 roebel.
Synerdocs
Tariven begjinne út 2050 roebel. foar 300 dokuminten. Berekkene foar in jier.
Kaluga.Online/1C: EDO
De minimale taryf sil 1200 roebel wêze. foar 300 útgeande berjochten per jier. Alles boppe is 10 roebel. per stik Ien berjocht (pakket, set) kin 1 faktuer en 2 byhearrende dokuminten befetsje.
Sphere Courier
Om te ferbinen mei de tsjinst, as jo net fan 'e detailhannel binne, moatte jo apart betelje - fan 300 roebel (250 + BTW). By in minimum taryf fan 300 roebel. (250 + btw) do silst ûntfange 50 útgeande. Dokuminten boppe it taryf wurde heger betelle - 7 roebel. per stik Tariven binne jildich foar in moanne.
E-COM
De minimale taryf is 4000 roebel. It omfettet 500 útgeande dokuminten per moanne.
Yn termen fan 1 dokumint yn it minimale taryf krigen wy:
2. Beskikberens fan demo tagong
It is net yn alle gefallen mooglik om te sjen hoe't wurk yn 'e tsjinst der fan binnen út sjocht. Op guon siden is de tsjinst dúdlik oanjûn (Kontur.Diadoc, Synerdocs, SBIS), mar op oaren moasten wy besykje: Sfera.Courier - oanfrege fia online chat, yn E-COM waard de oanmelding/wachtwurd foar de testferzje levere neidat in telefoanpetear. Mislearre te testen Kaluga.Online / 1C: EDO en Taxcom / 1C: EDO.
3. Technyske stipe
Iepeningstiden stiet op de webside:
Krekt út nijsgjirrigens rôpen wy de oanjûne stipenûmers om 19.00 Moskouske tiid. Se kamen troch nei Kontur.Diadoc, hoewol net hiel fluch. Yn Kaluga.Online / 1C: EDF, Synerdocs - gjin probleem, yn E-COM - stilte, mar in nijsgjirrich ding barde mei VLSI - se kamen ta de regionale partner fan it bedriuw (gjinien antwurde de telefoan op dat stuit). Se rekrutearren ek yn 'e nacht fan sneon op snein dyjingen dy't 24/7 tsjinst beweare. Resultaat: wy berikten allinne Taxcom / 1C: EDF.
Wat wy oars slaggen te finen oer technyske stipe:
Contour.Diadoc
Diagnostyk en opset fan it wurkplak wurdt útfierd mei help fan de Contour.Plugin. Oare ynstellingen mei de ferbining fan in spesjalist wurde apart betelle - fan 2600 roebel. om ien oere.
Taxcom/1C: EDF
D'r is in online assistint op 'e side. Jo kinne de tiid fan 'e oprop selektearje (ôfhinklik fan' e wurkdruk fan 'e stipe-yngenieurs).
VLSI
D'r is software foar ferbining op ôfstân fan in VLSI-spesjalist (RemoteHelper.ru).
Synerdocs
It nut foar it ynstellen fan it wurkplak (Helper) wurdt brûkt. Inisjele opset is fergees.
Kaluga.Online/1C: EDO
It wurkplak wurdt ynsteld troch de partner. Fertrek of ferbining op ôfstân wurde apart betelle.
Sphere Courier
D'r is ien software-ynstallearder wêrmei jo it nut kinne ynstallearje en konfigurearje dat nedich is om te wurkjen mei elektroanyske hantekeningen en de koerier- en rapportaazjetsjinsten. D'r binne 3 tariven foar technyske stipe. Ien is fergees, de rest is foar ekstra jild. Hoewol foar har de deadline foar it oplossen fan problemen koarter wurdt oanjûn.
E-COM
Ien fan de foardielen: in aparte manager wurdt fergees oan it bedriuw tawiisd (se jouwe him in mobylnûmer).
4. Yntegraasje
Foarearst wie it foar ús wichtich oft der yntegraasje wie mei 1C. It die bliken dat elkenien it hat. Mar yn hast alle gefallen is it betelle.
Minimum kosten fan yntegraasje mei 1C per jier:
Contour.Diadoc
De kosten fan yntegraasje mei 1C binne 11 roebel per jier. Opset mei standert konfiguraasjes - plus 800, mei net-standert konfiguraasjes - út 2300 10. Alles dat giet bûten it berik fan de basis yntegraasje oplossing wurdt betelle ekstra.
Taxcom/1C: EDF
Yntegreare yn 'e 1C-EDO-module. Jo kinne útwikselje dokuminten mei tsjinpartijen as jo in abonnemint op 1C: ITS. De priis wurdt ynsteld troch 1C - fan 17 oant 000 roebel. yn jier.
VLSI
Om te wurkjen moatte jo in taryf hawwe fan 6000 roebel. yn jier. Elke oanpassing wurde apart betelle.
Synerdocs
Fergees levere mei tariefpakketten fanôf 1000 dokuminten.
Kaluga.Online/1C: EDO
Alles is lykas yn Taxcom.
Sphere Courier
Betelle - fan 6 roebel. yn jier.
E-COM
Betelle - fan 12 per jier.
En in bytsje mear oer yntegraasje:
5. Mobile oplossing
It liket derop dat dit net de populêrste funksje is ûnder tsjinsten foar it útwikseljen fan elektroanyske dokuminten. Wy fûnen allinich dat der in applikaasje is foar iOS en Android yn Kontur.Diadoc. Plus Synerdocs biedt mobile oplossingen Viber en SMS foar ûndertekening fan dokuminten, en VLSI foar notifikaasje fan nije dokuminten. D'r is gjin ynformaasje foar oare tsjinsten.
6. Exchange wylst roaming
Uteinlik sil ik jo fertelle oer it meast nijsgjirrige ding. Lykas yn mobile kommunikaasje, yn elektroanysk dokumintbehear binne d'r swierrichheden mei de ynteraksje fan abonnees yn roaming. Mar wy hawwe it net oer tsjinsten bûten it tsjinstgebiet. Yn it gefal fan dokumintstream ymplisearret roaming de mooglikheid om dokuminten te wikseljen tusken kliïnten fan ferskate operators.
Ik werhelje, d'r binne mear as 30 tsjinsten yn Ruslân, en net allegear hawwe in roamingferbining mei elkoar ynsteld. Jo kinne sjen mei wa't de EDF-operator it al hat .
Oan 'e iene kant binne hast alle operators ferbûn mei roaming-sintra - platfoarms dy't feilige útwikseling fan faktueren leverje tusken kliïnten fan ferskate tsjinsten. Oan 'e oare kant is de reewilligens fan 'e operators sels om roaming yn te stellen foar elkenien oars. Beoardielje troch de ûnderfining fan ús partners, it proses wurdt fertrage yn it gefal fan Kontur.Diadoc en Taxcom/1C: EDF, flugger - VLSI en Synerdocs. D'r binne gjin resinsjes foar oare operators.
En in bytsje fan mysels
In paragraaf foar dyjingen dy't lêze oant it ein. Ik sil jo net fertelle hokker tsjinst wy op it lêst keazen hawwe. Lit my gewoan sizze dat it ûndersyk net nuttich wie - in grutte tsjinpartij twong ús om te ferbinen mei har útwikselingstsjinst. Nimmen yn it bedriuw ferwachte sa'n ein oan dit ferhaal.
Boarne:
Boarne: www.habr.com