Earder, om in e-postkliïnt te wurden, moasten jo spesjale kennis hawwe oer de struktuer: begripe de tariven en regels, gean troch beheiningen wêrfan allinich meiwurkers wisten. It sluten fan it kontrakt duorre twa wiken of mear. D'r wie gjin API foar yntegraasje; alle formulieren waarden mei de hân ynfolle. Yn ien wurd, it is in tichte bosk dêr't bedriuw gjin tiid hat om troch te waadjen.
Wy sjogge it ideale senario foar it brûken fan Mail as folget: de brûker klikt op in knop en krijt it resultaat - de pakketten binne ûnderweis, de items wurde folge. Ynterne prosessen - ferdieling yn groepen fan ferstjoerings, generaasje fan dokuminten, en oaren - bart "ûnder de motorkap."
It Postkantoar hat in oplossing dy't bedriuwen helpt tagonkliker te wurden foar klanten - . Dit is in inkeld punt fan ynteraksje mei de stjoerder, wêr't jo de kosten fan 'e tsjinst kinne berekkenje, dokuminten en formulieren mei ien klik tariede, etiketten printsje, pakjes folgje, statistiken sjen oer it oantal en it type fan ferstjoeringen, kosten, regio's en brûkers .
In ferspraat team út ferskate stêden fan Ruslân wurket oan de Sending tsjinst: Moskou, Sint-Petersburch, Omsk en Rostov-on-Don. Us taak is om de ynteraksje fan bedriuwen mei it Postkantoar te ferienfâldigjen fan it momint fan ferbining oant it deistige ferstjoeren fan pakjes. Wy wurkje op it stuit om it stjoeren fan kliïnten nei online ynteraksje oer te setten, ynterne prosessen te automatisearjen, flaters te eliminearjen, en wurkje oan it opsetten fan elektroanysk dokumintbehear en it akseptearjen fan betellingen.
Yn 2019 hawwe wy 23 releases frijlitten, dy't mear dan 100 funksjes omfette. Nije funksjonaliteit is ferskynd en sil elke twa wiken ferskine.
Ferbining yn ien klik op it oanbod
Wy analysearre nije kontrakten foar 3 moannen en realisearre dat hast allegearre binne standert. Dit makke it mooglik om oer te skeakeljen nei in fersnelde ferbining ûnder in oanbod oerienkomst. It oanbod hat deselde juridyske krêft as in papieren kontrakt en omfettet al populêre tsjinsten - levering thús, levering fan filialen, levering op grûn of rappe levering, cash by levering.
As jo nedich hawwe útwreide funksjonaliteit en / of in papieren kontrakt, de ferbining perioade sil tanimme. Jo kinne begjinne mei in oanbod en letter útwreidzje it oanbod fan tsjinsten fia in manager. Hiel gau (de frijlitting is pland foar ein maart) sil elk bedriuw kinne ferbine mei Offer Sending.
Wy hawwe de ferbiningstiid nei basistsjinsten al fermindere nei ferskate oeren, wat al better is as ferskate wiken. It ferminderjen fan dizze tiid is net maklik, om't op 'e wei nei it brûken fan' e tsjinst in minsklike faktor is en lange prosessen fan gegevensútwikseling tusken juridyske systemen, mar it wurk yn dizze rjochting is al yn beweging.
Dit is hoe't it Ferbiningsfinster derút sjocht
Yntegraasje mei ferskate CMS / CRM systemen út it fak
Neist de software-ynterface leverje wy offisjele modules foar populêre CMS-platfoarms wêrop de measte lytse en middelgrutte online winkels yn 'e Russyske Federaasje wurkje. De modules tastean de winkel te yntegrearjen mei ús "out of the box" en mei praktysk gjin ekstra kosten, dy't gâns ferminderet de barriêre foar yngong yn Mail as in tsjinst.
Hjoed stypje wy 1C Bitrix, InSales, amoCRM, ShopScript en wreidzje dizze list konstant út om alle oplossingen te dekken dy't op it stuit yn 'e kommende moannen op' e merke wurde brûkt.
It ferstjoeren fan elektroanyske registrearre brieven fia jo persoanlike akkount
De tsjinst fan elektroanyske registrearre brieven wurket sûnt 2016. Dêrtroch krije partikulieren brieven en boetes fan oerheidsynstânsjes - de State Traffic Safety Inspectorate, de Federal Bailiff Service, en rjochtbanken.
Elektroanyske registrearre brieven wurde rapper en betrouberder levere. As de brûker ynstimd hat om juridysk wichtige korrespondinsje yn elektroanyske foarm te akseptearjen, dan sil de brief daliks oankomme en de iepening is wetlik gelyk oan it ûntfangen fan in papieren tsjinhinger op it postkantoar tsjin ûndertekening. Yn gefallen dêr't de ûntfanger hat gjin tastimming jûn, de brief wurdt printe yn in spesjalisearre sintrum en ferstjoerd yn papieren foarm.
Earder waard de beskikberens fan elektroanyske registrearre brieven foar bedriuwen beheind troch it feit dat d'r gjin maklike manier wie om se te brûken en de stjoerder moast hurd wurkje om de tsjinst te yntegrearjen yn har prosessen fia API.
Oan 'e ein fan 2019 hawwe wy in handige interface makke foar elektroanyske registrearre brieven yn it persoanlike akkount ferstjoere. No sille bedriuwen fan elke grutte e-post kinne wikselje mei oerheidsynstânsjes.
Ynterface fan elektroanyske registrearre brieven yn jo persoanlike akkount Sending
Elektroanyske útjefte fan spoarnûmers
In langferwachte ynnovaasje foar dyjingen dy't al in protte pakketten fia it Postkantoar hawwe stjoerd, wie de oergong nei elektroanyske útjefte fan postidentifikaasjes (spoarnûmers).
Earder, om in pool fan sifers te krijen foar it folgjen fan pakjes, moasten jo nei de ôfdieling gean, wêr't it berik fan nûmers dat jo jo waard opskreaun yn in notebook. Dizze hânmjittige modus wurke mei storingen - koaden binne ûnûntkomber ferlern gien, betize, duplikearre, en flaters ferskynden yn 'e tsjinst.
No is it proses fan it útjaan fan spoarnûmers automatisearre. Yn jo persoanlike akkount meitsje jo in pakket of upload in XLS-bestân as d'r in protte pakketten binne. Elke shipment wurdt fuortendaliks in koade tawiisd. Hjir wurde de dokuminten dy't nedich binne foar it ferstjoeren generearre, dy't kinne wurde printe op in printer om pakjes en brieven te meitsjen foar oerdracht nei de ôfdieling. Trouwens, jo kinne se fuortendaliks folgje op 'e webside of mobile applikaasje fan' e Russyske Post.
Levering fan items sûnder papieren
As jo pakjes nei it Postkantoar bringe, folje jo Formulier 103 yn - in register fan alle levere items. It register tsjinnet as basis foar it sluten fan dokumintaasje en befêstiging fan akseptaasje fan shipments. Ien frachtbrief kin 10 of 1000 items befetsje, en dan moatte jo mei in protte papier te krijen hawwe.
Wy binne no dwaande mei de digitalisearring en legalisearring fan dizze formulieren, wy stribje dernei om te soargjen dat se elektroanysk wurde útjûn en ûndertekene mei in Electronic Digital Signature (EDS) troch sawol it Postkantoar as de stjoerder. Dizze funksjonaliteit is op it stuit yn pilotmodus, en wy binne fan plan om it algemien beskikber te meitsjen oan it ein fan it earste fearnsjier fan 2020. Sadree't wy dizze fernijing lansearje foar de massa's, sille enoarme stapels papier net mear nedich wêze.
Stipe foar ferfollingstsjinst yn jo persoanlike akkount
It postkantoar ynset har earste ferfollingssintrum yn it logistyk sintrum yn Vnukovo. In bedriuw hoecht syn eigen pakhús net te organisearjen as it de magazyntsjinsten fan in eksterne leveransier brûke kin. Post wurdt sa'n provider.
It wurket sa: it winkelsysteem is yntegrearre mei it pakhús en oarders, troch de hân te ferwurkjen, wurde stjoerd nei de ferfollingprovider en geane oan it wurk yn it pakhús. De provider behannelet alle stappen: ferpakking, ferstjoering, ferwurkjen fan rendeminten.
Meikoarten sille wy tagong jaan ta de ferfollingstsjinst fia de persoanlike akkountynterface, sadat alles transparant, automatysk en online wurket.
Fasilitering fan dûaneprosedueres yn ferbân mei eksport
Eartiids, by it meitsjen fan in ynternasjonale ferstjoering, generearre de tsjinst in pakket fan nedige dokuminten, ynklusyf dûanedeklaraasjes CN22 of CN23, ôfhinklik fan it oantal guod yn 'e oarder. Papierferklearrings waarden taheakke oan it pakket tegearre mei in label, en de brûker gie yn it persoanlike akkount fan 'e Federal Customs Service, ynfierde deselde ynformaasje dêr manuell, tekene de ferklearring mei in elektroanyske hantekening en wachte op it beslút oer frijlitting yn' e persoanlike rekken fan de Federal Customs Service. Nei ûntfangst fan de frijlitting koene de items nei it postkantoar brocht wurde.
No Russyske Post hat yntegraasje mei de Federal Customs Service, dy't simplifies it proses fan it yntsjinjen en ferwurkjen fan dokuminten. As jo guod eksportearje fia de Post, folje dan de formulieren CN23, CN22 yn yn 'e persoanlike akkount fan' e juridyske entiteit yn Dispatch, en de Post stjoert de gegevens oer nei de douane online, wat it bedriuw besparret fan it ynfoljen fan papieren deklaraasjes. Dit proses fersnelt it wurk fan alle kanten - troch it feit dat gegevensútwikseling tusken it Postkantoar en de douane is fêstige, guod lizze net te wachtsjen op klaring, ûndergiet gjin hânmjittich ferwurking en wurdt folle flugger frijlitten.
Usagestatistiken en ûntwikkelingsplannen
Al giet mear dan 30% fan alle pakketten binnen it lân fia Dispatch. Elke moanne brûke 33 brûkers Send.
Wy stopje dêr net en wurkje fierder om tagong ta tsjinsten te ferienfâldigjen en ien yngongspunt te meitsjen foar alle Russyske Posttsjinsten, beheiningen ferwiderje en ynteraksje mei ús makliker en dúdliker meitsje.
Us haadtaak is no om kliïnten oer te bringen nei online ynteraksje: wy moatte ynterne prosessen automatisearje, flaters eliminearje, leare skjinne gegevens te krijen mei juste yndeksen, adresskriuwen, elektroanysk dokumintbehear en fakturearring. En dat dit alles net fereasket dat it bedriuw de ynderlike wurking fan it Postkantoar begrypt, mar "ûnder de motorkap" ferburgen is.
No wite jo sels en kinne jo kollega's en kunde fertelle dy't levering fan guod nedich binne dat it wurkjen mei it Postkantoar hielendal net eng is, mar heul maklik en noflik.
Boarne: www.habr.com