Boxed IP PBX's binne ek bekend as on-premise IP PBX's. Typysk wurde doaze PBX's op 'e side pleatst - yn in serverkeamer as yn in skeakelboerd. Gegevens fan IP telefoans komme oan de IP PBX tsjinner fia LAN. Oproppen kinne wurde makke fia in tillefoanoperator of yn 'e foarm fan VoIP fia in SIP-trunk. Gateways kinne brûkt wurde om it systeem te ferbinen mei tradisjonele telefoannetwurken.
Kosten foar VoIP-providers en -fabrikanten wurde fermindere troch iepen boarne-boxed PBX's lykas Asterisk. Hjirmei kinne brûkers tagong krije ta de lêste technology en de lêste funksjes tsjin in folle legere kosten as yn it ferline.
Hjir binne trije ferhalen fan it meitsjen fan telefoannetwurken basearre op in doaze PBX út 'e ûnderfining fan hiel ferskillende organisaasjes - in produksjebedriuw, in bank en in universiteit.
VoIP systemen hawwe altyd konkurrearre mei oplossings basearre op tradisjonele PBXs, en dêrom se wurde karakterisearre troch in breed skala oan funksjes. Foardielen fan in boxed PBX:
- Rike funksjonaliteit - it oanbod fan mooglikheden is breder dan dat fan tradisjonele PBX's, en de mooglikheden sels binne heger.
- SIP - Mei SIP-trunk-yntegraasje hawwe jo tagong ta fergese oproppakketten en IP-oproppakketten, wêrtroch kosten ferminderje yn ferliking mei it brûken fan tradisjonele tillefoanlinen.
- Eigendom - jo sille in taastber systeem hawwe dat jo eigen is.
- Gjin punten fan mislearring - meardere tradisjonele en SIP-rigels wurde brûkt om petearen te routeren. Sa sil it mislearjen fan ien fan 'e linen de prestaasjes fan it netwurk net beynfloedzje.
- Unified Communications - Boxed PBX's binne yn steat om mear te behanneljen dan allinich tillefoantsjes. Har mooglikheden omfetsje direkte berjochten, stimkonferinsjes en fideo-berjochten.
Foarbyld 1. Fitesa Germany
Fitesa is in fabrikant fan nonwoven materialen brûkt foar hygiëne, medyske en yndustriële doelen. Fitesa hat tsien divyzjes yn acht lannen en hat it haadkantoar yn 'e FS. Fitesa Dútslân waard oprjochte yn 1969 yn Peine, Nedersaksen.
Objective
Fitesa wie net tefreden mei it besteande telefoansysteem - it easke in protte ynvestearring, wie net fleksibel en foldie net oan technyske en funksjonele easken.
It bedriuw woe in moderne, fleksibele en skaalbere oplossing fine om 30 tûzen m2 kantoar-, pakhús- en produksjeromte te betsjinjen. Dizze oplossing moast selsbehear fan it systeem, konfiguraasjewizigingen en stipe op ôfstân fan IP-tillefoans tastean. In systeem wie nedich dat koe wurde maklik yntegrearre yn in besteande VMWare omjouwing en soargje foar mobile dekking oan alle beskikbere gebieten. It systeem moast ek yntegraasje mei Outlook stypje en in skema foar tawizen fan ien nûmer, wêrby't elke meiwurker berikt wurde koe op itselde tafoegingsnûmer, nettsjinsteande lokaasje. Grutte belang waard hechte oan de yntuïtiviteit fan it systeem en de mooglikheden foar automatyske konfiguraasje en administraasje. Uteinlik moasten de kosten op akseptabel nivo bliuwe.
beslút
Fitesa wie tefreden oer har besteande leveransier: Bel Net út Braunschweig waard frege om net allinnich de yntegraasje fan in modern telefoansysteem te behanneljen, mar ek al it nedige elektryske ynstallaasjewurk.
Bel Net analysearre oft it mooglik is om alle foarsjenningen fan it bedriuw te dekken mei in DECT-netwurk. Op grûn fan de UCware-tsjinner is in fleksibele en hege prestaasjes IP-PBX makke mei útwreidingsmodules foar it mobile netwurk en Outlook. Panasonic DECT telefoans en 40 IP telefoans waarden ynstallearre yn de kantoaren en produksje gebiet en Snom 720.
Om ûnderbrekking fan wurkprosessen foar te kommen, bleau it besteande tillefoansysteem funksjonearje by testen. De definitive oplossing waard lansearre yn jannewaris nei wurktiden. In twa oeren seminar waard hâlden om 40 wichtige brûkers bekend te meitsjen mei de nije PBX en tillefoans. En se hawwe op har beurt de opdien kennis trochjûn oan har kollega's.
foardielen
De nije IP-PBX fermindere net allinich de kosten fan operaasje, mar makke it tillefoansysteem ek fleksibel en skalberber; it kin wurde beheard sûnder de belutsenens fan eksterne spesjalisten. Fitesa brûkt in hyt buro-systeem: as in meiwurker ienris ynlogt op elke telefoan, kin er belle wurde by syn tafoeging, nettsjinsteande oft er oan syn buro sit of troch it terrein hinne giet. Snom-tillefoans kinne wurde beheard fia in webynterface en kinne op ôfstân konfigureare wurde mei de Auto Provision-funksje.
Foarbyld 2. PSD Bank Rhein-Ruhr
PSD Bank Rhein-Ruhr is in bank op ôfstân mei kantoaren yn Dortmund en Düsseldorf en in filiaal yn Essen. It fermogen fan de bank bedroech oer it rapportjier 2008 sa'n 3 miljoen euro. Twahûnderttweintich bankmeiwurkers levere stipe oan 185 tûzen kliïnten yn Dútslân - benammen telefoanysk.
Objective
Fanwege de finansjele foardielen fan VoIP waard besletten om it ISDN-systeem, dat net mear oan de technyske easken foldie, te ferfangen troch in Asterisk-basearre telekommunikaasjesysteem, en alle banktsjinsten oer te setten op VoIP. Se besletten om de fêste ferbining yn 'e foarm fan ISDN te hâlden. Doe begûnen se te sykjen nei gaadlike tillefoans. De seleksjekritearia wiene dúdlik: it apparaat moat de funksjonaliteit fan in gewoane saaklike telefoan behâlde, wylst it in gruttere fleksibiliteit, hege stimkwaliteit en gemak fan opset biedt. Oanfoljende easken binne feiligens en gemak fan gebrûk.
It wichtichste punt foar PSD Bank Rhein-Ruhr wie om it projekt binnen in koarte tiidframe te foltôgjen. Om derfoar te soargjen dat de systeemupgrade gjin ynfloed hat op it deistich wurk, moasten alle tillefoans yn Dortmund, Düsseldorf en Essen yn ien wykein, moandeitemoarn, ynstalleare wurde.
beslút
Nei wiidweidige planning en tarieding fertroude de bank de ymplemintaasje fan it nije tillefoansysteem oan LocaNet, basearre op Dortmund. It is in leveransier fan iepen boarne IP-kommunikaasjeoplossingen, spesjalisearre yn 'e ynstallaasje en stipe fan feilige netwurken, online applikaasjes, en feiligens- en kommunikaasjeoplossingen. PSD Bank Rhein-Ruhr besleat om in Asterisk-systeem mei ISDN-media-gateways út te fieren sadat ynkommende en útgeande petearen fia ISDN geane tagelyk dat meiwurkers mei-inoar prate fia VoIP.
Nei it útfieren fan in oanbesteging en it bestudearjen fan útstellen, sette de bank him nei wenjen op de Snom 370, in profesjonele saaklike telefoan mei it iepen SIP-protokol. Snom 370 biedt in heech nivo fan feiligens en in breed skala oan funksjes. In oar ferkeappunt foar Snom 370 is syn treflike komptabiliteit mei Asterisk-basearre tillefoansystemen, lykas ek yntuïtive operaasje troch frij oanpasbere XML-menu's.
foardielen
De meiwurkers fan PSD Bank Rhein-Ruhr behearske de nije masines fluch - mar in pear fan harren hiene advys nedich oer ien of twa problemen. It bywurkjen fan it systeem fermindere de wurkdruk fan 'e IT-ôfdieling signifikant en fergrutte har mobiliteit. In oar moai ding is dat wy binnen it tawiisde budzjet binne slagge.
Foarbyld 3: Universiteit fan Würzburg
De Julius en Maximilian Universiteit fan Würzburg waard oprjochte yn 1402 en is ien fan de âldste yn Dútslân. De universiteit hat in protte ferneamde wittenskippers produsearre, wêrûnder 14 Nobelpriiswinners. Hjoed ferieniget de Universiteit fan Würzburg 10 fakulteiten, 400 leararen en 28 tûzen studinten.
Objective
Lykas in protte oerheidsynstânsjes hat de universiteit in protte jierren in Siemens ISDN-systeem operearre, dat yn 'e rin fan' e tiid net mear mei de lading koe. Yn 2005, doe't de tsjinstferliening ôfrûn, waard dúdlik dat der in nije oplossing fûn wurde moast. It systeem moast ferfongen wurde, by útstek op in kosten-effektive en skaalbere wize. Ynteressearre yn 'e lêste ûntjouwings yn' e wrâld fan telekommunikaasje, universitêre lieders besletten om te wikseljen nei VoIP. Helmut Selina, in wiskundige by it kompjûtersintrum fan 'e universiteit, naam it wurk op tegearre mei syn team fan seis minsken. Se moasten it hiele telefoansysteem, dat 65 gebouwen en 3500 nûmers besloech, omsette nei VoIP.
De universiteit hat ferskate wichtige doelen ynsteld:
- persoanlik telefoannûmer foar elke wurknimmer;
- aparte telefoannûmers foar elke ôfdieling;
- telefoannûmers foar pânen - korridors, lobby's, liften en auditoriums;
- in apart telefoannûmer foar elke campus studint;
- Maksimale groei kânsen mei minimale beheiningen.
It wie nedich om mear as 3500 tillefoans te netwurkjen dy't meardere ID's stypje, ynstalleare yn 65 gebouwen. De universiteit kundige in oanbesteging oan foar de levering fan VoIP-tillefoans.
beslút
Om foar de feilige kant te wêzen, hawwe wy besletten ISDN en VoIP parallel te brûken yn 'e testperioade, sadat mooglike storingen en swierrichheden it wurk net beynfloedzje. Snom 370 telefoans waarden stadichoan ynstallearre op wurkplakken neist de âlde. De earste 500 meiwurkers begûnen te wurkjen mei de nije apparaten yn septimber 2008.
foardielen
De nije Snom-tillefoans waarden goed ûntfongen troch it team. Tegearre mei Asterisk levere se alle brûkers funksjes dy't earder tige arbeidsintensyf wiene en allinich beskikber foar in smelle rûnte fan meiwurkers. Dizze funksjes, kombineare mei poerbêste stimkwaliteit, betsjutte dat fakulteit en personiel gau wend waarden oan it brûken fan de nije apparaten. Yn 'e measte gefallen hienen de tillefoans net folle konfiguraasje nedich en waarden se gau in haadklasse foar brûkers. De Snom 370 die ek goed yn dreger omstannichheden. Bygelyks, guon apparaten moasten wurkje yn gebouwen ferbûn troch tunnels. Yn in oar gefal brûkte ien segmint fan it netwurk WLAN, en meiwurkers wiene ekstreem ferrast dat de tillefoans sûnder problemen wurken. As gefolch waard besletten om it oantal apparaten te ferheegjen nei 4500.
Boarne: www.habr.com