Ferline wike wy útbrocht 3CX v16 Update 3 en . De softphone is ûntworpen om allinich te wurkjen mei 3CX v16 Update 3 en heger. In protte brûkers hawwe ekstra fragen oer de wurking fan 'e applikaasje. Yn dit artikel sille wy se beantwurdzje en jo ek yn mear detail fertelle oer de nije funksjes fan 'e applikaasje.
Wurket allinich mei 3CX v16
By it starten fan de applikaasje sjogge guon brûkers in berjocht dat stelt dat it programma allinich wurket mei 3CX V16. Wy prate fansels oer de serverferzje. Jo kinne it probleem oplosse troch de PBX-tsjinner te aktualisearjen nei . Mar as jo no net kinne opwurdearje nei v16, ynstallearje dan de foarige ferzje . Hjirmei kinne jo trochgean mei it brûken fan 3CX oant de systeembehearder de tsjinner bywurket. Tink derom dat dizze app net wurdt stipe of bywurke troch 3CX en is net kompatibel mei Android 10.
Voice mail
Brûkers kleie oer de manier wêrop voicemails wurde spile yn 'e nije app. Yn 'e folgjende release planje wy werom te gean nei de foarige ôfspielmetoade, wêrtroch jo nei in stimberjocht kinne harkje sûnder it systeemvoicemailnûmer te skiljen.
Tagong ta it adresboek
Op it stuit fereasket de applikaasje tagong ta de kontaktlist fan it apparaat om it 3CX bedriuwsadresboek, de persoanlike 3CX-kontakten fan de brûker (útwreiding) en it adresboek fan it apparaat te fusearjen. Dêrom, no elke kear as jo tagong krije ta it adresboek fan 'e applikaasje, wurde jo frege om tagong te krijen ta de kontakten fan it apparaat, sels as de brûker it yn it ferline net tastien hat. Tink derom dat de app nea kontakten fan jo apparaat nei it 3CX-systeem oerdraacht.
Mar guon brûkers wolle noch gjin persoanlike kontakten fan har tillefoan mingje en wurkkontakten downloade fan 3CX. Yn 'e folgjende release sille wy standert applikaasje tagong ta it adresboek fan it apparaat foarkomme. As de brûker, krekt oarsom, kontakten fusearje wol, sil hy selsstannich tagong ta har iepenje yn 'e tastimmingynstellingen fan' e 3CX-applikaasje.
Groep display
It oanwêzigensskerm toant gjin organisatoaryske groepen fan brûkers mear. Dit wurdt dien om de lêst op 'e ynterface te ûntlêsten, om't deselde brûkers yn ferskate groepen werjûn wurde kinne (in brûker kin ommers lid wêze fan ferskate groepen tagelyk). Wy binne fan plan om dizze feroaring te hâlden.
PUSH-notifikaasjes ûntfange
De opsje "Ofslute - Negearje PUSH" dy't yn 'e âlde applikaasje wie is fuortsmiten. Ynstee dêrfan binne handiger manieren ferskynd om PUSH-notifikaasjes te behearjen yn ferskate statusen.
Jo kinne opjaan oft jo PUSH-notifikaasjes ûntfange moatte yn in bepaalde status. Hjirûnder is hoe't dit dien wurdt foar de status "Net steure". It is genôch om de ûntfangst fan PUSH te konfigurearjen foar elke status.
De PBX-behearder kin de brûker ek ynstelle om PUSH te ûntfangen yn 'e 3CX-behearynterface, en groepbewurkingsoperaasjes binne beskikber.
Lit ús jo herinnerje dat as de brûker in fêst wurkskema hat, it better is om automatyske statuswikseling te konfigurearjen. It skema (wurktiden) wurdt ynsteld troch de PBX-behearder. Jo kinne de algemiene wurktiden fan 'e organisaasje brûke, of jo kinne de yndividuele wurktiden fan in opjûne brûker brûke. Lês mear oer dit yn .
Stille modus
De stille modus fan 'e applikaasje kin ynskeakele wurde nettsjinsteande de status as jo notifikaasjes wolle ûntfange oer petearen en berjochten sûnder ûnnedige lûd te meitsjen. De modus wurdt aktivearre troch lang te drukken op it 3CX-ikoan op it Android-buroblêd.
Notifikaasjes yn Android 10
Yn Android 10 ferskynt in ynkommende oprop as in notifikaasje op it ûntskoattele skerm. Dit wurdt ymplementearre yn deselde styl as oare notifikaasjes yn Android 10. Fergelykje notifikaasjes op Android 9 en Android 10.
Guon Android 10-brûkers melde dat de oprop kin wurde heard, mar de opropnotifikaasje ferskynt net. Yn dit gefal is it oan te rieden om de applikaasje te ferwiderjen en opnij te ynstallearjen. Yn 'e folgjende release sille wy ferbetteringen meitsje om notifikaasjes betrouber wer te jaan.
Autoload by it opstarten fan it apparaat
Spitigernôch gedraacht de 3CX-applikaasje yn ferskate apparaten oars, ôfhinklik fan hoe't Android opnij is opstart - mei de hân of abnormaal (bygelyks as it beferzen is). Wy testen ferskate apparaten en fûnen dat de applikaasje goed begjint nei't de tillefoan opnij is starte.
phone
OS
OnePlus 6T
OxygenOS 9.0.17
OnePlus 5T
OxygenOS 9.0.8
One Plus 3
OxygenOS 9.0.5
Moto Z spylje
Android 8
Redmi Note 7
Android 9 - MIUI 10.3.10
Samsung S8
Android 9 (d'r kin in fertraging wêze by earste lansearring)
Samsung S9
Android 9
Nokia 6.1
Android 9
Moto g7 plus
Android 9
Huawei P30
Android 9 - EMUI 9.1.0
Google Pixel (2/3)
Android 10
Xiaomi Mi Mix 2
Android 8 - MIUI 10.3
Trouwens, yn in protte gefallen begjint de applikaasje net automatysk as it mei geweld stoppe waard troch de brûker.
SIP-akkounts oerskeakelje of útskeakelje
De nije applikaasje hat de ynterface feroare foar it behearen (wikselje, útskeakelje) SIP-akkounts. Yn it menu linksboppe:
- Klikje op jo profylikoan (1)
- Tik en hâld jo aktuele akkount oan om in aksje te selektearjen: Deaktivearje, bewurkje of wiskje
- Klikje op in oar akkount om der nei te wikseljen (2)
- Klikje op "Account taheakje" en scan de QR-koade (fan e-post of 3CX-webklient) om in nij SIP-akkount ta te foegjen oan 'e applikaasje.
PUSH-notifikaasjes komme net yn 3CX foar Android
Nei it bywurkjen fan 3CX nei ferzje v16 Update 3 en it bywurkjen fan de Android-applikaasje, stopten guon brûkers mei it ûntfangen fan PUSH-notifikaasjes oer petearen op har tillefoans. Wy hawwe dit probleem opmurken op 3CX-ynstallaasjes dy't har eigen akkount brûke foar it PUSH-akkount.
Yn dit gefal is it oan te rieden om te wikseljen nei in ynboude 3CX-akkount. Om dit te dwaan, klikje jo gewoan op 'e line "Brûkersakkount", ferwiderje dan jo PUSH-parameters fan 'e 3CX-ynterface, klikje op OK en start de tsjinner opnij.
Kontrolearje dêrnei de wizigingen yn 'e PUSH-notifikaasjeynstellingen yn' e ynterface.
No moatte jo 3CX-applikaasjes opnij automatysk konfigurearje foar brûkers dy't problemen hawwe mei it ûntfangen fan PUSH.
Dat, wy hoopje dat dizze ophelderingen en oanbefellings nuttich sille wêze foar jo en jo brûkers!
Boarne: www.habr.com