It meitsjen fan in wrâldwide merk dat duorsum en kompetitive is is in net-triviale taak.
De aktiviteiten fan IT-oanbelangingen liede ta in opnij betinken fan it heule konsept fan "konkurrearjend foardiel." Troch fluch te reagearjen op konsumintferlet en de krêft fan merk te benutten, meitsje dizze bedriuwen kontinu skalberbere oplossingen foar opkommende útdagings.
De animaasje hjirûnder toant de meast weardefolle merken yn 2019 yn ferliking mei 2001, neffens de jierlikse World's Best Brands-ranglist. Dit yllustrearret hoe't technologybedriuwen it slagge binne om yn in relatyf koarte perioade op te skaaljen nei wrâldwide skaal, en triuwe tradisjonele saaklike mastodonten op 'e eftergrûn.
De oersetting is makke mei de stipe fan EDISON Software.
De auteurs fan 'e World's Best Brands rating hawwe in formule makke foar it mjitten fan merkwearde. Merkwearde is de netto hjoeddeistige wearde (NPV), of hjoeddeistige wearde fan 'e ynkomsten in merk sil generearje yn' e takomst.
De formule evaluearret merken op basis fan har finansjele perspektyf, merkrol en merksterkte.
Koarte beskriuwing fan 'e beoardielingsmetoadeDe beoardieling brûkt trije wichtige komponinten:
Analyse fan finansjele yndikatoaren merk produkten en tsjinsten.
De rol spile troch it merk yn konsumint oankeap besluten.
Merk konkurrinsjefermogen.
De finansjele analyze
It mjit it bruto finansjele rendemint oan ynvestearders, of mei oare wurden, ekonomyske winst. Ekonomyske winst is bedriuwswinst nei belesting minus alle kosten.
De rol fan it merk
Dizze faktor reflektearret de mjitte wêryn't it merk sels beynfloedet op it beslút om in produkt/tsjinst te keapjen, sûnder rekken te hâlden mei oare faktoaren (lykas priis, gemak of produkteigenskippen). De Brand Role Index (BRI) jout in kwantitative beoardieling yn persintaazje termen. Bepaling fan RPI foar wrâldwide bedriuwen, ôfhinklik fan it merk, wurdt berekkene mei ien fan trije metoaden:
marketing merkûndersyk;
ferliking mei de IRB fan oare merken út deselde yndustry;
saakkundige resinsje.
Merk konkurrinsjefermogen
Dit mjit it fermogen fan in merk om bliuwende klantloyaliteit te meitsjen, dy't soarget foar bliuwende fraach en stabile winsten yn 'e takomst. In beoardieling wurdt útfierd op basis fan 10 faktoaren, waans effisjinsje wurdt beoardiele relatyf oan oare wrâldklasse merken yn 'e yndustry. Analyse fan konkurrinsjefermogen jout djip ynsjoch yn 'e sterke en swakke punten fan in merk.
Dizze 10 faktoaren binne basearre op sawol ynterne as eksterne metriken.
Ynterne faktoaren:
Begryp. In dúdlik begryp ûnder meiwurkers fan it bedriuw oer wat it merk symbolisearret yn termen fan har eigen wearden, har posysje en oanbod. It giet ek om begryp wa't de doelgroep is.
Ynset. De tawijing fan wurknimmers oan it merk, leauwe yn syn belang en missy.
Management. Hoe befoege it behear is yn saken fan merk promoasje, en oft de algemiene ûntwikkeling strategy is effektyf.
Fleksibiliteit. It fermogen fan in organisaasje om har bedriuw konstant te ûntwikkeljen, merkferoarings, problemen en kânsen te antisipearjen en op 'e tiid te reagearjen.
Eksterne faktoaren:
Autentisiteit. In merk is boud op har ferhaal, ynderlike wierheid en kâns. Wurde de (hege) ferwachtingen fan klanten foldien?
Relevânsje. Relevânsje foar ferlet fan konsuminten, neilibjen fan kritearia foar beslútfoarming foar it keapjen fan in produkt foar de oanbelangjende demografyske strata en geografyske regio's.
Differinsjaasje. De mjitte wêryn't konsuminten it merk as in differinsearre oanbod ûnderfine.
Konsistinsje. Yn hoefier't it merk sûnder mis is hifke yn alle formaten en kontaktpunten mei it publyk.
Oanwêzigens effekt.Hoe oeral fielt it merk. Prate konsuminten, kliïnten en fans der posityf oer? Beoardieling fan publike miening sawol yn tradisjonele kommunikaasjemiddels as yn sosjale netwurken.
Belutsenens. De mjitte wêryn klanten djip begryp, aktive partisipaasje en in sterk gefoel fan identifikaasje mei it merk sjen litte.
Gegevensboarnen
Betrouwbare merkbeoardieling omfettet in wiidweidich ûndersyk fan in breed skala oan ferskate ynformaasjeboarnen. Neist deskûndersyk en saakkundich oardiel binne de folgjende gegevensboarnen (wêr beskikber) opnommen yn it beoardielingsmodel:
Finansjele gegevens: jierferslaggen, presintaasjes foar ynvestearders, ferskate analytiken, ensfh.
Globale gegevens oer konsuminteguod, ferkeapstatistiken út iepen en sletten boarnen.
Tekstanalyse, tafersjoch op sosjale netwurken.
Technology regels
Yn 2001 waard de kombineare wearde fan merken rûsd op $988 miljard. Hjoed is it al $ 2,1 trillion en toant in gearstalde jierlikse groei fan 4,4%. Yn 'e rin fan' e jierren binne de techgiganten fan 'e wrâld skyrocket yn' e ranglist en binne no goed foar in signifikant diel fan 'e totale merkwearde.
Hjoed, de top 700 hawwe in kombinearre merk wearde fan hast $ 10 miljard, en technology bedriuwen goed foar de helte fan 'e wrâld syn 2019 meast weardefolle merken. It sil gjinien fernuverje dat Apple yn XNUMX de titel fan it meast weardefolle merk yn 'e wrâld behâldt - foar it sânde jier op rige.
Allinich 31 merken fan 'e ranglist fan 2001 bliuwe op' e hjoeddeistige list fan 'e bêste merken yn' e wrâld, ynklusyf Disney, Nike en Gucci. Coca-Cola en Microsoft binne ûnder de pear dy't yn 'e top tsien bleaunen.
Hjirûnder binne de top tweintich meast weardefolle merken yn 'e wrâld. De IT-sektor is yn blau markearre.
Posysje
Brand
Merkwearde ($ miljard)
Feroarje per jier
Yndustry
#1
Appel
$ 234 miljard
↑ 9%
IT en technology
#2
Google
$ 168 miljard
↑ 8%
IT en technology
#3
Amazon
$ 125 miljard
↑ 24%
IT en technology
#4
Microsoft
$ 108 miljard
↑ 17%
IT en technology
#5
Coca-Cola
$ 63 miljard
↓ -4%
Drinks
#6
Samsung
$ 61 miljard
↑ 2%
IT en technology
#7
Toyota
$ 56 miljard
↑ 5%
Auto
#8
Mercedes Benz
$ 51 miljard
↑ 4%
Auto
#9
Fantastica
$ 45 miljard
↑ 4%
Iepenbiere catering
#10
Disney
$ 44 miljard
↑ 11%
Entertainment
#11
BMW
$ 41 miljard
↑ 1%
Auto
#12
IBM
$ 40 miljard
↓ -6%
IT en technology
#13
Intel
40 miljard
↓ -7%
IT en technology
#14
facebook
$ 40 miljard
↓ -12%
IT en technology
#15
Cisco
$ 35 miljard
↑ 3%
IT en technology
#16
Nike
$ 32 miljard
↑ 7%
Ferkeap
#17
Louis Vuitton
$ 32 miljard
↑ 14%
Ferkeap
#18
Oracle
$ 26 miljard
↑ 1%
IT en technology
#19
General Electric
$ 25 miljard
↑ 22%
Multi-yndustry.
#20
sop
$ 25 miljard
↑ 10%
IT en technology
Oare merken út de TOP 100Bedriuwen dy't om de ien of oare reden net yn de ranglist fan ferline jier stiene, wurde markearre as Nij.
Posysje
Brand
Merkwearde ($ miljard)
Feroarje per jier
Yndustry
#21
Honda
$ 24 miljard
↑ 3%
Auto
#22
Chanel
$ 22 miljard
↑ 11%
Ferkeap
#23
American Express
$ 22 miljard
↑ 13%
IT en technology
#24
Pepsi
$ 20 miljard
↓ -1%
Drinks
#25
JP Morgan
$ 19 miljard
↑ 8%
Finânsjes
#26
ikea
$ 18 miljard
↑ 5%
Ferkeap
#27
UPS
$ 18 miljard
↑ 7%
Logistics
#28
Hermes
$ 18 miljard
↑ 9%
Ferkeap
#29
Zara
$ 17 miljard
↓ -3%
Ferkeap
#30
H&M
$ 16 miljard
↓ -3%
Ferkeap
#31
Accenture
$ 16 miljard
↑ 14%
Business Services
#32
Budweiser
$ 16 miljard
↑ 3%
Alkohol
#33
Gucci
$ 16 miljard
↑ 23%
Ferkeap
#34
Pampers
$ 16 miljard
↓ -5%
FMCG
#35
ford
$ 14 miljard
↑ 2%
Auto
#36
Hyundai
$ 14 miljard
↑ 5%
Auto
#37
Gillette
$ 14 miljard
↓ -18%
FMCG
#38
Nescafe
$ 14 miljard
↑ 4%
Drinks
#39
Adobe
$ 13 miljard
↑ 20%
IT en technology
#40
Volkswagen
$ 13 miljard
↑ 6%
Auto
#41
citi
$ 13 miljard
↑ 10%
Finansjele tsjinsten
#42
audi
$ 13 miljard
↑ 4%
Auto
#43
Allianz
$ 12 miljard
↑ 12%
Insurance
#44
ebay
$ 12 miljard
↓ -8%
IT en technology
#45
Adidas
$ 12 miljard
↑ 11%
Moade, klean
#46
AXA
$ 12 miljard
↑ 6%
Insurance
#47
HSBC
$ 12 miljard
↑ 5%
Finânsjes
#48
starbucks
$ 12 miljard
↑ 23%
Iepenbiere catering
#49
Philips
$ 12 miljard
↓ -4%
Elektronikaasje
#50
Porsche
$ 12 miljard
↑ 9%
Auto
#51
L'oreal
$ 11 miljard
↑ 4%
FMCG
#52
nissan
$ 11 miljard
↓ -6%
Auto
#53
Goldman Sachs
$ 11 miljard
↓ -4%
Finânsjes
#54
Hewlett Packard
$ 11 miljard
↑ 4%
IT en technology
#55
visa
$ 11 miljard
↑ 19%
IT en technology
#56
Sony
$ 10 miljard
↑ 13%
IT en technology
#57
Kelloggs
$ 10 miljard
↓ -2%
FMCG
#58
siemens
$ 10 miljard
↑ 1%
IT en technology
#59
Danone
$ 10 miljard
↑ 4%
FMCG
#60
Nestle
$ 9 miljard
↑ 7%
Drinks
#61
canon
$ 9 miljard
↓ -9%
IT en technology
#62
Mastercard
$ 9 miljard
↑ 25%
IT en technology
#63
Dell Technologies
$ 9 miljard
Nij
IT en technology
#64
3M
$ 9 miljard
↓ -1%
IT en technology
#65
Netflix
$ 9 miljard
↑ 10%
Entertainment
#66
Colgate
$ 9 miljard
↑ 2%
FMCG
#67
Santander
$ 8 miljard
↑ 13%
Finânsjes
#68
Cartier
$ 8 miljard
↑ 7%
Lúkses
#69
morgan Stanley
$ 8 miljard
↓ -7%
Finânsjes
#70
Salesforce
$ 8 miljard
↑ 24%
IT en technology
#71
Hewlett Packard Enterprise
$ 8 miljard
↓ -3%
IT en technology
#72
PayPal
$ 8 miljard
↑ 15%
IT en technology
#73
FedEx
$ 7 miljard
↑ 2%
Logistics
#74
Huawei
$ 7 miljard
↓ -9%
IT en technology
#75
lego
$ 7 miljard
↑ 5%
FMCG
#76
Caterpillar
$ 7 miljard
↑ 19%
Multi-yndustry.
#77
ferrari
$ 6 miljard
↑ 12%
Auto
#78
Kia
$ 6 miljard
↓ -7%
Auto
#79
corona
$ 6 miljard
↑ 15%
Alkohol
#80
Jack Daniels
$ 6 miljard
↑ 13%
Alkohol
#81
Panasonic
$ 6 miljard
↓ -2%
IT en technology
#82
Dior
$ 6 miljard
↑ 16%
Moade, klean
#83
DHL
$ 6 miljard
↑ 2%
Logistics
#84
John Deere
$ 6 miljard
↑ 9%
Multi-yndustry.
#85
Land Rover
$ 6 miljard
↓ -6%
Auto
#86
Johnson & Johnson
$ 6 miljard
↓ -8%
Ferkeap
#87
uber
$ 6 miljard
Nij
IT en technology
#88
Heineken
$5,626
↑ 4%
Alkohol
#89
Nintendo
$ 6 miljard
↑ 18%
Entertainment
#90
MINI
$ 5 miljard
↑ 5%
Auto
#91
Ûntdekking
$ 5 miljard
↓ -4%
Entertainment
#92
Spotify
$ 5 miljard
↑ 7%
IT en technology
#93
KFC
$ 5 miljard
↑ 1%
Iepenbiere catering
#94
Tiffany & Co
$ 5 miljard
↓ -5%
Moade, klean
#95
Hennessy
$ 5 miljard
↑ 12%
Alkohol
#96
Burberry
$ 5 miljard
↑ 4%
Moade, klean
#97
shell
$ 5 miljard
↓ -3%
Power industry
#98
LinkedIn
$ 5 miljard
Nij
IT en technology
#99
Harley Davidson
$ 5 miljard
↓ -7%
Auto
#100
Prada
$ 5 miljard
↓ -1%
Moade, klean
Yn 2001 (it allerearste jier yn it rapport) wiene ynearsten 100 merken fertsjintwurdige. Sûnt dy tiid hawwe ferskate technologybedriuwen meidien oan 'e bandwagon en opstien nei de top fan' e list. Wylst 137 bekende merken (ynklusyf Nokia en MTV) waarden opnommen yn 'e beoardieling oer de jierren
en doe foel der út.
Yn in opmerklike omslach stie Facebook op in stuit yn de top 10, mar foel doe út de top 14 en pakte it XNUMXe plak nei in dreech jier. Dit is lykwols net ferrassend. De techgigant is ferwikkele yn prosedearjen, fariearjend fan problemen mei gegevensprivacy oant politike ynfloed.
Hokker merken groeie it rapst?
De rapst groeiende merken fan 2019 signalearje ek technologydominânsje, mei Mastercard, Salesforce en Amazon foarop.
De bedriuwen yn dizze ranglist binne flink groeid yn ferliking mei ferline jier.
Posysje
Brand
Merkwearde ($ miljard)
Feroarje per jier
Yndustry
#1
Mastercard
$ 9 miljard
↑ 25%
IT en technology
#2
Salesforce
$ 8 miljard
↑ 24%
IT en technology
#3
Amazon
$ 125 miljard
↑ 24%
IT en technology
#4
Gucci
$ 16 miljard
↑ 23%
Retail
#5
starbucks
$ 12 miljard
↑ 23%
Iepenbiere catering
#6
Adobe
$ 13 miljard
↑ 20%
IT en technology
#7
visa
$ 11 miljard
↑ 19%
IT en technology
#8
Caterpillar
$ 7 miljard
↑ 19%
Multi-yndustry.
#9
Nintendo
$ 6 miljard
↑ 18%
Entertainment
#10
Microsoft
$ 108 miljard
↑ 17%
IT en technology
It súkses fan dizze merken kin wurde taskreaun oan har fermogen om dynamysk feroarjende klantferwachtingen te antisipearjen.
Wylst de relaasje tusken saaklike prestaasjes en merk equity is in soad besprutsen foar tsientallen jierren, it is dúdlik dat klanttefredenheid helpt te fersterkjen in merk en draacht by oan yndrukwekkende finansjele resultaten.
Brek jo regels, oars sille jo konkurrinten jo brekke
Neist it antisipearjen fan feroarjende behoeften, rjochtsje guon fan 'e meast súksesfolle merken ek op in jongere klantbasis. Dit is it meast opfallend yn lúkse en detailhannel, twa fan 'e rapst groeiende sektoaren foar it twadde jier op rige.
It jonge publyk is yn har ynkeapfoarkarren rjochte op technology, wurdt hieltyd mear easken en diele it leafst ûnderfinings mei inoar. As resultaat ynnovearje tradisjonele merken yn alle yndustry om dizze doelgroepen te behâlden, en guon bedriuwen wurde yn essinsje sels high-tech yn it proses.
Gucci, bygelyks, assosjearret syn hjoeddeistige renêssânse mei it sykjen nei de ideale kombinaasje fan kreativiteit en technology. It bedriuw, waans saaklike stifting har histoaryske erfguod west hat, rjochtet him no swier op e-commerce en sosjale media om mei har Gen Z-klanten yn te gean.
Likemin kundige Walmart koartlyn oan dat it firtuele realiteit-headsets en masine-learrobots brûkt om te konkurrearjen mei Amazon.
Sille alle tradisjonele bedriuwen úteinlik techbedriuwen wurde - of sille se gewoan libben iten wurde?