Wiidweidich ûndersyk nei de merk foar fakatueres en salarissen yn technyske stipe. Wat is feroare yn 2 jier?

Wiidweidich ûndersyk nei de merk foar fakatueres en salarissen yn technyske stipe. Wat is feroare yn 2 jier?

Fanwegen de spesifikaasjes fan it bedriuw (ûntwikkeling Helpdesk systemen om B2B-tsjinststipe te automatisearjen), moatte wy sa mooglik ûnderdompele wurde yn it ûnderwerp fan stipe yn alle betsjuttingen fan it wurd. Elke dei kommunisearje wy mei hûnderten bedriuwen yn Ruslân en de CIS, as gefolch, ús kommunikaasje is faak bûten it berik fan "automatisearring" problemen. Dêrom hawwe wy yn 2017 publisearre har eigen stúdzje fan ynkommensnivo's yn technyske stipe, dat wie miskien de earste sa'n serieuze en detaillearre yndustry-spesifike stúdzje fan dit soarte yn prinsipe. Yn dit rapport fan 2019 hawwe wy de gegevens bywurke en besocht har feroaringen kwalitatyf te ferklearjen, basearre op in algemien begryp fan 'e merk.

Yn plak fan meidwaan

Folsleine analytyske rapporten oer hoefolle spesjalisten yn in bepaalde yndustry krije binne net yn twa jier ferskynd. Mar hjoed binne d'r in protte iepenbier beskikbere tsjinsten dy't analytics bouwe op basis fan pleatste fakatueres. Spitigernôch hawwe se noch net genôch ûntwikkele om wiidweidige gegevens oer ús segmint te leverjen. Op syn bêst sil d'r analytyk wêze foar in spesifike posysje (opropsintrumoperator, spesjalist foar technyske stipe) sûnder de easken en it nivo fan training te analysearjen.

Wat opfalt út oare tsjinsten is My Circle, dy't bout syn eigen analytics net op de teksten fan publisearre fakatueres, mar op wurknimmersberjochten. Hy hat lykwols noch net folle gegevens. Op it stuit hawwe wy ús rapport bywurke, bygelyks foar de posysje fan technyske stipe-yngenieur yn 'e twadde helte fan 2019 waarden mar 55 fragelisten sammele. Dêrom sochten wy nei ús eigen sifers oer tsjinsten dy't gegevens sammelje fan personielsportalen.

Dizze kear Wy hawwe ús berekkeningen ferpleatst fan it tal bedriuwen nei it rekkenjen fan it tal fakatueres. Dit komt troch de abnormale situaasje yn Moskou en de regio, wêr't, neffens de aggregaasjetsjinst, gemiddeld 112 fakatueres per bedriuw binne (mei in gemiddelde foar de rest fan Ruslân fan 48 fakatueres per bedriuw).

Wiidweidich ûndersyk nei de merk foar fakatueres en salarissen yn technyske stipe. Wat is feroare yn 2 jier?
oantal fakatueres per bedriuw foar ferskate regio's

In totaal fan 11610 stipe fakatueres yn hiel Ruslân waarden beskôge. Dat is sa'n oardel persint fan it totale tal fakatueres sûnder funksjebeperkingen. It is nijsgjirrich dat it oandiel fan fakatuere oankundigingen yn stipe tsjin de algemiene "arbeid" eftergrûn yn Sint Petersburch is 2, en yn Moskou hast 3 kear heger.

Fansels kinne ferskate advertinsjes publisearre wurde foar deselde fakatuere (lykas oarsom - ien advertinsje kin in hiele ôfdieling rekrutearje). Dat dit "lûd" ús sifers net betiizget, geane wy ​​dan nei de relative boekhâlding fan fakatueres, ynstee fan absolute.

Wiidweidich ûndersyk nei de merk foar fakatueres en salarissen yn technyske stipe. Wat is feroare yn 2 jier?
persintaazje fan stipe fakatueres (út alle publisearre fakatueres) by regio

Likernôch de helte fan alle publisearre fakatueres befettet in salarisferwizing. Yn Moskou dit oandiel is wat leger - 42%, en yn Sint Petersburg - wat heger - 53% (fersus 51% yn trochsneed foar it lân). It is wichtich dat it oandiel fan advertinsjes mei it oanjûne ynkommen is tanommen yn 'e ôfrûne 2 jier. Blykber is d'r in soarte fan fersyk foar dizze ynformaasje fan kandidaten. Mar krekt as twa jier lyn dogge net alle wurkjouwers de muoite om út te lizzen oft it bedrach foar of nei belesting oanjûn is.

Wiidweidich ûndersyk nei de merk foar fakatueres en salarissen yn technyske stipe. Wat is feroare yn 2 jier?
oandiel fan fakatueres dy't salaris as persintaazje oanjout (relatyf oan it totale oantal fakatueres yn dizze regio)

Wiidweidich ûndersyk nei de merk foar fakatueres en salarissen yn technyske stipe. Wat is feroare yn 2 jier?
oandiel fan fakatueres oanjout salarissen ôfhinklik fan nivo

Lanlik is 82% fan berjochten foar stipe yn 'e IT-sektor. De beide haadsteden steane tsjin dizze eftergrûn wer út. Yn Moskou is it oandiel fan fakatuere-oankundigingen yn stipe allinich yn 65% fan 'e gefallen relatearre oan IT, yn Sint-Petersburch - yn 71% fan' e gefallen.

Hoewol't de trend fan wurk op ôfstân is koartlyn aktyf ûntwikkele en befoardere, en telefoanyske stipe is ien fan dy beroppen dy't miskien net nedich in kantoar, wy hawwe net fûn bewiis dat dit formaat moat wurde beskôge apart. Fan it totale tal fakatueres binne ferdwinend min dúdlik fuorthelle. It lanlik gemiddelde is krekt mear as 3%. Yn Moskou en Sint-Petersburch is it noch minder - respektivelik 1% en 2%. Yn 'e realiteit binne d'r dúdlik mear fakatueres op ôfstân; blykber binne se noch min sorteare troch ad-aggregators.

Stipe klassifikaasje

Wy ûndersocht de teoretyske problemen fan klassifikaasje yn detail werom yn lêste rapport. Lit ús herinnerje jo dat neffens it wurk profyl Wy skiede "technyske" (tsjinst) en "klant" stipe, en ek, folslein ûnôfhinklik dêrfan, ûnderskiede wy ynterne en eksterne.
Spitigernôch, noch de earste noch de twadde klassifikaasje naam woartel ûnder personiel offisieren. Oant no ta binne klanten dúdlik oanjûn yn 'e advertinsje ("klantstipe", "klantstipe") allinich yn 13% fan 'e gefallen. It is ûnmooglik om it merkoandiel fan klantstipe te skatten mei dizze gegevens. D'r binne noch minder ferwizings nei eksterne en ynterne stipe yn advertinsjes - d'r binne mar in tsiental fakatueres yn it heule lân. Dêrom, yn tsjinstelling ta de westerske merk, dêr't sokke subtiliteiten wurde rekken holden by it oanfreegjen fan in baan, yn ús lân in kandidaat moat studearje de list fan fereaske feardichheden om te begripen wat wy it oer.

Foar it gemak fan analyse dielen wy stipe troch ûnderfining en feardigens. Dizze klassifikaasje moat net betize wurde mei de divyzje lâns technyske stipelinen - dit giet oer wat oars (oer spesifike saaklike prosessen boud binnen in spesifyk bedriuw).

Tink derom dat ûnderfining en de feardichheden dy't nedich binne foar in bepaalde fakatuere net altyd mei elkoar korrelearje. Dat komt foar in part troch it feit dat net alle advertinsjes goed skreaun binne. En soms is it net dúdlik hokker ûnderfining der rekkene wurdt: yn deselde posysje, yn in ferlykber bedriuw, of algemiene wurkûnderfining?

As jo ​​de tekst fan 'e fakatueres lêze, kinne jo fjouwer nivo's ûnderskiede, wêr't wy oer prate. En hoewol it wichtichste punt yn dizze gradaasje ûnderfining is, is in needsaaklike betingst foar it ferpleatsen fan it iene nivo nei it folgjende de oanwêzigens fan ekstra feardichheden dy't earder net nedich wiene. Om de situaasje te ferdúdlikjen en gegevens fan hege kwaliteit te krijen, hawwe wy selektyf sa'n hûndert fakatueres út elke kategory selektyf hifke (útsein de lêste, wêr't it oanbod signifikant lytser is).

Earste nivo. Technyske stipe sûnder ûnderfining

Wiidweidich ûndersyk nei de merk foar fakatueres en salarissen yn technyske stipe. Wat is feroare yn 2 jier?
***wy hawwe de berekkeningsmetodology feroare om opsetlike dumping fan wurkjouwers en opblaasde leanen te besunigjen fanwege ferkearde posysjonearring fan it oanbod (as spesjalisearre yndustry), sadat de boppegrins is fermindere)

16% fan alle stipe banen lanlik seit dat se gjin ûnderfining nedich hawwe.

De list mei easken foar kandidaten giet benammen oer emoasjes. Se wolle yn har in winsk om te wurkjen sjen, in winsk foar profesjonele groei en in jong, freonlik team. Gewoanlik neamd:

  • kommunikaasjefeardigens,
  • winsk en fermogen om te kommunisearjen mei minsken,
  • normale diktee,
  • stress tolerânsje.

Technyske feardichheden binne benammen beheind ta basis PC kennis (power brûker). Troch de wei, twa jier lyn waard dizze kennis faker neamd yn fakatueres. Tsjintwurdich wurdt mear klam lein op kommunikaasje. Dit is wierskynlik in gefolch fan 'e ûntwikkeling fan onboardingprosessen yn bedriuwen.

Guon fan 'e fakatueres jouwe op ûnderwiis - fuortset of ûnfolslein heger ûnderwiis (mei de mooglikheid om wurk en stúdzje te kombinearjen). Single wurkjouwers fereaskje hegere en noch hegere technyske graden. Noch minder faak is in earste nivo fan Ingelsk nedich.

It gemiddelde ynkommen op dit nivo is 23 - 29 tûzen roebel.

Dit is it gemiddelde minimum en trochsneed maksimum fan 'e ferklearre ynkommen yn' e hân (wy sille yn mear detail gean oer wat dizze yndikatoaren binne yn 'e seksje oer pitfalls). Tichter by de minimale limyt binne fakatueres yn 'e regio's yn útbestege sintra foar ynkommende opropferwurking. In soarte fan earste line ûntfangst oproppen. Hegere ynkommens wurde oanbean yn spesifike yndustry, hoewol sokke advertinsjes net altyd dúdlik binne oft oanfregers sûnder ûnderfining eins wurde talitten (of oft gebrek oan yndustryûnderfining ymplisearre is).

It kin net sein wurde dat ynkommen op earste nivo is groeid oer de 2 jier sûnt it lêste rapport. Wierskynlik is it bedrach dat yn 'e hân ûntfongen is ferhege, it is gewoan dat de merk de advertinsjes twongen hat om earliker te wêzen.

Foar de kandidaat sels begjint it wurk faak mei bedriuwsoplieding. Soms wurdt it stipendium betelle, soms net. Sels as se betelle wurdt, sil it nei alle gedachten leger wêze as it ynkommen tasein yn 'e advertinsje.

Neist materiële kompensaasje binne wy ​​op dit nivo ree om oan te bieden:

  • Corporate training;
  • mentoring;
  • tee / kofje en koekjes op it kantoar;
  • bedriuwskoartingen - bedriuwsmeiwurkers wurde koartingen oanbean op har eigen tsjinsten as de tsjinsten fan partners.

Seldsume fakatueres befetsje in útwreide list mei bonussen:

  • VHI - faak net fuortendaliks, mar nei in jier of twa fan wurk yn it bedriuw, of mar foar in part kompensearre;
  • betelling foar lunches (mei bepaalde beheinings);
  • foar in part of folsleine kompensaasje foar fitness (of in gym yn it kantoar);
  • levering, benammen tidens skiftwurk.

In protte hawwe ek opskeppe fan in drokke bedriuwslibben, mar sûnder details is it lestich om dit op te skriuwen as in pro of in tsjin.

In oare nijsgjirrige opmerking: de algemiene yndruk fan 'e merk op it earste nivo wurdt yn essinsje bepaald troch de fakatueres fan grutte bedriuwen - mobile operators, banken, ensfh. Har advertinsjes dogge wat tinken oan in trochgeande kreative kompetysje mei it ferkeapjen fan teksten en plaatsjes dy't lokkige minsken ôfbyldzje. Op folgjende nivo's sille jo sa'n ferskaat net mear fine.

1-2 jier ûnderfining yn technyske stipe. Selsfertrouwen junior of hast midden

Wiidweidich ûndersyk nei de merk foar fakatueres en salarissen yn technyske stipe. Wat is feroare yn 2 jier?

Mear as de helte fan de fakatueres foar stipe (53%) is rjochte op sokke spesjalisten. Yn 'e realiteit is it figuer noch heger, om't guon advertinsjes foar it earste nivo eins rjochte binne op it twadde (d'r is gewoan betizing mei de neamde ûnderfining).
Op dit nivo besteegje wurkjouwers al mear omtinken oan it ûnderwiis. As sekundêr spesjalisearre, dan technysk, leafst heger. D'r binne minder advertinsjes dy't ûnfolslein heger ûnderwiis tastean. De easken foar de Ingelske taal binne ek serieuzer: it is faak nedich om Ingelsktalige dokumintaasje te lêzen.

Guon wurkjouwers markearje ek de essinsje fan 'e ûnderfining - it moat yn in ferlykbere posysje wêze as yn in bepaald segmint (bygelyks ûnderfining yn in callcenter). In pear jouwe in gebrek oan formele ûnderfining ta, mar tasizze kennis goed yn 'e gaten te hâlden.

Fereaske feardichheden omfetsje:

  • mooglikheid om te wurkjen mei ark brûkt om stipe yn in spesifyk bedriuw te automatisearjen (HelpDesk, ensfh., ôfhinklik fan de prosessen),
  • kennis fan de bestjoeringsprinsipes fan it OS (Windows of Linux, ôfhinklik fan spesjalisaasje);
  • kennis fan technyske terminology yn in bepaald segmint.

Der is faak ferlet fan:

  • begryp 1C en syn spesifike konfiguraasjes;
  • kennis fan 'e prinsipes fan LAN-operaasje, protokollen, apparatuerkonfiguraasje;
  • basiskennis fan programmearring, testen en yndieling;
  • administraasjeûnderfining, benammen it ynstellen fan tagong op ôfstân;
  • probleem ynstelling feardichheden.

Ynkommen op dit nivo is gemiddeld 35 - 40 tûzen roebel (dit is it gemiddelde minimum en gemiddelde maksimum yn 'e hân). Dit is wat heger as de salarissen oanjûn yn ús foarige rapport.

De essinsje fan it wurk is 1e of 2e line fan stipe, mear kwalifisearre konsultaasjes foar brûkers. Hoe spesifiker dizze oerlis, hoe mear jild. Kennis fan it Ingelsk fergruttet ek ynkomsten.

Op dit nivo omfetsje guon fakatueres reizgjen (wêrfoar't de easken in persoanlike auto en kategory B-lisinsje oanjaan) en sels saaklike reizen. Yn dit gefal is de kompensaasje ûntfongen fan it bedriuw noch heger, om't reisfergoedingen en kompensaasje foar brânstof en smeermiddelen wurde berekkene.

De list mei beloften op dit nivo befettet folle minder oer freonlik personiel en bedriuwslibben, en de list mei opsjes sels is koarter:

  • profesjonele en karriêre groei;
  • bedriuwsoplieding, soms sertifisearring;
  • kompensaasje foar mobile kommunikaasje;
  • tee, kofje, fruit en oare guod yn it kantoar;
  • VHI en sporten (mei mildere omstannichheden);
  • bedriuwskoartingen.

Trouwens, op dit nivo is der noch in detaillearre beskriuwing fan fakatueres, mar trochsneed HR-offisieren jouwe minder omtinken oan har gearstalling: deselde formulearring swalket fan advertinsje nei advertinsje. En yn guon teksten kinne jo de pynlike ûnderfining foar it bedriuw efter elke formulearring fiele (doe't bygelyks yn 'e tekst fan ien fakatuere op ôfstân neamd waard dat wurk net kombinearre wurde mei mei swart-wyt magy). Opfallend wie ek dat wurkjouwers fanôf dit nivo faker in noflike wurkplak en in handich kantoar ûnder de foardielen neame.

Subtotals

De salarismerk op 'e earste twa nivo's is it meast transparant, om't it oanpart fan fakatueres mei de oanjûne salarissen hjir flink heger is. Sûnder wurkûnderfining jouwe 60% fan wurkjouwers har salaris dúdlik oan; mei 1-2 jier ûnderfining - 68%.

Foar 3-5 jier ûnderfining ferskynt salaris yn mar 37% fan fakatueres, en as mear as 6 jier ûnderfining nedich binne, dan sil allinich 19% fan wurkjouwers oer jild prate. Dat is logysk: hoe heger it nivo fan in spesjalist, de kompleksere prosessen dêr't hy belutsen is. Se binne net mear sa maklik te wearde yn jild. Tidens it ynterview prate wy oer it oanlûken fan spesifike spesjalisten. Guon minsken kinne in skoft ynhierd wurde, mar oaren kinne tefolle betelle wurde. It nûmer yn de advertinsje ferliest dêrmei it kontakt mei de werklikheid.

Foar dyjingen dy't op ôfstân wolle begjinne te wurkjen, is it stipe dat de earste twa nivo's it realistysk binne. Yn it earste giet it om hast 7% fan de fakatueres om thús te wurkjen mei (neist de hjirboppe beskreaune feardichheden) in kompjûter mei konstante tagong ta it ynternet en in headset. Op it twadde nivo binne fakatueres op ôfstân 4%. It tredde en fjirde nivo beskôgje arbeiders op ôfstân allinich yn respektivelik 3% en 2% fan gefallen. Miskien rekrutearje se se fan al bewezen meiwurkers, of miskien rekrutearje se se hielendal net. Tagelyk is yn trochsneed it ynkommen tasein yn fakatueres op ôfstân leger as yn ferlykbere posysjes yn it kantoar - wurkjouwers besykje dúdlik jild te besparjen troch minder kwalifisearre personiel bûten it kantoar te ferpleatsen.
It is nijsgjirrich dat yn IT yn trochsneed de werjefte fan wurk op ôfstân folslein oars is - dejingen dy't mear selsstannich wurkje wurde "litten" om thús te wurkjen, en net junioaren.

Mar foar dyjingen dy't wolle kombinearje net hiel lukrative fakatueres fan ferskate wurkjouwers (dy't, yn teory, kin dien wurde op ôfstân), dit binne net de bêste tiden. Blykber hawwe bedriuwen al op dizze rake stapt, sadat yn in protte advertinsjes fan 'e earste en twadde nivo in notysje is dat it perfoarst ferbean is om se te kombinearjen, wat it frijwat leech ynkommen net tastiet.

Technyske stipe mei 3-5 jier ûnderfining. Goed midden

Wiidweidich ûndersyk nei de merk foar fakatueres en salarissen yn technyske stipe. Wat is feroare yn 2 jier?

Yn totaal binne fakatueres dy't mear as 3 jier wurkûnderfining nedich binne mar 12% fan it totale oantal advertinsjes. Dit is frij foarsisber: op dit nivo is de omset net sa heech, en is der ien om te groeien binnen it bedriuw. De betizing wurdt lykwols tafoege troch de ferskillende ynterpretaasje fan ûnderfining fan personielsoffisieren, dy't hjirboppe opmurken is. Guon fan 'e fakatueres betsjutte algemiene wurkûnderfining, wylst oaren ûnderfining betsjutte yn in spesifike posysje of yn in bedriuw yn in bepaald merksegment. Spitigernôch moatte kandidaten dit sels útfine op basis fan de tekst fan de advertinsjes.

Banen op dit nivo fereaskje hast altyd in kolleezje yn technyk. Yn guon gefallen is ekonomysk ek geskikt - as wy it hawwe oer it betsjinjen fan deselde 1C. In protte minsken hawwe Ingelsk op syn minst op in nivo genôch nedich om dokumintaasje te lêzen. Soms is der in fersyk foar sprutsen en skreaun Ingelsk. Oangeande fakatueres sil it in foardiel wêze om sertifisearring te hawwen, bygelyks yn ITIL.

De essinsje fan it wurk kin net ûndûbelsinnich beskreaun wurde troch analogy mei de earste twa nivo's. Op guon plakken is dit in oare line fan softwarestipe, op oare plakken is it ûnderhâld fan apparatuer op it plak, ynklusyf spesifike. Yn dit gefal kinne de posysjes deselde nammen hawwe.
De fereaske feardichheden wurde bepaald troch de aard fan 'e baan. De measte fakatueres neame:

  • OS-kennis op it beheardernivo (Windows of Linux);
  • it opsetten fan in netwurk, kantoarapparatuer, bestjoerders;
  • wurkje mei dokumintaasje (kompetysje, tekeningen, ynstruksjes).

De fierdere list fan feardichheden hinget ôf fan 'e spesjalisaasje. It kin wêze:

  • begryp fan 'e begjinsels fan it opsetten fan telekommunikaasjeapparatuer;
  • kennis fan spesifike produksjeprosessen en relatearre apparatuer (bygelyks yn 'e suvelyndustry of hannel);
  • konfiguraasje en ûnderhâld fan bepaalde serverprodukten en OS (oantsjutte Linux-distribúsjes);
  • djipper kennis fan 1C en syn konfiguraasjes en besibbe prosessen, Bygelyks, personiel records;
  • begryp fan basisnetwurkprotokollen en formaten foar gegevensútwikseling (XML, JSON).

Soms hawwe jo jo eigen auto nedich en in lisinsje fan kategory B. Mar net elke advertinsje neamt sa'n feardigens as kommunikaasjefeardigens yn 'e list fan fereaske - hjir hoege jo net mear altyd kontakt mei kliïnten of har fertsjintwurdigers.

Gemiddelde ynkommen is fan 50 oant 60 tûzen roebel (gemiddelde minimum en gemiddelde maksimum, respektivelik). sa útgeande fan dit nivo, it ferskil yn ynkommen tusken Moskou en oare stêden fan it lân wurdt merkber. De measte cash fakatueres binne yn 'e haadstêd. Net genôch sifers binne lykwols publisearre om in detaillearre analyse mooglik te meitsjen.

Ofhinklik fan 'e aard fan' e baan binne d'r mear fakatueres op dit nivo mei faak reizen dy't de ynkomsten ferheegje. Der binne ek advertinsjes foar it oannimmen fan managers foar in groep spesjalisten of sels in hiele ôfdieling. Fansels is har ynkommen noch heger, lykas har ferantwurdlikens. Spesifike feardichheden - kennis yn smelle gebieten, djippe kennis yn in bepaald segmint (nedich troch it bedriuw) ferheegje ek de "priis" fan in spesjalist.

Net-materiële stimulearrings komme oer it algemien oerien mei beloften foar it foarige nivo. Derneist foegje wy opsjes ta dy't yn 'e fraach binne troch meiwurkers mei famyljes:

  • in part kompensaasje foar bern syn fakânsjes;
  • finansjele stipe yn gefal fan feroaringen yn it libben (brulloft, berte fan bern, ensfh.).

Mear dan 6 jier wurkûnderfining - op syn minst senior

Hoewol mear kwalifisearre spesjalisten dúdlik yn 'e fraach binne yn' e merke, D'r binne al heul min fakatueres op dit nivo - krekt mear as 1% fan it totale oantal yn stipe. Tagelyk jouwe mar in pear minsken it salaris oan, dêrtroch Wy hawwe mar 30 advertinsjes oer foar analyse (dêrfan guon dúdlik op it ferkearde plak telâne kommen troch in flater yn it aggregatoralgoritme - it is bygelyks net dúdlik wêr't de "ûnderwizer" weikomt).

Op dit nivo is al oeral heger technysk ûnderwiis nedich, soms mei in beskate spesjalisaasje, en is faaks sertifikaat nedich. As wy it hawwe oer in liederskipsposysje, dan hawwe wy ûnderfining nedich yn ferlykber liederskip - útfiering fan prosessen, organisearjen fan aktiviteiten, ensfh. As it giet om de Ingelske taal, is it faaks net allinich technysk nedich om dokumintaasje te lêzen, mar ek konversaasje. Kommunikaasje ferskynt wer yn 'e list fan persoanlike kwaliteiten, lykas algemiene erudysje, dy't net fûn op legere nivo's.

De fersprieding fan salarissen op dit nivo is heul breed - fan 60 oant 100 of mear tûzen roebel (lykas earder, dit is it gemiddelde minimum en gemiddelde maksimum). Mar d'r binne advertinsjes oant 30 tûzen en mear as 150 tûzen. De legere balke wurdt bepaald troch wurkjouwers dy't om ien of oare reden wolle dat minsken mei op syn minst 10 jier ûnderfining oan har earste rigels wurkje. Oan 'e boppekant wurdt dit berik "opwarmd" troch fakatueres foar stipemanagers en tsjinstsintra. Mei sa'n ferskil yn taken en fereaske feardichheden is it net mooglik om mienskiplike easken te identifisearjen ûnder wurkjouwers.

Net-finansjele kompensaasje is oer it generaal itselde as it foarige nivo, mar by it bestudearjen fan de advertinsjes foel my ien tasizzing yn it each: it ûntbrekken fan in salariskap. Dizze fakatuere waard net besprutsen op eardere nivo's.

Fallefallen fan wurkjen yn technyske stipe

Krekt as 2 jier lyn soe ik graach apart by de pitfallen komme.

Wy belove in protte - wy betelje minder

Salarissen wurde oanjûn yn mear fakatueres as 2 jier lyn, mar net altyd earlik. Lykas hjirboppe oanjûn, yn totaal wurdt no 51% fan de advertinsjes publisearre mei salaris (yn it foarige rapport wiene dat 42%).

Wiidweidich ûndersyk nei de merk foar fakatueres en salarissen yn technyske stipe. Wat is feroare yn 2 jier?

Wiidweidich ûndersyk nei de merk foar fakatueres en salarissen yn technyske stipe. Wat is feroare yn 2 jier?

It is faak dúdlik út de tekst fan 'e advertinsje dat der salarissen en bonussen binne dy't net elke kear betelle wurde, mar ûnder foarbehâld fan it ferfoljen fan bepaalde noarmen of KPI's. Of yn de advertinsje stiet dúdlik dat de spesjalist earst minder krijt troch in proeftiid, staazje of hokker oare reden dan ek. De situaasje is noch slimmer as de kandidaat liket it salaris te sjen, mar kin it echte oantal net berekkenje, om't (hjirnei - in echte quote):

"It salarisnivo wurdt yndividueel besprutsen ôfhinklik fan profesjonele kompetinsjes"

It is nijsgjirrich dat guon bedriuwen de salarisyndeksearring oan 'e ein fan it jier as in plus beskôgje.
Yn alle boppesteande gefallen wurdt it grutste bedrach brûkt om advertinsjes op it personielsportaal te klassifisearjen, wat de fakatuere heger bringt as se sorteare op ynkommen. Wierskynlik wolle personielsoffisieren troch manipulaasje mei sifers mear oandacht lûke foar har advertinsje.

Yn dit rapport hawwe wy besocht de meast realistyske sifers te sammeljen: foar elke fakatuere hawwe wy it minimum en maksimum oanjûn dat in meiwurker krije kin. Bygelyks, as wy it hawwe oer in salaris mei in bonus, dan is it minimum it "hands-on" salaris, en it maksimum is it salaris mei de heechste bonus (as syn grutte waard oanjûn). It gemiddelde minimum is it gemiddelde minimum fan alle advertinsjes op it oerienkommende nivo. Gemiddeld maksimum - ferlykber, mar foar it heechste ynkommen.

It is tiid om te learen telle

In nijsgjirrige trend is dat fakatueres dy't in jier wurk nedich binne faak falle yn 'e kategory "gjin ûnderfining", hoewol d'r feitlik in hiele list fan fereaske feardichheden is. Dit is of in aggregaasjeflater, of de personielsoffisier besocht noch mear slûchslimme kandidaten te oertsjûgjen. Se sizze dat se in baan sykje mei mear ûnderfining as se hawwe... mar hjir binne wy. En it salaris is heger tsjin 'e eftergrûn fan "ûnûnderfinen" fakatueres.

It liket ús dat it tiid is om dizze fraude te ferlitten. Op it earste en twadde nivo fan kwalifikaasje is alles frij transparant - de advertinsje yn alle gefallen, yn 'e eagen fan' e kandidaat, sil "útfalle" fan it totale byld.

"Wy hawwe in skjinner nedich mei twa graden en kennis fan it Ingelsk"...
(c) grap út 'e jierren '90

By it bestudearjen fan de fakatuereteksten hawwe wy dúdlike inkonsistinsjes opmurken. Bygelyks, allinich minsken mei CRM-ûnderfining waarden ynhierd sûnder ûnderfining. Of de earste line fan stipe foar in ienfâldich antwurd telefoanysk en trochferwizing fan it fersyk easke in kandidaat mei op syn minst 10 jier ûnderfining, ynklusyf as systeembehearder. As wy in meiwurker wiene, soene wy ​​net reagearje op sokke "sels tsjinstridige" advertinsjes. Mar ik soe graach oanrikkemandearje dat de wurkjouwer in adekwate blik op har taken en personielsbehoeften nimt.

Namme probleem

Hoewol HR-spesjalisten djipper yn it IT-segmint dûke om foechhawwend personiel oan te lûken, is de betizing mei de nammen fan stipeposysjes yn 'e rin fan' e jierren allinich fergriemd. Twa jier lyn analysearren wy fakatueres mei rekken hâldend mei posysjes - operator, spesjalist, yngenieur, manager. No is it sinleas om op har te rjochtsjen, om't yn guon fakatueres de operator en, bygelyks, in yngenieur ferskille fan elkoar yn termen fan ûnderfining, en yn oare gefallen binne de fûnemintele ferskillen al yn 'e aard fan it wurk (om ien of oare reden, yngenieurs wurde rekrutearre foar fjildtsjinst, sels sûnder wurkûnderfining, en spesjalisten - foar pleatsing yn it kantoar). Dus as jo op syk binne nei wurk yn dit segmint, brûk dan ferskate query-opsjes.

Yn stee fan totalen

De merk is feroare ...

  • Der binne mear fakatueres, benammen yn de regio's.
  • Yn 't algemien salarissen binne wat ferhege yn twa jier, mar net foar elkenien. Op it leechste nivo (sûnder ûnderfining) is groei praktysk nul. Mar hoe heger it nivo fan 'e spesjalist, hoe grutter de groei. Spitigernôch hawwe wy yn it lêste rapport net yn sa'n detail sjoen nei kwalifisearre personiel, sadat wy allinich aggregearre gegevens foar it twadde en tredde nivo kinne nimme as basis foar it beoardieljen fan dizze groei. Op grûn fan dizze gegevens wie de ferheging hast 19%. Dit is mear as 2 kear heger as de offisjele ynflaasje.
  • Salarissen wurde no faker yn advertinsjes te sjen. Hoewol't se nea leard te demonstrearjen it earlik.
  • It suver fisuele gat tusken advertinsjes foar it ynhieren fan net bysûnder kwalifisearre personiel en it sykjen nei spesjalisten fan in smel profyl wurdt hieltyd grutter. De earste binne rjochte op stream: troch prachtige foto's en foto's fan tefreden minsken, nei it foarbyld fan de advertinsje "Wurk by McDonald's", besykje wurkjouwers de kosten fan ynhier te ferminderjen. It is as in B2C-advertinsje: "Keapje ús oaljefanten." Technyske feardichheden ferdwine hjir op 'e eftergrûn: it is makliker om te learen dan om wat spesjaal te sykjen. Mar fakatueres foar betûfte spesjalisten binne net feroare - se binne noch droech, lakonich en befetsje in grutte list fan technyske easken (soms wat skieden fan 'e realiteit).
  • It segment foar wurk op ôfstân groeit; it is stadich, mar driuwt salarissen yn 'e regio's omheech. Oan 'e oare kant, yn megasteden is d'r in oeroanbod fan personiel yn guon posysjes - út gewoante geane minsken noch altyd nei Moskou foar jild.

Under ynfloed fan dizze en oare faktoaren feroarje de nûmers en har relaasjes. En wy binne der wis fan dat grutskalige transformaasjes noch foarút binne.

Hjoed, lykas twa jier lyn, is it net mear dejinge dy't har mei súkses fêstige yn 'e haadstêd dy't jild makket, mar dejinge dy't spesifike kennis hat op in smel fjild of kombinearret skynber ynkompatibele segminten. As der mar fraach wie nei dizze kombinaasje.

Wierskynlik is de sochte smelle spesjalisaasje no de hurde munt fan 'e personielsmerk. It is net wierskynlik dat it gau yn priis sil falle. Mar wy, tegearre mei hûnderten tsjinstbedriuwen út in grut ferskaat oan yndustry dy't kliïnten binne, folgje oare trends OkdeskWy sille graach sjen. Kom by ûs!

Boarne: www.habr.com

Add a comment