Foto: Lisa Shvets/Facebook
Lisa Shvets begon har karriêre by in kabelfabryk, wurke as ferkeaper yn in lytse winkel yn Orel, en in pear jier letter wurke se by Microsoft. Se wurket op it stuit oan it IT-merk Dodo Pizza. Se stiet foar in ambisjeuze taak - om te bewizen dat Dodo Pizza net allinich giet oer iten, mar oer ûntwikkeling en technology. Takom wike wurdt Lisa 30, en tegearre mei har hawwe wy besletten om har karriêrepaad op te nimmen en jo dit ferhaal te fertellen.
"Jo moatte safolle mooglik eksperimintearje oan it begjin fan jo karriêre"
Ik kom út Orel, dat is in lytse stêd mei in befolking fan sa'n 300-400 tûzen. Ik studearre oan in pleatslik ynstitút om marketer te wurden, mar ik wie net fan doel ien te wurden. It wie 2007, en doe bruts de krisis út. Ik woe gean nei krisis behear, mar alle budzjet plakken waarden nommen, en marketing bliek te wêzen it tichtst beskikber (myn mem rekommandearre it). Doe hie ik gjin idee wat ik woe of wa't ik wêze woe.
Op skoalle haw ik kursussen foar karriêrebegelieding folge, spesjalisearre yn sekretaris-assistint en learde fluch te typen mei fiif fingers, hoewol ik noch mei ien typ omdat it handich is. Minsken binne tige ferrast.
Der wie misferstân fan 'e kant fan sibben. Se seine dat jo abbekaat of ekonoom wurde moatte.
Ik neam myn earste wurk oeral om't it in super irrelevant en superraar ferhaal is. Ik wie yn myn twadde of tredde jier en besleat om te wurkjen by in kabelfabryk. Ik tocht - ik bin in marketer, no sil ik komme en jo helpe! Ik begon parallel mei myn stúdzje te wurkjen. Ik ried om 7 oere nei it wurk oan it oare ein fan 'e stêd, wêr't se my ek jild rekkene foar elke 10 minuten dat ik te let wie. Myn earste salaris wie sawat 2000 roebel. Ik wurke ferskate moannen en realisearre dat de ekonomy net optelle: ik bestege mear jild oan reizen dan ik krige. Plus, se leauden net yn marketing, mar se leauden yn ferkeap en besochten my in ferkeapmanager te meitsjen. Ik herinner my dit epos: ik kom nei myn baas en sis dat ik net mear wurkje kin, it spyt my. En se antwurdet my: goed, mar earst skilje jo 100 bedriuwen en sykje út wêrom't se net mei ús wurkje wolle. Ik naam myn beker, draaide my om en gie fuort.
En dêrnei wurke ik as ferkeaper yn de frouljuskleanwinkel "Temptation". It joech my in geweldige ûnderfining ynteraksje mei minsken. En it ûntwikkele in goed prinsipe: as jo yn in lytse stêd wurkje, moatte jo gewoan minsken helpe, oars sille kliïnten net weromkomme, en d'r binne in pear fan har.
Nei fiif jier fan stúdzje ferhuze ik nei Moskou, en doe kaam ik tafallich yn 'e startup ITMozg, dy't op dat stuit in konkurrint wie foar HeadHunter - it holp bedriuwen ûntwikkelders te finen en oarsom. Ik wie doe 22 jier âld. Tagelyk krige ik in twadde masterstitel en skreau ik wittenskiplike artikels oer marketing mei it foarbyld fan myn wurk by in startup.
Yn Ruslân wie it ferhaal mei ûntwikkelders krekt begon. De oprjochter fan de opstart, Artem Kumpel, wenne in skoft yn Amearika, begriep de trend mei HR yn IT en kaam thús mei dit idee. Op dat stuit hie HeadHunter gjin fokus op IT, en ús know-how wie yn 'e smelle spesjalisaasje fan' e boarne foar it IT-publyk. Bygelyks, op dat stuit wie it ûnmooglik om te selektearjen in programmeartaal op de wurk middels, en wy wiene de earste dy't komme mei dit.
Dat ik begon mysels te ferdjipjen yn 'e IT-merk, hoewol ik werom yn Orel freonen hie dy't har programma's op Linux opnij skreau en Habr lêze. Wy kamen de merk yn troch dielname oan konferinsjes, makken ús eigen blog, en op in stuit op Habré. Wy kinne in cool reklameburo wurde.
Dit is in kaaiplak dat my in protte, in protte dingen hat jûn. En ik priizgje studinten foar it feit dat jo oan it begjin fan jo karriêre safolle mooglik eksperimintearje moatte, want as jo studearje, begripe jo net wat jo wolle, en begryp komt allinich yn it proses fan wurk. Trouwens, in freon út de Steaten fertelde my koartlyn dat der in trend yn it ûnderwiis ûntwikkelet - bern leare om te studearjen. Kennis - it sil komme, it wichtichste is dat der in doel is.
By it opstarten koe ik mysels yn folslein oare rollen besykje, ik krige ferskate taken. Nei kolleezje hie ik in marketingeftergrûn, mar gjin praktyk. En dêr, yn 'e rin fan seis moanne, waard in begryp ûntwikkele fan wat ik wol en wat ik net. En ik gean troch it libben mei de teory fan sûkelade snoep. Minsken binne ferdield yn twa soarten: d'r binne dejingen dy't witte hoe't se dizze snoepjes meitsje, en d'r binne dejingen dy't wite hoe't se se geweldich wrapje! Dat ik wit hoe't ik in wrapper meitsje moat, en dit is heul yn oerienstimming mei marketing.
"Bedriuwen jouwe de ûnderfining fan strukturearre tinken"
Nei it opstarten feroare ik ferskate banen, wurke yn in koel digitaal buro, en besocht myn hân op in coworking romte. Yn 't algemien, by it ferlitten fan' e opstart, wie ik wis dat ik in PR-spesjalist wie, mar it die bliken dat ik yn 'e echte wrâld in marketer bin. Ik woe grandioaze plannen. Ik besleat dat ik wer in startup sykje moast. D'r wie in e-commerce projekt dat ark makke foar marketeers. Dêr kaam ik op in hege posysje, bepale de ûntwikkelingstrategy en stelde taken foar de ûntwikkelders.
Op dat stuit wiene wy freonen mei Microsoft yn termen fan ynformaasjepartnerskip. En it famke fan dêr stelde foar om nei in SMM-gearkomste te gean. Ik gie foar in ynterview, prate, en doe wie der stil. Myn Ingelsk wie doe op it nivo "hoe giet it?". D'r wiene ek sokke gedachten - it ferlitten fan it plak wêr't jo de hearsker binne, nei de posysje fan in SMM-spesjalist, in superminimale posysje yn in korporaasje. Tough kar.
Ik wie gelok yn in divyzje te wêzen dy't in mini-opstart wie binnen Microsoft. It waard neamd DX. Dit is de divyzje dy't ferantwurdlik is foar alle nije strategyske technologyen dy't de merk komme. Se kamen by ús, en ús taak wie om út te finen wat it wie. Microsoft-evangelisten, technyk dy't oer alles prate, wurken yn dizze ôfdieling. Twa of trije jier lyn sieten wy te tinken oer hoe't wy ûntwikkelders berikke kinne. Doe ferskynde it idee fan mienskippen en ynfloeders. No wint it allinich momentum, en wy wiene by de oarsprong.
Wy hawwe in plan makke foar yndividuele ûntwikkeling. It doel wie Ingelsk te learen om mei kollega's te kommunisearjen, en ik moast artikels oersette en bedriuwsnijs lêze. En jo begjinne josels te ferdjipjen en te absorbearjen sûnder te folle yn 'e yngewikkeldheden fan' e grammatika te ferdjipjen. En nei ferrin fan tiid begripe jo - it liket derop dat ik mei in kollega út Poalen prate kin.
Myn dream kaam dêr út - ik op Habré. Dit is in dream west sûnt de dagen fan ITMozg. It wie heul eng, mar de earste post naam ôf, it wie geweldich.
Foto: Lisa Shvets/Facebook
Ik soe elkenien oanbefelje om yn in korporaasje te wurkjen. Dit jout ûnderfining yn strukturearre tinken, ynklusyf globale tinken. De prosessen dy't dêr boud binne in heul weardefol ding, it jout 30% súkses.
It is hiel mooglik om yn Microsoft te kommen as jo in persoan binne dy't, yn it foarste plak, oerienkomt mei de wearden fan it bedriuw, en, fansels, in goede spesjalist is. It is net dreech, mar earder tiidslinend. D'r is net nedich om te pretenderen wat te wêzen by it ynterview.
It liket my dat de kaaiwearden by Microsoft, akseptearje dat jo dêr noflik sille fiele, de winsk binne om te ûntwikkeljen en ferantwurdlikens te nimmen. Sels in lyts projekt is jo fertsjinste. Wy hawwe allegear ús eigen egoïstyske doelen op it wurk. Ik haw noch in driuwfear fan it feit dat ik dêr in diel fan it wurk dien haw oan it ûndersykjen fan marketingynstruminten. En by Microsoft moatte jo net allinich wat cools dwaan, mar heul cool, de easken binne yn earste ynstânsje te heech.
Plus, jo moatte feedback en krityk korrekt waarnimme en it brûke foar jo groei.
"Ik rûn om en flokte op elkenien dy't besocht in wurd oer pizza te skriuwen."
Ik begriep dat ik soe moatte werhelje skiednis mei de ûntwikkeling fan mienskippen, mar yn oare lannen. En ik tocht dat ik wer nei in startup moast.
Dodo wie op dat stuit in Microsoft-partner, mei help fan de wolk fan it bedriuw. Ik advisearre Dodo oer it wurkjen mei de ûntwikkeldersmienskip. En se noege my út - kom mei ús. Dêrfoar haw ik har feest bywenne en waard ik oerstjoer troch de sfear op it kantoar.
It wie nedich om in ynterview mei de CEO troch te jaan. Ik tocht net dat it soe slagje foardat ik akseptearre it nije baan oanbod. Mar úteinlik slagge alles. Plus, de taak om te praten oer de pizzeria as in IT-bedriuw wie heul enerzjysend. Ik herinner my ús earste artikel oer Habré. En opmerkings derop lykas - ik bedoel, wat foar ûntwikkelders, jo sille leare hoe't jo pizza leverje!
Der wiene geroften út 'e yndustry: alles wie min mei de persoan, se ferliet de korporaasje foar in pizzeria.
Foto: Lisa Shvets/Facebook
Earlik sein, it hiele ferline jier gong ik om te floken op elkenien dy't besocht in wurd oer pizza te skriuwen. It is tige ferliedlik om hjir oer te skriuwen, mar nee. Ek al begryp ik dat dit bedriuw echt oer pizza giet, spring ik op 'e skaal dat wy in IT-bedriuw binne.
Ik beoardielje de situaasje sober. Ik haw myn sterke punten, en ûntwikkeling hat syn eigen. Ik besykje har net te fertellen dat ik itselde bin, mar ik sis dat se mega-coole jonges binne, om't ik echt tink dat dit de minsken binne dy't de takomst meitsje. Ik haw gjin taak om djip yn 'e koade te graven, mar myn taak is om trends op topnivo te begripen en har te helpen ferhalen út te rollen. As dingen technysk wurde, besykje ik de juste fragen te stellen en help de ynformaasje yn in moai pakket te setten (praten oer snoepteory). Jo moatte net besykje in ûntwikkelder te wêzen, jo moatte gearwurkje en omtinken jaan oan motivaasje, en net besparje op goede wurden. Yn 'e stream fan taken is it wichtich dat der in persoan is dy't sil sizze dat jo wat cool dien hawwe. En ik besykje net te praten oer dingen wêr't ik net wis fan bin, ik brûk feitkontrôle. It bart dat jo yn sa'n posysje binne foar de ûntwikkelder dat jo ûnwittendheid net kinne tajaan, mar dan rinne jo en gewisse Google de ynformaasje.
Ik haw it in hiele jier yn myn projekten hân , en ik tocht dat it wie myn super fail. Wy hawwe in miljard ferskillende eksperiminten útfierd om te wurkjen oan dekking by it ynfieren fan 'e merke. Uteinlik besleaten wy dat de side echt cool makke wurde moast, wy sochten seis moanne nei ideeën, ynterviewden ûntwikkelders, brochten in liedende ûntwerper en it heule team yn 't algemien. En se lansearre it.
It wichtichste ding dat ik learde is it prinsipe "d'r binne gjin kontenen", wat in protte helpt yn it libben. As jo elkenien mei freonlikens benaderje, dan sille minsken har iepenje. Lang lyn stie Verber syn sin yn myn holle: "Humor is as in swurd, en leafde is as in skyld." En it wurket echt.
Ik realisearre dat jo kinne net rjochtsje allinnich op strategy, mar jo moatte ek brûke yntuysje. En it team is ek tige wichtich.
Dit jier kamen wy de ûntwikkeldersmerk yn; 80% fan ús doelgroep fan ûntwikkelders wit oer ús.
Us doel wie net om krekt 250 ûntwikkelders te rekrutearjen, mar leaver it tinken te feroarjen. It is ien ding as wy it oer 30 ûntwikkelders hawwe, en jo moatte 5 mear rekrutearje, en in oar ding as jo yn 2 jier 250 spesjalisten moatte selektearje. Wy hierden 80 minsken, it oantal ûntwikkelders ferdûbele, en it oantal fan it heule bedriuw groeide mei in tredde oer it jier. Dit binne helske sifers.
Wy hiere net elkenien oan; de komponint dy't de wearden fan it bedriuw oanbelanget is wichtich foar ús. Ik bin in marketer, gjin HR-persoan, as in persoan liket wat wy dogge, dan sil hy komme. Us wearden binne iepenheid en earlikens. Yn 't algemien moatte jo wearden op it wurk goed oerienkomme mei jo persoanlike relaasjes - fertrouwen, earlikens, leauwe yn minsken.
"In goed persoan hâldt fan elk momint fan it libben"
As wy prate oer wat net past yn 'e wurkromte skatkiste, dan haw ik hûnen, en ik besykje soms te trainen se. Op myn 15e tocht ik dat ik net sjonge koe. No gean ik nei sjongsesjes, want wy meitsje de útdagings sels. Foar my is sjongen ûntspanning, plus myn stim is begûn te ferskinen. Ik hâld fan reizgjen. As se sizze, lit ús moarn nei Kaapstêd gean, sil ik antwurdzje, ok, ik moat myn taken planne, en ik haw ek ynternet nedich. Ik hâld fan foto's te nimmen, om't it de manier feroaret wêrop ik dingen sjoch. Spile online games: WOW, Dota. Ik hâld fan boeken ôfwikselje - lês earst science fiction, en dan fiksje.
Ik lyk in protte op myn pake. Der wie net ien dy't wat min oer him sizze koe. Koartlyn hawwe wy mei mem praat, se frege: wêrom bist sa grut wurden? Dat ik learde dy in aai te iten mei in mes en foarke! Ik antwurde: om't ik opgroeid bin by myn pake, koene wy mei de hannen oan tafel sitte en ite, en dat is normaal, dat dogge minsken. Foar my is in goed persoan ien dy't himsels begrypt, akseptearret en earlik is mei oaren, kin mei goede bedoelingen krityk jaan, hâldt fan elk momint fan it libben en dit oerdraacht oan oaren.
Boarne: www.habr.com