Wy hawwe koartlyn skreaun dat Apple yn it harkjen nei stimfersiken fan brûkers troch tredden dy't kontrakteare troch it bedriuw. Dat is op himsels logysk: oars soe it gewoan ûnmooglik wêze om Siri te ûntwikkeljen, mar der binne nuânses: foarearst waarden willekeurich útstelde oanfragen faak oerstjoerd as minsken net iens wisten dat der nei harke waard; twadde, de ynformaasje waard oanfolle mei guon brûkers identifikaasje gegevens; en as tredde, minsken net tastimming mei it.
Microsoft sit no yn sawat itselde ferhaal: neffens skermôfbyldings, in cache fan ynterne dokuminten en audio-opnames oerlevere oan sjoernalisten fan Vice Motherboard, harkje kontrakteurs fan tredden nei petearen tusken Skype-brûkers dy't útfierd wurde fia in automatyske oersettsjinst. Wylst Skype's webside seit dat it bedriuw de audio kin analysearje fan tillefoantsjes dy't in brûker oersette wol, seit it net dat ien fan 'e opnamen troch minsken harke sil.
De fragminten ûntfongen troch sjoernalisten omfetsje petearen fan brûkers dy't kommunisearje mei leafsten, prate oer persoanlike problemen lykas gewichtsverlies, of besprekke problemen fan persoanlike relaasjes. Oare bestannen krigen troch Motherboard litte sjen dat Microsoft-oannimmers ek harkje nei stimkommando's dy't brûkers stjoere nei Cortana, in persoanlike assistint. Apple en Google hawwe koartlyn it gebrûk fan oannimmers ophongen om opnames te analysearjen om Siri en Assistant te ferbetterjen nei weromslach oer ferlykbere mediaberjochten oer de praktiken fan 'e bedriuwen.
"It feit dat ik sels guon fan 'e opnames mei jo kin diele lit sjen hoe achteleas Microsoft is as it giet om it beskermjen fan brûkersgegevens," sei ien Microsoft-oannimmer dy't anonym in cache fan bestannen oan Motorboard levere. De audio snippets krigen troch sjoernalisten binne normaal koart, duorje 5-10 sekonden. De boarne merkte op dat oare passaazjes langer wêze kinne.
Yn 2015 lansearre Skype har Translator-tsjinst, wêrtroch brûkers realtime audio-oersettingen kinne ûntfange tidens tillefoan- en fideoproppen mei AI. Hoewol it produkt brûkt masine learen fan in neural netwurk, wurdt it resultaat fansels korrizjearre en ferfine troch echte minsken. As resultaat wurdt in frij hege kwaliteit fan automatyske masine-oersetting berikt.
"Minsken brûke Skype om har leafsten te skiljen, ynterviews by te wenjen, te kommunisearjen mei har famyljes yn it bûtenlân ensafuorthinne. Bedriuwen moatte 100% transparant wêze as it giet om opnames fan petearen fan minsken en it dêrop folgjende gebrûk, seit Frederike Kaltheuner, haad fan it dataprogramma by Privacy International. "En as jo stimmonster wurdt hifke troch in minske (om hokker reden dan ek), soe it systeem moatte freegje as jo it dermei iens binne of jo op syn minst de kâns jaan om te wegerjen."
Microsoft is fan betinken dat har Skype Translator FAQ en Cortana-dokumintaasje dúdlik meitsje dat it bedriuw stimgegevens brûkt om har tsjinsten te ferbetterjen (hoewol it net eksplisyt seit dat minsken belutsen binne by it proses). In wurdfierder fan it bedriuw fertelde ferslachjouwers fia e-post: "Microsoft sammelt stimgegevens om stimtsjinsten te leverjen en te ferbetterjen lykas sykjen, kommando's, diktee of oersetting. Wy sette ús yn foar transparant te wêzen oer it sammeljen en brûken fan audiogegevens, sadat klanten ynformearre keuzes kinne meitsje oer wannear en hoe't har stimopnames wurde brûkt. Microsoft krijt tastimming fan klanten foardat se har stimynformaasje sammelje en brûke.
Wy hawwe ek ferskate prosedueres ymplementearre ûntworpen om de privacy fan brûkers te prioritearjen foardat dizze gegevens mei ús oannimmers diele wurde, ynklusyf it de-identifisearjen fan gegevens, easkje net-ûntbining oerienkomsten mei leveransiers en har meiwurkers, en fereaskjen fan leveransiers om har te hâlden oan de hege privacynoarmen dy't yn Jeropeesk fêststeld binne. wet. Wy geane troch mei de manier wêrop wy stimgegevens ferwurkje om de dúdlikste opsjes foar klanten en sterke privacybeskerming te garandearjen."
As Microsoft in oannimmer in audio-opname leveret om te transkribearjen, wurdt it ek presintearre mei in searje likernôch oersettingen generearre troch it Skype-systeem, neffens skermôfbyldings en oare dokuminten. De oannimmer moat dan de meast krekte selektearje of syn eigen leverje, en de audio wurdt behannele as fertroulike ynformaasje. Microsoft hat befêstige dat audiogegevens allinich beskikber binne foar oannimmers fia in feilige online portal, en dat it bedriuw stappen nimt om brûkers- of apparaatidentifikaasjeynformaasje te ferwiderjen.
Boarne: 3dnews.ru