Netflix eks-HR Pati McCord makke in aardich nijsgjirrich punt yn har boek The Strongest: "In bedriuw skuld syn minsken neat mear dan it fertrouwen dat it bedriuw in geweldich produkt makket dat har klanten goed en op tiid tsjinnet." Da's alles. Sille wy mieningen útwikselje?
Litte wy sizze dat de útdrukte posysje frij radikaal is. It is des te nijsgjirriger dat it waard útsprutsen troch in persoan dy't in protte jierren yn Silicon Valley wurke. De oanpak fan Netflix is dat it bedriuw moat wêze as in sportteam, net in famylje. Op grûn dêrfan moatte besluten oer wa't oannimme en wa't loslitte wurde allinnich op basis fan de resultaten dy't berikt wurde moasten foar it bedriuw om sukses te berikken.
Yn it algemien kin men net sizze dat dit yn striid is mei de westerske mentaliteit. In protte minsken merken op dat, bygelyks, Amerikaanske managementkultuer wurdt karakterisearre troch "sêft fan bûten, mar hurd fan binnen." Se kinne jo kompliminten jaan en jo psyche op alle mooglike manieren fersoargje yn 'e deistige wurkkommunikaasje, mar as it bedriuw it freget, wurde radikale besluten oangeande jo makke mei de snelheid en effisjinsje fan in guillotine, bliksemsnel en sûnder ûnnedige emoasjes.
Neffens Pati McCord hat de striid foar hege tariven foar behâld fan meiwurkers syn relevânsje ferlern en is skealik foar meiwurkers sels. Allerhande systemen foar ekstra personielsmotivaasje liede ta dat minsken fêstkomme yn banen dêr't se net echt yn wolle. "It befoarderjen en oplieden fan minsken is faaks net de bêste kar foar teamprestaasjes." Karriêregroei is gjin bedriuwsprioriteit. "By Netflix stimulearren wy minsken om har eigen karriêre te nimmen troch te profitearjen fan 'e rike kânsen dy't foar har beskikber binne, te learen fan stellare leeftydsgenoaten en lieders, en har eigen paad te smeden, of it no in opkomst binnen it bedriuw is as in geweldige kâns op oare plakken !"
It is noch nijsgjirriger dat yn Parallels alles krekt oarsom is. Yn 'e rin fan ús skiednis hawwe wy "moarde" oer mei wa't wy wurkje, neffens it prinsipe "earst WIE, en pas dan WAT." Dit betsjut dat it foar ús wichtich is dat in persoan oerienkomt mei de geast fan it team, syn reewilligens om dêr diel fan te wêzen, syn wurd hâlde en fjochtsje foar resultaten. It is gjin tafal dat alle meiwurkers dy't by it bedriuw komme, ynterviewd wurde troch ien fan 'e oprjochters fan Parallels.
Fansels is it lestich om in projekt fan 300 meiwurkers ferdield oer de wrâld te fergelykjen mei in wrâldwide korporaasje fan in protte tûzenen, mar de kearnwearden meitsje dúdlik wêr't wy ferskille.
Famylje of Chelsea
Yn it algemien binne d'r in protte nijsgjirrige dingen yn it boek fan Pati McCord. Bygelyks it kontrast tusken famylje- en bedriuwswearden. Benammen dejingen dy't beweare dat it bedriuw in "famylje" foar har is, wurdt frege hoe faak se minsken hawwe ûntslein en hoefolle fan har sibben wiene? It haadidee fan de skriuwer is dat jo in team bouwe, net in famylje meitsje. Jo sykje konstant nei talint en besjogge de hjoeddeistige opstelling.
D'r is wierskynlik in rasjonele nôt yn dit, mar wat te dwaan as jo team minsken omfettet dy't jo sûnt jo studintetiid kend hawwe? As se troch jo hiele wurk har loyaliteit, belang en profesjonaliteit ferskate kearen bewiisd hawwe, kinne jo dan op har fertrouwe? Guon binne ree om fertikaal omheech te groeien, wylst oaren, krekt oarsom, produktyf binne troch horizontaal te ûntwikkeljen.
In like wichtige fraach is oft it wurdich is om tiid en middels te besteegjen oan it kreëarjen fan noflike arbeidsomstannichheden foar personiel. Al dizze bonussen, kompensaasje, fersekering, klasse A-kantoaren en oare foardielen ... Miskien is it net wurdich om ynspannings en jild te besteegjen oan sokke "eksessen"? Wat sifers oanbelanget, binne dit ekstra "kosten". In minus fan NUT is in plus foar EBITDA. De taak fan it bedriuw is it ûntwikkeljen fan it produkt en de merken, ûntwikkeling fan meiwurkers yn har gebiet fan ferantwurdlikens. Is it net? Teminsten, dat is wat de wichtichste útgongspunten fan "De Sterkste" sizze.
Wa wit, bygelyks, by Parallels leauwe wy dat noflike wurkomstannichheden bydrage oan it kreatyf proses. Wy leauwe dat in talintfolle programmeur is as in keunstner. En as hy gjin kwast en ferve hat, en ynstee fan in betoverend lânskip bûten it finster is in lege muorre, sil hy in lange tiid wachtsje moatte op masterwurken. Dit betsjut hielendal net dat wy stribje nei it meitsjen fan in "tûke fan 'e himel op ierde", mar wy stribje noch altyd om de bêste praktiken te brûken. Dat jildt sawol foar de apparatuer fan it pân as foar de algemiene arbeidsomstannichheden op it kantoar, ynklusyf ûntspanningsgebieten, de bedriuwskantine en kofjepunten.
It is dúdlik dat neat nijsgjirrige taken ferfange kin. En hjir binne wy yn steat om wirklik nijsgjirrige projekten oan te bieden op 'e krusing fan bestjoeringssystemen en apparaten dy't oer de hiele wrâld populêr binne. Mar dochs leauwe wy dat minsken minsklik behannele wurde moatte, oars ferdwynt de siel út it bedriuw. En doch dan de ljochten út!
Boarne: www.habr.com