Inseoimid duit conas a chuireamar córas clárúcháin cuairte leictreonach i bhfeidhm le teicneolaíochtaí bithmhéadracha san ionad sonraí: cén fáth go raibh gá leis, cén fáth ar fhorbair muid ár réiteach féin arís, agus cad iad na buntáistí a fuaireamar.
bealach isteach agus amach
Gné thábhachtach d’oibriú saoráide a eagrú is ea rochtain cuairteoirí ar ionad sonraí tráchtála. Éilíonn beartas slándála an ionaid sonraí taifeadadh cruinn ar chuairteanna agus dinimic rianaithe.
Roinnt blianta ó shin, chinneamar ag Linxdatacenter na staitisticí go léir maidir le cuairteanna ar ár n-ionad sonraí i St Petersburg a dhigitiú go hiomlán. Thréigeamar clárú rochtana traidisiúnta - is é sin logáil cuairte a líonadh, cartlann páipéir a choinneáil agus doiciméid a chur i láthair ag gach cuairt.
Laistigh de 4 mhí, d'fhorbair ár speisialtóirí teicniúla córas clárúcháin cuairte leictreonach in éineacht le teicneolaíochtaí rialaithe rochtana bithmhéadracha. Ba é an príomhthasc uirlis nua-aimseartha a chruthú a chomhlíonann ár riachtanais slándála agus atá áisiúil do chuairteoirí ag an am céanna.
Chinntigh an córas trédhearcacht iomlán na gcuairteanna ar an ionad sonraí. Cé, cathain agus cá háit a fuair rochtain ar an ionad sonraí, lena n-áirítear racaí freastalaí - cuireadh an fhaisnéis seo go léir ar fáil láithreach arna iarraidh sin. Is féidir staitisticí cuairte a íoslódáil ón gcóras i gceann cúpla cad a tharlaíonn – tá sé i bhfad níos éasca tuarascálacha do chliaint agus d’iniúchóirí eagraíochtaí deimhniúcháin a ullmhú.
Túsphointe
Ag an gcéad chéim, forbraíodh réiteach a d'fhág gur féidir na sonraí riachtanacha go léir a iontráil ar tablet agus iad ag dul isteach san ionad sonraí.
Rinneadh údarú trí shonraí pearsanta an chuairteora a iontráil. Ansin, rinne an táibléad sonraí a mhalartú leis an ríomhaire ag an bpost slándála trí chainéal cumarsáide slán tiomnaithe. Ina dhiaidh sin eisíodh pas.
Chuir an córas dhá phríomhchineál iarratais san áireamh: iarratas ar rochtain shealadach (cuairt aonuaire) agus iarratas ar rochtain bhuan. Tá difríocht shuntasach idir na nósanna imeachta eagraíochtúla maidir leis na cineálacha iarratas seo chuig an ionad sonraí:
- Sonraíonn an t-iarratas ar rochtain shealadach ainm agus cuideachta an chuairteora, chomh maith le duine teagmhála a chaithfidh a bheith in éineacht leis le linn na cuairte ar an ionad sonraí.
- Ceadaíonn rochtain leanúnach don chuairteoir bogadh go neamhspleách taobh istigh den ionad sonraí (mar shampla, tá sé seo tábhachtach do speisialtóirí custaiméirí a thagann go rialta chun oibriú le trealamh san ionad sonraí). Éilíonn an leibhéal rochtana seo ar dhuine dul faoi mhionteagasc tosaigh ar chosaint saothair agus comhaontú a shíniú le Linxdatacenter maidir le haistriú sonraí pearsanta agus bithmhéadracha (scanadh méarloirg, grianghraf), agus tugann sé le tuiscint freisin go bhfaighidh sé an pacáiste iomlán riachtanach doiciméad faoi rialacha na oibriú san ionad sonraí trí ríomhphost.
Agus tú ag clárú do rochtain bhuan, cuirtear deireadh go hiomlán leis an ngá atá le hiarratas a líonadh gach uair agus do chéannacht a dhearbhú le doiciméid;
Athrú!
Is é an Cruthaitheoir Jotform an t-ardán ar ar imscaramar an chéad leagan den chóras. Úsáidtear an réiteach chun suirbhéanna a chruthú;
Le himeacht ama, áfach, le linn oibríochta, tháinig roinnt scrogaill agus pointí chun an réiteach a fhorbairt tuilleadh.
Is é an chéad deacracht nach raibh Jotform “críochnaithe” don fhormáid táibléid, agus is minic a bhíonn na foirmeacha le líonadh tar éis an leathanach a athlódáil “ar snámh” i méid, ag dul thar an scáileán, nó, os a choinne sin, thit siad. Chruthaigh sé seo go leor míchaoithiúlacht le linn clárúcháin.
Ní raibh aon fheidhmchlár soghluaiste ann ach an oiread; bhí orainn comhéadan an chórais a imscaradh ar thaibléad i bhformáid “both”. Mar sin féin, tháinig an teorannú seo isteach inár lámha - i mód “both”, ní féidir an feidhmchlár a íoslaghdú nó a dhúnadh ar tháibléad gan rochtain ar leibhéal an Riarthóra, rud a chuir ar ár gcumas táibléad úsáideora rialta a úsáid mar chríochfort clárúcháin chun rochtain a fháil ar an ionad sonraí.
Le linn an phróisis tástála, thosaigh fabhtanna iolracha ag teacht chun solais. Mar thoradh ar go leor nuashonruithe ardán reo agus tuairteanna an réitigh. Tharla sé seo go háirithe go minic ag amanna nuair a chlúdaigh nuashonruithe na modúil sin ar a raibh feidhmiúlacht ár meicníocht clárúcháin á úsáid. Mar shampla, níor cuireadh ceistneoirí a líon cuairteoirí chuig an bpointe slándála, cailleadh iad, etc.
Tá oibriú rianúil an chórais chlárúcháin thar a bheith tábhachtach, ós rud é go n-úsáideann fostaithe agus cliaint an tseirbhís gach lá. Agus le linn tréimhsí “reo”, b’éigean an próiseas ar fad a chur ar ais go dtí formáid pháipéir 100%, a bhí ina uaisleacht do-ghlactha, a d’eascair earráidí agus go ginearálta bhí cuma céim mhór siar air.
Ag pointe éigin, d'eisigh Jotform leagan soghluaiste, ach níor réitigh an t-uasghrádú seo ár gcuid fadhbanna go léir. Mar sin, bhí orainn roinnt foirmeacha a “thrasnú” le foirmeacha eile, mar shampla, le haghaidh tascanna oiliúna agus teagasc tosaigh bunaithe ar phrionsabal na tástála.
Fiú amháin leis an leagan íoctha, bhí gá le hardcheadúnas Pro breise le haghaidh ár dtascanna iontrála go léir. Bhí an cóimheas deiridh praghais/cáilíochta i bhfad ó bheith optamach - fuaireamar feidhmiúlacht iomarcach costasach, rud a raibh feabhsuithe suntasacha fós ag teastáil uainn.
Leagan 2.0, nó “Déan é féin”
Tar éis anailís a dhéanamh ar an gcás, tháinig muid ar an tuairim gurb é an réiteach is simplí agus is iontaofa ná ár réiteach féin a chruthú agus an chuid feidhmiúil den chóras a aistriú chuig meaisín fíorúil inár scamall féin.
Scríobhamar féin na bogearraí le haghaidh foirmeacha in React, rinneamar iad go léir a imscaradh ag baint úsáide as Kubernetes i dtáirgeadh ag ár n-áiseanna féin, agus dar críoch suas lenár gcóras clárúcháin rochtana lárionad sonraí féin, neamhspleách ar fhorbróirí tríú páirtí.
Sa leagan nua, tá an fhoirm le haghaidh clárúcháin áisiúil pasanna buana feabhsaithe againn. Nuair a bhíonn foirm rochtana ar an ionad sonraí á líonadh isteach aige, is féidir leis an gcliant dul chuig feidhmchlár eile, dul faoi oiliúint shainráite ar na rialacha a bhaineann le bheith san ionad sonraí agus an tástáil, agus ansin filleadh ar ais go dtí “imlíne” na foirme ar an táibléad. agus clárú iomlán. Thairis sin, ní thugann an cuairteoir féin faoi deara an ghluaiseacht seo idir iarratais!
Cuireadh an tionscadal i bhfeidhm go tapa go leor: níor ghlac ach mí le foirm bhunúsach a chruthú le haghaidh rochtana ar an ionad sonraí agus é a imscaradh i dtimpeallacht tháirgiúil. Ón nóiméad seolta go dtí an lá inniu, níl aon teip amháin cláraithe againn, gan trácht ar “titim” den chóras, agus sábháladh muid ó mhiontrioblóidí mar nach bhfuil an comhéadan ag teacht le méid an scáileáin.
Squeeze agus tá tú críochnaithe
Laistigh de mhí tar éis an imscartha, d'aistrigh muid na foirmeacha go léir a theastaigh uainn inár gcuid oibre chuig ár n-ardán féin:
- Rochtain ar an ionad sonraí,
- Iarratas ar obair,
- Oiliúint ionduchtaithe.
Seo an chuma atá ar an bhfoirm iarratais ar obair in ionad sonraí.
Tá an córas imscaradh inár scamall i St Petersburg. Déanaimid rialú iomlán ar oibriú an VM, coimeádtar na hacmhainní TF go léir, agus tugann sé seo muinín dúinn nach bhrisfidh nó nach gcaillfidh an córas sonraí in aon chás.
Imscartar na bogearraí don chóras i gcoimeádán Docker i stór an ionaid sonraí féin - simplíonn sé seo go mór bunú an chórais nuair a chuirtear feidhmeanna nua leis, eagarthóireacht ar ghnéithe atá ann cheana féin, agus déanfaidh sé nuashonrú, scálaiú, etc. níos éasca sa todhchaí.
Teastaíonn íosmhéid acmhainní TF ón gcóras ón ionad sonraí, agus ár gcuid riachtanas á gcomhlíonadh go hiomlán againn ó thaobh feidhmiúlacht agus iontaofachta de.
Cad anois agus cad eile?
Go ginearálta, fanann an nós imeachta iontrála mar a chéile: comhlánaítear foirm iarratais leictreonach, ansin “eitilt” sonraí na gcuairteoirí chuig an bpost slándála (ainm iomlán, cuideachta, post, cuspóir na cuairte, an duine tionlacain san ionad sonraí, srl.), seiceáiltear na liostaí agus déantar cinneadh maidir le ligean isteach
Cad eile is féidir leis an gcóras a dhéanamh? Aon tascanna anailíse ó thaobh na staire de, chomh maith le monatóireacht. Iarrann roinnt cliant tuarascálacha chun críocha monatóireachta pearsanra inmheánacha. Trí úsáid a bhaint as an gcóras seo, rianaimid tréimhsí uastinrimh, rud a ligeann dúinn obair a phleanáil ar bhealach níos éifeachtaí san ionad sonraí.
I measc na bpleananna don todhchaí tá gach seicliosta atá ann cheana féin a aistriú isteach sa chóras - mar shampla, an próiseas chun raca nua a ullmhú. I lárionad sonraí, tá seicheamh céimeanna rialaithe ann chun raca a ullmhú do chliaint. Déanann sé cur síos go mion ar cad go díreach agus cén t-ord is gá a dhéanamh sula dtosaíonn tú - ceanglais maidir le soláthar cumhachta, cé mhéad painéil rialaithe iargúlta agus painéil paiste le haghaidh athrú a shuiteáil, a phlocóidí a bhaint, cibé acu córais rialaithe rochtana a shuiteáil, faireachas físeáin, etc. . Anois tá sé seo go léir curtha i bhfeidhm faoi chuimsiú sreabhadh doiciméad páipéir agus go páirteach ar ardán leictreonach, ach tá próisis na cuideachta aibí cheana féin maidir le haistriú iomlán tacaíochta agus rialaithe tascanna den sórt sin chuig formáid dhigiteach agus comhéadan gréasáin.
Déanfar forbairt bhreise ar ár réiteach sa treo seo, ag clúdach próisis agus tascanna cúloifige nua.
Foinse: will.com