Sa lá atá inniu ann, níl na céadta gigabits tráchta ag seirbhís Bitrix24, agus níl cabhlach mór freastalaithe aige (cé, ar ndóigh, tá go leor cinn ann cheana féin). Ach do go leor cliant is é an príomh-uirlis chun oibriú sa chuideachta; Dá bhrí sin, níl aon bhealach le titim. Cad a tharlóidh má tharla an timpiste, ach gur “ghnóthaigh” an tseirbhís chomh tapa sin nár thug aon duine aon rud faoi deara? Agus conas is féidir failover a chur i bhfeidhm gan cáilíocht na hoibre agus líon na gcliant a chailliúint? Labhair Alexander Demidov, stiúrthóir seirbhísí néal ag Bitrix24, le haghaidh ár mblag faoin gcaoi ar tháinig an córas áirithinte chun cinn thar na 7 mbliana ó bhí an táirge ann.
“Sheolamar Bitrix24 mar SaaS 7 mbliana ó shin. Is dócha gurb iad seo a leanas an phríomhdheacracht: sular seoladh go poiblí é mar SaaS, ní raibh ann ach an táirge seo i bhformáid réiteach bosca. Cheannaigh cliaint é uainn, d'óstáil siad é ar a gcuid freastalaithe, bhunaigh siad tairseach corparáideach - réiteach ginearálta le haghaidh cumarsáide fostaithe, stóráil comhad, bainistiú tascanna, CRM, sin é go léir. Agus faoi 2012, shocraigh muid go raibh muid ag iarraidh é a sheoladh mar SaaS, é a riar féin, ag cinntiú lamháltas lochtanna agus iontaofacht. Fuair muid taithí ar an mbealach seo, mar go dtí sin ní raibh againn ach - ní raibh ionainn ach déantúsóirí bogearraí, ní soláthraithe seirbhíse.
Agus an tseirbhís á seoladh againn, thuig muid gurb é an rud is tábhachtaí ná caoinfhulaingt locht, iontaofacht agus infhaighteacht leanúnach na seirbhíse a chinntiú, mar má tá gnáthshuíomh gréasáin simplí agat, siopa, mar shampla, agus go dtiteann sé ort agus suíonn sé ann do uair an chloig , ach tú ag fulaingt , chailleann tú orduithe , caillfidh tú cliaint , ach do do chliant féin , nach bhfuil sé seo an-criticiúil dó . Bhí sé trína chéile, ar ndóigh, ach chuaigh sé agus cheannaigh sé ar shuíomh eile. Agus más iarratas é seo ar a bhfuil an obair ar fad laistigh den chuideachta, cumarsáid, cinntí ceangailte, ansin is é an rud is tábhachtaí ná muinín na n-úsáideoirí a fháil, is é sin, gan iad a ligean síos agus gan titim. Mar is féidir stop a chur leis an obair ar fad mura n-oibríonn rud éigin taobh istigh.
Bitrix.24 mar SaaS
Chuireamar an chéad fhréamhshamhail le chéile bliain roimh an seoladh poiblí, in 2011. Le chéile againn é i thart ar seachtain, d'fhéach sé ar sé, twirled sé - bhí sé ag obair fiú. Is é sin, d'fhéadfá dul isteach san fhoirm, cuir isteach ainm na tairsí ann, d'osclófaí tairseach nua, agus chruthófaí bonn úsáideora. D'fhéachamar air, rinneamar measúnú ar an táirge i bprionsabal, scriosadh é, agus leanamar ar aghaidh ag scagadh é ar feadh bliana ar fad. Toisc go raibh tasc mór againn: níor theastaigh uainn dhá bhonn cód difriúil a dhéanamh, níor theastaigh uainn tacú le táirge pacáistithe ar leithligh, réitigh scamall ar leithligh - bhíomar ag iarraidh é a dhéanamh ar fad laistigh de chód amháin.
Feidhmchlár gréasáin tipiciúil ag an am sin bhí freastalaí amháin ar a ritheann roinnt cód PHP, bunachar sonraí mysql, comhaid a uaslódáil, doiciméid, pictiúir a chur san fhillteán uaslódála - go maith, oibríonn sé ar fad. Faraoir, tá sé dodhéanta seirbhís gréasáin ríthábhachtach cobhsaí a sheoladh ag baint úsáide as seo. Ann, ní thacaítear le taisce dáilte, ní thacaítear le macasamhlú bunachar sonraí.
Chuireamar na ceanglais le chéile: is é seo an cumas a bheith suite in áiteanna éagsúla, tacú le macasamhlú, agus go hidéalach a bheith suite in ionaid sonraí geografacha éagsúla. Scar an loighic táirge agus, go deimhin, stóráil sonraí. A bheith in ann scála dinimiciúil de réir an ualaigh, agus statach a fhulaingt ar fad. Ó na breithnithe seo, i ndáiríre, tháinig na ceanglais don táirge chun cinn, rud a rinneamar scagadh air i gcaitheamh na bliana. Le linn an ama seo, san ardán, a d'iompaigh amach a bheith aontaithe - le haghaidh réitigh i mboscaí, dár seirbhís féin - thugamar tacaíocht do na rudaí sin a theastaigh uainn. Tacaíocht do mhacasamhlú mysql ar leibhéal an táirge féin: is é sin, ní smaoiníonn an forbróir a scríobhann an cód ar an gcaoi a ndéanfar a chuid iarrataí a dháileadh, úsáideann sé ár n-api, agus tá a fhios againn conas iarratais a scríobh agus a léamh i gceart idir máistrí. agus sclábhaithe.
Tá tacaíocht tugtha againn ag leibhéal an táirge le haghaidh stórálaí néil éagsúla: stóráil google, amazon s3, chomh maith le tacaíocht do chruach sciobtha oscailte. Mar sin, bhí sé seo áisiúil dúinn mar sheirbhís agus d'fhorbróirí a oibríonn le réiteach pacáistithe: má úsáideann siad ár n-API le haghaidh oibre, ní smaoiníonn siad ar an áit a sábhálfar an comhad ar deireadh, go háitiúil ar an gcóras comhaid nó sa stóráil comhaid réad .
Mar thoradh air sin, shocraigh muid láithreach go gcuirfimid in áirithe ag leibhéal an ionaid sonraí ar fad. In 2012, sheolamar go hiomlán ar Amazon AWS toisc go raibh taithí againn cheana féin leis an ardán seo - bhí ár suíomh Gréasáin féin á óstáil ann. Bhí an-tarraingt orainn ag an bhfíric go bhfuil roinnt criosanna infhaighteachta ag Amazon i ngach réigiún - go deimhin, (ina dtéarmaíocht) roinnt ionad sonraí atá neamhspleách ar a chéile a bheag nó a mhór agus a ligeann dúinn áit a chur in áirithe ag leibhéal an ionaid sonraí iomláin: má theipeann air go tobann, déantar na bunachair shonraí a mhacasamhlú máistir-mháistir, déantar na freastalaithe feidhmchláir gréasáin a chúltaca, agus bogtar na sonraí statacha chuig an stóráil réad s3. Tá an t-ualach cothromaithe - ag an am sin ag Amazon elb, ach beagán níos déanaí tháinig muid ar ár n-cothromóirí ualaigh féin, toisc go raibh gá againn le loighic níos casta.
Is é an rud a bhí uathu ná an méid a fuair siad ...
Na rudaí bunúsacha go léir a theastaigh uainn a chinntiú - lamháltas locht ar na freastalaithe iad féin, feidhmchláir ghréasáin, bunachair shonraí - d'oibrigh gach rud go maith. An cás is simplí: má theipeann ar cheann dár bhfeidhmchláir ghréasáin, tá gach rud simplí - déantar iad a mhúchadh ó chothromú.
Mharcáil an cothromóir (ag an am sin ba é elb Amazon a bhí ann) meaisíní a bhí as ord mar rud míshláintiúil agus mhúch an dáileadh ualaigh orthu. D'oibrigh autoscaling Amazon: nuair a d'fhás an t-ualach, cuireadh meaisíní nua leis an ngrúpa autoscaling, dáileadh an t-ualach ar mheaisíní nua - bhí gach rud go breá. Le ár gcuid comhardóirí, tá an loighic thart ar an gcéanna: má tharlaíonn rud éigin don fhreastalaí feidhmchláir, bainimid iarratais uaidh, caithfimid na meaisíní seo, cuirimid tús le cinn nua agus leanaimid ar aghaidh ag obair. Tá an scéim athraithe beagán thar na blianta, ach leanann sé ag obair: tá sé simplí, intuigthe, agus níl aon deacrachtaí leis.
Oibrímid ar fud an domhain, tá buaiceanna ualaigh custaiméirí go hiomlán difriúil, agus, ar bhealach cairdiúil, ba cheart dúinn a bheith in ann obair sheirbhíse áirithe a dhéanamh ar aon chomhpháirteanna dár gcóras ag am ar bith - gan aird ag custaiméirí. Mar sin, tá an deis againn an bunachar sonraí a mhúchadh ó oibriú, ag athdháileadh an t-ualach chuig an dara ionad sonraí.
Conas a oibríonn sé ar fad? — Aistrímid trácht go lárionad sonraí oibre - má tharlaíonn timpiste ag an ionad sonraí, ansin go hiomlán, más é seo an obair atá beartaithe againn le bunachar sonraí amháin, aistrímid cuid den trácht a fhreastalaíonn ar na cliaint seo chuig an dara ionad sonraí, ag cur ar fionraí. macasamhlú é. Má tá gá le meaisíní nua le haghaidh feidhmchláir ghréasáin toisc go bhfuil méadú tagtha ar an ualach ar an dara lárionad sonraí, tosóidh siad go huathoibríoch. Críochnaíonn muid an obair, athchóirítear macasamhlú, agus cuirimid an t-ualach iomlán ar ais ar ais. Más gá dúinn roinnt oibre a scáthán sa dara DC, mar shampla, nuashonruithe córais a shuiteáil nó socruithe a athrú sa dara bunachar sonraí, ansin, go ginearálta, déanaimid an rud céanna arís, díreach sa treo eile. Agus más timpiste é seo, déanaimid gach rud go fánach: bainimid úsáid as meicníocht láimhsithe imeachtaí sa chóras monatóireachta. Má spreagtar roinnt seiceálacha agus má théann an stádas go criticiúil, reáchtáilimid an láimhseálaí seo, láimhseálaí is féidir leis an loighic seo nó an loighic sin a fhorghníomhú. I gcás gach bunachar sonraí, sonraímid cén freastalaí atá ina theip ar a theip, agus cén áit ar gá trácht a aistriú mura bhfuil sé ar fáil. Go stairiúil, úsáidimid nagios nó cuid dá forcanna i bhfoirm amháin nó eile. I bprionsabal, tá meicníochtaí comhchosúla ann i mbeagnach aon chóras monatóireachta; ní úsáidimid aon rud níos casta fós, ach b'fhéidir go mbainfimid úsáid as lá éigin. Anois tá monatóireacht á spreagadh ag neamh-infhaighteacht agus tá an cumas aige rud éigin a athrú.
An bhfuil gach rud curtha in áirithe againn?
Tá go leor cliant againn ó SAM, go leor cliant ón Eoraip, go leor cliant atá níos gaire don Oirthear - an tSeapáin, Singeapór agus mar sin de. Ar ndóigh, tá sciar mór de na cliaint sa Rúis. Is é sin le rá nach bhfuil an obair in aon réigiún amháin. Úsáideoirí ag iarraidh freagra tapa, tá ceanglais chun cloí le dlíthe áitiúla éagsúla, agus laistigh de gach réigiún in áirithe againn dhá ionad sonraí, móide tá roinnt seirbhísí breise, atá, arís, áisiúil a chur laistigh de réigiún amháin - do chliaint atá i. tá an réigiún seo ag obair. Láimhseálaithe REST, freastalaithe údaraithe, tá siad níos lú ríthábhachtach d'oibriú an chliaint ina iomláine, is féidir leat aistriú trí iad le moill bheag inghlactha, ach nach bhfuil tú ag iarraidh a reinvent an roth ar conas monatóireacht a dhéanamh orthu agus cad atá le déanamh. leo. Dá bhrí sin, táimid ag iarraidh réitigh atá ann cheana a úsáid go dtí an t-uasmhéid, seachas inniúlacht de chineál éigin a fhorbairt i dtáirgí breise. Agus áit éigin a úsáidimid athrú go fánach ag an leibhéal DNS, agus cinnimid beocht na seirbhíse ag an DNS céanna. Tá seirbhís Route 53 ag Amazon, ach ní DNS amháin é inar féidir leat iontrálacha a dhéanamh agus sin é - tá sé i bhfad níos solúbtha agus níos áisiúla. Tríd é is féidir leat seirbhísí geo-dháilte a thógáil le geolocations, nuair a úsáideann tú é chun a chinneadh cén áit ar tháinig an cliant agus taifid áirithe a thabhairt dó - lena chabhair is féidir leat ailtireachtaí teip a thógáil. Tá na seiceálacha sláinte céanna cumraithe i mBealach 53 féin, socraíonn tú na críochphointí a ndéantar monatóireacht orthu, socraíonn tú méadracht, socraíonn tú na prótacail chun “beo” na seirbhíse a chinneadh - tcp, http, https; socraigh minicíocht na seiceálacha a chinneann an bhfuil an tseirbhís beo nó nach bhfuil. Agus sa DNS féin sonraíonn tú cad a bheidh bunscoile, cad a bheidh tánaisteach, cá háit le haistriú má spreagtar an seiceáil sláinte taobh istigh de bhealach 53. Is féidir é seo go léir a dhéanamh le roinnt uirlisí eile, ach cén fáth go bhfuil sé áisiúil - leagamar é suas uair amháin agus ansin ná bí ag smaoineamh faoi conas a dhéanaimid seiceálacha, conas a dhéanaimid aistriú: oibríonn gach rud leis féin.
An chéad "ach": conas agus cén bealach 53 féin a chur in áirithe? Cé a fhios, cad má tharlaíonn rud éigin dó? Ar ámharaí an tsaoil, níor sheas muid riamh ar an raic seo, ach arís, beidh scéal agam romhainn maidir le cén fáth ar shíl muid go raibh gá fós le háirithint a dhéanamh. Anseo leagamar amach sopanna dúinn féin roimh ré. Roinnt uaireanta sa lá déanaimid díluchtú iomlán ar na criosanna go léir atá againn ar bhealach 53. Ligeann API Amazon duit iad a sheoladh go héasca i JSON, agus tá roinnt freastalaithe cúltaca againn ina ndéanaimid é a thiontú, é a uaslódáil i bhfoirm cumraíochta agus, go garbh, tá cumraíocht chúltaca againn. Má tharlaíonn rud éigin, is féidir linn é a imscaradh go tapa de láimh gan sonraí na socruithe DNS a chailliúint.
Dara "ach": Cad sa phictiúr seo nach bhfuil curtha in áirithe go fóill? An cothromóir féin! Tá ár ndáileadh cliant de réir réigiúin an-simplí. Tá na fearainn bitrix24.ru, bitrix24.com, .de againn - anois tá 13 cinn éagsúla ann, a oibríonn i gcriosanna éagsúla. Thángamar ar an méid seo a leanas: tá a chuid cothromóirí féin ag gach réigiún. Dá bharr sin tá sé níos áisiúla é a dháileadh ar fud na réigiún, ag brath ar an áit a bhfuil an buaicualach ar an líonra. Más teip é seo ar leibhéal cothromóir aonair, ní dhéantar é a bhaint as an tseirbhís agus a bhaint as na dns. Má tá fadhb éigin ann le grúpa cothromóirí, déantar cúltaca díobh ar shuímh eile, agus déantar an t-aistriú eatarthu ag baint úsáide as an mbealach céanna53, mar gheall ar an TTL gearr, tarlaíonn aistriú laistigh de 2, 3, 5 nóiméad ar a mhéad. .
Tríú "ach": Cad nach bhfuil in áirithe fós? S3, ceart. Nuair a chuireamar na comhaid atá á stóráil againn d’úsáideoirí in s3, chreid muid ó chroí gur tholladh armúr a bhí ann agus níor ghá aon rud a chur in áirithe ansin. Ach léiríonn stair go dtarlaíonn rudaí ar bhealach difriúil. Go ginearálta, cuireann Amazon síos ar S3 mar sheirbhís bhunúsach, toisc go n-úsáideann Amazon féin S3 chun íomhánna meaisín, cumraíochtaí, íomhánna AMI, seatanna a stóráil. bitrix3, leanann sé é cosúil le lucht leanúna Tá go leor rudaí ag teacht suas - neamhábaltacht chun meaisíní fíorúla a thosú, teip api, agus mar sin de.
Agus is féidir le S3 titim - tharla sé uair amháin. Dá bhrí sin, thángamar ar an scéim seo a leanas: cúpla bliain ó shin ní raibh aon áiseanna stórála réad poiblí tromchúiseacha sa Rúis, agus mheasamar an rogha rud éigin dár gcuid féin a dhéanamh... Go fortunately, níor thosaigh muid ag déanamh seo, mar ba mhaith linn. tar éis an saineolas nach bhfuil againn a thochailt, agus is dócha go ndéanfaí praiseach de. Anois tá stóráil s3-comhoiriúnach ag Mail.ru, tá sé ag Yandex, agus tá sé ag roinnt soláthraithe eile. Ar deireadh tháinig muid ar an smaoineamh go raibh muid ag iarraidh, ar dtús, cúltaca a bheith againn, agus sa dara háit, an cumas oibriú le cóipeanna áitiúla. Maidir le réigiún na Rúise go sonrach, úsáidimid an tseirbhís Mail.ru Hotbox, atá API comhoiriúnach le s3. Ní raibh aon athruithe móra ag teastáil uainn ar an gcód taobh istigh den fheidhmchlár, agus rinneamar an mheicníocht seo a leanas: in s3 tá truicear ann a chuireann tús le cruthú/scriosadh réada, tá seirbhís ar a dtugtar Lambda ag Amazon - is seoladh cód gan fhreastalaí é seo a dhéanfar a fhorghníomhú díreach nuair a spreagtar truicear áirithe.
Rinneamar é go han-simplí: má tá ár dtinte truicear, déanaimid cód a fhorghníomhú a chóipeáilfidh an réad chuig stóráil Mail.ru. Chun obair a sheoladh go hiomlán le cóipeanna áitiúla de shonraí, ní mór dúinn freisin sioncrónú droim ar ais ionas gur féidir le cliaint atá sa deighleog Rúise oibriú le stóráil atá níos gaire dóibh. Tá an post ar tí truicear a chur i gcrích ina stóráil - beifear in ann sioncrónú droim ar ais a dhéanamh ar leibhéal an bhonneagair, ach faoi láthair táimid ag déanamh é seo ag leibhéal ár gcód féin. Má fheicimid go bhfuil comhad curtha suas ag cliant, ansin ag leibhéal an chóid cuirimid an t-imeacht i scuaine, próiseálann é agus déanaimid macasamhlú droim ar ais. Cén fáth go bhfuil sé go dona: má dhéanaimid obair de shaghas éigin lenár n-earraí lasmuigh dár dtáirge, is é sin, trí mhodhanna seachtracha áirithe, ní chuirfimid san áireamh é. Mar sin, fanaimid go dtí an deireadh, nuair a bhíonn truicear le feiceáil ag an leibhéal stórála, ionas nach mbeidh cuma cén áit a ndéanaimid an cód a fhorghníomhú, go ndéantar an réad a tháinig chugainn a chóipeáil sa treo eile.
Ag leibhéal an chóid, cláraíonn muid an dá stóráil do gach cliant: meastar gurb é ceann amháin an príomhcheann, meastar gur cúltaca é an ceann eile. Má tá gach rud go breá, oibrímid leis an stóráil atá níos gaire dúinn: is é sin, ár gcliaint atá in Amazon, oibríonn siad le S3, agus iad siúd a oibríonn sa Rúis, oibríonn siad le Hotbox. Má spreagtar an bhratach, ba cheart go ndéanfaí an teip a nascadh, agus aistrímid cliaint chuig stóras eile. Is féidir linn an bosca seo a sheiceáil go neamhspleách de réir réigiúin agus is féidir linn iad a athrú ar ais agus amach. Níor úsáideamar é seo go praiticiúil go fóill, ach tá soláthar déanta againn don mheicníocht seo agus is dóigh linn go mbeidh an t-athrú seo de dhíth orainn lá éigin agus go mbeidh muid in ann. Tharla sé seo uair amháin cheana féin.
Ó, agus rith Amazon amach...
Is comóradh é an Aibreán seo ó cuireadh tús le blocáil Telegram sa Rúis. Is é Amazon an soláthraí is mó a ndeachaigh faoi seo. Agus, ar an drochuair, d'fhulaing cuideachtaí na Rúise a d'oibrigh don domhan ar fad níos mó.
Má tá an chuideachta domhanda agus tá an Rúis le teascán an-bheag dó, 3-5% - go maith, ar bhealach amháin nó eile, is féidir leat iad a íobairt.
Más cuideachta Rúisis amháin é seo - táim cinnte go gcaithfidh sé a bheith suite go háitiúil - go maith, beidh sé ach áisiúil do na húsáideoirí féin, compordach, agus beidh níos lú rioscaí ann.
Cad a tharlóidh más cuideachta í seo a oibríonn ar fud an domhain agus a bhfuil an líon céanna cliant acu ón Rúis agus áit éigin ar fud an domhain? Tá nascacht na gcodanna tábhachtach, agus caithfidh siad oibriú lena chéile ar bhealach amháin nó ar bhealach eile.
Ag deireadh mhí an Mhárta 2018, sheol Roskomnadzor litir chuig na hoibreoirí is mó ag rá go raibh sé beartaithe acu roinnt milliún IP Amazon a bhlocáil chun bac a chur ar... an teachtaire Zello. Buíochas leis na soláthraithe céanna seo - d'éirigh leo an litir a sceitheadh do gach duine, agus bhí tuiscint ann go bhféadfadh an nasc le Amazon titim as a chéile. Dé hAoine a bhí ann, ritheamar i scaoll chuig ár gcomhghleacaithe ó servers.ru, leis na focail: “A chairde, ní mór dúinn roinnt freastalaithe a bheidh lonnaithe ní sa Rúis, ní in Amazon, ach, mar shampla, áit éigin in Amstardam,” d'fhonn a bheith in ann ár VPN agus seachfhreastalaí féin a shuiteáil ar bhealach éigin ar a laghad ann le haghaidh roinnt críochphointí nach féidir linn tionchar a imirt orthu ar aon bhealach, mar shampla críochphointí den s3 céanna - ní féidir linn iarracht a dhéanamh seirbhís nua a ardú agus ceann eile a fháil ip, ní mór dúinn fós a fháil ann. I gceann cúpla lá, bhunaigh muid na freastalaithe seo, chuireamar ar bun iad agus, go ginearálta, d'ullmhaigh muid don nóiméad a thosaigh an blocáil. Tá sé aisteach go ndúirt RKN, agus é ag féachaint ar an bhfaitíos agus an scaoll: “Ní bhacfaimid aon rud anois.” (Ach tá sé seo go díreach go dtí an nóiméad a thosaigh Telegram a bhlocáil.) Tar éis na cumais sheachbhóthar a shocrú agus a thuiscint nach raibh an blocáil tugtha isteach, níor thosaigh muid, áfach, an t-ábhar ar fad a réiteach. Sea, ar eagla na heagla.
Agus anois in 2019 tá cónaí orainn fós i gcoinníollacha blocála. D'fhéach mé aréir: leanann thart ar mhilliún IP de bheith bac. Fíor, bhí Amazon beagnach go hiomlán unblocked, ag a bhuaic shroich sé 20 milliún seoladh... Go ginearálta, is é an réaltacht go mb'fhéidir nach bhfuil comhleanúnachas, comhleanúnachas maith. Go tobann. Seans nach bhfuil sé ann ar chúiseanna teicniúla - tinte, tochailteoirí, sin go léir. Nó, mar atá feicthe againn, ní go hiomlán teicniúil. Mar sin, is dócha gur féidir le duine mór agus mór, lena AS féin, é seo a bhainistiú ar bhealaí eile - tá nasc díreach agus rudaí eile ag leibhéal l2 cheana féin. Ach i leagan simplí, cosúil leis an gceann atá againn nó níos lú fós, is féidir leat, ar eagla na heagla, iomarcaíocht a bheith agat ar leibhéal na bhfreastalaithe a ardaíodh áit éigin eile, cumraithe roimh ré vpn, seachfhreastalaí, leis an gcumas an chumraíocht a aistriú go tapa dóibh sna codanna sin. atá ríthábhachtach do do nascacht. Tháinig sé seo áisiúil dúinn níos mó ná uair amháin, nuair a cuireadh tús le blocáil Amazon; sa chás is measa, níor cheadaigh muid ach trácht S3 tríothu, ach de réir a chéile réitíodh é seo go léir.
Conas soláthraí iomlán a chur in áirithe?
Faoi láthair níl cás againn ar eagla go laghdóidh an Amazon ar fad. Tá cás den chineál céanna againn don Rúis. Sa Rúis, bhí soláthraí amháin á óstáil againn, ónar roghnaigh muid roinnt suíomhanna a bheith againn. Agus bliain ó shin bhí fadhb againn: cé gur dhá ionad sonraí iad seo, d'fhéadfadh fadhbanna a bheith ann cheana féin ag leibhéal chumraíocht líonra an tsoláthraí a mbeidh tionchar acu fós ar an dá ionad sonraí. Agus b'fhéidir nach mbeidh muid ar fáil ar an dá shuíomh. Ar ndóigh sin a tharla. Ar deireadh rinneamar athmhachnamh ar an ailtireacht laistigh. Níor athraigh sé mórán, ach don Rúis tá dhá shuíomh againn anois, nach bhfuil ón soláthraí céanna, ach ó dhá shuíomh éagsúla. Má theipeann ar cheann amháin, is féidir linn aistriú go dtí an ceann eile.
Go hipitéiseach, i gcás Amazon táimid ag smaoineamh ar an bhféidearthacht áirithint a dhéanamh ar leibhéal soláthraí eile; b'fhéidir Google, b'fhéidir duine éigin eile... Ach go dtí seo tá sé tugtha faoi deara againn go praiticiúil cé go bhfuil tionóiscí ag Amazon ag leibhéal aon chrios infhaighteachta amháin, is annamh a bhíonn tionóiscí ag leibhéal an réigiúin iomláin. Mar sin, tá an smaoineamh againn go teoiriciúil go bhféadfaimis áirithint “Ní Amazon é Amazon” a dhéanamh, ach i ndáiríre níl sé seo amhlaidh go fóill.
Cúpla focal faoi uathoibriú
An bhfuil uathoibriú riachtanach i gcónaí? Anseo is cuí éifeacht Dunning-Kruger a thabhairt chun cuimhne. Ar an ais “x” tá ár n-eolas agus ár dtaithí a fhaighimid, agus ar an ais “y” tá muinín as ár ngníomhartha. Ar dtús níl aon rud ar eolas againn agus nílimid cinnte ar chor ar bith. Ansin tá a fhios againn beagán agus a bheith mega-mhuiníneach - is é seo an "buaic na stupidity" mar a thugtar air, léirithe go maith ag an bpictiúr "néaltrú agus misneach". Ansin tá beagán foghlamtha againn agus táimid réidh le dul isteach sa chath. Ansin déanaimid roinnt botúin thromchúiseacha agus faighimid sinn féin i ngleann an éadóchais, nuair is cosúil go bhfuil a fhios againn rud éigin, ach i ndáiríre níl mórán ar eolas againn. Ansin, de réir mar a fhaigheann muid taithí, éiríonn muid níos mó muiníne.
Tá cur síos an-mhaith ar ár loighic maidir le lasca uathoibríocha éagsúla chuig timpistí áirithe sa ghraf seo. Thosaigh muid - ní raibh a fhios againn conas aon rud a dhéanamh, bhí beagnach an obair ar fad déanta de láimh. Ansin thuig muid go bhféadfaimis uathoibriú a cheangal le gach rud agus, ar nós, codladh sámh. Agus go tobann déanaimid céim ar mheige-ráca: spreagtar dearfach bréagach, agus aistrímid trácht ar ais agus amach nuair, ar bhealach maith, nár cheart dúinn é seo a dhéanamh. Dá bharr sin, briseann macasamhlú nó rud éigin eile—is é seo gleann an éadóchais. Agus ansin tagann muid ar an tuiscint nach mór dúinn dul i ngleic le gach rud go ciallmhar. Is é sin, tá sé ciall a bheith ag brath ar uathoibriú, ag soláthar don fhéidearthacht aláram bréagach. Ach! más féidir na hiarmhairtí a bheith tubaisteach, ansin is fearr é a fhágáil chuig an aistriú dleachta, chuig na hinnealtóirí atá ar dualgas, a dhéanfaidh cinnte agus monatóireacht a dhéanamh go bhfuil timpiste i ndáiríre, agus déanfaidh siad na gníomhartha riachtanacha de láimh ...
Conclúid
Thar 7 mbliana, chuaigh muid ón bhfíric nuair a thit rud éigin, bhí scaoll-scaoll, go dtí an tuiscint nach bhfuil fadhbanna ann, nach bhfuil ach tascanna, ní mór - agus is féidir - a réiteach. Agus tú ag tógáil seirbhíse, féach air ó thuas, déan measúnú ar na rioscaí go léir a d’fhéadfadh tarlú. Má fheiceann tú ar an bpointe boise iad, déan foráil ansin d’iomarcaíocht roimh ré agus don fhéidearthacht bonneagar a fhulaingíonn lochtanna a thógáil, mar is cinnte go ndéanfaidh aon phointe a d’fhéadfadh teip agus neamh-inoibritheacht na seirbhíse a bheith mar thoradh air. Agus fiú má fheictear duit nach dteipfidh ar roinnt gnéithe bonneagair - mar s3, coinnigh fós i gcuimhne gur féidir leo. Agus go teoiriciúil ar a laghad, bíodh smaoineamh agat cad a dhéanfaidh tú leo má tharlaíonn rud éigin. Bíodh plean bainistíochta riosca agat. Agus tú ag smaoineamh ar gach rud a dhéanamh go huathoibríoch nó de láimh, déan measúnú ar na rioscaí: cad a tharlóidh má thosaíonn an t-uathoibriú ag aistriú gach rud - nach mbeidh staid níos measa fós mar thoradh air seo i gcomparáid le timpiste? B'fhéidir go bhfuil sé riachtanach comhréiteach réasúnta a úsáid idir úsáid uathoibrithe agus imoibriú an innealtóra ar dualgas, a dhéanfaidh an fíor-phictiúr a mheas agus a thuiscint an gá rud éigin a athrú ar an láthair nó "tá, ach ní anois."
Comhréiteach réasúnta idir foirfeacht agus fíoriarracht, am, airgead ar féidir leat a chaitheamh ar an scéim a bheidh agat sa deireadh.
Leagan nuashonraithe agus leathnaithe de thuarascáil Alexander Demidov ag an gcomhdháil atá sa téacs seo .
Foinse: will.com