Khabrovians, tá mo chuid taighde á roinnt agam. I mí an Mhárta, bhíomar ag lorg an oibreora bainistíochta doiciméad leictreonach is fearr. Bhuel, mar is fearr. Roghnaigh muid an ceann a bhfuil a sheirbhís níos oiriúnaí dár gcuideachta. Thar thréimhse seachtaine, bhí orainn staidéar a dhéanamh ar na 7 cinn is cáiliúla - rinneamar iad a chur i gcomparáid de réir paraiméadair: ó na féidearthachtaí a bhaineann le comhtháthú le 1C go cáilíocht na tacaíochta teicniúla. Ach rudaí ar dtús ar dtús…
Conas a thosaigh sé ar fad
Chun fadhbanna leis an dlí a sheachaint, bheartaíomar an tseirbhís a úsáid le haghaidh bainistíocht doiciméad leictreonach atá suntasach ó thaobh an dlí de. Nuair a chuamar isteach sa topaic ar dtús, fuaireamar amach go mbeadh orainn rogha a dhéanamh as 30+ rogha. Ar a laghad sin an méid a fuair mé ar an Idirlíon. Ní raibh mé ag iarraidh déileáil go mion le gach duine, agus ní raibh mórán ama agam. Mar sin, fuaireamar amach ónár gcontrapháirtithe cad a úsáideann siad. Chabhraigh sé seo le líon na n-iarrthóirí a laghdú go dtí an 7 barr.
Mar sin, d’fhéachamar ar na seirbhísí:
Más gá duit stair na gcuideachtaí forbartha, rummage trí na suímh (naisc i ). Spoiler: tá sé cosúil le gach duine - thosaigh siad mar sheirbhísí chun tuarascálacha cánach a chomhdú, ansin thosaigh siad ag soláthar seirbhísí le haghaidh malartú doiciméad leictreonach idir contrapháirtithe. Eisceachtaí: D'fhás Sphere Courier agus E-COM - a d'oibrigh ar dtús mar sholáthraithe EDI, Synerdocs - as córas bainistíochta doiciméad inmheánach. Agus ar deireadh, tá difríocht thábhachtach idir na táirgí ó Taxcom agus Kaluga.Astral - tá siad tógtha isteach sa réiteach ó 1C.
I gcomparáid leis na paraiméadair seo a leanas:
1. Taraifí íosta
Thosaigh muid ag bailiú sonraí faoi sheirbhísí ó chostas na seirbhísí. Agus anseo tá dhá nuacht agam duit. Go maith - tá gach trácht ag teacht isteach ó na hoibreoirí go léir saor in aisce, ní iarrfar ort ach íoc as doiciméid atá ag dul as oifig. Is é an drochscéal ná go bhfuil sé an-deacair na praghsanna atá liostaithe ar láithreáin ghréasáin a dhéanamh amach. Agus go léir toisc go bhfuil na taraifí agus na prionsabail íocaíochta do gach seirbhís struchtúrtha difriúil.
Tabhair faoi deara ar an bpointe boise nár breithníodh ach íostharaifí. Níl go leor contrapháirtithe againn, níl an méid sreabhadh doiciméad an-mhór, agus níor theastaigh uainn go leor airgid a chaitheamh ag an tús.
Comhrian.Diadoc
Taraif íosta le haghaidh 900 rúbal. Áirítear 100 doiciméad. Ní cheadaíonn sé duit ach doiciméid a mhalartú le contrapháirtithe arb é SKB Kontur a n-oibreoir bainistíochta doiciméad leictreonach. Sa chás seo, ní féidir leis an gcliant an plean taraife “Íosta” a cheannach níos mó ná uair sa bhliain.
Taxcom/1C: EDF
Tá dhá rogha oibríochta ann, ar a mbraitheann íocaíocht as seirbhísí oibreora. Má úsáideann tú an réiteach 1C-EDO, socraíonn an saincheadúnaí 1C i do chathair an praghas. Ní raibh muid in ann dul tríd ar an nguthán i gceann seachtaine. Is é an dara rogha ná oibriú go díreach, gan ceangal le 1C. Sa chás seo, de réir mar a thuigimid, cosnóidh an pacáiste íosta ar feadh bliana 1800 rúbal. agus áirítear 150 teachtaireacht amach (gach ceann ina bhfuil pacáiste doiciméad lena n-áirítear 1 sonrasc).
VLSI
Pacáiste íosta - 500 rúbal. in aghaidh na bliana, teorainn - 50 pacáiste in aghaidh na ráithe. Féadfaidh aon chineál doiciméad agus aon chainníocht a bheith sa phacáiste, ach níor cheart go mbeadh níos mó ná 1 sonrasc i ngach ceann acu. Gearrann siad táille as nascadh leis an tseirbhís - 500 rúbal.
Synerdocs
Tosaíonn na taraifí ó 2050 rúbal. le haghaidh 300 doiciméad. Ríomh ar feadh bliana.
Kaluga.Online/1C: EDF
Is é 1200 rúbal an taraif íosta. le haghaidh 300 teachtaireacht amach in aghaidh na bliana. Cosnaíonn gach rud thuas 10 rúbal. in aghaidh an phíosa Féadfaidh 1 sonrasc agus 2 dhoiciméad a ghabhann leis a bheith i dteachtaireacht amháin (pacáiste, tacar).
Sféar cúiréireachta
Chun ceangal leis an tseirbhís, mura bhfuil tú ó mhiondíola, beidh ort íoc ar leithligh - ó 300 rúbal (250 + CBL). Ag ráta íosta de 300 rúbal. (250 + CBL) gheobhaidh tú 50 amach. Íoctar doiciméid os cionn na taraife níos airde - 7 rúbal. in aghaidh an phíosa Tá na taraifí bailí ar feadh míosa.
E-COM
Is é an taraif íosta 4000 rúbal. Áiríonn sé 500 doiciméad amach in aghaidh na míosa.
I dtéarmaí doiciméad amháin sa taraif íosta a fuaireamar:
2. Infhaighteacht rochtana taispeána
Ní féidir a fheiceáil cén chuma atá ar obair sa tseirbhís ón taobh istigh i ngach cás. Ar shuímh áirithe tá an tseirbhís luaite go soiléir (Kontur.Diadoc, Synerdocs, SBIS), ach ar chinn eile bhí orainn triail a bhaint as: Sfera.Courier - iarrtha trí chomhrá ar líne, in E-COM soláthraíodh an logáil isteach/focal faire don leagan tástála ina dhiaidh sin. comhrá teileafóin. Theip ar thástáil Kaluga.Online/1C: EDO agus Taxcom/1C: EDO.
3. Tacaíocht theicniúil
Uaireanta oscailte sonraithe ar an suíomh Gréasáin:
Díreach as fiosracht, d'iarramar na huimhreacha tacaíochta léirithe ag 19.00 am Moscó. Fuair siad tríd go Kontur.Diadoc, cé nach go han-tapa. I Kaluga.Online / 1C: EDF, Synerdocs - gan aon fhadhb, in E-COM - tost, ach tharla rud suimiúil le VLSI - fuair siad comhpháirtí réigiúnach na cuideachta (ní raibh aon duine ag freagairt ar an bhfón ag an am sin). D’earcaigh siad freisin ar an oíche ón Satharn go dtí an Domhnach iad siúd a éilíonn seirbhís 24/7. Toradh: níor shroicheamar ach Taxcom/1C: EDF.
Cad eile ar éirigh linn a fháil amach faoin tacaíocht theicniúil:
Comhrian.Diadoc
Déantar diagnóis agus socrú an ionaid oibre ag baint úsáide as an Contour.Plugin. Íoctar ar leithligh socruithe eile le nasc speisialtóir - ó 2600 rúbal. ar a haon a chlog.
Taxcom/1C: EDF
Tá cúntóir ar líne ar an suíomh. Is féidir leat am an ghlao a roghnú (ag brath ar ualach oibre na n-innealtóirí tacaíochta).
VLSI
Tá bogearraí ann le haghaidh nasc iargúlta speisialtóir VLSI (RemoteHelper.ru).
Synerdocs
Baintear úsáid as an bhfóntas chun an t-ionad oibre a chur ar bun (Cúntóir). Tá an socrú tosaigh saor in aisce.
Kaluga.Online/1C: EDF
Is é an comhpháirtí a bhunaíonn an t-ionad oibre. Íoctar imeacht nó nasc cianda ar leithligh.
Sféar cúiréireachta
Tá suiteálaí bogearraí amháin ann a ligeann duit an áirgiúlacht atá riachtanach chun oibriú le sínithe leictreonacha agus na seirbhísí Cúiréireachta agus Tuairiscithe a shuiteáil agus a chumrú. Tá 3 taraif ann le haghaidh tacaíochta teicniúla. Tá ceann amháin saor in aisce, tá an chuid eile ar airgead breise. Cé go ndeirtear go bhfuil an spriocdháta chun ceisteanna a réiteach níos giorra dóibh.
E-COM
Ceann de na buntáistí: sanntar bainisteoir ar leith don chuideachta saor in aisce (tugann siad uimhir fón póca dó).
4. Comhtháthú
Ar an gcéad dul síos, bhí sé tábhachtach dúinn an raibh comhtháthú le 1C. Iompaigh sé amach go bhfuil sé ag gach duine. Ach i mbeagnach gach cás íoctar é.
Íoschostas comhtháthaithe le 1C in aghaidh na bliana:
Comhrian.Diadoc
Is é an costas a bhaineann le comhtháthú le 1C ná 11 rúbal in aghaidh na bliana. Socrú le cumraíochtaí caighdeánacha - móide 800, le cumraíochtaí neamhchaighdeánacha - ó 2300 Íoctar sa bhreis ar gach rud a théann thar raon feidhme an réitigh chomhtháthaithe bhunúsach.
Taxcom/1C: EDF
Comhtháite sa mhodúl 1C-EDO. Is féidir leat doiciméid a mhalartú le contrapháirtithe má tá síntiús agat le 1C: ITS. Tá an praghas socraithe ag 1C - ó 17 go 000 rúbal. i mbliain.
VLSI
Chun oibriú, ní mór duit taraif 6000 rúbal a bheith agat. i mbliain. Íoctar aon mhodhnuithe ar leithligh.
Synerdocs
Ar fáil saor in aisce le pacáistí taraife ag tosú ó 1000 doiciméad.
Kaluga.Online/1C: EDF
Tá gach rud cosúil le Taxcom.
Sféar cúiréireachta
Íoctha - ó 6 rúbal. i mbliain.
E-COM
Íoctha – ó 12 in aghaidh na bliana.
Agus beagán níos mó faoi chomhtháthú:
5. Réiteach soghluaiste
Dealraíonn sé nach é seo an ghné is coitianta i measc na seirbhísí chun doiciméid leictreonacha a mhalartú. Ní bhfuaireamar amach ach go bhfuil feidhmchlár le haghaidh iOS agus Android i Kontur.Diadoc. Cuireann Plus Synerdocs réitigh soghluaiste ar fáil Viber agus SMS chun doiciméid a shíniú, agus VLSI chun doiciméid nua a fhógairt. Níl aon fhaisnéis ann do sheirbhísí eile.
6. Malartú agus fánaíocht
Ar deireadh, inseoidh mé duit faoin rud is suimiúla. Mar atá i gcumarsáid shoghluaiste, i mbainistíocht doiciméad leictreonach tá deacrachtaí ann maidir le hidirghníomhú na síntiúsóirí san fhánaíocht. Ach nílimid ag caint faoi sheirbhísí lasmuigh den réimse seirbhíse. I gcás sreabhadh doiciméad, tugann fánaíocht le tuiscint go bhféadfaí doiciméid a mhalartú idir chliaint oibreoirí éagsúla.
Arís agus arís eile mé, tá níos mó ná 30 seirbhísí sa Rúis Agus nach bhfuil gach ceann acu nasc fánaíochta ar bun lena chéile. Is féidir leat a fheiceáil cé leis atá an t-oibreoir EDF cheana féin .
Ar thaobh amháin, tá beagnach gach oibreoir ceangailte le hionaid fánaíochta - ardáin a sholáthraíonn malartú slán sonrasc idir cliaint de sheirbhísí éagsúla. Ar an láimh eile, tá éagsúlacht ag gach duine ar ullmhacht na n-oibreoirí iad féin chun fánaíocht a chur ar bun. Ag déanamh breithiúnas ar thaithí ár gcomhpháirtithe, cuirtear moill ar an bpróiseas i gcás Kontur.Diadoc agus Taxcom/1C: EDF, níos tapúla - VLSI agus Synerdocs. Níl aon léirmheasanna ar oibreoirí eile.
Agus beagán díom féin
Alt dóibh siúd a léann go dtí an deireadh. Ní inseoidh mé duit cén tseirbhís a roghnaigh muid sa deireadh. Lig dom a rá nach raibh an taighde úsáideach - chuir contrapháirtí mór iachall orainn ceangal a dhéanamh lena sheirbhís malairte. Ní raibh aon duine sa chuideachta ag súil lena leithéid de chríoch leis an scéal seo.
Foinsí:
Foinse: will.com