I lár mhí an Mhárta, rinne Spotify gearán leis an gCoimisiún Eorpach i gcoinne Apple. Tháinig an t-imeacht seo chun tosaigh ar an “streachailt faoi cheilt” a bhí ar siúl ag an dá chuideachta le fada an lá.
grianghraf /
Sraith de reproaches
De réir na seirbhíse sruthú, déanann an chorparáid idirdhealú ar iarratais ó chuideachtaí eile chun Apple Music a chur chun cinn. Níl téacs iomlán an ghearáin a comhdaíodh leis an AE ar fáil, ach tá suíomh Gréasáin ar a dtugtar seolta ag Spotify - “Am chun imirt go hionraic” - a léirigh na príomhghearáin i gcoinne na corparáide úll. Seo cuid acu:
Cáin idirdhealaitheach. Íocann forbróirí feidhmchlár don App Store coimisiún ar gach ceannachán a dhéanann úsáideoirí laistigh den tseirbhís (Ceannacháin In-App mar a thugtar orthu). Mar sin féin, ní íocann gach duine an “táille”. Mar shampla, ní bhaineann an riail le Uber agus Deliveroo, ach baineann sé le Spotify agus le roinnt seirbhísí sruthú eile.
Bunaitheoir Spotify i litir oscailte , go bhfuil síntiúis le cuntais préimhe faoi réir táille freisin. Mar thoradh air sin, tá iallach ar an gcuideachta a gcuid praghsanna a mhéadú.
Constaicí cumarsáide. De réir rialacha App Store, is féidir le cuideachtaí tarraingt siar as bonneagar íocaíochta Apple. Ach ansin caillfidh siad an deis chun fógraí a sheoladh chuig a n-úsáideoirí faoi promóisean agus tairiscintí speisialta.
damáiste UX. Ní féidir le custaiméirí Spotify síntiús préimhe a cheannach laistigh den aip. Chun an ceannach a chríochnú, caithfidh siad é a chomhlánú sa bhrabhsálaí.
Deacrachtaí feidhmchláir a nuashonrú. Má chinneann an App Store nach gcomhlíonann nuashonrú ar aip tríú páirtí aon cheann de na ceanglais, diúltófar dó. Mar thoradh air sin, cailleann úsáideoirí amach ar nuálaíochtaí tábhachtacha.
Éiceachóras dúnta. De réir Apple, ní féidir an aip Spotify a imirt ar chainteoirí HomePod. Ina theannta sin, níl seirbhísí Siri comhtháite i Spotify - arís trí chinneadh an fathach úll.
Mar fhreagra ar líomhaintí Apple freagra. Sa sé, shéan ionadaithe an fathach TF ráitis Spotify. Dúirt siad go háirithe nár chuir an App Store cosc go sonrach ar nuashonruithe ar an ardán sruthú, agus tá obair ar siúl go gníomhach chun Spotify a chomhtháthú le Siri.
An choimhlint idir na cuideachtaí ba chúis le stoirm de ar líonraí sóisialta i measc fhorbróirí feidhmchlár. Thaobh cuid acu le Spotify. Ina dtuairim, cuireann roinnt rialacha App Store bac ar iomaíocht shláintiúil i ndáiríre. Chreid daoine eile go raibh an fhírinne ar thaobh Apple, ós rud é go soláthraíonn an chuideachta a bonneagar d'fhorbróirí agus go bhfuil an ceart aige airgead a fháil ar a shon.
Stair na coimhlinte idir Apple agus Spotify
Tá an choimhlint idir an dá chuideachta ag dul ar aghaidh ó 2011 i leith. Sin é nuair a Apple Táille 30% as síntiúis in-app a dhíol. Chuir roinnt seirbhísí sruthú láithreach i gcoinne na nuálaíochta. Rhapsody imeacht féideartha ón App Store, agus Ceannacháin In-App tréigthe Spotify. Ach éilíonn ionadaithe an dara ceann gur chuir Apple, trí mhodhanna éagsúla, iallach ar an gcuideachta comhtháthú isteach sa bhonneagar íocaíochta. I 2014, thug Spotify suas agus siad ardú ar an bpraghas síntiúis d'úsáideoirí iOS.
An bhliain chéanna Apple monaróir trealaimh fuaime Beats Electronics agus Beats Music, agus bliain ina dhiaidh sin sheol an chorparáid a seirbhís sruthú féin. , sular scaoileadh é, d’iarr an fathach TF ar mhórlipéid ceoil “brú a chur” ar sheirbhísí sruthaithe eile. Mheall an cás seo fiú aird Roinn Dlí agus Cirt na SA agus an Coimisiún Trádála Feidearálach.
grianghraf /
Lean an choimhlint ar aghaidh bliain ina dhiaidh sin. I mí na Bealtaine 2016, thréig Spotify Ceannacháin In-App arís. Mar fhreagra ar an App Store seo leagan nua den fheidhmchlár Spotify. I 2017, Spotify, Deezer agus roinnt cuideachtaí eile an chéad ghearán chuig údarás iomaíochta an AE maidir le hardáin a “dhruideann a seasamh pribhléideach”. Níor luaigh an gearán ainm an mhóraimh TF, ach ón gcomhthéacs a lean sé go raibh sé faoi go sonrach.
I titim na bliana céanna, Spotify agus Deezer litir chuig Jean-Claude Juncker, Uachtarán an Choimisiúin Eorpaigh (CE). Inti, labhair siad faoi na deacrachtaí a chruthaíonn corparáidí móra idirnáisiúnta d’eagraíochtaí níos lú. Níl aon rud ar eolas faoi fhreagra Juncker go dtí seo.
Cásanna eile
I mí na Samhna 2018, d’éist Cúirt Uachtarach na SA cás i gcás dlí a chomhdaigh grúpa úsáideoirí iPhone ar ais in 2011. Deir sé gur sháraigh Apple na dlíthe frith-iontaobhais cónaidhme lena tháille forbróra 30 faoin gcéad. Mar sin féin, tá an cás i bhfad ó bheith thart agus féadfar é a chur ar ais chuig an gcéad dul síos.
I mbliana Kaspersky lab gearán in aghaidh Apple chuig Seirbhís Fheidearálach Antimonopoly na Rúise. Tá srianta ar fheidhmiúlacht an aip um rialú tuismitheoirí ag teastáil ón App Store. Saineolaithe nasctha ceanglas seo ar an bhfíric go bhfuil an bhliain seo caite Apple iarratas den chineál céanna.
Ní fios fós conas a thiocfaidh deireadh leis an gcoimhlint reatha idir Spotify agus Apple. Stopfaidh an Coimisiún Eorpach a imscrúdú má chruthaíonn an fathach TF go bhfuil an ceart aige coinníollacha éagsúla a leagan síos maidir le seirbhísí sruthú. Ach glacann saineolaithe leis go n-éireoidh le breithniú an cháis. Staid den chineál céanna le gearán Novell i gcoinne Microsoft: comhdaíodh an cás dlí in 2004, agus níor dúnadh an cás ach in 2012.
Léitheoireacht bhreise ónár mblag corparáideach agus ónár gcainéal Telegram:
Foinse: will.com