Ní mór d'eagraíochtaí a bhfuil roinnt craobhacha acu, luath nó mall, réiteach a roghnú a fhéadfaidh tacú le líonra teileafóin amháin le haghaidh cumarsáide idir ranna iargúlta.
Na príomhfhachtóirí a mbíonn tionchar acu ar rogha cuideachta:
- gan táillí ar ghlaonna idir oifigí;
- caoinfhulaingt locht agus iontaofacht an réitigh;
- cumarsáid gutha ar ardchaighdeán;
- gan aon chailliúint ama agus tú ag déanamh cumarsáide le hoifigí eile.
Réitíonn an chuid is mó de IP-PBXanna nua-aimseartha an fhadhb ag leibhéal bunúsach: mar shampla, is féidir le fostaí ó Yekaterinburg glaoch i gcónaí ar chomhghleacaithe i Minsc nó Krasnodar saor in aisce. Beidh na príomhdheacrachtaí le fáil sna sonraí. Mar shampla, ní fheicfidh fostaithe stádas na n-uimhreacha síneadh in oifigí eile, ní bheidh siad in ann glaoch a aistriú chuig comhghleacaí ó chathair eile, ní chuirfear iarratas isteach i scuaine coitianta, etc. Cruthaíonn sé seo fadhbanna freisin nuair a tarlaíonn céimeanna éagsúla den phróiseas gnó céanna in oifigí éagsúla, agus i gcás lárionad glaonna dáilte réitítear fadhb choiteann amháin.
Réitítear ceisteanna cosúla agus go leor fadhbanna eile go rathúil ag baint úsáide as na bogearraí 3CX IP-PBX a imlonnaítear ar fhreastalaí an chustaiméara nó sa scamall:
- uimhreacha inmheánacha sna hoifigí go léir a chomhcheangal i gcomhphlean uimhreach (le miondealú ar bith ina ngrúpaí agus in aon seicheamh) nó, os a choinne sin, iad a áireamh i bpleananna uimhreacha éagsúla, má éilíonn próisis ghnó é;
- glaonna a ródú isteach i ngrúpaí i mbrainsí éagsúla;
- IVR aonair laistigh de chomhphlean uimhreacha;
- glaoigh ar pháirceáil laistigh de phlean uimhir roinnte;
- aistriú glao laistigh de phlean uimhreacha comhroinnte;
- Stádais BLF infheicthe ag gach úsáideoir.
Breathnaímid ar an bpointe deireanach ag baint úsáide as sampla ar leith. Agus PBXanna á n-úsáid nach féidir leo stádais a aistriú chuig a chéile, is é seo an chuma atá ar réimse na gcnaipí DSS le BLF ar fhón Yealink SIP-T48G, lena n-áirítear uimhreacha ón oifig “bhaile” agus ó chathracha eile:
Tá líon na gcomhghleacaithe lasmuigh den bhaile liath agus ní léirítear a stádas. Réitíonn 3CX an fhadhb seo go rathúil freisin. Beidh sé cuma mar seo, gan na luachanna liath:
Tá roinnt buntáistí eile ag baint le bogearraí IP-PBX (3CX) a úsáid i líonra brainse seachas malartú teileafóin crua-earraí:
- gan aon chostais lóistíochta: ní gá PBXanna “iarainn” a dháileadh go fisiciúil ar gach oifig;
- ní gá pearsanra breise: Cuireann cumraíocht iargúlta deireadh leis an ngá atá le hinnealtóir oilte a bheith i láthair ag oifig an bhrainse;
- cumraíocht deireadh go deireadh: 3СХ tá loighic ceann go ceann aige chun IP-PBX (lárionad ríomhaire coitianta) a bhunú, ach agus roinnt PBX crua-earraí á n-úsáid, ní féidir socruithe aonfhoirmeacha a chur i bhfeidhm i bprionsabal;
- socrú éasca: tá sé i bhfad níos éasca 3CX a bhunú mar gheall ar chomhéadan riaracháin amháin (rialú ó fhuinneog amháin);
- monatóireacht bonneagair: Ligeann 3CX duit monatóireacht a dhéanamh ar bhonneagar i líonra brainse dáilte (stádais trunks seachtracha agus línte inmheánacha, ualach acmhainní, logáil) agus fógraí ríomhphoist a sheoladh ar imeachtaí áirithe;
- uasghrádú córas éasca: a bhuíochas le 3CX, tá an t-aistriú de réir a chéile ó líonra teileafóin atá as dáta go cumarsáid nua-aimseartha fuaime agus físe IP réidh agus gan ró-íocaíochtaí; Is féidir uasghrádú PBX le comhtháthú na gcainéal riachtanacha go léir (SIP, E1, PSTN, etc.) a dhéanamh ag am ar bith agus roinnt uaireanta.
Agus muid ag caint faoi 3є a úsáid i roinnt oifigí, déanfaimid breithniú ar dhá phríomhchás:
- IP-PBX “mór” amháin don linn iomlán síntiúsóirí;
- féin “beag” IP-PBX i ngach roinn.
Tá difríochtaí teicniúla agus eacnamaíocha araon i gcur i bhfeidhm na gcásanna seo.
Costas
Déanaimis machnamh ar eagraíocht le hoifig lárnach do 100 fostaí, dhá ionad glaonna do 20 oibreoir sna réigiúin, agus ionad iargúlta T&F le haghaidh 50 innealtóir.
Nuair a shuiteáil IP-PBX amháin, is gá a chur san áireamh líon na bhfostaithe (thart ar 200), an dlús ard glaonna (ionaid glaonna) agus an fheidhmiúlacht atá ag teastáil don ionad glaonna. Comhlíontar na ceanglais le ceadúnas 3CX Enterprise le haghaidh 64 glao comhuaineach le praghas miondíola measta de 326 rúbal in aghaidh na bliana.
I gcás IP-PBXanna dáilte, b'fhéidir go dtiocfaidh tú ar an bhfíric go mbeidh sraith iomlán feidhmeanna ag teastáil ó roinnt ranna, agus nach mbeidh ach cumais bhunúsacha de dhíth ar ranna eile (líon beag glaonna, go príomha glaonna amach). Bheadh ríomh neas mar seo a leanas:
Tá sábháil 73 rúbal in aghaidh na bliana.
Má smaoinímid ar shampla níos simplí - dhá oifig atá comhionann go hiomlán - tabharfaidh tú faoi deara, mar shampla, go gcosnaíonn dhá IP-PBX le 16 ghlao comhuaineach 11,5% níos lú ná IP-PBX amháin le 32 OBs.
Cur i bhfeidhm teicniúil
Sa chéad shampla agus sa dara sampla, ní mór roinnt srianta a chur san áireamh:
- an gá atá le dhá PBX IP a chumrú (d'fhéadfadh costais agus am breise a bheith ag teastáil);
- tá sé dodhéanta dáileadh ualaigh a rialú. Mar shampla, in dhá oifig i gcriosanna ama éagsúla ní féidir níos mó ná 100 glaoch comhuaineach a bheith ann san iomlán, agus ar leithligh (le linn tréimhsí buaicualaigh nach gcomhtharlaíonn in am) - 80.
Ceann de na buntáistí a bhaineann le il-PBXanna IP a úsáid ar fhreastalaithe éagsúla ná an méadú féideartha ar lamháltas locht an chórais ina iomláine. Má theipeann ar fhreastalaí nó mura bhfuil Idirlíon i gceann de na ranna, beidh an chuid eile in ann cumarsáid a dhéanamh lena chéile ar bhealaí eile. Sa chás seo, is féidir línte seachtracha a chumrú go neamhspleách freisin.
Conclúid
Beag beann ar an scéim nasctha, soláthraíonn 3ї feidhmiúlacht leathan don úsáideoir, lena n-áirítear roghanna speisialaithe do réimsí gnó éagsúla (mar shampla, óstáin agus ionaid glaonna).
Ina theannta sin, déanann an cumas comhdhálacha gréasáin a sheoladh le suas le 250 rannpháirtí, chomh maith le feidhmeanna úsáideacha d'fhostaithe soghluaiste, réitigh 3CX an-tarraingteach do chuideachtaí nua-aimseartha a úsáideann uirlisí cumarsáide aontaithe go gníomhach. Mar sin, soláthraíonn córas cumarsáide corparáidí atá bunaithe ar réitigh 3CX an meascán is fearr d'infheistíochtaí agus líon na dtascanna atá le réiteach.
Ní féidir ach le húsáideoirí cláraithe páirt a ghlacadh sa suirbhé. , le do thoil.
Cén PBX atá á úsáid agat?
-
61,5%Bogearraí8
-
30,8%"iarann"4
-
7,7%Fíorúil 1
Vótáil 13 úsáideoir. Staon 4 úsáideoir.
Foinse: will.com